Обновление платежной информации: заказы на продукты Avast, обработанные компанией Digital River

Платежные реквизиты, указанные для непрерывной подписки, можно обновить в любое время с помощью пользовательского портала Avast. Получить доступ к пользовательскому порталу Avast можно из первоначального электронного письма с подтверждением заказа или по следующей ссылке:

Эта статья касается только заказов на продукты Avast, обработанных компанией Digital River. Заказам на продукты Avast, обработанным компанией Nexway, посвящена статья ниже. Если вы не уверены, какая компания обрабатывала ваш заказ на продукт Avast, проверьте сообщение с подтверждением заказа. Более подробную информацию можно найти в статье ниже.

Инструкции

Обновите свои платежные реквизиты непосредственно на пользовательском портале Avast или из электронного письма с подтверждением заказа.

  1. Откройте пользовательский портал Avast в своем интернет-браузере с помощью ссылки ниже:
  2. Введите идентификатор заказа и пароль, а затем нажмите кнопку Войти.
    Идентификатор заказа и пароль можно найти в электронном письме от Avast с подтверждением заказа. Если не удается найти это письмо, нажмите Need help finding your order ID? (Нужна помощь с поиском идентификатора заказа?) и укажите адрес электронной почты и последние четыре цифры номера платежной карты, использовавшихся при покупке.
  3. Вверху страницы Мои подписки нажмите элемент Обновить платежные данные.
  4. Введите номер, срок действия и код CVV своей новой платежной карты. Нажмите значок Изменить, чтобы дополнительно отредактировать платежную информацию. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы подтвердить все внесенные изменения.
Обновленная информация о платежной карте будет действительна только для идентификатора заказа, который использовался для входа на пользовательский портал Avast. Чтобы обновить информацию о платежной карте для других заказов, нажмите пункт Другой заказ вверху экрана Мои подписки.

Ваши платежные данные для непрерывной подписки будут обновлены.

  • Все платные продукты Avast
  • Все поддерживаемые операционные системы

Была ли эта статья для вас полезной?

Yes No

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами