アバスト アカウント経由でアバスト サブスクリプションをキャンセルする

この記事は、Google Play ストアまたは App Store で購入したアバスト サブスクリプションには適用されません。これらのベンダー経由で購入したサブスクリプションのキャンセル方法については、以下の記事を参照してください。

この記事では、アバスト アカウントからアバスト サブスクリプションをキャンセルする方法について説明します。アバスト アカウントがない場合は、以下の手順を実行する前にアカウントを作成する必要があります。手順については、次の記事を参照してください。

アバスト アカウントを作成したくない場合は、その他のキャンセル方法について次の記事を参照してください。

次の請求日より前にサブスクリプションをキャンセルすると、新しいサブスクリプション期間の請求が行われません。

サブスクリプションをキャンセルする

  1. 以下のリンクを使用してアバスト アカウントにサインインします。 アバスト アカウントのパスワードがわからない場合は、以下の記事を参照してください。
  2. [サブスクリプション] タイルを選択します。
  3. キャンセルするアバスト サブスクリプションを見つけます。

    サブスクリプションが [マイ サブスクリプション] 画面に表示されない場合は、以下の「ヘルプが必要な場合」セクションを参照してください。
  4. キャンセルするサブスクリプションの下の [サブスクリプション解除] をクリックします。 [サブスクリプション解除] ボタンが表示されない場合は、以下の「ヘルプが必要な場合」セクションを参照してください。
  5. [サブスクリプションを今後更新せず、YYYY 年 MM 月 DD 日で終了とします] を選択し、[確認] をクリックします。
  6. [了解] をクリックします。

これでサブスクリプションはキャンセルされました。キャンセルの確認メールが届きます。

複数のアバスト サブスクリプションがある場合は、キャンセルするサブスクリプションごとに上記の手順を繰り返す必要があります。

サブスクリプションがキャンセルされると、ステータスが [期限終了] に変わります。有料のアバスト製品は、[有効期限] の横に表示されている日付まで引き続き使用できます。この日付を過ぎると、アバスト製品にアクセスできなくなるか、アバスト製品が無料版に切り替わります。

ヘルプが必要な場合

この記事でサブスクリプションをキャンセルできなかった場合は、問題に応じて以下の関連セクションを参照してください。

キャンセルしたいサブスクリプションが表示されません

次のいずれかの解決策をお試しください。

[サブスクリプション解除] ボタンが表示されません

キャンセルするサブスクリプションの下に [サブスクリプション解除] ボタンが表示されない場合は、その他のキャンセル方法を使用することをお勧めします。詳細については、次の記事を参照してください。

詳細情報

アバスト サブスクリプションのキャンセルの詳細については、次の記事を参照してください。

  • すべてのアバスト コンシューマー製品
  • サポートされているすべてのオペレーティング システム

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