Download e installazione
Quali sono i requisiti di sistema per Avast Security?
I requisiti di sistema per Avast Security e Avast Premium Security sono:
- Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra), Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan), Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite).
- Mac basato su Intel con processore a 64 bit.
- 512 MB di RAM o superiore (si consiglia almeno 1 GB di RAM).
- Almeno 750 MB di spazio disponibile su disco rigido.
- Connessione Internet (per scaricare e registrare il prodotto e per gli aggiornamenti automatici del programma e del database dei virus).
- Si consiglia una risoluzione dello schermo standard non inferiore a 1024 x 768 pixel.
Come si scarica e si installa Avast Security?
Per scaricare e installare Avast Security o Avast Premium Security:
- Fare clic sul seguente collegamento per scaricare il file di installazione per Avast Security: Avast Security per Mac
- Fare doppio clic sul file
avast_security_online.dmg
scaricato. - Nella finestra di dialogo visualizzata fare doppio clic sull'icona di Avast Security e seguire le istruzioni.
- Al termine dell'installazione, fare clic su Chiudi.
Per istruzioni dettagliate per l'installazione, fare riferimento a uno dei seguenti articoli in base al prodotto:
Se è stato acquistato Avast Premium Security, attivare l'abbonamento accedendo a Menu ☰ ▸ Attiva funzionalità a pagamento e immettendo il codice di attivazione.
È necessario un abbonamento per utilizzare Avast Security?
No, non è necessario un abbonamento per la versione gratuita di Avast Security. Dopo l'installazione, Avast Security è pronto per essere utilizzato.
Per ulteriori funzionalità, eseguire l'upgrade alla versione a pagamento di Avast Premium Security. È necessario attivare questo prodotto con un codice di attivazione valido.
Come si esegue l'upgrade da Avast Security ad Avast Premium Security?
Per eseguire l'upgrade ad Avast Premium Security:
- Nella cartella Applicazioni fare doppio clic sull'icona
di Avast per aprire l'applicazione.
- Fare clic su Upgrade nella schermata principale di Avast Security.
- Seguire le istruzioni per l'acquisto visualizzate.
Dopo l'acquisto, Avast Premium Security viene attivato automaticamente. Se necessario, è possibile attivare manualmente il prodotto accedendo a Menu ☰ ▸ Attiva funzionalità a pagamento e immettendo il codice di attivazione.
Come si attiva Avast Premium Security?
Per attivare manualmente Avast Premium Security:
- Aprire l'email di conferma dell'ordine ricevuta dopo l'acquisto di Avast Premium Security.
- Individuare e copiare il codice di attivazione dall'email di conferma.
- Nella cartella Applicazioni fare doppio clic sull'icona
di Avast per aprire l'applicazione.
- Accedere a Menu ☰ ▸ Attiva funzionalità a pagamento.
- Digitare o incollare nella casella di testo il codice di attivazione e fare clic su Attiva.
Per visualizzare la durata dell'abbonamento, passare a Facebook Menu ▸ I miei abbonamenti. Per istruzioni dettagliate per l'attivazione, fare riferimento al seguente articolo:
Come si connette Avast Security all'Account Avast?
Dopo avere scaricato e installato Avast Security, è possibile connettere il prodotto all'Account Avast.
Per connettere Avast Security all'Account Avast:
- Nella cartella Applicazioni fare doppio clic sull'icona
di Avast per aprire l'applicazione.
- Accedere a Menu ☰ ▸ Accedi all'Account Avast.
- Immettere le credenziali dell'Account Avast, quindi fare clic su Accedi.
Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al seguente articolo:
Qual è la differenza tra Avast Security e Avast Premium Security?
Avast Security è un prodotto gratuito per il cui utilizzo non è richiesto un abbonamento a pagamento.
Avast Premium Security include funzionalità aggiuntive e richiede un abbonamento a pagamento. Tra le funzionalità aggiuntive sono incluse Protezione ransomware e Wi-Fi Inspector.
Funzionalità
Che cos'è Protezione file?
Protezione file è il livello principale della protezione attiva di Avast Security. Esamina in tempo reale i programmi e i file salvati nel Mac alla ricerca di minacce, prima di consentirne l'apertura, l'esecuzione, la modifica o il salvataggio. Se viene rilevato un malware, Protezione file impedisce al programma o al file di infettare il Mac.
Che cos'è Protezione Web?
Protezione Web è un ulteriore livello della protezione attiva di Avast Security. Esamina in tempo reale i dati trasferiti durante l'esplorazione di Internet per impedire il download e l'esecuzione di malware, come script dannosi, nel Mac.
Che cos'è Protezione E-mail?
Protezione E-mail è un ulteriore livello della protezione attiva di Avast Security. Esamina in tempo reale i messaggi email in entrata e in uscita per verificare se includono contenuti dannosi, come ad esempio virus. La scansione viene applicata solo ai messaggi inviati o ricevuti tramite un software di gestione della posta (client email come Posta, Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird). Se si accede a un account email basato sul Web tramite un browser Internet, il Mac è protetto mediante le altre protezioni di Avast Security.
Che cos'è Real Site?
Real Site è un ulteriore livello della protezione attiva di Avast Premium Security. Protegge le impostazioni DNS (Domain Name System) dagli accessi non autorizzati garantendo una connessione criptata tra il browser Web dell'utente e il server DNS di Avast. L'accesso non autorizzato alle impostazioni DNS (o reindirizzamento DNS) è un tipo di attacco dannoso che reindirizza l'utente dal sito che intende visitare a uno contraffatto, che può sottrarre informazioni come nomi utente, password e dettagli della carta di credito. Questo tipo di attacco è particolarmente pericoloso quando viene utilizzato con siti Web per operazioni bancarie e acquisti online. Real Site blocca questi siti Web contraffatti e garantisce che il sito Web visualizzato sia quello autentico che l'utente intende visitare.
Che cos'è Protezione ransomware?
Protezione ransomware è una funzionalità di Avast Premium Security che protegge foto, documenti e file personali impedendo al ransomware di modificarli, eliminarli o crittarli. Questa funzionalità protegge automaticamente le cartelle Immagini e Documenti e consente di specificare le altre cartelle che si desidera proteggere dalle applicazioni non attendibili. È inoltre possibile specificare le applicazioni che possono modificare i file nelle cartelle protette.
Che cos'è Wi-Fi Inspector?
Wi-Fi Inspector è un componente della protezione attiva di Avast Premium Security che monitora in modo continuo la rete e i dispositivi connessi per rilevare eventuali minacce.
Che cos'è il Cestino dei virus?
Il Cestino dei virus è una posizione sicura per archiviare i file potenzialmente dannosi e isolarli completamente dal resto del sistema operativo. I file all'interno del Cestino dei virus non sono accessibili a nessun altro processo, applicazione software o virus.
Per ulteriori informazioni sul Cestino dei virus, incluso il modo per inviare i file al Laboratorio delle Minacce Avast, fare riferimento al seguente articolo:
Come si esegue una scansione?
Per eseguire una scansione in Avast Security:
- Nella cartella Applicazioni fare doppio clic sull'icona
di Avast per aprire l'applicazione.
- Fare clic sull'icona di ricerca accanto a Scansione intelligente.
- Fare clic su Scansione intelligente o Scansiona ora nel riquadro della scansione che si desidera eseguire.
È possibile eseguire una scansione veloce delle aree più vulnerabili del Mac, una scansione approfondita dell'intero sistema, una scansione veloce di una specifica cartella o unità rimovibile oppure creare e pianificare scansioni personalizzate.
Per ulteriori informazione sui tipi di scansione e sulle impostazioni di scansione, fare riferimento al seguente articolo:
Come si pianifica una scansione?
Per pianificare l'esecuzione regolare e automatica di una Scansione mirata, Scansione approfondita o Scansione Mac:
- Fare clic su Apri nel riquadro Scansioni personalizzate.
- Fare clic su Nuova scansione personalizzata.
- Digitare un nome per la scansione nella casella di testo Nome della scansione.
- Fare clic sul menu a discesa e selezionare un tipo di scansione. È possibile scegliere tra: Scansione mirata, Scansione approfondita o Scansione Mac.
- Fare clic sul menu a discesa e selezionare una Frequenza di esecuzione della scansione. È possibile specificare se deve essere eseguita solo in un'occasione (Una volta) o periodicamente (Giornalmente, Settimanalmente o Mensilmente).
- Fare clic sulle frecce che puntano in alto e in basso per modificare data/giorno di esecuzione della scansione. Nota: questa opzione non è disponibile se si seleziona la frequenza Giornaliera.
- Fare clic sulla freccia rivolta verso l'alto o verso il basso per modificare l'Ora di inizio della scansione.
- In alternativa, regolare le Impostazioni avanzate per includere (selezionare) o escludere (deselezionare) dalla scansione gli elementi desiderati.
- In alternativa, fare clic su Aggiungi eccezioni per escludere dalla scansione specifici file o cartelle. Passare al file o alla cartella da escludere, quindi fare clic su Apri.
- Fare clic su Salva per confermare le impostazioni per la scansione pianificata.
La scansione verrà eseguita in base alla pianificazione specificata e verrà inclusa nell'elenco Scansioni personalizzate. Per modificare o eliminare una scansione, passare il cursore del mouse sui dettagli della scansione, fare clic sull'icona …
(tre puntini), quindi selezionare Modifica scansione o Rimuovi scansione.
Impostazioni generali
Come si verifica la versione di Avast Security installata nel dispositivo?
Per verificare quale versione di Avast Security è installata nel Mac, passare a Facebook Menu ▸ Impostazioni e selezionare la scheda Generali. Il numero di versione è visualizzato nella parte superiore dello schermo.
Come si escludono file o siti Web dall'ambito di scansione delle protezioni principali?
Per configurare un'esclusione per una delle protezioni principali:
- Nella cartella Applicazioni fare doppio clic sull'icona
di Avast per aprire l'applicazione.
- Accedere a Facebook Menu ▸ Impostazioni e selezionare la scheda Protezioni principali.
- Fare clic su Aggiungi eccezioni sotto la protezione per la quale si desidera impostare un'esclusione.
- Per aggiungere un'esclusione per Protezione file, selezionare il file e fare clic su Apri. Per Protezione E-mail e Protezione Web, specificare il server e il servizio, quindi fare clic su Aggiungi.
Per istruzioni dettagliate sulla configurazione delle esclusioni per le protezioni principali, fare riferimento al seguente articolo:
Come si escludono file o cartelle dalle scansioni predefinite?
Per configurare un'esclusione per una delle scansioni predefinite:
- Nella cartella Applicazioni fare doppio clic sull'icona
di Avast per aprire l'applicazione.
- Accedere a Facebook Menu ▸ Impostazioni e selezionare la scheda Scansioni.
- Fare clic su Aggiungi eccezioni sotto la scansione per la quale si desidera impostare un'esclusione.
- Selezionare un file o una cartella, quindi fare clic su Apri.
Per istruzioni dettagliate sulla configurazione delle esclusioni per le scansioni predefinite, fare riferimento al seguente articolo:
Risoluzione problemi
Come si disinstalla Avast Security?
Non è possibile disinstallare completamente Avast Security trascinando l'applicazione nel Cestino. Per disinstallare Avast Security:
- Nella cartella Applicazioni fare doppio clic sull'icona
di Avast per aprire l'applicazione.
- Assicurarsi che la finestra di Avast Security sia attiva, quindi fare clic su Avast nella parte in alto a sinistra nella barra dei menu e selezionare Disinstalla Avast Security (o Disinstalla Avast Premium Security) nel menu di scelta rapida.
- Fare clic su Disinstalla.
Per istruzioni dettagliate per la disinstallazione, fare riferimento a uno dei seguenti articoli in base al prodotto:
Che cosa significa il messaggio di stato "Impossibile analizzare" nei risultati della scansione?
Il messaggio di stato "Impossibile analizzare" indica che il file non può essere analizzato, probabilmente a causa di un archivio ZIP crittato o perché i file sono attualmente in uso. Lo stato non indica che c'è qualcosa che non va nel file, ma solo che non è disponibile per la scansione.
Che cosa significa il messaggio di stato "Questo Mac è in modalità passiva"?
Se si visualizza lo stato Questo Mac è in modalità passiva, è necessario consentire manualmente le estensioni di Avast Software nel Mac. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al seguente articolo:
Che cosa si deve fare se non si riesce ad esplorare il Web o a utilizzare altri software nel Mac?
Le protezioni di Avast Security rilevano e bloccano file sospetti, siti Web dannosi e connessioni non autorizzate. In alcuni casi, una protezione principale può causare problemi di connettività. Se non è possibile utilizzare software online o esplorare alcuni siti, eseguire la procedura per la risoluzione dei problemi descritta di seguito per determinare se il problema è causato da una protezione:
- Nella cartella Applicazioni fare doppio clic sull'icona
di Avast per aprire l'applicazione.
- Fare clic su Protezioni principali.
- Fare clic sul dispositivo di scorrimento verde (ON) sopra Protezione file in modo che diventi rosso (OFF), quindi eseguire l'azione originale (se, ad esempio, non è stato possibile accedere a un certo sito, provare nuovamente ad accedervi).
- Se il problema persiste, fare clic sul dispositivo di scorrimento rosso (OFF) per abilitare di nuovo la protezione, quindi ripetere i passaggi illustrati per ciascuna protezione.
Una volta identificata la protezione che causa il problema di connettività, è possibile impostare l'esclusione di un determinato file, sito o server email come descritto nel seguente articolo:
- Avast Security 14.x per Mac
- Avast Premium Security 14.x per Mac
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)