Отмена подписки на Avast с помощью учетной записи Avast

Эта статья не распространяется на подписки, приобретенные в магазине Google Play Маркет или App Store. Инструкции по отмене подписки, приобретенной у одного из трех указанных поставщиков, можно найти в статье ниже.

Если у вас еще нет учетной записи Avast, можно создать новую учетную запись Avast с указанием того адреса электронной почты, который использовался для приобретения подписки. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.

Если у вас уже есть учетная запись Avast, но она не связана с адресом электронной почты, который использовался для приобретения подписки, можно добавить новый адрес электронной почты в существующую учетную запись Avast. Более подробную информацию можно найти в статье ниже.

Отмена подписки с помощью учетной записи Avast

  1. Войдите в свою учетную запись Avast, перейдя по ссылке ниже.
  2. Выберите плитку Подписки.
  3. Нажмите кнопку Отменить подписку под подпиской, которую хотите отменить.
  4. Выберите пункт Отказаться от дальнейшего продления подписки, срок действия которой истекает ДД.ММ.ГГГГ, и нажмите кнопку Подтвердить.
  5. Нажмите кнопку Понятно.
  6. Пока изменение будет обрабатываться, подписка получит статус Выполняется отмена подписки. Когда подписка будет отменена, статус изменится на Срок действия истекает. Подписки, срок действия которых истек, отображаются в учетной записи Avast еще 1 год.

Ваша подписка будет отменена. Вам придет подтверждение отмены по электронной почте.

После отмены подписки на Avast можно продолжать использовать платные продукты и функции до конца текущего периода подписки. На этом этапе можно либо продлить подписку, либо потерять доступ к платным продуктам и функциям.

Если у вас несколько подписок Avast, повторите указанные выше действия для каждой подписки, которую нужно отменить.

Альтернативные способы

Возможность отмены подписки с помощью учетной записи Avast пока доступна не для всех подписок Avast. Если подписка, которую нужно отменить, не отображается в учетной записи Avast, или кнопка Отписаться отсутствует, обратитесь к статье ниже, чтобы узнать, как отменить подписку.

  • Все продукты Avast в сегменте потребительских решений
  • Все поддерживаемые операционные системы

Была ли эта статья для вас полезной?

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами