Avast Antivirus — często zadawane pytania

Pobieranie i instalacja

Jakie są wymagania systemowe programu Avast Antivirus?

W przypadku programów Avast Premium Security, Avast Free Antivirus i Avast Omni:

  • Windows 10 z wyjątkiem Mobile i IoT Edition (32- lub 64-bitowy); Windows 8/8.1 z wyjątkiem RT i Starter Edition (32- lub 64-bitowy); Windows 7 SP1 lub nowszy, dowolna wersja (32- lub 64-bitowy).
  • Komputer w pełni zgodny z systemem Windows wyposażony w procesor Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 albo nowszy (musi zapewniać obsługę instrukcji SSE2); urządzenia oparte na architekturze ARM nie są obsługiwane.
  • 1 GB pamięci RAM lub więcej.
  • 2 GB wolnego miejsca na dysku twardym.
  • Połączenie internetowe do pobierania, aktywowania i aktualizacji programu antywirusowego oraz jego bazy danych
  • Standardowa rozdzielczość ekranu optymalnie nie mniejsza niż 1024 × 768 pikseli.
Program Avast Antivirus nie jest obsługiwany (czyli nie jest zgodny, nie może zostać zainstalowany ani nie działa) w systemie DOS, systemie Microsoft Windows w wersjach starszych niż Windows 7, systemach operacyjnych Microsoft Windows Server ani w żadnym innym systemie, który nie został wymieniony jako obsługiwany.

Jak pobrać program Avast Antivirus?

Odpowiedni program Avast Antivirus należy pobrać za pomocą linków bezpośrednich dostępnych poniżej:

Jak zainstalować program Avast Antivirus?

Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące pobierania i instalowania preferowanego produktu Avast Antivirus, przeczytaj odpowiedni z poniższych artykułów:

Jak mogę zaktualizować mój program Avast Antivirus do najnowszej wersji?

Szczegółowe instrukcje dotyczące sposobu aktualizowania programu Avast Antivirus do najnowszej wersji znajdują się w następującym artykule:

Czy trzeba odinstalować poprzednią wersję programu Avast Antivirus przed zainstalowaniem nowej wersji?

Jeśli na komputerze jest zainstalowany program Avast 7.x lub nowsza wersja, nie trzeba odinstalowywać poprzedniej wersji, ponieważ instalator programu Avast Antivirus automatycznie wykrywa i uaktualnia istniejącą instalację.

Jeśli na komputerze jest zainstalowany program Avast 6.x lub starsza wersja, trzeba najpierw ją odinstalować, korzystając z narzędzia do odinstalowywania Avast, a następnie zainstalować program Avast Antivirus, korzystając z instrukcji z odpowiedniego artykułu poniżej:

Jak odinstalować program Avast Antivirus?

Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące odinstalowywania produktu Avast Antivirus, przeczytaj odpowiedni z poniższych artykułów:

Subskrypcja i aktywacja

Jak aktywować program Avast Premium Security lub Avast Omni?

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące aktywacji, przeczytaj poniżej odpowiedni artykuł dotyczący Twojego produktu:

Jak aktywować program Avast Free Antivirus?

Nie ma już potrzeby aktywowania programu Avast Free Antivirus, ponieważ początkowa darmowa subskrypcja jest aktywowana automatycznie po zakończeniu instalacji. Gdy darmowa subskrypcja wygaśnie, program może ją automatycznie odnowić.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, przeczytaj następujący artykuł:

Na czym polega 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy?

W przypadku większości produktów firma Avast zapewnia 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy (liczoną od daty zakupu).

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Co zrobić, jeśli program Avast Antivirus nie akceptuje kupionej subskrypcji?

Jeśli aktywacja programu Avast Premium Security lub Avast Omni nie powiedzie się, możesz wyszukać kod aktywacyjny na Koncie Avast, a następnie spróbować ponownie aktywować program. Jeśli aktywacja się nie powiedzie, wykonaj te kroki umożliwiające rozwiązanie problemu:

  1. Odinstaluj program Avast Antivirus za pomocą narzędzia do odinstalowywania Avast i uruchom ponownie komputer.
  2. Pobierz i zainstaluj kupiony program Avast Antivirus.
  3. Spróbuj ponownie aktywować program Avast Antivirus.

Czy można uzyskać kopię kupionej subskrypcji?

Możesz w dowolnym momencie wyszukać aktualne kody aktywacyjny na swoim Koncie Avast. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Czy można przenieść subskrypcję na inne urządzenie?

Tak. Subskrypcja Avast Premium Security (Wiele urządzeń) lub Avast Omni może być jednocześnie aktywna na maksymalnie 10 urządzeniach z systemem Windows, Android lub iOS lub komputerach Mac.

Subskrypcję Avast Premium Security (Jedno urządzenie) można aktywować na jednym urządzeniu, a następnie przenieść ją na inne urządzenie działające na tej samej platformie. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

Typ wykupionej subskrypcji możesz sprawdzić na Koncie Avast lub w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Czy mogę korzystać z mojej subskrypcji na innych platformach?

Subskrypcja Avast Premium Security (Jedno urządzenie) zapewnia ochronę jednego urządzenia. Dostępne są następujące subskrypcje Avast Premium Security (Jedno urządzenie):

  • Avast Premium Security (dla komputerów PC)
  • Avast Premium Security (dla komputerów Mac)
  • Avast Mobile Security Premium (dla systemu Android)
  • Avast Mobile Security Premium (dla systemu iOS)

Subskrypcja Avast Premium Security (Wiele urządzeń) lub Avast Omni zapewnia ochronę maksymalnie 10 urządzeń z systemem Windows, Android lub iOS lub komputerów Mac i umożliwia swobodne przenoszenie subskrypcji z jednego urządzenia lub platformy na inne.

Jak aktywować subskrypcję Avast Premium Security (Wiele urządzeń) na innej platformie?

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujące artykuły:

Czy można aktywować funkcje Avast Secureline VPN i Avast Cleanup Premium za pomocą subskrypcji programu Avast Antivirus?

Funkcje Avast SecureLine VPN i Avast Cleanup Premium są zintegrowane z interfejsem użytkownika programów Avast Premium Security i Avast Omni, ale ich użytkownicy muszą posiadać osobne, płatne licencje, by móc z nich korzystać. Subskrypcje na te produkty można kupić w Sklepie Avast.

Możesz też kupić pakiet subskrypcji Avast (np. Avast Ultimate (Wiele urządzeń)), który daje możliwość korzystania z wielu produktów Avast.

Jak anulować subskrypcję programu Avast?

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj poniżej odpowiedni artykuł w zależności od dystrybutora, który przetworzył zamówienie:

Aby anulować subskrypcje ciągłe kupione za pośrednictwem firm Allsoft (firma z grupy Softline Group), AstroPay lub Cleverbridge, skorzystaj z następującego formularza:

Aby anulować pojedynczą subskrypcję Avast, korzystając z numeru zamówienia, użyj tego formularza:

Funkcje i ustawienia

Jakie funkcje są dostępne w różnych wersjach programu Avast Antivirus?

Możesz sprawdzić funkcje dostępne w poszczególnych wersjach programu Avast Antivirus na wykresie z porównaniem naszych produktów.

Składniki Avast SecureLine VPN i Avast Cleanup Premium są widoczne w interfejsie użytkownika produktu Avast Premium Security, wymagają jednak oddzielnych subskrypcji.

Co to jest Inteligentne skanowanie?

Inteligentne skanowanie to kompleksowe skanowanie umożliwiające wykrycie następujących elementów:

  • Wirusy: pliki zawierające złośliwy kod, który może mieć wpływ na zabezpieczenia i wydajność komputera.
  • Oprogramowanie podatne na ataki: przestarzałe oprogramowanie, za pomocą którego hakerzy mogą uzyskać dostęp do systemu.
  • Podejrzane dodatki do przeglądarek: rozszerzenia przeglądarek, które są zwykle instalowane bez wiedzy użytkownika i mają wpływ na wydajność systemu.
  • Wyszukiwarki niskiej jakości: domyślni dostawcy wyszukiwania, którzy mogą oferować wyniki wyszukiwania niskiej jakości lub zagrażać prywatności użytkownika.
  • Problemy z siecią: luki w zabezpieczeniach sieci, które mogą zostać użyte do przeprowadzania ataków na router i urządzenia sieciowe.
  • Problemy z wydajnością: elementy takie jak niepotrzebne pliki i aplikacje lub błędnie skonfigurowane ustawienia, które mogą przeszkadzać w działaniu komputera.

