Che cos'è Guardiano email?

Guardiano email esegue la scansione dei messaggi in arrivo quando si controlla la posta elettronica utilizzando un browser Web. Eventuali email dannose o di phishing vengono contrassegnate da Avast con un'etichetta che indica che si tratta di elementi sospetti. Guardiano email è una funzionalità premium disponibile in Avast Premium Security.

Guardiano email esegue la scansione dei messaggi in arrivo quando si controlla la posta elettronica utilizzando un browser Web. Eventuali email dannose o di phishing vengono contrassegnate da Avast con un'etichetta che indica che si tratta di elementi sospetti. Guardiano email è una funzionalità premium disponibile in Avast Premium Security.

Quali account email sono compatibili con Guardiano email?

Guardiano email è disponibile per i seguenti provider di posta elettronica:

• Comcast.net
• Gmail.com: googlemail.com
• GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
• Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
• Orange.fr
• Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
• Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
• T-online.de
• Web.de
• Wp.pl
• Yahoo.com: rocketmail.com, ymail.com
• Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru

Quanti account email è possibile proteggere con Guardiano email?

Con un abbonamento Avast Premium Security è possibile proteggere fino a cinque account email.

Con un abbonamento Avast Premium Security è possibile proteggere fino a cinque account email.

Guardiano email rileva le email dannose nell'intera casella di posta?

Guardiano email esamina i messaggi quando vengono recapitati nella posta in arrivo. Non vengono invece esaminati i messaggi già presenti prima dell'abilitazione della funzionalità.

Utilizzo

Come si configura Guardiano email?

Per informazioni sulla configurazione di Guardiano email per l'account in uso, fare riferimento al seguente articolo:

• Guardiano email - Guida introduttiva

Come è possibile verificare se Guardiano email è in funzione?

Risoluzione dei problemi

Perché viene visualizzato un messaggio di errore che indica che l'account non è abilitato per IMAP?

Affinché Guardiano email funzioni correttamente con alcuni provider di posta elettronica, è necessario abilitare IMAP nelle impostazioni dell'account email. Per istruzioni dettagliate su come eseguire questa operazione, fare riferimento al seguente articolo:

• Guardiano email - Guida introduttiva

Cosa significa il messaggio di errore "Password specifica dell'applicazione richiesta"?

Questo messaggio viene visualizzato quando l'autenticazione a due fattori è abilitata e si tenta di immettere la password dell'account email per configurare Guardiano email. In questo caso, è necessario generare una password speciale nelle impostazioni dell'account Google per consentire a Guardiano email di connettersi all'account email. Per istruzioni dettagliate sulla configurazione di Guardiano email quando è abilitata l'autenticazione a due fattori, fare riferimento al seguente articolo:

• Guardiano email - Guida introduttiva

Perché viene visualizzato il messaggio di errore che indica che non è ancora possibile connettersi all'account?

Questo messaggio viene visualizzato se l'account email a cui si sta tentando di connettersi non è ancora supportato da Guardiano email. Poiché vengono costantemente aggiunti nuovi provider di posta elettronica compatibili, è consigliabile riprovare in un secondo momento.

Perché non è possibile configurare Guardiano email con AOL o Yahoo?

A causa di un difetto nelle caselle di posta AOL e Yahoo, l'opzione per generare una password specifica per l'app non è attualmente disponibile. Non è pertanto possibile completare la configurazione di Guardiano email. Per configurare Guardiano email per l'utilizzo con uno di questi account di posta elettronica è pertanto necessario attendere che il problema venga risolto dai relativi provider.

Sono interessati dal problema i seguenti domini:

• AOL.com: aim.com, netscape.net, netscape.com, compuserve.com, cs.com, wmconnect.com, mail.gm0.yahoodns.net
• Yahoo.com: rocketmail.com, ymail.com