U kunt de opgegeven creditcardgegevens voor abonnementen met automatische verlenging op elk gewenst moment bijwerken via de klantenportal van Avast.
Dit artikel is van toepassing op Avast-bestellingen die worden gedistribueerd door Digital River. Raadpleeg het volgende artikel voor Avast-bestellingen die worden gedistribueerd door Nexway:
Als u niet zeker weet bij welke distributeur u uw Avast-bestelling hebt geplaatst, raadpleegt u het e-mailbericht met de bestelbevestiging. Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie:
Instructies
- Open de klantenportal van Avast in uw internetbrowser:
- Geef uw bestelnummer en wachtwoord op, en klik op Find order (Bestelling zoeken).
U vindt uw bestelnummer en wachtwoord in het e-mailbericht met de bestelbevestiging van avast@digitalriver.com. Als u deze gegevens niet kunt vinden, klikt u op Forgot your order ID (Bestelnummer vergeten) en geeft u uw e-mailadres op en de laatste vijf getallen van de creditcard die u hebt gebruikt voor de aanschaf.
- Klik op de pagina Order details (Bestelgegevens) op Manage subscription (Abonnement beheren) naast het Avast-product waarvoor u de betalingsgegevens wilt wijzigen.
- Klik op de pagina Subscription details (Abonnementsgegevens) op Edit payment Information (Betalingsgegevens bewerken) onder Account information (Accountgegevens).
- Klik op Edit (Bewerken) om uw bestaande creditcardgegevens te wijzigen of op Add new payment method (Nieuwe betalingswijze toevoegen) om een volledig nieuwe creditcard toe te voegen.
- Voer de nieuwe of bijgewerkte creditcardgegevens in en klik op Submit (Verzenden).
- Als u wilt, kunt u de bijgewerkte betalingswijze instellen als standaardbetalingswijze voor Avast-bestellingen. Klik daartoe op Save as default (Opslaan als standaard) onder aan het scherm.
Als uw vorige creditcard verlopen was, moet u de nieuwe creditcard als standaardkaart instellen.
Uw betalingsgegevens voor het automatisch verlengen van abonnementen worden bijgewerkt.
- Alle betaalde softwareproducten van Avast
- Alle ondersteunde besturingssystemen