Dane zarejestrowanej karty kredytowej używanej do automatycznego odnawiania subskrypcji można zmienić w dowolnym momencie w Portalu klienta Avast.
Ten artykuł odnosi się do zamówień na produkty Avast złożonych za pośrednictwem firmy Digital River. W przypadku zamówień na produkty Avast złożonych za pośrednictwem firmy Nexway zapoznaj się z następującym artykułem:
Jeśli nie masz pewności, u którego dystrybutora zostało złożone zamówienie na produkt Avast, zajrzyj do wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:
Instrukcje
- Otwórz Portal klienta Avast w przeglądarce internetowej, korzystając z linku poniżej:
- Wpisz identyfikator zamówienia i hasło, a następnie kliknij opcję Find order (Znajdź zamówienie).
Identyfikator zamówienia można znaleźć w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia otrzymanej z adresu avast@digitalriver.com. Jeśli nie możesz znaleźć tych informacji, kliknij link Forgot your order ID? (Nie pamiętasz identyfikatora zamówienia?) i podaj adres e-mail oraz pięć ostatnich cyfr numeru karty kredytowej użytej do opłacenia zakupu.
- U góry strony Twoje subskrypcje kliknij opcję Zaktualizuj szczegóły płatności.
- Wpisz aktualny numer karty kredytowej oraz jej datę ważności i numer CVV. Opcjonalnie kliknij ikonę Edytuj, by zmodyfikować istniejące informacje rozliczeniowe. Kliknij przycisk Zapisz, aby potwierdzić zmiany.
Zaktualizowane dane karty kredytowej będą używane tylko w odniesieniu do identyfikatora zamówienia użytego do zalogowania się w Portalu klienta Avast. Aby zmienić dane karty kredytowej także dla innych zamówień, kliknij opcję Inne zamówienie u góry strony Twoje subskrypcje i wykonaj kroki 3–4 opisane powyżej.
Szczegóły płatności dotyczące automatycznego odnawiania subskrypcji są teraz zaktualizowane.
- Wszystkie płatne programy Avast
- Wszystkie obsługiwane systemy operacyjne