Aktivace aplikace Avast Premium Security

Avast Premium Security je placený produkt, k jehož používání potřebujete předplatné. Až Avast Premium Security nainstalujete, může být třeba ručně aktivovat předplatné aktivačním kódem nebo přihlášením z aplikace k vašemu účtu Avast.

Aktivační kód

Aktivace aplikace Avast Premium Security pomocí aktivačního kódu:

  1. Najděte aktivační kód. Obvykle se nachází v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku: Umístění aktivačního kódu pro Avast
  2. Aplikaci otevřete dvojitým kliknutím na ikonu Avast Premium Security na ploše Windows. Alternativní možnosti otevření Avast Premium Security najdete v následujícím článku:
  3. Vyberte MenuZadat aktivační kód.
  4. Aktivační kód zadejte nebo vložte do textového pole (včetně pomlček) a poté klikněte na tlačítko Zadat.
  5. Podívejte se na údaje o předplatném. Pokud máte více předplatných, kliknutím na šipku dolů vyberte to, které chcete používat.
    Kliknutím na tlačítko Pokračovat dokončete aktivaci.

Předplatné Avast Premium Security máte nyní aktivní.

Pokud jste si koupili Avast Premium Security (pro více zařízení), aktivačním kódem můžete aktivovat Avast Premium Security na zařízení s WindowsMacu a Avast Mobile Security Premium můžete aktivovat na zařízeních s Androidem a s iOS.
Další informace o aktivaci předplatného pro více zařízení na zařízeních s Androidem a iOS najdete v následujícím článku: Chcete-li se dozvědět, které předplatné jste si koupili, podívejte se na e-mail s potvrzením objednávky nebo na svůj účet Avast připojený k e-mailové adrese, kterou jste použili při nákupu Avast Premium Security.

Aktivace aplikace Avast Premium Security pomocí aktivačního kódu:

  1. Najděte aktivační kód. Obvykle se nachází v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny si zobrazíte kliknutím na tlačítko níže: Umístění aktivačního kódu pro Avast
  2. Aplikaci otevřete dvojím kliknutím na ikonu Avast Security ve složce Aplikace. Alternativní možnosti otevření Avast Premium Security najdete v následujícím článku:
  3. Vyberte MenuAktivovat placené funkce.
  4. Aktivační kód zadejte nebo vložte do textového pole (včetně pomlček) a poté klikněte na tlačítko Aktivovat.

Předplatné Avast Premium Security máte nyní aktivní.

Pokud jste si koupili Avast Premium Security (pro více zařízení), aktivačním kódem můžete aktivovat Avast Premium Security na zařízení s WindowsMacu a Avast Mobile Security Premium můžete aktivovat na zařízeních s Androidem a s iOS.
Další informace o aktivaci předplatného pro více zařízení na zařízeních s Androidem a iOS najdete v následujícím článku: Chcete-li se dozvědět, které předplatné jste si koupili, podívejte se na e-mail s potvrzením objednávky nebo na svůj účet Avast připojený k e-mailové adrese, kterou jste použili při nákupu Avast Premium Security.

Účet Avast

Aktivace Avast Premium Security přes účet Avast:

  1. Je třeba znát e-mailovou adresu, kterou jste zadali při nákupu Avast Premium Security. Jedná se o e-mailovou adresu, na kterou jste obdrželi e-mail s potvrzením o nákupu.
  2. Aplikaci otevřete dvojím kliknutím na ikonu Avast Premium Security na ploše Windows. Alternativní možnosti otevření Avast Premium Security najdete v následujícím článku:
  3. Vyberte MenuPřihlásit.
  4. Zadejte přihlašovací údaje k účtu Avast propojenému s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu Avast Premium Security, a klikněte na možnost Přihlásit.

    Pokud ještě nemáte účet Avast, vyberte kartu Vytvoření účtuvytvořte si ho pomocí e-mailové adresy zadané během nákupu Avast Premium Security.
  5. Podívejte se na údaje o předplatném. Pokud máte více předplatných, kliknutím na šipku dolů vyberte to, které chcete používat.
    Kliknutím na tlačítko Pokračovat dokončete aktivaci.

Předplatné Avast Premium Security máte nyní aktivní.

Aktivace Avast Premium Security přes účet Avast:

  1. Je třeba znát e-mailovou adresu, kterou jste zadali při nákupu Avast Premium Security. Jedná se o e-mailovou adresu, na kterou jste obdrželi e-mail s potvrzením o nákupu.
  2. Aplikaci otevřete dvojím kliknutím na ikonu Avast Security ve složce Aplikace. Alternativní možnosti otevření Avast Premium Security najdete v následujícím článku:
  3. Vyberte MenuPřihlásit se k účtu Avast.
  4. Zadejte přihlašovací údaje k účtu Avast propojenému s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu Avast Premium Security, a klikněte na možnost Přihlásit se.

Předplatné Avast Premium Security máte nyní aktivní.

Řešení problémů s aktivací

Pokud budete mít potíže s aktivováním produktu, přečtěte si níže uvedené pokyny k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací.

Vyzkoušejte následující možná řešení:

Vyzkoušejte následující možná řešení:

  • Je nutné zadat přihlašovací údaje k účtu Avast, který je spojený s vaším předplatným Avast Premium Security. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k účtu Avast a kliknutím na dlaždici Předplatná si zobrazte seznam připojených předplatných.
  • Pokud vaše předplatné Avast Premium Security není připojené k účtu Avast, můžete si vytvořit účet Avast s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu Avast Premium Security. Případně můžete tuto e-mailovou adresu přidat na svůj existující účet Avast. Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:
  • Zkuste se řídit pokyny k aktivaci pomocí aktivačního kódu.
  • Zcela odinstalujte a znovu nainstalujte Avast Premium Security. Tím můžete vyřešit potíže způsobené nesprávnou konfigurací nebo poškozenými soubory. Doporučujeme se přesně řídit postupem v článcích níže: Po přeinstalování zkuste aktivovat předplatné znovu.

Pokud se vám stále nedaří aktivovat předplatné, můžete kliknutím na odkaz níže otevřít formulář technické podpory Avastu. Po odeslání žádosti se s vámi spojí zástupce podpory Avastu a pomůže vám problém vyřešit.

Další doporučení

Další informace o Avast Premium Security najdete v následujících článcích:

Pokud chcete své předplatné přenést na jiné zařízení, přečtěte si pokyny v následujícím článku:

  • Avast Premium Security 21.x pro Windows
  • Avast Premium Security 14.x pro Mac
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitový

  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás