Per informazioni su Avast Mobile Security per Android e iOS, fare riferimento al seguente articolo: Avast Mobile Security - Domande frequenti.
Informazioni generali
Che cos’è Avast Free Antivirus?
Avast Free Antivirus è un’applicazione di sicurezza che aiuta a proteggere i dispositivi da virus, malware, phishing e altre minacce.
Avast Free Antivirus include le seguenti funzionalità gratuite.
Che cos’è Avast Premium Security?
Avast Premium Security è un’applicazione che aiuta a proteggere i dispositivi da virus, malware, phishing e altre minacce. Esegue la scansione delle caselle di posta online alla ricerca di e-mail sospette, oltre a controllare quali indirizzi IP possono accedere in remoto al PC e aiutare a bloccare tutti gli altri tentativi di connessione.
Avast Premium Security offre tutte le funzionalità gratuite incluse in Avast Free Antivirus, nonché le seguenti funzionalità premium.
Che cos’è Avast Premium Security (Multi-dispositivo)?
Avast Premium Security (Multi-dispositivo) offre tutte le funzionalità incluse in Avast Premium Security (singolo dispositivo) e include inoltre Avast Premium Security per Mac, Avast Mobile Security Premium per Android e Avast Mobile Security per iOS per l’utilizzo su un massimo di 10 dispositivi contemporaneamente.
È possibile verificare le funzionalità disponibili in ciascuna versione di Avast Antivirus nella tabella di confronto delle app.
Le prestazioni del PC risultano rallentate durante l’esecuzione di una scansione Avast?
Avast Antivirus include diverse scansioni predefinite, oltre all’opzione per creare scansioni personalizzate. In genere, l’esecuzione di una scansione non compromette le prestazioni del sistema. Le prestazioni potrebbero tuttavia subire qualche variazione a seconda delle configurazioni di sistema, soprattutto se si eseguono più scansioni contemporaneamente.
Cosa è successo ad Avast Premier, Avast Internet Security o Avast Pro Antivirus?
Dopo il lancio di Avast Premium Security, sono state apportate modifiche alle app Avast Antivirus esistenti. Fare riferimento alle informazioni di seguito a seconda dell’app Avast Antivirus precedentemente in uso:
- Avast Premier continua come Avast Premium Security senza modifiche agli strumenti e alle funzionalità disponibili.
- Avast Pro Antivirus e Avast Internet Security non sono più acquistabili tramite il sito Web Avast. Gli utenti esistenti hanno ricevuto un upgrade ad Avast Premium Security, contenente funzionalità e strumenti aggiuntivi.
Download e installazione
Quali sono i requisiti di sistema per Avast Antivirus e Avast Premium Security?
Per informazioni dettagliate sui requisiti di sistema per Avast Antivirus e Avast Premium Security, fare riferimento al seguente articolo: Requisiti di sistema per le applicazioni Avast.
Come si scarica e installa Avast Antivirus o Avast Premium Security?
Scaricare l’app antivirus di Avast desiderata utilizzando uno dei seguenti link diretti:
Per istruzioni dettagliate per l’installazione, fare riferimento all’articolo corrispondente di seguito:
Come si esegue l’aggiornamento dell’applicazione Avast Antivirus in uso alla versione più recente?
Per istruzioni dettagliate per l’aggiornamento di Avast Antivirus alla versione più recente dell’applicazione, fare riferimento al seguente articolo:
È possibile installare Avast Antivirus su un sistema con processore ARM?
Sì. Avast Free Antivirus e Avast Premium Security possono essere installati e utilizzati sui dispositivi Windows 11 con processori ARM. Tuttavia, alcune funzionalità, tra cui Disco di soccorso e la Modalità Non Disturbare, non funzioneranno su questi dispositivi.
Abbonamento e attivazione
Come si attiva Avast Premium Security o Avast Free Antivirus?
Per istruzioni dettagliate per l’attivazione di Avast Premium Security, fare riferimento al seguente articolo:
Al termine dell’installazione, Avast Free Antivirus viene attivato automaticamente. Dopo 12 mesi, l’applicazione potrebbe tuttavia richiedere di ripetere l’attivazione. Per continuare a utilizzare Avast Free Antivirus, fare riferimento alle istruzioni nel seguente articolo:
Cosa fare se il processo di attivazione non viene completato correttamente?
Se si riscontrano problemi durante l’attivazione con un codice di attivazione:
- Assicurarsi di avere immesso correttamente il codice di attivazione, inclusi i trattini.
- Utilizzare il proprio Account Avast per recuperare una copia del codice di attivazione, quindi provare nuovamente ad attivare l’app.
Se si riscontrano problemi durante l’attivazione con l’Account Avast:
- Assicurarsi di immettere le credenziali per l’Account Avast collegato all’abbonamento Avast Premium Security. Per verificarlo, accedere all’Account Avast nel browser Web e fare clic sul riquadro Abbonamenti per visualizzare un elenco degli abbonamenti collegati.
In alcuni casi la sincronizzazione dell’abbonamento può richiedere fino a 24 ore dall’acquisto. Trascorso questo periodo di tempo, se l’abbonamento non è ancora attivo fare riferimento all’articolo seguente:
Se il problema persiste, contattare il Supporto Avast.
Dove è possibile trovare i codici di attivazione?
I codici di attivazione validi sono sempre disponibili nell’Account Avast. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
È possibile trasferire un abbonamento in un altro dispositivo?
Sì. È possibile attivare un abbonamento Avast Premium Security (multi-dispositivo) su un massimo di 10 dispositivi contemporaneamente in Windows, Mac, Android e iOS.
È possibile attivare un abbonamento Avast Premium Security (singolo dispositivo) in un solo dispositivo alla volta e trasferire questo abbonamento in un altro dispositivo nella stessa piattaforma. Per istruzioni dettagliate consultare il seguente articolo:
È possibile verificare il tipo di abbonamento acquistato nell’Account Avast o nell’email di conferma dell’ordine.
È possibile utilizzare l’abbonamento in più dispositivi?
Un abbonamento Avast Premium Security (singolo dispositivo) assicura la protezione di un solo dispositivo. Sono disponibili i seguenti abbonamenti Avast Premium Security (Singolo dispositivo):
- Avast Premium Security (per PC)
- Avast Premium Security (per Mac)
- Avast Mobile Security Premium (per Android)
- Avast Mobile Security Premium (per iOS)
Un abbonamento Avast Premium Security (multi-dispositivo) protegge un massimo di 10 dispositivi su Windows, Mac, Android e iOS e consente di trasferire liberamente l’abbonamento da un dispositivo all’altro o da una piattaforma all’altra.
In che modo è possibile attivare Avast Premium Security (Multi-dispositivo) in un’altra piattaforma?
Per istruzioni dettagliate, fare riferimento ai seguenti articoli:
Come è possibile verificare la scadenza dell’abbonamento?
Aprire Avast Premium Security e accedere a ☰ Menu ▸ I miei abbonamenti. La durata dell’abbonamento è elencata in I miei abbonamenti.
Come si annulla il rinnovo dell’abbonamento Avast?
Per informazioni sull’annullamento di un abbonamento Avast, fare riferimento al seguente articolo:
Come si richiede un rimborso?
Per ulteriori informazioni sui criteri di rimborso di Avast e su come richiedere un rimborso, fare riferimento al seguente articolo:
Funzionalità gratuite
Che cos’è Scansione intelligente?
Scansione intelligente è una scansione completa che consente di rilevare i seguenti elementi:
- Virus: file contenenti codice dannoso che possono influire sulla sicurezza e sulle prestazioni del PC.
- Software vulnerabile: software obsoleto che può essere sfruttato dagli hacker per accedere al sistema.
- Componenti aggiuntivi per browser dannosi: estensioni del browser, solitamente installate a insaputa dell’utente, che influiscono sulle prestazioni del sistema.
- Motori di ricerca di scarsa qualità: provider di ricerca predefiniti che possono offrire risultati di ricerca di scarsa qualità o compromettere la privacy.
- Problemi di rete: vulnerabilità della rete che possono causare attacchi contro il router e i dispositivi di rete.
- Problemi di prestazioni: elementi come file inutili e applicazioni non necessarie o impostazioni non sicure che possono interferire con il funzionamento del PC.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
Che cosa sono le protezioni principali?
Le protezioni principali sono i principali componenti della protezione di Avast Antivirus. Per impostazione predefinita, tutte le protezioni principali sono abilitate per fornire una protezione ottimale. Le protezioni principali comprendono quelle elencate di seguito:
- Protezione file: Esamina in tempo reale i programmi e i file salvati nel PC alla ricerca di minacce, prima di consentirne l’apertura, l’esecuzione, la modifica o il salvataggio. Se viene rilevato un malware, Protezione file impedisce al programma o al file di infettare il PC.
- Protezione comportamento: consente di monitorare in tempo reale i comportamenti sospetti di tutti i processi nel PC, che possono indicare la presenza di codice dannoso. Protezione comportamento rileva e blocca i file sospetti in base alla loro somiglianza con altre minacce note, anche se i file non sono ancora stati aggiunti al database delle definizioni dei virus.
- Protezione navigazione (precedentemente nota come Protezione web): esamina in tempo reale i dati trasferiti durante l’esplorazione di Internet per impedire il download e l’esecuzione di malware, come script dannosi, nel PC.
- Protezione email: esamina in tempo reale i messaggi email in entrata e in uscita per verificare se includono contenuti dannosi, come ad esempio virus. Vengono sottoposti alla scansione solo i messaggi inviati o ricevuti tramite un software di gestione della posta (client email come Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird). Se si accede al proprio account email basato sul Web tramite un browser Internet, il PC è protetto mediante altre protezioni Avast.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
Che cos’è Guardiano anti-truffa?
Guardiano anti-truffa è una funzionalità di Avast Antivirus che fornisce strumenti per identificare ed evitare le truffe online. Include:
- Assistente Avast: Uno strumento basato su IA progettato per analizzare testi, e-mail e link per rilevare segni di truffe. Oltre a rilevare contenuti sospetti, funge da risorsa per la sicurezza informatica, consentendo agli utenti di porre domande su vari argomenti relativi alla sicurezza online.
- Protezione navigazione (precedentemente nota come Protezione web): Una delle Core Shields di Avast Antivirus, che esamina l'attività su internet in tempo reale per impedire il download di malware, come script dannosi.
- Protezione e-mail (precedentemente noto come Guardiano email): Una funzionalità premium che esegue la scansione delle e-mail in arrivo nei tuoi account e-mail online, etichettando le e-mail ricevute per indicare potenziali rischi di truffa e phishing.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Quarantena?
La Quarantena è uno spazio isolato in cui è possibile archiviare file potenzialmente pericolosi o inviarli al Laboratorio delle Minacce Avast per l’analisi. I file in Quarantena non possono essere eseguiti o accedere al sistema e ai dati, impedendo all’eventuale codice dannoso contenuto in un file di danneggiare il PC.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
Che cos’è CyberCapture?
CyberCapture è una funzionalità che aiuta a rilevare e analizzare file rari e sospetti. Se si tenta di eseguire uno di questi file, CyberCapture blocca il file nel PC e lo invia al Laboratorio delle Minacce Avast, dove viene analizzato in un ambiente virtuale protetto.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Disco di soccorso?
Disco di soccorso è una funzionalità che consente di creare una versione avviabile del modulo di scansione di Avast Antivirus su un’unità USB o un CD.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
Che cos’è Controllo di rete?
Controllo di rete esegue la scansione della rete per rilevarne le vulnerabilità e identifica i potenziali problemi di sicurezza che possono aprire la strada alle minacce. Questa funzionalità controlla lo stato della rete, i dispositivi connessi alla rete e le impostazioni del router. Controllo di rete consente di proteggere la rete per impedire gli accessi non autorizzati e l’utilizzo inappropriato dei dati personali.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Protezione ransomware?
Protezione ransomware aiuta a mettere al sicuro foto, documenti e file personali impedendo ai ransomware di modificarli, eliminarli o crittografarli. Oltre a consentire di rilevare e proteggere le cartelle che possono contenere dati personali, questa funzionalità consente di specificare le altre cartelle da proteggere dalle applicazioni non attendibili. Consente inoltre di specificare le applicazioni che possono modificare i file nelle cartelle e quelle che devono essere sempre bloccate.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è la funzionalità Firewall?
Firewall monitora tutto il traffico di rete tra il PC e le reti esterne, per aiutare a proteggere da comunicazioni e intrusioni non autorizzate. Utilizzando il firewall è possibile impedire la sottrazione dei dati sensibili dal PC e bloccare le intrusioni degli hacker.
È anche possibile impostare le regole delle applicazioni per controllare la comunicazione Internet e di rete per specifiche applicazioni software. Il firewall applica queste regole ogni volta che una particolare applicazione tenta di stabilire una connessione a Internet o con un’altra rete.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Avvisi violazioni?
Avvisi violazioni monitora costantemente il dark web e avvisa l’utente in caso di violazione online delle credenziali di accesso. Il Dark Web è una parte più privata di Internet accessibile solo tramite una rete che assicura l’anonimato, come il browser Tor. La privacy estrema offerta dal Dark Web lo rende l’ambiente ideale per i criminali che possono acquistare e vendere informazioni personali ottenute in modo illegale.
Per iniziare a utilizzare la funzionalità Avvisi violazioni:
- Aprire Avast Antivirus e selezionare Privacy ▸ Avvisi violazioni.
- Cliccare su Proteggi i miei account.
- Immettere le credenziali dell’Account Avast e cliccare su Continua.
Il login dell'Account Avast è l'indirizzo e-mail fornito durante l'acquisto dell'abbonamento. Per accedere all'Account Avast per la prima volta, consultare il seguente articolo: Attivazione dell’Account Avast.
Avast monitora le fughe di dati che interessano tutti gli account online collegati all’indirizzo email fornito.
Che cos’è Modalità Non disturbare?
La modalità Non disturbare silenzia le notifiche non necessarie quando quasi tutte le applicazioni vengono eseguite in modalità a schermo intero. Ogni volta che si apre un’applicazione a schermo interno, la Modalità Non disturbare la rileva automaticamente e la aggiunge al corrispondente elenco di applicazioni. Quando si esegue un’applicazione presente in questo elenco, la Modalità Non disturbare viene avviata automaticamente per silenziare le notifiche di Windows, Avast Antivirus e altre applicazioni. Nell’elenco delle applicazioni della Modalità Non Disturbare è anche possibile selezionare … Altre opzioni (tre puntini) accanto all’applicazione desiderata e quindi selezionare la casella Ottimizza le prestazioni per consentire l’esecuzione dell’applicazione con priorità elevata e ottimizzare le prestazioni del PC.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Aggiornamento software?
Aggiornamento software è una funzionalità di Avast Antivirus che aiuta a mantenere aggiornato il software di terze parti più utilizzato per eliminare i potenziali rischi per la sicurezza. Il malware o gli autori degli attacchi spesso sfruttano le vulnerabilità nel software obsoleto per accedere al PC. Aggiornamento software visualizza i programmi più diffusi installati nel PC e consente di aggiornarli facilmente.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
Che cos’è Browser Cleanup?
Browser Cleanup è una funzionalità ora integrata in Smart Scan e Avast Cleanup Premium.
Quando si esegue la Scansione intelligente, Avast esegue la scansione del PC per rilevare diversi elementi, tra cui i componenti aggiuntivi del browser con una valutazione negativa. Se rilevati, è possibile rimuovere tali componenti aggiuntivi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se si utilizza Avast Cleanup Premium, l’opzione Pulisci avvia la scansione e identifica i componenti aggiuntivi del browser valutati negativamente. È possibile selezionare i componenti aggiuntivi da rimuovere, nonché visualizzare i componenti aggiuntivi attendibili.
Funzionalità premium
Che cos’è Protezione e-mail?
Protezione e-mail (precedentemente nota come Guardiano email), disponibile in Avast Premium Security, esegue la scansione in tempo reale del tuo account e-mail basato sul Web e segnala le e-mail sospette che potrebbero contenere malware o truffe di phishing.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Modalità Banca?
Modalità Banca, disponibile in Avast Premium Security, è una funzionalità di protezione che offre un desktop virtuale che agisce come un PC pulito e sicuro all’interno del PC reale. Il desktop virtuale della Modalità Banca contribuisce a proteggere l’utente dall’inoculazione di script dannosi, dalla registrazione delle pressioni dei tasti e dai tentativi di acquisire schermate da parte di app di terze parti. È consigliabile utilizzare la Modalità Banca ogni volta che si desidera accedere a un sito Web di online banking o effettuare pagamenti online.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo della Modalità Banca con Avast Secure Browser, fare riferimento al seguente articolo:
Che cos’è Protezione Accesso Remoto?
Protezione Accesso Remoto è una funzionalità disponibile in Avast Premium Security. Protezione accesso remoto consente di controllare quali indirizzi IP sono autorizzati a connettersi in remoto al PC e blocca tutti i tentativi di connessione non autorizzati.
Per impostazione predefinita, Protezione accesso remoto blocca le seguenti connessioni:
- Connessioni provenienti da indirizzi IP a rischio elevato.
- Connessioni che tentano di utilizzare vulnerabilità note nel Remote Desktop Protocol di Microsoft, ad esempio BlueKeep.
- Attacchi di forza bruta che funzionano cercando ripetutamente di accedere al sistema con credenziali di accesso comunemente utilizzate o rubate.
Si riceverà una notifica da Avast ogni volta che Protezione accesso remoto blocca un tentativo di connessione.
È consigliabile mantenere sempre abilitata la funzionalità Protezione Accesso Remoto. Per assicurarsi che Protezione Accesso Remoto sia abilitata, accedere a Protezione ▸ Protezione Accesso Remoto e verificare che il dispositivo di scorrimento nella parte superiore della schermata sia verde (ON).
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
Che cos’è Siti reali?
Siti reali, precedentemente noto come Secure DNS, è una funzionalità disponibile in Avast Premium Security. Siti reali consente di proteggere le impostazioni DNS (Domain Name System) dagli accessi non autorizzati. Alcuni programmi dannosi possono reindirizzare in modo nascosto da un URL autentico a uno contraffatto creato per acquisire informazioni sensibili come nomi utente, password e dati delle carte di credito.
Ogni volta che si immette l’URL (indirizzo) di un sito Web, come www.esempio.com, nella barra degli indirizzi del browser, l’URL viene convertito nell’indirizzo IP (Internet Protocol) del server Web in cui è contenuta la pagina Web a cui si desidera accedere. Siti reali offre una connessione criptata tra browser Web e server DNS di Avast, per assicurare che il sito visualizzato sia quello autentico.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è la sandbox?
Sandbox, disponibile in Avast Premium Security, è uno strumento di virtualizzazione che consente di esplorare il Web o eseguire un’applicazione in un ambiente sicuro e isolato. Quando si esegue un’applicazione in Sandbox, l’attività e i contenuti Web vengono delimitati, impedendo che il PC venga danneggiato. Questa funzionalità è utile quando si desidera eseguire senza rischi applicazioni sospette o non attendibili.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
Che cos’è Protezione del browser?
Protezione del browser, disponibile in Avast Premium Security, aiuta a proteggere le password memorizzate nei browser Web. Se prive di protezione, le password memorizzate nei browser Web possono essere vulnerabili al malware e ai furti da parte di applicazioni indesiderate. Protezione del browser consente di scegliere quali app possono accedere alle password salvate. Protezione del browser blocca inoltre l’accesso ai cookie del browser per proteggere i dati personali e sensibili.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Protezione webcam?
Protezione webcam, disponibile in Avast Premium Security, aiuta a impedire ad applicazioni e malware di accedere alla webcam del PC senza il consenso dell’utente. Se questa funzionalità è attivata, le applicazioni non affidabili non dovrebbero essere in grado di acquisire immagini o video, né inviare contenuti all’esterno del PC compromettendo la privacy dell’utente.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è la funzionalità Protezione dati sensibili?
Protezione dati sensibili, disponibile in Avast Premium Security, esamina e aiuta a proteggere i documenti personali sensibili dall’accesso non autorizzato e dal malware. Vengono considerati sensibili i file contenenti informazioni personali che, se rivelate, possono compromettere la privacy e l’identità dell’utente. Protezione dati sensibili controlla quali applicazioni e utenti hanno accesso ai file per proteggere i dati personali.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Data Shredder?
Data Shredder è una funzionalità di Avast Premium Security che consente di cancellare definitivamente i file o intere unità, rendendo impossibile per chiunque ripristinare e utilizzare in modo improprio i dati.
Quando si cancella un disco rigido o si elimina un file utilizzando gli strumenti standard, viene solo rimosso dal file system un riferimento ai dati corrispondenti. La semplice eliminazione dei file sensibili, come dati utente o software concesso in licenza, potrebbe non essere sufficiente perché esistono strumenti in grado di recuperare i file eliminati. Data Shredder sovrascrive più volte i file con dati privi di significato prima di eliminarli, impedendo il recupero dei dati. Data Shredder è particolarmente utile in caso di vendita o donazione di computer o dischi rigidi.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Impostazioni
Che cos’è Modalità passiva?
La Modalità passiva disabilita tutta la protezione attiva, come le protezioni e il Firewall, in modo da poter utilizzare più programmi antivirus contemporaneamente senza compromettere le prestazioni del PC o l’affidabilità dei rilevamenti antivirus. In Modalità passiva vengono installati tutti gli aggiornamenti delle definizioni dei virus e del programma Avast Antivirus che consentono di eseguire manualmente le scansioni alla ricerca di problemi del PC. Tuttavia, quando questa modalità è attivata, Avast non protegge attivamente l’utente.
- Tutti i programmi antivirus di terze parti sono disinstallati.
- Nella schermata principale di Avast sia visualizzato il messaggio Questo computer è protetto.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
È possibile escludere file, cartelle o siti Web dalla scansione?
Sì. È possibile escludere file, cartelle o siti Web specifici dalla scansione da parte di tutte le scansioni e le protezioni Avast. Per impostare un’esclusione:
- Passare a
☰Menu ▸ Impostazioni ▸ Generali ▸ Eccezioni. - Cliccare su Aggiungi eccezione.
- Digitare il percorso del file, il percorso della cartella o l’URL, quindi cliccare su Aggiungi eccezione. In alternativa, cliccare su Sfoglia, quindi selezionare il percorso di un file o di una cartella e cliccare su OK.
Il file, la cartella o il sito Web specificati sono ora elencati nella schermata Eccezioni. Per rimuovere un’eccezione, passare il cursore del mouse sull’eccezione elencata, quindi fare clic sull’icona del cestino visualizzata a destra.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
È possibile impostare Aggiornamento software in modo che aggiorni automaticamente le applicazioni in uso?
Avast Antivirus informa l’utente quando Aggiornamento software rileva la disponibilità di aggiornamenti per le applicazioni di terze parti. In Avast Premium Security è possibile configurare Aggiornamento software per l’esecuzione automatica degli aggiornamenti.
In Avast Free Antivirus, è possibile mantenere gli aggiornamenti manualmente facendo clic su Aggiorna adesso accanto a ciascuna applicazione.
Come si aggiornano le definizioni dei virus?
Avast utilizza un database di definizioni dei virus noti per identificare malware e altre minacce presenti nel PC. È pertanto importante assicurarsi che le definizioni dei virus vengano aggiornate regolarmente. Per impostazione predefinita, Avast aggiorna automaticamente le definizioni dei virus. Tuttavia, se il sistema è offline Avast non può eseguire l’aggiornamento.
Per verificare manualmente la disponibilità degli aggiornamenti:
- Accedere a
☰Menu ▸ Impostazioni. - Selezionare Generale ▸ Aggiorna nel riquadro a sinistra.
- Nella sezione delle definizioni dei virus cliccare su Controllo aggiornamenti.
Come è possibile specificare l’operazione da eseguire per le minacce rilevate?
Le minacce rilevate durante una scansione vengono inviate in Quarantena per impostazione predefinita. Dopo avere eseguito una scansione, è possibile accedere a Quarantena dalla pagina dei risultati. Quarantena è uno spazio isolato in cui vengono archiviati in modo sicuro i file potenzialmente pericolosi. In Quarantena è anche possibile eseguire specifiche azioni, come inviare i file sospetti al Laboratorio delle Minacce Avast per l’analisi.
Come si possono controllare i dati che vengono condivisi con Avast?
Per modificare le impostazioni della privacy personale, seguire questi passaggi:
- Accedere a
☰Menu ▸ Impostazioni. - Selezionare Generale ▸ Privacy personale nel riquadro a sinistra.
- Deselezionare le caselle accanto alle impostazioni relative alla privacy in base alle preferenze.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:
Risoluzione problemi
Come si disinstalla Avast Premium Security o Avast Antivirus?
Per istruzioni dettagliate per la disinstallazione dell’applicazione Avast Antivirus, fare riferimento a uno dei seguenti articoli in base all’app:
È possibile disattivare Microsoft Windows Firewall quando si utilizza il firewall incluso in Avast Premium Security?
Sì. Microsoft Windows Firewall non è necessario quando si utilizza il firewall integrato incluso in Avast Premium Security. Avast Firewall monitora tutte le comunicazioni tra il PC e le reti esterne e blocca quelle non autorizzate. Per una protezione affidabile del PC, è consigliabile tenere tutti i componenti di protezione Avast sempre abilitati.
Come si possono inviare file di log al Supporto Avast in merito a un problema?
È possibile utilizzare lo Strumento di Supporto Avast per inviare file di log al Supporto Avast per la risoluzione di problemi comuni.
Vai a ☰ Menu ▸ Impostazioni ▸ Generale ▸ Risoluzione problemi e cliccare su Invia log.
Per la procedura dettagliata, fare riferimento al seguente articolo:
- Avast Premium Security
- Avast Free Antivirus
- Windows
Ultimo aggiornamento: 26/06/2025
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