Avast Antivirus – časté dotazy

V souvislosti se zavedením produktu Avast Premium Security jsme upravili některé produkty Avast Antivirus pro Windows. V tomto článku najdete informace o změnách, které jsme udělali ve vámi používaném produktu.

Systémové požadavky

Jaké jsou systémové požadavky programu Avast Antivirus?

Avast Premium Security (dříve Avast Premier), Avast Free AntivirusAvast Omni:

  • Windows 10; Windows 8/8.1 kromě edic RT a Starter Edition (32- nebo 64bitový); Windows 7 SP1 nebo vyšší, všechny edice (32- nebo 64bitový).
  • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE2).
  • 1 GB paměti RAM nebo více.
  • 2 GB volného místa na pevném disku.
  • Ke stahování, aktivaci a kontrolám aktualizací programu a antivirové databáze je potřeba připojení k internetu.
  • Rozlišení obrazovky nejméně 1 024 x 768 pixelů.
Avast Antivirus nepodporuje operační systém DOS, verze Microsoft Windows starší než Windows 7, Microsoft Windows Server ani jiné operační systémy, které zde nejsou uvedeny jako podporované. V těchto systémech jej nelze nainstalovat ani spustit.

Nemusí podporovat systémy Microsoft Windows bez nainstalované nejnovější aktualizace Service Pack. Podrobnosti naleznete v dokumentaci na webové stránce společnosti Microsoft:

Stažení a instalace

Jak mohu Avast Antivirus stáhnout?

Preferovanou verzi programu Avast Antivirus si můžete stáhnout z následujících přímých odkazů:

Nejnovější produkty Avast Antivirus:

Starší produkty Avast Antivirus:

Avast Omni si můžete stáhnout přes přímý odkaz v e-mailu s potvrzením objednávky.

Jak mohu Avast Antivirus nainstalovat?

Pokyny ke stažení a instalaci produktu Avast Antivirus naleznete v následujících článcích:

Chcete-li nainstalovat starší verzi programu Avast Antivirus, klikněte na příslušný odkaz níže:

Jak mohu aktualizovat momentálně používanou verzi programu Avast Antivirus na nejnovější verzi?

Podrobné pokyny k aktualizaci programu Avast Antivirus na nejnovější verzi najdete v následujícím článku:

Je třeba před instalací nové verze programu Avast Antivirus odinstalovat předchozí verzi?

Pokud máte Avast 7.x nebo novější, předchozí verzi není třeba odinstalovávat, protože instalační nástroj programu Avast Antivirus aktuální instalaci automaticky zjistí a upgraduje.

Pokud máte Avast 6.x nebo starší, je třeba jej odinstalovat pomocí Odinstalačního nástroje pro Avast a poté dle pokynů v příslušném článku níže nainstalovat Avast Antivirus:

Chcete-li nainstalovat starší verzi programu Avast Antivirus, klikněte na příslušný odkaz níže:

Jak mohu Avast Antivirus odinstalovat?

Podrobné pokyny k odinstalaci produktu Avast Antivirus naleznete v následujícím článku:

Předplatné a registrace

Jak mohu aktivovat předplatné produktu Avast Premium Security nebo Avast Omni?

Předplatné produktu Avast Premium Security (dříve Avast Premier) nebo Avast Omni si můžete zakoupit v obchodě Avast. Aktivace produktu:

  1. Otevřete e-mail s potvrzením objednávky Avastu a zkopírujte uvedený aktivační kód.
  2. Na systémové liště klikněte pravým tlačítkem na ikonu Avastu a ze zobrazené kontextové nabídky vyberte možnost Informace o předplatném.
  3. Na obrazovce Moje předplatné klikněte na možnost Zadejte platný aktivační kód.
  4. Zadejte aktivační kód a klikněte na tlačítko Zadat.

Podrobné informace se dozvíte v příslušném článku níže:

Podrobné pokyny k aktivaci starší verze programu Avast Antivirus najdete v příslušném článku níže:

Jak si mohu zaregistrovat Avast Free Antivirus?

Avast Free Antivirus si už registrovat nemusíte, protože první bezplatná licence se vám po instalaci aktivuje automaticky. Jakmile vám bezplatná licence vyprší, můžete v programu zvolit automatické prodloužení předplatného. Případně si následujícím způsobem můžete ručně aktivovat roční předplatné:

  1. Otevřete uživatelské rozhraní Avastu a zvolte možnosti MenuMoje předplatné.
  2. V seznamu v části Předplatná na tomto počítači klikněte na tlačítko Přejít na vyšší verzi u položky Avast Free Antivirus.
  3. Ve sloupci Avast Free Antivirus klikněte na položku Vybrat.
  4. Na další obrazovce, která se zobrazí, klikněte na ikonu X. Tím se vrátíte na obrazovku Moje předplatné.

Podrobnosti naleznete v následujícím článku:

Co je 30denní záruka vrácení peněz?

Avast k většině produktů nabízí 30 denní záruku vrácení peněz, která začíná platit ke dni nákupu.

V souladu s podmínkami a ujednáními, jež platily v době nákupu, se na určité objednávky mohou vztahovat omezení. Například na mobilní produkty Avast zakoupené přes Google Play nebo iTunes se vztahují dodavatelova pravidla vracení peněz. Další informace získáte přímo od pracovníků Google Play nebo iTunes.

Chcete-li požádat o vrácení peněz za produkt Avast pro Windows nebo Mac, kontaktujte podporu Avast a sdělte jí své jméno, číslo objednávky a důvod žádosti o vrácení peněz.

Další informace najdete v článku Časté dotazy k objednávkám, prodloužením a vracení peněz

Co mám dělat, když mi Avast Antivirus nepřijme zakoupené předplatné?

Pokud máte s aktivací programu Avast Antivirus nějaké problémy, přes náš webový formulář si můžete vyžádat opětovné zaslání licence na e-mailovou adresu použitou při nákupu. Až ji obdržíte, zkuste program aktivovat znovu. Když se aktivace nepovede, zkuste následující postup řešení problémů:

  1. Pomocí Odinstalačního nástroje pro Avast odinstalujte Avast Antivirus a restartujte počítač.
  2. Stáhněte si a nainstalujte verzi programu Avast Antivirus, která odpovídá zakoupenému předplatnému.
  3. Zkuste Avast Antivirus aktivovat znovu.

Mohu dostat kopii předplacené licence?

Pokud jste předplacenou licenci neobdrželi, můžete si ji vyžádat přes náš webový formulář, kde je třeba zadat e-mailovou adresu použitou při nákupu.

Aktivační kód také najdete na svém účtu Avast. Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Mohu přenést předplatné do jiného zařízení?

Ano. Předplatné produktu Avast Premium Security (pro více zařízení) nebo Avast Omni můžete aktivovat až na 10 zařízeních s různými platformami a svou ochranu můžete snadno přenášet mezi různými zařízeními a platformami.

Předplatné produktu Avast Premium Security (pro jedno zařízení) můžete aktivovat jen na jednom zařízení a případně jej můžete přenést na jiné zařízení se stejnou platformou. Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Podívejte se na účet Avast nebo do potvrzovacího e-mailu, který typ předplatného máte zakoupený.

Pokud máte předplatné staršího produktu Avast Antivirus, na účtu Avast nebo v e-mailu s potvrzením objednávky se dozvíte, pro kolik zařízení je dané předplatné určené.

Mohu předplatné používat na různých platformách?

Předplatné produktu Avast Premium Security (pro jedno zařízení) chrání jedno zařízení. K dispozici jsou následující předplatná produktu Avast Premium Security (pro jedno zařízení):

  • Avast Premium Security (pro Windows)
  • Avast Premium Security (pro Mac)
  • Avast Mobile Security Premium (pro Android)
  • Avast Mobile Security Premium (pro iOS)

Předplatné produktu Avast Premium Security (pro více zařízení) nebo Avast Omni je určené k ochraně až 10 zařízení bez ohledu na platformu a můžete jej volně přenášet mezi zařízeními a platformami.

Jak mohu aktivovat produkt Avast Premium Security (pro více zařízení) na jiné platformě?

Zakoupené předplatné produktu Avast Premium Security (pro více zařízení) můžete aktivovat na zařízeních s Windows, macOS, Androidem či iOS, a to platným aktivačním kódem nebo přihlašovacími údaji k účtu Avast, který máte připojený k e-mailu použitému při nákupu.

Podrobné informace se dozvíte v následujících článcích:

Mohu si pomocí předplatného na Avast Antivirus aktivovat Avast SecureLine VPN a Avast Cleanup Premium?

Ne. Avast SecureLine VPNAvast Cleanup Premium jsou integrovanými součástmi uživatelského rozhraní produktů Avast Premium Security (dříve Avast Premier) a Avast Omni, k jejichž používání potřebujete samostatné předplatné. Předplatné obou těchto produktů si můžete zakoupit v obchodě Avast.

Jak mohu zrušit automatické prodlužování předplatného?

Pokyny ke zrušení automatického prodlužování předplatného Avastu najdete v jednom z následujících článků podle distributora, přes kterého jste si dané předplatné zakoupili:

Chcete-li zrušit automatické prodlužování předplatného, které jste zakoupili přes Allsoft (firma ze skupiny Softline Group), AstroPay nebo Cleverbridge, použijte následující formulář:

Funkce a nastavení

Které funkce jsou součástí jednotlivých verzí programu Avast Antivirus?

Funkce jednotlivých verzí programu Avast Antivirus najdete v naší srovnávací tabulce.

  • Avast Free Antivirus: obsahuje inteligentní antivirové funkce, které v reálném čase zjišťují viry, malware, spyware, ransomware, phishing a další hrozby. Avast Free Antivirus rovněž obsahuje bezplatné funkce navíc, jako jsou Aktualizace aplikací nebo Passwords.
  • Avast Premium Security (dříve Avast Premier): obsahuje všechny funkce programu Avast Free Antivirus a dále Štít proti ransomwaru, Ověřené weby, Sandbox, Firewall, Štít citlivých dat, Antispam, Štít webové kamerySkartovač dat.
  • Avast Premium Security (pro více zařízení): obsahuje všechny funkce produktu Avast Premium Security a dále řešení Avast Premium Security pro Mac, AndroidiOS.
  • Avast Omni: obsahuje všechny funkce produktu Avast Premium Security (pro více zařízení) a dále zabezpečení domácí sítě pro všechna připojená zařízení ve vaší domácnosti.

Funkce ve starších produktech Avast Antivirus:

Funkce Avast SecureLine VPNAvast Cleanup Premium se v uživatelském rozhraní produktu Avast Premium Security zobrazují, ale vyžadují zakoupení samostatné licence.

Co je Celkový test?

Celkový test je komplexní test, který zjišťuje následující problémy:

  • Viry: soubory obsahující škodlivý kód, který může narušit zabezpečení a fungování vašeho počítače.
  • Zranitelné programy: zastaralý software, díky kterému mohou hackeři proniknout do vašeho systému.
  • Špatné doplňky prohlížeče: rozšíření prohlížeče, která jsou obvykle instalována bez vašeho vědomí a zpomalují systém.
  • Nekvalitní vyhledávače: výchozí vyhledávače, které poskytují nekvalitní výsledky hledání nebo ohrožují vaše soukromí.
  • Síťové problémy: chyby zabezpečení sítě, které mohou vést k útokům na váš směrovač či síťová zařízení.
  • Potíže s výkonem: položky, jako jsou nepotřebné soubory či aplikace nebo problémy s nastaveními, které mohou narušit fungování vašeho počítače.

Chcete-li spustit Celkový test, otevřete uživatelské rozhraní Avastu, zvolte možnosti OchranaVirové testy a klikněte na tlačítko Spustit Celkový test.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co jsou základní štíty?

Hlavní štíty zobrazuje hlavní ochranné komponenty v programu Avast Antivirus. Ve výchozím stavu jsou všechny základní štíty aktivované, abyste byli optimálně chráněni. K dispozici máte následující základní štíty: Souborový štít, Behaviorální štít, Webový štít a Poštovní štít.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co je Virová truhla?

Karanténa je izolovaný prostor, kde můžete bezpečně uchovávat potenciálně nebezpečné soubory. Tyto soubory můžete také odeslat k analýze do Virové laboratoře Avast. Soubory ve Virové truhle nelze spustit a nemají přístup k systému a datům, takže veškerý škodlivý kód, který obsahují, nemůže vašemu počítači nijak uškodit.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co je CyberCapture?

CyberCapture je funkce, která zjišťuje a analyzuje vzácné, podezřelé soubory. Pokud se takový soubor pokusíte spustit, CyberCapture jej v počítači uzamkne a pošle jej do Virové laboratoře Avast, kde bude analyzován v bezpečném virtuálním prostředí.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co je Záchranný disk?

Záchranný disk je funkce, která vám umožňuje vytvořit startovací jednotku USB nebo disk CD s programem Avast Antivirus.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co je Firewall?

Firewall je funkce produktů Avast Premium Security (dříve Avast Premier) a Avast Omni. Firewall sleduje veškerou síťovou komunikaci mezi počítačem a vnějším světem a chrání vás před neoprávněnými připojeními a narušeními. Firewall dokáže předejít únikům citlivých dat z vašeho počítače a zablokovat útoky hackerů.

Také můžete pro konkrétní aplikace nastavit speciální pravidla síťové a internetové komunikace. Firewall tato pravidla uplatní, kdykoli se některá z takových aplikací pokusí navázat spojení s internetem nebo jinou sítí.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co jsou Ověřené weby?

Ověřené weby, dříve Secure DNS, je funkce produktů Avast Premium Security (dříve Avast Premier) a Avast Omni. Ověřené weby vás chrání před změnou vašich nastavení DNS (systému doménových názvů). Některé škodlivé programy vás mohou tajně přesměrovávat ze skutečných webových stránek na falešné, jež vám mohou zcizit údaje, jako jsou uživatelská jména, hesla či údaje o platebních kartách.

Každá adresa webové stránky (URL) jako například www.avast.com, kterou zadáte do adresního řádku v prohlížeči, je přeložena na IP (Internet Protocol) adresu webového serveru, kde se příslušná webová stránka nachází. Komponenta Ověřené weby vytváří šifrované spojení mezi používaným webovým prohlížečem a vlastním serverem DNS společnosti Avast, takže vás nic na falešné webové stránky nepřesměruje.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co je Štít proti ransomwaru?

Štít proti ransomwaru je funkce nejnovější verze produktů Avast Premium Security (dříve Avast Premier) a Avast Omni. Štít proti ransomwaru zabezpečí vaše osobní fotografie, dokumenty a soubory, aby je ransomware nemohl změnit, smazat nebo zašifrovat. Tato funkce vyhledá a automaticky zabezpečí složky, které mohou obsahovat osobní data. Můžete si také vybrat adresáře, které chcete ochránit před nedůvěryhodnými aplikacemi. Dále vám umožňuje určit, které aplikace smí měnit soubory ve vašich složkách a které naopak nikdy nesmí.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co je Štít citlivých dat?

Štít citlivých dat je funkce nejnovější verze produktů Avast Premium Security (dříve Avast Premier) a Avast Omni, která je určená k testování a ochraně osobních citlivých dokumentů před neoprávněným přístupem a malwarem. Soubory považované za citlivé obsahují osobní informace, které v případě, že se dostanou do nepovolaných rukou, mohou ohrozit vaše soukromí a identitu. Štít citlivých dat dokáže zabezpečit osobní údaje tím, že řídí přístup aplikací a uživatelů k vašim souborům.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co je Štít webové kamery?

Štít webové kamery je k dispozici v nejnovější verzi produktů Avast Premium Security (dříve Avast Premier) a Avast Omni. Brání aplikacím a malwaru v přístupu k webové kameře počítače bez vašeho svolení. Když si Štít webové kamery aktivujete, nedůvěryhodné aplikace nebudou moct narušovat vaše soukromí pořizováním fotografií či videí a jejich odesíláním z počítače.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co je Inspektor Wi-Fi?

Test sítě (dříve Zabezpečení domácí sítě) testuje síť na chyby zabezpečení a identifikuje potenciální bezpečnostní problémy, které by otevíraly vrátka různým hrozbám. Tato funkce kontroluje stav sítě, zařízení připojená k síti a nastavení směrovače. Inspektor Wi-Fi pomáhá zabezpečit vaši síť před útočníky a zneužitím vašich osobních údajů.

Co je Pasivní režim?

Pasivní režim deaktivuje veškerou aktivní ochranu, jako jsou štíty nebo Firewall. Díky tomu můžete současně používat více antivirů, aniž by to ovlivnilo výkon počítače nebo spolehlivost detekce virů. Avast Antivirus v Pasivním režimu stahuje všechny aktualizace virové databáze a programové aktualizace, ať můžete ručně provádět testy počítače, ale neposkytuje vám aktivní ochranu.

Chcete-li, aby vás Avast chránil před malwarem a ostatními bezpečnostními hrozbami, pasivní režim musí být vypnutý a musí být splněny následující podmínky:
  • Veškeré antivirové programy od jiných dodavatelů byly odinstalovány.
  • Na hlavní obrazovce Avastu je zobrazeno oznámení Jste chráněni.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co je Aktualizace aplikací?

Aktualizace aplikací je funkce programu Avast Antivirus, která udržuje běžně používaný software od ostatních dodavatelů aktualizovaný, čímž vás chrání před potenciálními bezpečnostními riziky. Škodlivé hrozby a útočníci často získávají přístup do vašeho počítače díky nedostatkům zastaralého softwaru. Funkce Aktualizace aplikací zobrazuje nejoblíbenější programy nainstalované v počítači a umožňuje je snadno aktualizovat.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Co je Sandbox?

Sandbox je funkce produktů Avast Premium Security (dříve Avast Premier) a Avast Omni. Sandbox je virtualizační nástroj, který vám umožňuje prohlížet webové stránky nebo spouštět aplikace ve zcela izolovaném a bezpečném prostředí. Vše, co v Sandboxu spustíte nebo zobrazíte, nebude moci vašemu počítači nijak uškodit. To se hodí, když chcete spouštět podezřelé nebo nedůvěryhodné aplikace bez obav, že by vás mohly ohrozit.

Co je Skartovač dat?

Skartovač dat je funkce produktů Avast Premium Security (dříve Avast Premier) a Avast Omni, která umožňuje nevratně vymazat soubory nebo celé disky, aby nikdo nemohl obnovit a zneužít vaše data.

Pokud vymažete pevný disk nebo soubor pomocí standardních nástrojů, ze souborového systému se odstraní pouze odkazy na příslušná data. Pouhé smazání citlivých souborů, jako jsou uživatelská data nebo licencovaný software, nemusí být bezpečné, protože existují nástroje, které smazané soubory dokážou obnovit. Skartovač dat soubory před smazáním několikrát přepíše nesmyslnými daty, aby zabránil jejich obnovení. Tento nástroj se hodí zejména v případě, kdy hodláte svůj počítač nebo pevný disk někomu prodat či darovat.

Co je Antispam?

Antispam je dodatečně nainstalovatelná komponenta produktů Avast Premium Security (dříve Avast Premier) a Avast Omni. Antispam chrání vaši doručenou poštu v e-mailovém klientovi před spamem a jinými nevyžádanými e-maily. Tato funkce spolupracuje s e-mailovými klienty nainstalovanými v počítači (např. Microsoft Outlook nebo Mozilla Thunderbird).

Antispam nadále není ve výchozím stavu instalován. Chcete-li Anti-Spam nainstalovat ručně přes ovládací panel, přečtěte si následující článek:

Co je Režim Nerušit?

Režim Nerušit je nová funkce programu Avast Antivirus, která vylepšuje předchozí funkci Herní režim. Režim Nerušit blokuje zbytečná oznámení, když máte prakticky jakoukoli aplikaci otevřenou na celou obrazovku. Když nějakou aplikaci otevřete na celou obrazovku, Režim Nerušit ji automaticky zjistí a přidá na svůj seznam aplikací. Když spustíte nějakou aplikaci z tohoto seznamu, automaticky se aktivuje Režim Nerušit, který blokuje oznámení Windows, programu Avast Antivirus i ostatních aplikací. V seznamu aplikací Režimu Nerušit také můžete vybrat ikonu (tři tečky) u příslušné aplikace a zaškrtnutím pole Maximalizovat výkon udělit dotyčné aplikaci nejvyšší prioritu, aby měla k dispozici maximální výkon počítače.

Další informace najdete v článku níže:

Co je Čištění prohlížečů?

Čištění prohlížečů je nová součást produktů Celkový testAvast Cleanup Premium.

Když spustíte Celkový test, ve vašem počítači vyhledáme různé problémy, jako jsou špatně hodnocené doplňky prohlížečů. Pokud takové doplňky nalezneme, můžete je podle pokynů na obrazovce odinstalovat.

Pokud používáte Avast Cleanup Premium, můžete výběrem možnosti Vyčistit vyhledat špatně hodnocené doplňky prohlížečů. Můžete vybrat, které doplňky chcete odebrat, a také si prohlédnout důvěryhodné doplňky.

Co je Passwords?

Passwords je správce hesel, který vám umožňuje rychlé a bezpečné přihlašování k vašim účtům online a vyplňování webových formulářů pomocí jednoho hlavního hesla. Komponenta Passwords šifruje a bezpečně uchovává vaše citlivé údaje a umožňuje vám tyto údaje synchronizovat se všemi používanými zařízeními.

Podrobnosti naleznete v následujícím článku:

Co je SecureLine VPN?

SecureLine VPN je virtuální privátní síť (VPN). VPN funguje jako soukromý tunel internetem, který šifruje vaše data a zabezpečuje vaše připojení při používání veřejných sítí Wi-Fi – například v kavárnách nebo na letištích. SecureLine VPN používá servery na několika místech na světě. Díky tomu vám umožní obcházet různá geografická omezení nebo přistupovat k oblíbenému obsahu na cestách.

SecureLine VPN je integrovaná součást uživatelského rozhraní programu Avast, k jejímuž používání potřebujete samostatnou placenou licenci. Další informace o SecureLine VPN najdete v následujícím článku:

Co je Cleanup Premium?

Cleanup Premium vyhledává nepotřebné položky a problémy s výkonem a posléze uvolňuje místo na disku počítače a zvyšuje rychlost systému. Po dokončení testu vám umožní odstranit či vyřešit nalezené problémy.

Avast Cleanup Premium není součástí předplatného produktu Avast Antivirus a k jeho používání si musíte zakoupit samostatnou licenci. Před nákupem programu Avast Cleanup Premium můžete kliknutím na tlačítko Testy spustit prvotní test systému a posléze si prohlédnout nalezené problémy.

Podrobnosti naleznete v následujícím článku:

Různé

Jaký vliv bude mít zavedení produktu Avast Premium Security na produkty Avast, které používám?

V souvislosti se zavedením produktu Avast Premium Security jsme upravili některé produkty Avast. Informace o změnách v jednotlivých produktech naleznete níže:

  • Avast Premier: Tento produkt se přejmenuje na Avast Premium Security.
  • Avast Pro AntivirusAvast Internet Security: Tyto produkty přestaneme na webu Avastu prodávat. Momentálně tyto produkty rušíme a jejich stávajícím uživatelům instalujeme upgrade na Avast Premium Security.

Další informace o přechodu na Avast Premium Security se dozvíte v článku níže:

Pokud používáte Avast Pro Antivirus nebo Avast Internet Security, můžete nainstalovaný produkt upgradovat na Avast Premium Security kliknutím na možnosti MenuNastaveníObecnéAktualizaceAktualizovat.

Jak v nástroji Aktualizace aplikací zapnu automatickou aktualizaci svých aplikací?

Avast Antivirus vás upozorní, když Aktualizace aplikací najde dostupné aktualizace aplikací třetích stran. V produktech Avast Premium SecurityAvast Omni můžete nastavit funkci Aktualizace aplikací, aby vám programy aktualizovala automaticky.

V produktu Avast Free Antivirus můžete aktualizace instalovat ručně, a to kliknutím na tlačítko Aktualizovat u příslušné aplikace.

Avast se snaží aktualizovat produkty od ostatních dodavatelů, jejichž aktualizace jsou nezbytné k zabezpečení počítače. Seznam produktů, které Avast aktualizuje, se může postupem času měnit.

Zpomalí testy Avastem výkon mého počítače?

Avast Antivirus obsahuje několik přednastavených testů a také možnost nastavit si vlastní testy. Tyto testy obvykle na výkon počítače nemají znatelný vliv. V závislosti na konfiguraci systému jej však občas mohou omezit, zejména v situacích, kdy spustíte několik testů zároveň.

Testuje Avast Antivirus webové e-mailové schránky?

Pokud používáte webovou e-mailovou schránku (např. Yahoo! nebo Gmail), Avast vaše e-maily přímo netestuje. Před malwarem v e-mailových zprávách vás však aktivně chrání Webový štítSouborový štít.

Pokud používáte e-mailového klienta (Microsoft Outlook nebo Mozilla Thunderbird), Poštovní štít testuje příchozí a odchozí e-mailové zprávy na přítomnost hrozeb.

Mohu nastavit citlivost Antispamu?

Ano. Chcete-li nastavit citlivost filtru Antispamu, zvolte možnosti MenuNastaveníSoukromíAntispam. K dispozici máte následující možnosti citlivosti:

  • Mírný: Toto nastavení použijte v případě, že je jako spam označováno příliš mnoho e-mailů.
  • Přísný (výchozí a doporučené nastavení): Toto nastavení zaručuje optimální filtrování spamu.
  • Bez slitování: Toto nastavení použijte v případě, že vám chodí příliš mnoho nevyžádané pošty.
Čím vyšší citlivost nastavíte, tím vyšší může být počet falešných poplachů, že Avast nalezl spam. Když citlivost snížíte, falešných poplachů bude méně, avšak účinnost filtru Antispamu bude nižší.

Mohu vypnout bránu firewall v Microsoft Windows, když používám Firewall v produktu Avast Premium Security nebo Avast Omni?

Ano. Produkty Avast Premium Security (dříve Avast Premier) a Avast Omni mají integrovaný firewall. Avast Firewall sleduje veškerou komunikaci mezi vaším počítačem a vnějšími sítěmi a blokuje neoprávněná připojení. Chcete-li svému počítači zajistit spolehlivou ochranu, důrazně doporučujeme mít všechny ochranné komponenty Avastu neustále aktivované.

Mohu antivirovou ochranu vypnout?

Ano, ale nedoporučujeme ji vypínat natrvalo. Pokud potřebujete Avast Antivirus vypnout, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Avastu na systémové liště a vyberte možnost Ovládání štítů programu Avast. Vyberte jednu z následujících možností:

  • Vypnout na 10 minut
  • Vypnout na 1 hodinu
  • Vypnout do restartu počítače
  • Vypnout natrvalo (nedoporučováno)
  • Avast Premium Security 19.x
  • Avast Free Antivirus 19.x
  • Avast Omni 1.x
  • Avast Premier 19.x
  • Avast Internet Security 19.x
  • Avast Pro Antivirus 19.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8,1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový

Pomohl vám tento článek?

Ano Ne

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás