Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement à tout moment via le portail client Avast pour le renouvellement continu des abonnements. Accédez au portail client Avast via votre e-mail de confirmation de commande d'origine ou directement en cliquant sur le lien suivant :
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Instructions
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- Saisissez votre nouveau numéro de carte, la date d'expiration et le numéro CVV. Vous pouvez également cliquer sur l'icône Modifier pour modifier vos informations de facturation. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer toutes les modifications saisies.
- Ouvrez l'e-mail de confirmation de la commande qui vous a été envoyé par Avast concernant la commande pour laquelle vous souhaitez modifier les informations de paiement et cliquez sur Gérer les abonnements pour ouvrir le portail client Avast.
- Cliquez sur Déverrouiller les informations sous Dernier paiement.
- Saisissez le mot de passe du portail Abonnement qui figure sur l'e-mail de confirmation de la commande, puis cliquez sur Déverrouiller.
Vous trouverez ce mot de passe dans l'e-mail de confirmation de la commande. Si le mot de passe ne fonctionne pas, assurez-vous que vous utilisez le mot de passe correspondant à la commande dont vous souhaitez modifier les informations de paiement. Si vous ne parvenez pas à localiser cet e-mail, cliquez sur Vous ne trouvez pas votre mot de passe ? et envoyez le numéro de la commande.
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La mise à jour de vos informations de paiement est valable uniquement pour l'ID de commande que vous avez utilisé pour vous connecter au portail client Avast. Pour mettre à jour les informations de paiement d'autre commandes, cliquez sur Autre commande en haut de l'écran Vos abonnements.
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