Instalacja i aktywacja

Pobieranie i instalowanie produktu Avast

Aby pobrać i zainstalować swój produkt Avast:

1. Kliknij przycisk poniżej, aby otworzyć naszą stronę pomocy dotyczącej pobierania i instalacji: Pobierz produkt
2. Użyj menu rozwijanego Wybierz swój produkt, aby wybrać kupiony produkt.
3. Użyj menu rozwijanego Wybierz swoją platformę, aby wybrać platformę.
4. Kliknij opcję Zapoznaj się z instrukcją instalacji, a następnie wykonaj instrukcje wyświetlone na ekranie.

Produkt Avast jest teraz zainstalowany na Twoim urządzeniu. Jeśli produkt nie został jeszcze aktywowany, zapoznaj się z kolejnymi sekcjami tego artykułu zawierającymi informacje dotyczące znajdowania kodu aktywacyjnego i aktywowania produktu Avast.

Znajdowanie kodu aktywacyjnego

Kod aktywacyjny można znaleźć w jednym z następujących miejsc:

• Konto Avast powiązane z adresem e-mail podanym podczas zakupu subskrypcji.
• Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia otrzymana po dokonaniu zakupu (zwykle z adresu no.reply@avast.com).
• Inny produkt Avast, który jest już aktywowany przy użyciu tego samego kodu aktywacyjnego.
• Karta aktywacji, która została dołączona przy zakupie do tekturowego lub plastikowego opakowania produktu Avast.

Szczegółowe instrukcje odszukiwania kodu aktywacyjnego znajdują się w następującym artykule:

• Znajdowanie kodu aktywacyjnego Avast

Szczegółowe informacje pobierania kodu aktywacyjnego z Konta Avast znajdują się w następującym artykule:

• Pobieranie kodu aktywacyjnego z Konta Avast

Aktywowanie produktu Avast

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące aktywacji subskrypcji, przeczytaj poniżej odpowiedni artykuł dotyczący urządzenia i produktu:

Produkt Avast jest został aktywowany i jest gotowy do użycia. Jeśli masz problemy z instalacją lub aktywacją produktu firmy Avast, zapoznaj się ze wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów znajdującymi się w tym artykule.

Przenoszenie subskrypcji na inne urządzenie

Informacje na temat przenoszenia subskrypcji Avast z jednego urządzenia na inne można znaleźć w następującym artykule:

• Przenoszenie subskrypcji Avast na inne urządzenie

Rozwiązywanie problemów

Nie masz pewności, które produkty Avast zostały kupione?

Niektóre subskrypcje Avast obejmują wiele produktów, a inne obowiązują tylko w przypadku jednego produktu. Możesz sprawdzić, jakie produkty są objęte subskrypcją Avast, korzystając z jednej z następujących metod:

• Konto Avast: Zaloguj się na Konto Avast powiązane z adresem e-mail podanym podczas zakupu, a następnie kliknij kafelek Subskrypcje. Ważne platformy i produkty dla każdej subskrypcji są wyświetlone na liście w obszarze Zainstaluj na swoich urządzeniach.
• Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia: Znajdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia otrzymaną po dokonaniu zakupu (zwykle z adresu no.reply@avast.com). Ważne platformy i produkty są wyświetlone na liście w obszarze Twoje produkty.

Co zrobić w przypadku błędu instalacji?

Przed wykonaniem instrukcji instalacji opisanej w tym artykule sprawdź, czy komputer PC jest właściwie przygotowany do instalacji. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:

• Przygotowanie komputera do instalacji oprogramowania Avast

Jeśli to nie rozwiąże problemu z połączeniem, spróbuj zainstalować produkt Avast, używając jednego z naszych szczegółowych artykułów dotyczących instalacji. Przeczytaj poniżej odpowiedni artykuł dotyczący Twojego urządzenia i produktu:

Jeśli instalacja nadal kończy się niepowodzeniem, możesz kliknąć poniższy link, aby otworzyć formularz pomocy technicznej Avast. Po przesłaniu zgłoszenia skontaktuje się z Tobą agent pomocy technicznej Avast, aby pomóc Ci w rozwiązaniu problemu.

• Kontakt z pomocą techniczną Avast

Co zrobić, jeśli aktywacja zakończyła się niepowodzeniem?

Zapoznaj się z poniższymi informacjami, w których wyjaśniono, jak rozwiązać najczęstsze problemy z aktywacją.