この記事には、アバスト返金ポリシーと、購入したアバスト製品のサブスクリプションの返金をリクエストする手順に関する情報が含まれています。
以下の関連セクションを参照してください。
返金条件
購入したアバストのサブスクリプションに完全にご満足いただけなかった場合、ご購入から 30 日以内にご連絡いただければ、全額返金いたします。この 30 日間返金保証は、以下のいずれかの方法で購入されたアバスト コンシューマー向け製品サブスクリプションに適用されます。
- アバスト公式ウェブサイト経由のオンライン購入。
- Windows PC または Mac にインストールした別のアバスト製品内のオファーによるオンライン購入。
アバストは通常、ご購入から 30 日が経過した場合、返金には対応しておりません。
30 日間返金保証は、以下の方法で購入されたアバスト製品には適用されません。
- 小売店またはサードパーティ リセラー:返金のお申し込みについての詳細は、小売店またはリセラーに直接お問い合わせください。
- Google Play または App Store:各ベンダーが提示する返金ポリシーの詳細については、以下の該当する記事を参照してください。
返金をリクエスト
- 以下のボタンをクリックすると、アバストの返金リクエスト フォームが開きます。返金をリクエスト
- 目的の製品タイプを選択し、[次へ] をクリックします。
- ご購入内容を特定できるように所定の必須情報をご入力ください。
注文 ID 番号を確認する手順については、次の記事を参照してください。 - 返金リクエストをアバスト サポート担当者に送信するには、[リクエストを送信]をクリックします。
アバスト サポート担当者がリクエストをレビューしたあと、返金リクエスト フォームに入力されているメール アドレス宛てに折り返しご連絡します。
アバスト返金ポリシーの全文
アバスト返金ポリシーの全文を確認するには、以下のウェブページを参照してください。
- すべての有料アバスト コンシューマー製品
- サポートされているすべてのオペレーティング システム