Обновление платежной информации: заказы на продукты Avast, обработанные компанией Digital River

Вы в любое время можете обновить данные кредитной карты, указанные для непрерывной подписки, с помощью пользовательского портала Avast.

Эта статья касается заказов на продукты Avast, обработанных компанией Digital River. Заказам на продукты Avast, обработанным компанией Nexway, посвящена статья ниже. Если вы не уверены, какая компания обрабатывала ваш заказ на продукт Avast, проверьте сообщение с подтверждением заказа. Для получения более подробной информации обратитесь к статье ниже.

Инструкции

  1. Откройте пользовательский портал Avast в своем интернет-браузере с помощью ссылки ниже:
  2. Введите идентификатор заказа и пароль, а затем нажмите кнопку Найти заказ.
    Идентификатор своего заказа и пароль вы найдете в сообщении с подтверждением заказа, полученном с адреса электронной почты avast@digitalriver.com. Если не удается найти это сообщение, нажмите элемент Я не помню идентификатор заказа и укажите адрес электронной почты и последние четыре цифры номера кредитной карты, использовавшейся при покупке.
  3. Вверху страницы Мои подписки нажмите элемент Обновить платежные данные.
  4. Введите номер, срок действия и код CVV своей новой кредитной карты. Нажмите значок Редактировать, чтобы дополнительно изменить имеющуюся платежную информацию. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы подтвердить внесенные изменения.
Обновленная информация о кредитной карте действительна только для идентификатора заказа, который использовался для входа на клиентский портал Avast. Чтобы обновить информацию о кредитной карте для других заказов, нажмите пункт Другой заказ вверху экрана Мои подписки и повторите шаги 3–4 выше.

Ваши платежные данные для непрерывной подписки обновлены.

  • Все платные продукты Avast
  • Все поддерживаемые операционные системы

Была ли эта статья для вас полезной?

Yes No

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами