Se si dispone di un abbonamento Avast Premium Security a pagamento, la disinstallazione dell'applicazione non comporta l'annullamento automatico dell'abbonamento. Per informazioni sull'annullamento dell'abbonamento, fare riferimento al seguente articolo: Annullamento di un abbonamento Avast - Domande frequenti.
Disinstalla Avast Premium Security
Per disinstallare Avast Premium Security da Windows, selezionare una delle schede seguenti in base alla versione di Windows in uso.
Eseguire la disinstallazione tramite il menu Start
Dopo aver completato la procedura descritta di seguito, il PC non sarà più protetto da Avast Premium Security contro malware e altre minacce.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start
di Windows, quindi selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato. - Verificare che nel riquadro a sinistra sia selezionato App, quindi fare clic su
⋮(tre puntini) accanto a Avast Premium Security e selezionare Disinstalla due volte. - Se nella finestra di dialogo Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzata la finestra del programma di installazione di Avast Premium Security, fare clic su Disinstalla.
- Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo o selezionare Ignora e disinstalla.
- Selezionare Sì per confermare che si desidera rimuovere Avast Premium Security.
- Attendere il completamento della rimozione di Avast Premium Security dal PC.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia computer per riavviare immediatamente il PC e completare la disinstallazione.
di Windows, quindi selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato. 
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start di Windows, quindi selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato.
- Verificare che App e funzionalità sia selezionato nel riquadro a sinistra, quindi fare clic su Avast Premium Security e selezionare Disinstalla per due volte.
- Se nella finestra di dialogo Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzata la finestra del programma di installazione di Avast Premium Security, fare clic su Disinstalla.
- Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo o selezionare Ignora e disinstalla.
- Selezionare Sì per confermare che si desidera rimuovere Avast Premium Security.
- Attendere il completamento della rimozione di Avast Premium Security dal PC.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia computer per riavviare immediatamente il PC e completare la disinstallazione.
di Windows, quindi selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato. 
- Premere contemporaneamente i tasti WINDOWS e
X. - Selezionare Programmi e funzionalità nel menu visualizzato.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Avast Premium Security, quindi selezionare Disinstalla nel menu a discesa.
- Se nella finestra di dialogo Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzata la finestra del programma di installazione di Avast Premium Security, fare clic su Disinstalla.
- Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo o selezionare Ignora e disinstalla.
- Selezionare Sì per confermare che si desidera rimuovere Avast Premium Security.
- Attendere il completamento della rimozione di Avast Premium Security dal PC.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia computer per riavviare immediatamente il PC e completare la disinstallazione.
e 
- Fare clic sull'icona Start di Windows, quindi selezionare Pannello di controllo.
- Procedere come segue (opzione A o B) in base alla visualizzazione in uso:
- Opzione A (Visualizzazione predefinita Categoria): in Programmi fare clic su Disinstalla un programma.
- Opzione B (Visualizzazione Icone piccole/grandi): fare clic su Programmi e funzionalità.
- Opzione A (Visualizzazione predefinita Categoria): in Programmi fare clic su Disinstalla un programma.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Avast Premium Security, quindi selezionare Disinstalla nel menu a discesa.
- Se nella finestra di dialogo Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzata la finestra del programma di installazione di Avast Premium Security, fare clic su Disinstalla.
- Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo o selezionare Ignora e disinstalla.
- Selezionare Sì per confermare che si desidera rimuovere Avast Premium Security.
- Attendere il completamento della rimozione di Avast Premium Security dal PC.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia computer per riavviare immediatamente il PC e completare la disinstallazione.
di Windows, quindi selezionare Pannello di controllo. 
Avast Premium Security è ora disinstallato dal PC. Se non è stato possibile disinstallare Avast Premium Security attenendosi alla procedura precedente, fare riferimento alla sezione Strumento di disinstallazione di seguito.
Eseguire la disinstallazione tramite lo strumento di disinstallazione
Se si verificano problemi durante la disinstallazione di Avast Premium Security tramite il menu Start, si consiglia di utilizzare lo strumento di disinstallazione Avast per eliminare completamente tutti i file di Avast Premium Security dal PC mentre Windows è in esecuzione in modalità provvisoria.
Per istruzioni, fare riferimento al seguente articolo: Utilizzo dello strumento di disinstallazione Avast.
Risolvere i problemi senza eseguire la disinstallazione
Se si verificano problemi con Avast Premium Security, si consiglia di provare le opzioni seguenti prima di procedere alla disinstallazione:
- Aggiornamento: negli aggiornamenti per l'applicazione e per le definizioni dei virus che vengono rilasciati regolarmente sono incluse nuove funzionalità e correzioni dei bug. Assicurarsi che Avast Premium Security sia aggiornato può contribuire a risolvere eventuali problemi riscontrati. Per istruzioni per l'aggiornamento di Avast Premium Security, fare riferimento al seguente articolo: Aggiornamento di Avast Antivirus.
- Ripristino: Se alcune funzionalità non si comportano nel modo previsto o se una scansione si blocca mentre è in corso, si consiglia di provare a ripristinare Avast Premium Security invece di disinstallare l'applicazione. Si consiglia inoltre di ripristinare Avast Premium Security in caso di errore durante l'aggiornamento dell'applicazione. Per istruzioni per il ripristino di Avast Premium Security, fare riferimento al seguente articolo: Ripristino di Avast Antivirus.
- Disabilitare: A volte, le funzionalità di protezione di Avast Premium Security possono bloccare un sito Web a cui si desidera accedere o contrassegnare erroneamente un file come dannoso. È possibile regolare le impostazioni di protezione e il comportamento delle scansioni per impedire che si verifichino queste situazioni o disabilitare temporaneamente Firewall o Avast Premium Security. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
- Regolazione delle impostazioni per le protezioni principali di Avast Antivirus
- Regolazione delle impostazioni per le scansioni di Avast Antivirus
- Esclusione di alcuni file o siti Web dalla scansione in Avast Antivirus
- Disabilitazione temporanea del firewall
- Disattivazione temporanea della protezione antivirus
Reinstallare Avast Premium Security
Se è necessario reinstallare Avast Premium Security fare riferimento alle istruzioni nel seguente articolo: Installazione di Avast Premium Security.
Per disinstallare Avast Premium Security, procedere come descritto di seguito in base alle preferenze:
Una volta completata la procedura descritta di seguito, il Mac non sarà più protetto da Avast Premium Security contro malware e altre minacce.
- Aprire Avast Premium Security, quindi fare clic su Avast Premium Security nella barra dei menu Apple e selezionare Disinstalla Avast Premium Security.
- Quando viene visualizzata la finestra del programma di disinstallazione di Avast Premium Security, fare clic su Continua.
- Immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su Installa helper.
- Attendere il completamento della rimozione di Avast Premium Security dal Mac.
- Se richiesto, immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su OK.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Fine. In alternativa, fare clic su Continua per completare il sondaggio clienti facoltativo.
Una volta completata la procedura descritta di seguito, il Mac non sarà più protetto da Avast Premium Security contro malware e altre minacce.
- Nel dock, fare clic sull'icona del Finder.
- Selezionare Applicazioni ▸ Programma di disinstallazione di Avast Security.
Se la scheda Applicazioni nel menu del Finder non viene visualizzata, selezionare Vai ▸ Applicazioni nella barra dei menu Apple nella parte superiore dello schermo.
- Quando viene visualizzata la finestra del programma di disinstallazione di Avast Premium Security, fare clic su Continua.
- Immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su Installa helper.
- Attendere il completamento della rimozione di Avast Premium Security dal Mac.
- Se richiesto, immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su OK.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Fine. In alternativa, fare clic su Continua per completare il sondaggio clienti facoltativo.
Avast Premium Security è ora disinstallato dal Mac.
Risolvere i problemi senza eseguire la disinstallazione
Se si verificano problemi con Avast Premium Security, si consiglia di fare riferimento alle informazioni seguenti prima di procedere alla disinstallazione: Risoluzione dei problemi più comuni con Avast Premium Security.
Reinstallare Avast Premium Security
Se è necessario reinstallare Avast Premium Security fare riferimento alle istruzioni nel seguente articolo: Installazione di Avast Premium Security.
- Avast Premium Security 23.x per Windows
- Avast Premium Security 15.x per Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 con aggiornamento cumulativo Convenience Rollup, 32/64 bit
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
Ultimo aggiornamento: 02/06/2022
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