Эта статья содержит информацию о запросах на возврат оплаты за продукты Avast.
Подача запроса на возврат денежных средств
- Откройте форму запроса на возврат средств Avast.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить запрос. Подробные инструкции о том, как узнать идентификационный номер заказа, можно найти в статье ниже.
Политика возврата денежных средств Avast.
Если вы не полностью удовлетворены своим продуктом Avast, свяжитесь с нами в течение 30 дней со дня покупки, чтобы вернуть денежные средства в полном объеме. Эта 30-дневная гарантия возврата денежных средств распространяется на потребительские продукты Avast, приобретенные следующими способами.
- Онлайн-покупка через магазин Avast.
- Онлайн-покупка через предложение в другом продукте Avast на компьютере с ОС Windows или Mac.
Avast обычно не возвращает денежные средства за продукты, если с момента покупки прошло более 30 дней.
30-дневная гарантия возврата денежных средств не распространяется на продукты Avast, приобретенные следующими способами.
- Розничные магазины или сторонние посредники. Обратитесь напрямую в магазин или к торговому посреднику и узнайте, как запросить возврат денежных средств.
- Google Play или App Store. Более подробную информацию о политике возврата денежных средств, предлагаемой этими магазинами приложений, можно узнать в соответствующей статье ниже.
Чтобы ознакомиться с полной политикой возврата денежных средств Avast, перейдите на следующую веб-страницу.
- Все платные продукты Avast в сегменте потребительских решений
- Все поддерживаемые операционные системы