Aby uruchomić Inteligentne skanowanie, otwórz interfejs użytkownika programu Avast i wybierz kolejno Ochrona ▸ Skanowanie w poszukiwaniu wirusów, a następnie kliknij polecenie Uruchom Inteligentne skanowanie.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Co to są Główne osłony?

Główne osłony: wyświetla główne składniki ochrony w programie Avast Antivirus. Domyślnie wszystkie Główne osłony są włączone, aby zapewnić optymalną ochronę. Główne osłony:

  • Osłona plików: służy do skanowania programów i plików zapisanych na komputerze w poszukiwaniu złośliwych zagrożeń w czasie rzeczywistym. Uniemożliwia ich otwarcie, uruchomienie, modyfikację lub zapisanie. W przypadku wykrycia złośliwego oprogramowania Osłona plików zapobiega zainfekowaniu komputera przez dany program lub plik.
  • Monitorowanie zachowań: monitoruje w czasie rzeczywistym wszystkie procesy uruchomione na komputerze pod kątem podejrzanych zachowań, które mogą wskazywać na obecność złośliwego kodu. Funkcja Monitorowanie zachowań wykrywa i blokuje podejrzane pliki na podstawie ich podobieństwa do innych znanych zagrożeń, nawet jeśli takie pliki nie zostały jeszcze dodane do bazy danych definicji wirusów.
  • Osłona WWW: skanuje w czasie rzeczywistym dane przesyłane podczas przeglądania stron internetowych, aby zapobiec pobieraniu i uruchamianiu na komputerze złośliwego oprogramowania, na przykład złośliwych skryptów.
  • Osłona poczty: skanuje w czasie rzeczywistym przychodzące i wychodzące wiadomości e-mail pod kątem szkodliwej zawartości, na przykład wirusów. Skanowanie dotyczy tylko wiadomości wysyłanych lub odbieranych za pomocą programu pocztowego (klienta poczty e-mail, takiego jak Microsoft Outlook lub Mozilla Thunderbird). Jeśli uzyskujesz dostęp do konta poczty e-mail online przez przeglądarkę internetową, komputer jest chroniony przez inne osłony Avast.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Co to jest Kwarantanna?

Kwarantanna jest oddzielnym miejscem, w którym można bezpiecznie przechowywać potencjalnie niebezpieczne pliki lub wysłać je do Laboratorium Zagrożeń Avast w celu przeprowadzenia analizy. Plików znajdujących się w Kwarantannie nie można uruchamiać. Nie mogą też one uzyskiwać dostępu do systemu ani danych, aby złośliwy kod w pliku nie wyrządził szkód na komputerze.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Co to jest CyberCapture?

CyberCapture to funkcja, która wykrywa i analizuje rzadkie, podejrzane pliki. W przypadku próby uruchomienia takiego pliku funkcja CyberCapture blokuje plik na komputerze i wysyła go do Laboratorium Zagrożeń Avast, gdzie jest analizowany w bezpiecznym środowisku wirtualnym.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Co to jest Dysk ratunkowy?

Dysk ratunkowy to funkcja umożliwiająca utworzenie rozruchowego dysku USB lub CD zawierającego skaner Avast Antivirus.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Co to jest Zapora ogniowa?

Zapora ogniowa to funkcja dostępna w programach Avast Premium SecurityAvast Omni. Zapora monitoruje cały ruch sieciowy odbywający się między komputerem a otoczeniem w celu ochrony przed nieautoryzowaną komunikacją i atakami. Zapora może zapobiec wyciekom poufnych danych i blokować próby uzyskania dostępu do komputera podejmowane przez hakerów.

Możesz również skonfigurować reguły aplikacji, aby sterować komunikacją sieciową i internetową w przypadku określonych aplikacji. Zapora stosuje te reguły, gdy dana aplikacja podejmuje próbę ustanowienia połączenia z internetem lub z inną siecią.

Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:

Co to jest Osłona przed dostępem zdalnym?

Osłona dostępu zdalnego to funkcja dostępna w programach Avast Premium SecurityAvast Omni. Osłona przed dostępem zdalnym pozwala kontrolować, które adresy IP mogą łączyć się zdalnie z Twoim komputerem, a także blokuje wszelkie nieautoryzowane próby nawiązania połączenia.

Osłona przed dostępem zdalnym blokuje domyślnie następujące połączenia:

  • Połączenia z adresów IP o wysokim poziomie ryzyka.
  • Połączenia, które próbują wykorzystać znane luki w zabezpieczeniach protokołu Remote Desktop Protocol firmy Microsoft, takie jak BlueKeep.
  • Ataki siłowe, w ramach których są podejmowane wielokrotne próby zalogowania się do systemu przy użyciu często używanych lub skradzionych danych uwierzytelniających.

Będziesz otrzymywać powiadomienia z programu Avast po każdej próbie dostępu zablokowanej przez Osłonę przed dostępem zdalnym.

Zalecamy, aby Osłona przed dostępem zdalnym była przez cały czas włączona. Aby upewnić się, że Osłona przed dostępem zdalnym jest włączona, wybierz kolejno Ochrona ▸ Osłona dostępu zdalnego i upewnij się, że suwak u góry ekranu ma kolor zielony (WŁ.).

Co to jest Weryfikacja stron?

Funkcja Weryfikacja stron, znana wcześniej jako Bezpieczny DNS, to funkcja dostępna w programach Avast Premium Security i Avast Omni. Weryfikacja stron chroni użytkowników przed przekierowaniami DNS. Niektóre rodzaje złośliwych programów mogą potajemnie przekierowywać Cię z adresu URL autentycznej witryny do fałszywej witryny, która umożliwia wykradzenie informacji, takich jak nazwy użytkownika, hasła, czy też dane kart kredytowych.

Zawsze, kiedy wpisujesz adres URL witryny internetowej (taki jak www.przyklad.com) w pasku adresu przeglądarki, dany adres URL jest przekładany na adres IP (adres protokołu internetowego) serwera internetowego, na którym jest przechowywana docelowa strona internetowa. Aby zapobiec przekierowywaniu na fałszywe strony internetowe, funkcja Weryfikacja stron zapewnia szyfrowane połączenie między przeglądarką internetową a serwerem DNS firmy Avast.

Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:

Co to jest Osłona przed ransomware?

Osłona przed ransomware zabezpiecza prywatne zdjęcia, dokumenty i pliki przed modyfikacją, usunięciem lub zaszyfrowaniem przez oprogramowanie typu ransomware. Ta funkcja skanuje w poszukiwaniu folderów, które mogą zawierać dane osobiste, i automatycznie je zabezpiecza. Umożliwia także określenie, które inne foldery mają być chronione przed aplikacjami, które nie są zaufane. Oprócz tego możesz określić, które aplikacje mogą modyfikować pliki w folderach i które aplikacje mają być zawsze blokowane.

Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:

Co to jest Osłona poufnych danych?

Funkcja Osłona poufnych danych, dostępna w najnowszej wersji programów Avast Premium SecurityAvast Omni, skanuje i chroni Twoje poufne dokumenty przed nieautoryzowanym dostępem oraz złośliwym oprogramowaniem. Poufne pliki zawierają informacje osobiste, których ujawnienie mogłoby narazić Twoją prywatność i tożsamość. Korzystając z Osłony poufnych danych, możesz określić, które aplikacje i którzy użytkownicy mają mieć dostęp do Twoich prywatnych danych.

Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:

Co to jest Osłona kamery internetowej?

Osłona kamery internetowej to dostępna w najnowszej wersji programów Avast Premium Security i Avast Omni funkcja, która uniemożliwia aplikacjom i złośliwemu oprogramowaniu korzystanie z kamery internetowej komputera bez Twojej zgody. Kiedy Osłona kamery internetowej jest aktywna, niezaufane aplikacje nie mogą robić zdjęć, nagrywać filmów ani wysyłać danych z komputera, ponieważ mogłoby to naruszać Twoją prywatność.

Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:

Do czego służy funkcja Password Protection?

