Avast
Skip to main content
  • Для дома Для дома Продукты для защиты ПК и мобильных устройств
  • Для бизнеса Для бизнеса Защита бизнеса с Avast
  • Партнерам Партнерам Партнерство с Avast для развития собственного бизнеса
  • О нас О нас Вакансии, инвесторам, пресс-центр, контактная информация
  • Блоги Академия, блог, портал Decoded, форум
  • Казахстан (русский)
Для дома
  • Безопасность
    • Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
    • Premium Security
      Полная защита от всех угроз в Интернете

    Ищете продукт для своего устройства? Free Antivirus для ПК, Free Security для Android, Free Security для Mac, Free Security для iPhone/iPad

    Ищете продукт для своего устройства? Free Antivirus для ПК Free Security для Mac Free Security для Android Free Security для iPhone/iPad

  • Конфиденциальность
    • AntiTrack
      Маскировка цифрового отпечатка для устранения персонализированной рекламы
    • Secure Browser
      Защищенный, конфиденциальный и простой в использовании веб-браузер
    • Secure Browser PRO
      Раскрытие полного потенциала Avast Secure Browser и шифрование всех своих действий в сети
    • BreachGuard
      Защита от раскрытия и продажи личной информации
    • Online Security & Privacy
      Расширение браузера для обеспечения конфиденциальности и безопасности от Avast
  • Производительность
    • Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
    • Driver Updater
      Автоматическое обновление драйверов в один клик
  • Магазин
  • Главная страница
  • Поддержка
  • Магазин
  • Учетная запись
Для бизнеса
  • Продукты
    • Домашний офис
      1–10 рабочих мест
      Обеспечьте защиту до 10 устройств, включая ноутбуки, мобильные телефоны, компьютеры и планшеты, с помощью решения Small Office Protection.
    • Для малого бизнеса
      11-100 рабочих мест
      Решения Business Security (Essential, Premium или Ultimate), управляемые с помощью интегрированной облачной платформы Business Hub.
    • Специализированные продукты
      • Управление исправлениями
      • Облачное резервное копирование
      • Удаленный контроль Premium
      • Антивирус для Linux
      • CCleaner

    Не можете определиться с выбором оптимального решения для своего бизнеса?

    Помогите мне выбрать
  • Деловые партнеры
    • Возможности партнерства
      • Поставщики управляемых услуг
      • Торговые посредники
      • Дистрибьюторы
      • Партнерская программа
    • Решения для поставщиков управляемых услуг
      • Платформа безопасности Business Hub
      • Защита облачной сети
      Отрасли
      • Образование
    Стать партнером
    Найти партнера
  • Ресурсы
  • Пробные версии
  • Магазин
  • Главная страница
  • Связаться с отделом продаж
  • Поддержка
  • Магазин
  • Учетная запись
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Партнерский портал
Партнерам
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
О нас
  • Об Avast
  • Вакансии
  • Доверие в цифровом мире
  • Пресс-центр
      • Пресс-релизы
      • События
      • В новостях
      • Рекламные материалы
      • Контактные данные отдела по связям с общественностью
  • Инвесторы
    • Наша история
      • Краткие сведения
      • Стратегия
      • Технологическая экспертиза
      • Лидерство
      • История
    • Инвесторы
      • Обзор
      • Рост и конкурентные преимущества
      • Сведения об IPO
      • Свежие нормативные документы
      • Курс акций и инструменты
      • Корпоративное управление
      • Контактные данные для инвесторов
      • Финансовый календарь
      • Результаты, отчеты и презентации
      • Согласованный аналитический отчет
      • Информация для акционеров
      • Контакты
  • Награды
  • Поддержка многообразия и равных возможностей
      • Поддержка многообразия и равных возможностей
      • Обеспечение доступности
  • Контакты
  • Блоги
  • Блог Avast Последние новости из мира безопасности
  • Академия Avast Руководства и советы экспертов по цифровой безопасности и конфиденциальности
  • Avast Decoded Подробные технические статьи об угрозах безопасности
  • Форум Avast Обсуждения с членами сообщества
  • Исследовательская лаборатория Avast Узнайте больше об использовании искусственного интеллекта в киберзащите

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
АМЕРИКА
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК и АФРИКА
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Управление подписками через учетную запись Avast

 

Учетная запись Avast — это портал для управления платными подписками Avast. В этой статье содержится информация о различных параметрах управления подпиской, доступных для вашей учетной записи Avast.

Если у вас еще нет учетной записи Avast, ее можно создать. Инструкции можно найти в статье ниже.
  • Создание учетной записи Avast
Если вы не знаете пароль своей учетной записи Avast, его можно сбросить. Инструкции можно найти в статье ниже.
  • Сброс пароля учетной записи Avast

Отображение подписок

Чтобы открыть список платных подписок Avast, выполните следующие действия.

  1. Войдите в свою учетную запись Avast, перейдя по ссылке ниже.
    • https://id.avast.com/sign-in/
  2. Нажмите плитку Мои подписки.

На экране Мои подписки отображаются все подписки Avast, которые в данный момент привязаны к учетной записи Avast.

Если одна из подписок Avast не отображается на экране «Мои подписки», обратитесь к разделу Добавление отсутствующей подписки в этой статье.

Для каждой из подписок Avast можно просмотреть следующие сведения.

  • Подписка для: максимальное количество устройств, на которых можно активировать подписку.
  • Сейчас используется: количество устройств, на которых сейчас активирована подписка.
  • Код активации: действительный код активации, связанный с вашей подпиской. После установки приобретенного продукта на новое устройство можно ввести этот код активации, чтобы активировать подписку и разблокировать платные функции.
  • Период: длительность периода подписки. Это время действия подписки от момента покупки до первого продления. Если вы не хотите продлевать подписку, можно отказаться от ее дальнейшего продления.
  • Статус подписки: текущий статус вашей подписки.
  • Следующий платеж (отображается только при статусе Есть подписка): дата следующей оплаты для вашей подписки.
  • Способ оплаты: данные кредитной или дебетовой карты, используемой для платежей. Изменить данные платежной карты можно с помощью учетной записи Avast.
  • Дата окончания (отображается только при статусе Срок действия истекает): дата истечения срока действия вашей подписки. С этого дня вы потеряете доступ к платным продуктам Avast.

Проверка статуса подписки

На экране «Мои подписки» можно просмотреть статус каждой из подписок Avast. Может также отображаться одно из следующих состояний.

  • Есть подписка: подписка действительна в данный момент. Автоматическая оплата включена, подписка будет продлеваться в конце каждого периода, пока вы вручную не отключите ее дальнейшее продление.
  • Срок действия истекает: подписка действительна в данный момент, но срок ее действия истекает в конце текущего периода, поскольку функция автоматической оплаты отключена. Точную дату можно посмотреть в пункте Дата окончания. С этого дня вы потеряете доступ к платным продуктам Avast.
  • Недоступно: в данный момент подписка действительна, но мы не располагаем информацией о ее текущем статусе. Такое может произойти при ручном добавлении подписки Avast, приобретенной у стороннего поставщика (например, через Google Play Маркет).
  • Срок действия истек: срок действия подписки истек, и она более не действительна. Можно нажать Продлить, чтобы приобрести новую подписку.

Отказаться от рассылки

Для подписок, приобретенных на официальном сайте Avast, автоматическая оплата включена по умолчанию. Это означает, что подписка будет продлеваться по окончании каждого периода подписки, если только вы не отмените ее вручную до даты следующего платежа.

Дата следующей оплаты каждой подписки указана в пункте Следующий платеж.

Чтобы отменить подписку с помощью учетной записи Avast, выполните действия, указанные в GIF-руководстве, или описанные ниже шаги.

  1. В поле нужной подписки щелкните Отказаться от подписки.
  2. Нажмите кнопку Продолжить.
  3. По желанию сообщите причину отказа, а затем нажмите Отказаться от подписки.
  4. Ознакомьтесь со сведениями об отмененной подписке и нажмите Закрыть.

Вы отказались от дальнейшего продления этой подписки. Подтверждение придет на вашу электронную почту.

Если вы хотите отказаться от нескольких подписок Avast, вам нужно будет повторить вышеописанные шаги для каждой из них.

Подробные инструкции по отказу от подписки с помощью учетной записи Avast приведены в статье ниже.

  • Отмена подписки на Avast с помощью учетной записи Avast

Изменение данных платежной карты

В учетной записи Avast можно изменить данные платежной карты как для одной, так и для всех подписок сразу.

  1. В поле нужной подписки щелкните Изменить платежную карту.

    Если вы хотите изменить данные платежной карты для всех подписок Avast, щелкните Изменить платежную карту в поле любой из подписок.
  2. В разделе Данные карты укажите данные новой платежной карты.
  3. Если вы хотите использовать новую платежную карту для всех подписок Avast, установите флажок Использовать эту карту для оплаты всех подписок. Если вы хотите использовать данные новой платежной карты только для выбранной подписки, не устанавливайте этот флажок.
  4. Щелкните Изменить платежную карту.

Новые платежные данные будут сохранены.

Подробные инструкции и другие способы изменения платежных данных приведены в следующей статье:

  • Обновление платежных данных для подписок Avast

Добавление отсутствующей подписки

Если одна из приобретенных вами подписок Avast не отображается на экране Мои подписки, она не привязана к учетной записи Avast.

Чтобы вручную привязать подписку к учетной записи Avast, выполните следующие действия.

  1. Проверьте адрес электронной почты, указанный при покупке подписки. Это тот адрес электронной почты, на который пришло письмо с подтверждением заказа.
  2. Нажмите плитку Настройки учетной записи.
  3. В разделе Управление электронной почтой нажмите + Добавить другой адрес.
  4. Введите адрес электронной почты, указанный при покупке отсутствующей подписки, введите пароль от учетной записи Avast, а затем нажмите Добавить.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить новый адрес электронной почты.

Когда новый адрес электронной почты будет подтвержден, все подписки, приобретенные с помощью этого адреса, появятся на экране Мои подписки в учетной записи Avast.

Более подробную информацию можно найти в следующей статье:

  • Добавление отсутствующей подписки в учетную запись Avast

Дополнительные рекомендации

Узнать больше о своей учетной записи Avast можно в статье ниже.

  • Учетная запись Avast: часто задаваемые вопросы

Чтобы узнать, как перенести подписку на Avast с одного устройства на другое, см. статью ниже.

  • Перенос подписки Avast на другое устройство

Если у вас есть дополнительные вопросы или замечания по управлению подписками через учетную запись Avast, обратитесь в службу поддержки Avast.

  • Все доступные продукты Avast в сегменте потребительских решений
  • Все поддерживаемые операционные системы


Обновлено: 30/01/2023

Была ли эта статья для вас полезной?

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами
Avast logo
Россия
Для дома
  • Поддержка
  • Безопасность
  • Конфиденциальность
  • Производительность
  • Блог
Для бизнеса
  • Поддержка для бизнеса
  • Продукты для бизнеса
  • Деловые партнеры
  • Блог Business Security
  • Партнерская программа
Партнерам
  • Операторы мобильной связи
Компания
  • Контакты
  • Вакансии
  • Пресс-центр
  • Поддержка многообразия и равных возможностей
  • Доверие в цифровом мире
  • Технология
© Avast Software s.r.o., 1988–2023
Политика конфиденциальности Политика в отношении продуктов Правовые документы Сообщить об уязвимости Связаться со службой безопасности Заявление о современном рабстве О подписках