Geral

O que está incluído no Avast Ultimate (Multidispositivo)?

Uma assinatura do Avast Ultimate (Multidispositivo) permite usar todos os 4 pacotes de apps listados abaixo:

• Windows:
  • Avast Premium Security
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
  • Avast AntiTrack
• Mac:
  • Avast Premium Security
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
  • Avast AntiTrack
• Android:
  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
• iOS
  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast SecureLine VPN

O Avast Ultimate (Multidispositivo) pode ser ativado em até 10 dispositivos simultaneamente, nas plataformas de sua escolha. Em cada dispositivo, você pode escolher ativar todos ou alguns dos apps disponíveis para a plataforma pertinente.

O que está incluído no Avast Mobile Ultimate?

Uma assinatura do Avast Mobile Ultimate inclui os seguintes apps para Android:

• Avast Mobile Security Premium
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN

Você pode ativar cada app em até 5 dispositivos Android simultaneamente.

O que está incluído no Avast Ultimate (Dispositivo Único) para Windows?

Uma assinatura do Avast Ultimate (Dispositivo Único) inclui os seguintes apps para Windows:

• Avast Premium Security
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN
• Avast AntiTrack

Você pode ativar sua assinatura em 1 dispositivo Windows.

O que está incluído no Avast Ultimate (Dispositivo Único) para Mac?

Uma assinatura do Avast Mac Ultimate inclui os seguintes apps para Mac:

• Avast Premium Security
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN
• Avast AntiTrack

Você pode ativar sua assinatura em 1 Mac.

Download e instalação

Quais são os requisitos de sistema para o Avast Ultimate?

Para mais informações sobre os requisitos do sistema, consulte o artigo a seguir: Requisitos de sistema para aplicativos Avast.

Como fazer para instalar e ativar o Avast Ultimate?

Para instruções detalhadas sobre instalação e ativação, consulte a(s) seção(ões) pertinente(s) do artigo a seguir:

• Ativação de pacotes de assinatura do Avast Ultimate

Como faço para desinstalar o Avast Ultimate?

Assinaturas

O que devo fazer se minha assinatura comprada ou código de ativação não funcionar?

Se enfrentar problemas ao ativar sua assinatura no Windows ou Mac Avast Ultimate, recupere seu código de ativação da Conta Avast vinculada ao endereço de e-mail fornecido durante a compra da assinatura e depois tente inserir seu código de ativação novamente. Se o problema persistir, siga este procedimento de solução de problemas:

1. Desinstalar todos os apps incluídos em sua assinatura do Avast Ultimate.
2. Faça o download e instale seus apps escolhidos novamente.
3. Insira seu código de ativação no Avast Premium Security ou Avast Security for Mac.

Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo a seguir:

• Solução de problemas de ativação nos aplicativos Avast

Se o problema não for resolvido, entre em contato com o Suporte da Avast.

Posso transferir uma licença para outro computador?

Se não quiser mais usar sua assinatura do Avast Ultimate em um dispositivo específico, siga as etapas abaixo para transferir sua assinatura de um dispositivo para outro:

1. Desinstale todos os apps conectados à sua assinatura do Avast Ultimate do dispositivo original.
2. Instale e ative seus apps escolhidos no dispositivo novo.

Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo a seguir:

• Transferência de uma assinatura da Avast para outro dispositivo

Como posso cancelar uma assinatura da Avast?

Para obter informações sobre como cancelar uma assinatura da Avast, consulte o artigo a seguir:

• Como cancelar uma assinatura Avast - perguntas frequentes

Posso ativar o Avast Ultimate (Dispositivo Único) para Windows em vários dispositivos Windows?

Não. Você pode usar uma assinatura do Avast Ultimate (Dispositivo Único) em um dispositivo Windows por vez, mesmo que não instale e ative todos os apps disponíveis. Se você deseja utilizar sua assinatura em mais de um dispositivo, recomendamos a compra de uma assinatura Avast Ultimate (Multidispositivo), que pode ser ativada em até 10 dispositivos simultaneamente e é válida para Windows, Mac, Android e iOS.

Posso ativar o Avast Ultimate (Dispositivo Único) para Mac em vários Mac?

Não. Você pode usar uma assinatura do Avast Ultimate (Single-Device) em um Mac por vez, mesmo que não instale e ative todos os apps disponíveis. Se você deseja utilizar sua assinatura em mais de um dispositivo, recomendamos a compra de uma assinatura Avast Ultimate (Multidispositivo), que pode ser ativada em até 10 dispositivos simultaneamente e é válida para Mac, Windows, Android e iOS.

Posso escolher quais apps ativar em cada um dos meus dispositivos?

Sim. Em cada dispositivo, você pode escolher ativar todos ou apenas alguns dos apps disponíveis para essa plataforma. Você pode ativar o mesmo app em múltiplos dispositivos ou escolher não ativar um app específico em nenhum dos seus dispositivos.

No entanto, você não pode ultrapassar o limite de dispositivos da assinatura comprada, independentemente de quais apps você escolha instalar. Por exemplo, se tiver o Avast Ultimate (Multidispositivo) e escolher ativar apenas o Avast Premium Security em 10 dispositivos separados, não será possível desativar a assinatura em um dispositivo adicional. Isso se aplica mesmo se quiser começar a usar um app que não tenha sido ativado ainda, como o Avast Cleanup Premium ou o Avast SecureLine VPN.