Funkcja Password Protection dostępna w najnowszej wersji programów Avast Premium Security i Avast Omni uniemożliwia aplikacjom i złośliwemu oprogramowaniu wyświetlanie, zmienianie i usuwanie haseł zapisanych w przeglądarkach Google ChromeMozilla Firefox.

Co to jest Kontrola Wi-Fi?

Kontrola Wi-Fi, znana wcześniej jako Bezpieczeństwo sieci domowej, skanuje sieć pod kątem luk w zabezpieczeniach i wykrywa potencjalne problemy z bezpieczeństwem, które mogą stanowić źródło zagrożeń. Funkcja ta sprawdza ustawienia routera oraz monitoruje stan sieci i podłączonych do niej urządzeń. Kontrola Wi-Fi pomaga zabezpieczyć sieć, zapobiegać atakom i uniemożliwić niepowołanym osobom dostęp do Twoich prywatnych danych.

Do czego służy funkcja Tryb pasywny?

Tryb pasywny wyłącza wszystkie aktywne osłony, w tym Zaporę ogniową, umożliwiając korzystanie z wielu programów antywirusowych naraz bez zakłócania działania komputera i niezawodności wykrywania wirusów. W trybie pasywnym program Avast Antivirus otrzymuje wszystkie aktualizacje definicji wirusów i samego programu, co umożliwia ręczne skanowanie pod kątem problemów z komputerem. Oprogramowanie Avast nie zapewnia jednak wtedy aktywnej ochrony.

Jeśli chcesz, aby program Avast aktywnie chronił Cię przed złośliwym oprogramowaniem i innymi zagrożeniami, upewnij się, że Tryb pasywny nie jest włączony i są spełnione następujące warunki:
  • Wszystkie programy antywirusowe innych producentów są odinstalowane.
  • Na ekranie głównym programu Avast jest wyświetlony tekst Ten komputer jest chroniony.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Co to jest Aktualizacja oprogramowania?

Aktualizacja oprogramowania to funkcja programu Avast Antivirus, która pomaga zapewnić aktualność najczęściej używanych aplikacji innych producentów, aby wyeliminować potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa. Złośliwe oprogramowanie i hakerzy często wykorzystują luki w nieaktualnym oprogramowaniu, aby uzyskać dostęp do komputera. Funkcja Aktualizacja oprogramowania wyświetla najpopularniejsze programy zainstalowane na komputerze i pozwala łatwo je zaktualizować.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Co to jest Środowisko testowe?

Środowisko testowe to funkcja dostępna w programach Avast Premium Security i Avast Omni. Środowisko testowe to narzędzie do wirtualizacji, które umożliwia przeglądanie stron internetowych i uruchamianie aplikacji w izolowanym, bezpiecznym środowisku. Jeśli uruchamiasz aplikację w Środowisku testowym, Twoje działania i zawartość internetowa pozostają odizolowane, dzięki czemu nie zagrażają komputerowi. Funkcja ta jest przydatna, gdy pojawia się potrzeba uruchomienia podejrzanych lub niezaufanych aplikacji w sposób bezpieczny dla komputera.

Co to jest Niszczarka danych?

Niszczarka danych to dostępna w programach Avast Premium Security i Avast Omni funkcja, która umożliwia nieodwracalne usunięcie plików lub wyczyszczenie całych dysków, aby nikt nie mógł przywrócić Twoich danych i wykorzystać ich w niewłaściwym celu.

Gdy czyścisz dysk twardy lub usuwasz plik za pomocą standardowych narzędzi, oznacza to tylko usunięcie odniesień do danych z systemu plików. Zwykłe usunięcie poufnych plików, takich jak dane użytkownika albo licencjonowane oprogramowanie, może nie być bezpieczne, ponieważ istnieją narzędzia umożliwiające przywrócenie usuniętych plików. Niszczarka danych wielokrotnie nadpisuje pliki danymi pozbawionymi znaczenia, a następnie je usuwa. Uniemożliwia to odzyskanie informacji z plików. Niszczarka danych jest szczególnie przydatna, gdy sprzedajesz lub oddajesz komuś komputer lub dysk twardy.

Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:

Co to jest Tryb cichy?

Tryb cichy to nowa funkcja w programie Avast Antivirus, stanowiąca zaktualizowaną wersję dostępnej wcześniej funkcji Tryb gry. Wybór Trybu cichego powoduje, że powiadomienia o niższym priorytecie zostają wyciszone na czas korzystania z większości aplikacji działających w trybie pełnoekranowym. Tryb cichy automatycznie wykrywa każde uruchomienie aplikacji w trybie pełnoekranowym i dodaje daną aplikację do specjalnej listy. Po uruchomieniu aplikacji z listy następuje automatyczne uruchomienie Trybu cichego, który wycisza powiadomienia z systemu Windows, programu Avast Antivirus oraz innych aplikacji. Na liście aplikacji Trybu cichego można także kliknąć ikonę  (trzy kropki) obok wybranej aplikacji, a następnie zaznaczyć pole Maksymalizuj wydajność, co spowoduje nadanie wybranej aplikacji najwyższego priorytetu i zwiększy wydajność działania komputera.

Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:

Co to jest Czyszczenie przeglądarki?

Czyszczenie przeglądarki to funkcja, która jest obecnie zintegrowana z programami Inteligentne skanowanieAvast Cleanup Premium.

Uruchomienie funkcji Inteligentne skanowanie powoduje przeskanowanie komputera przez program Avast pod kątem różnych elementów, takich jak źle oceniane dodatki do przeglądarek. Jeśli zostaną one wykryte, można je usunąć, wykonując instrukcje wyświetlane na ekranie.

W przypadku użycia programu Avast Cleanup Premium opcja Oczyść skanuje w poszukiwaniu źle ocenianych dodatków do przeglądarki. Możesz wybrać dodatki, które mają zostać usunięte, a także wyświetlić dodatki o dobrej reputacji.

Co to jest moduł Passwords?

Hasła to menedżer haseł, który pozwala szybko i bezpiecznie logować się na konta online i wypełniać formularze internetowe przy użyciu jednego hasła głównego. Avast Passwords umożliwia szyfrowanie i bezpieczne przechowywanie poufnych informacji oraz pozwala synchronizować dane na wszystkich używanych urządzeniach.

Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:

Co to jest Secureline VPN?

SecureLine VPN to wirtualna sieć prywatna (VPN). Pełni ona funkcję prywatnego tunelu w Internecie, umożliwiającego szyfrowanie danych w celu zabezpieczenia połączenia podczas korzystania z publicznych sieci Wi-Fi, na przykład udostępnianych w kawiarniach lub na lotniskach. Funkcja Secureline VPN używa serwerów znajdujących się w różnych lokalizacjach. Oznacza to, że można pominąć ograniczenia związane z położeniem geograficznym i korzystać z ulubionej zawartości podczas podróży.

Funkcja Secureline VPN jest zintegrowana z interfejsem użytkownika programu Avast, ale wymaga osobnej, płatnej subskrypcji. Więcej informacji o produkcie Secureline VPN zawiera następujący artykuł:

Co to jest Cleanup Premium?

Cleanup Premium przeprowadza skanowanie w poszukiwaniu niepotrzebnych plików i problemów z wydajnością, aby zwolnić miejsce na komputerze i przyspieszyć działanie systemu. Po zakończeniu skanowania program Avast umożliwia usunięcie lub rozwiązanie znalezionych problemów.

Program Avast Cleanup Premium nie należy do subskrypcji Avast Premium Security ani Avast Omni. To samodzielny produkt płatny, co oznacza, że do jego używania potrzebna jest dodatkowa płatna licencja.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Różne

Co się stało z moim programem Avast Premier, Avast Internet Security lub Avast Pro Antivirus?

Wraz z wprowadzeniem na rynek programu Avast Premium Security wprowadziliśmy także zmiany w niektórych istniejących produktach Avast Antivirus. Informacje dotyczące poszczególnych produktów Avast Antivirus, których dotyczyły te zmiany, znajdują się poniżej:

  • Avast Premier: działa jako Avast Premium Security; nic nie zmieniło się w kwestii dostępnych narzędzi i funkcji.
  • Avast Pro Antivirus i Avast Internet Security: programy zostały wycofane ze sprzedaży na stronie internetowej Avast. Istniejący użytkownicy otrzymali aktualizację do wersji Avast Premium Security, która zawiera dodatkowe narzędzia i funkcje.

Czy można skonfigurować narzędzie Aktualizacja oprogramowania, aby automatycznie aktualizowało moje aplikacje?

Program Avast Antivirus informuje, jeśli narzędzie Aktualizacja oprogramowania wykryje dostępne aktualizacje aplikacji innych firm. W programie Avast Premium SecurityAvast Omni narzędzie Aktualizacja oprogramowania można skonfigurować, aby wykonywało aktualizacje automatycznie.

W programie Avast Free Antivirus można obsługiwać aktualizacje ręcznie, klikając przycisk Zaktualizuj teraz obok każdej z aplikacji.

Firma Avast stara się uwzględniać produkty innych firm, których aktualizacje są niezbędne do zapewnienia komputerowi bezpieczeństwa. Lista uwzględnionych produktów z czasem może się zmienić.

Czy skanowanie Avast obniża wydajność komputera?

Program Avast Antivirus obejmuje kilka predefiniowanych skanowań oraz umożliwia utworzenie skanowań niestandardowych. Zwykle skanowanie nie wpływa zauważalnie na wydajność komputera. Jednak rzeczywista wydajność zależy od konfiguracji systemu. Wydajność może spaść w przypadku uruchomienia kilku skanowań jednocześnie.

Czy program Avast Antivirus skanuje internetowe konta pocztowe?

Program Avast nie skanuje bezpośrednio wiadomości e-mail na internetowych kontach poczty e-mail (takich jak Yahoo czy Gmail). Jednak programy Osłona WWWOsłona plików aktywnie chronią komputer przed złośliwym oprogramowaniem, które może być zawarte w wiadomościach e-mail.

Jeśli używasz komputerowej aplikacji pocztowej, takiej jak Microsoft Outlook lub Mozilla Thunderbird, Osłona poczty automatycznie skanuje przychodzące i wychodzące wiadomości e-mail pod kątem ewentualnych zagrożeń.

Czy można wyłączyć Zaporę systemu Microsoft Windows w przypadku korzystania z Zapory programu Avast Premium Security lub Avast Omni?

Tak. Programy Avast Premium SecurityAvast Omni mają wbudowana zaporę. Zapora ogniowa Avast monitoruje całą komunikacją między komputerem a sieciami zewnętrznymi oraz blokuje nieautoryzowaną komunikację. Stanowczo zalecamy pozostawienie na stałe włączonych wszystkich komponentów ochrony Avast w celu zapewnienia bezpieczeństwa komputera.

Czy mogę wyłączyć ochronę antywirusową?

Istnieje taka możliwość, nie zalecamy jednak korzystania z niej w sposób trwały. Aby wyłączyć program Avast Antivirus, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Avast w zasobniku systemowym i wybierz opcję Sterowanie osłonami Avast. Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Wyłącz na 10 minut
  • Wyłącz na 1 godzinę
  • Wyłącz do ponownego uruchomienia komputera
  • Wyłącz na stałe (niezalecane)

Czy można wykluczyć pliki, foldery lub strony internetowe ze skanowania?

Tak. Można wykluczyć konkretne pliki, foldery lub strony internetowe ze wszystkich skanowań oraz z działania wszystkich osłon Avast. Aby skonfigurować wykluczenie:

  1. Wybierz kolejno opcje  Menu ▸ Ustawienia ▸ Ogólne ▸ Wyjątki.
  2. Kliknij przycisk Dodaj wyjątek.
  3. Wpisz ścieżkę pliku lub folderu albo adres URL, a następnie kliknij opcję Dodaj wyjątek. Możesz też kliknąć pozycję Przeglądaj, wybrać ścieżkę pliku lub folderu i kliknąć przycisk OK.

Wybrany plik, folder lub strona internetowa są teraz widoczne na ekranie Wyjątki. Aby usunąć wyjątek, umieść nad nim wskaźnik myszy i kliknij ikonę kosza widoczną po prawej stronie.

  • Avast Free Antivirus 20.x
  • Avast Premium Security 20.x
  • Avast Omni 1.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 1, wersja 32-/64-bitowa

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak Nie

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami