Anulowanie subskrypcji Avast za pośrednictwem Konta Avast

Instrukcje zawarte w tym artykule nie mają zastosowania w przypadku subskrypcji zakupionych za pośrednictwem Sklepu Google Play lub sklepu App Store. Aby dowiedzieć się, jak anulować subskrypcję zakupioną za pośrednictwem jednego z tych dostawców, zapoznaj się z poniższym artykułem:

Jeśli nie masz jeszcze Konta Avast, możesz utworzyć nowe Konto Avast z wykorzystaniem tego samego adresu e-mail, który został użyty do zakupu subskrypcji. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

Jeśli masz już Konto Avast, ale nie jest ono powiązane z adresem e-mail, który został użyty do zakupu subskrypcji, możesz dodać nowy adres e-mail do istniejącego Konta Avast. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Anulowanie za pośrednictwem Konta Avast

  1. Zaloguj się na Konto Avast, korzystając z poniższego linku:
  2. Wybierz kafelek Subskrypcje.
  3. Kliknij opcję Anuluj subskrypcję pod subskrypcją, którą chcesz anulować.
  4. Wybierz opcję Chcę anulować subskrypcję przyszłych odnowień i pozwolić, by moja subskrypcja wygasła DD/MM/RRRR, a następnie kliknij opcję Potwierdź.
  5. Kliknij przycisk Rozumiem.
  6. W trakcie przetwarzania zmiany status subskrypcji będzie wyświetlany jako Anulowanie subskrypcji w toku. Gdy subskrypcja zostanie anulowana, status zmieni się na Wygasa. Wygasłe subskrypcje są wyświetlane na Koncie Avast przez 1 rok od wygaśnięcia.

Twoja subskrypcja została anulowana. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem anulowania.

Po anulowaniu subskrypcji Avast nadal będziesz mieć dostęp do płatnych produktów i funkcji do końca bieżącego okresu subskrypcji. Gdy dobiegnie on końca, będzie można odnowić subskrypcję; w przeciwnym razie utracisz dostęp do płatnych produktów i funkcji.

Jeśli masz kilka subskrypcji Avast, musisz wykonać powyższe kroki w przypadku każdej subskrypcji, którą chcesz anulować.

Alternatywne metody

Opcja anulowania subskrypcji za pośrednictwem Konta Avast nie jest jeszcze dostępna w przypadku wszystkich subskrypcji Avast. Jeśli subskrypcja, którą chcesz anulować, nie jest wyświetlana na Koncie Avast lub nie widzisz przycisku Anuluj subskrypcję, zapoznaj się z następującym artykułem, aby uzyskać instrukcje dotyczące anulowania subskrypcji:

  • Wszystkie produkty konsumenckie Avast
  • Wszystkie obsługiwane systemy operacyjne

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami