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アバスト モバイル サブスクリプションを復元または再アクティベートする方法

 
この記事では、初回アクティベーション後のアバスト モバイル サブスクリプションの管理について説明します。アバスト モバイル サブスクリプションを初めてアクティベートする手順については、お使いの製品に応じて、以下の関連記事をご参照ください。
  • アバスト モバイル セキュリティ プレミアム | アバスト クリーンアップ プレミアム | アバスト セキュアライン VPN

この記事では、アバスト サブスクリプションをGoogle Play ストアまたは App Store のいずれかのストアから購入した場合に、アバスト サブスクリプションを復元する手順について説明します。この方法は、アバスト アプリを再インストールするか、Android/iOS デバイスを交換またはリセットする場合に便利です。

また、Android/iOS デバイスからサブスクリプションのリンクを解除し、新しいデバイスでアクティベーション コードを使用してサブスクリプションを再アクティベートする方法についても説明しています。このオプションは、デバイス間でサブスクリプションを移行する場合に便利です。

以下の関連タブを選択したら、お使いのアバスト製品と状況に応じて、手順を実行してください。

Android では次のオプションを使用できます。

アバスト モバイル セキュリティ プレミアム

  • Google Play から復元する
  • リンクを解除して再アクティベートする

アバスト クリーンアップ プレミアム

  • Google Play から復元する
  • リンクを解除して再アクティベートする

アバスト セキュアライン VPN

  • Google Play から復元する
  • リンクを解除して再アクティベートする

アバスト モバイル セキュリティ プレミアム

Google Play から復元する

このオプションは、Google Play ストアからサブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。
  1. Android にアバスト モバイル セキュリティをインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。
    • アバスト モバイル セキュリティのインストール
  2. アバスト モバイル セキュリティ プレミアムの購入に使用したものと同じ Google アカウントで Google Play ストアにサインインしていることを確認します。確認方法については、次の記事をご参照ください。
    • Google Play ストア ヘルプ ▸ デバイスにアカウントを追加して使用する
  3. デバイスのホーム画面で[アバスト モバイル セキュリティ]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  4. [アップグレード]をタップします。
  5. [⋮]アイコン(3 つの点)▸ [ご購入済みですか?]をタップします。
  6. [Google Play から復元]を選択します。

アプリが、Google Play ストアからアバスト モバイル セキュリティ プレミアムのサブスクリプションを自動的に取得してアクティベートします。

 

リンクを解除して再アクティベートする

以下の手順に従って、Android デバイスからアバスト モバイル セキュリティ プレミアムのサブスクリプションのリンクを解除したら、別の Android デバイスでアクティベーション コードを使用してサブスクリプションを再アクティベートします。

移行元のデバイスからアクティブなサブスクリプションのリンクを解除する:

  1. デバイスのホーム画面で[アバスト モバイル セキュリティ]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  2. [☰メニュー]アイコン(3 本の線)▸ [マイ サブスクリプション]の順にタップします。
  3. アクティベーション コードをメモします。
  4. サブスクリプションの横にある[⋮]アイコン(3 つの点)をタップして、[除去]を選択します。
  5. [除去]をタップして確定します。

サブスクリプションのリンクが解除されます。以下のセクションの手順に従って、新しいデバイスでサブスクリプションを再アクティベートします。

 

新しいデバイスでサブスクリプションを再アクティベートする:

  1. 新しい Android デバイスにアバスト モバイル セキュリティをインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。
    • アバスト モバイル セキュリティのインストール
  2. デバイスのホーム画面で[アバスト モバイル セキュリティ]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  3. [アップグレード]をタップします。
  4. [⋮]アイコン(3 つの点)▸ [ご購入済みですか?]をタップします。
  5. [アクティベーション コードを使用]を選択します。
  6. テキスト ボックスにアクティベーション コード(ハイフンを含む)を入力するか貼り付けて、[このコードを使用]をタップします。

これで、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムのサブスクリプションがアクティベートされました。

アバスト クリーンアップ プレミアム

Google Play から復元する

このオプションは、Google Play ストアからサブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。
  1. Android デバイスにアバスト クリーンアップをインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。
    • アバスト クリーンアップのインストール
  2. アバスト クリーンアップ プレミアムの購入に使用したものと同じ Google アカウントで Google Play ストアにサインインしていることを確認します。確認方法については、次の記事をご参照ください。
    • Google Play ストア ヘルプ ▸ デバイスにアカウントを追加して使用する
  3. デバイスのホーム画面で[アバスト クリーンアップ]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  4. [アップグレード]をタップします。
  5. [⋮ オプション](3 つの点)▸ [ご購入済みですか?]の順にタップします。
  6. [Google Play から復元]を選択します。

アプリが、Google Play ストアからアバスト クリーンアップ プレミアムのサブスクリプションを自動的に取得してアクティベートします。

 

リンクを解除して再アクティベートする

以下の手順に従って、Android デバイスからアバスト クリーンアップ プレミアムのサブスクリプションのリンクを解除したら、別の Android デバイスでアクティベーション コードを使用してサブスクリプションを再アクティベートします。

移行元のデバイスからアクティブなサブスクリプションのリンクを解除する:

  1. デバイスのホーム画面で[アバスト クリーンアップ]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  2. [☰メニュー]アイコン(3 本の線)▸ [マイ サブスクリプション]の順にタップします。
  3. アクティベーション コードをメモします。
  4. [リンク解除]をタップし、次にもう一度[リンク解除]をタップして確定します。

サブスクリプションのリンクが解除されます。以下のセクションの手順に従って、新しいデバイスでサブスクリプションを再アクティベートします。

 

新しいデバイスでサブスクリプションを再アクティベートする:

  1. 新しい Android デバイスにアバスト クリーンアップをインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。
    • アバスト クリーンアップのインストール
  2. デバイスのホーム画面で[アバスト クリーンアップ]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  3. [アップグレード]をタップします。
  4. [⋮ オプション](3 つの点)▸ [ご購入済みですか?]の順にタップします。
  5. [アクティベーション コードを使用]を選択します。
  6. テキスト ボックスにアクティベーション コード(ハイフンを含む)を入力するか貼り付けて、[このコードを使用]をタップします。

これで、アバスト クリーンアップ プレミアムのサブスクリプションがアクティベートされました。

アバスト セキュアライン VPN

Google Play から復元する

このオプションは、Google Play ストアからサブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。
  1. Android デバイスにアバスト セキュアライン VPN をインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。
    • アバスト セキュアライン VPN のインストール
  2. アバスト セキュアライン VPN の購入に使用したものと同じ Google アカウントで Google Play ストアにサインインしていることを確認します。確認方法については、次の記事をご参照ください。
    • Google Play ストア ヘルプ ▸ デバイスにアカウントを追加して使用する
  3. デバイスのホーム画面で[アバスト セキュアライン VPN]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  4. [⋮]アイコン(3 つの点)▸ [ご購入済みですか?]をタップします。
  5. [Google Play から復元]を選択します。

アプリが、Google Play ストアからアバスト セキュアライン VPN のサブスクリプションを自動的に取得してアクティベートします。

 

リンクを解除して再アクティベートする

以下の手順に従って、Android デバイスからアバスト セキュアライン VPN のサブスクリプションのリンクを解除したら、別の Android デバイスでアクティベーション コードを使用してサブスクリプションを再アクティベートします。

移行元のデバイスからアクティブなサブスクリプションのリンクを解除する:

  1. デバイスのホーム画面で[アバスト セキュアライン VPN]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  2. [設定](歯車アイコン)をタップします。
  3. [申込み]を選択します。
  4. アクティベーション コードをメモします。
  5. [サブスクリプションからデバイスを削除する]をタップし、次に[はい、削除します]をタップして確定します。

サブスクリプションのリンクが解除されます。以下のセクションの手順に従って、新しいデバイスでサブスクリプションを再アクティベートします。

 

新しいデバイスでサブスクリプションを再アクティベートする:

  1. 新しい Android デバイスにアバスト セキュアライン VPN をインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。
    • アバスト セキュアライン VPN のインストール
  2. デバイスのホーム画面で[アバスト セキュアライン VPN]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  3. [⋮]アイコン(3 つの点)▸ [ご購入済みですか?]をタップします。
  4. [アクティベーション コードを入力]を選択します。
  5. テキスト ボックスにアクティベーション コード(ハイフンを含む)を入力するか貼り付けて、[アクティベートする]をタップします。

これで、アバスト セキュアライン VPN のサブスクリプションがアクティベートされました。

iOS では次のオプションを使用できます。

アバスト モバイル セキュリティ プレミアム

  • App Store から復元する

アバスト セキュアライン VPN

  • App Store から復元する
  • リンクを解除して再アクティベートする

アバスト モバイル セキュリティ プレミアム

App Store から復元する

このオプションは、App Store からサブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。
  1. iOS デバイスにアバスト モバイル セキュリティをインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。
    • アバスト モバイル セキュリティのインストール
  2. アバスト モバイル セキュリティ プレミアムの購入に使用したものと同じ Apple ID で App Store にサインインしていることを確認します。確認方法については、次の記事をご参照ください。
    • Apple サポート ▸ Apple ID でサインインする
  3. デバイスのホーム画面で[アバスト モバイル セキュリティ]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  4. [後で]をタップします。
  5. [アップグレード] ▸ [ご購入済みですか?]の順にタップします。
  6. [iTunes から復元]を選択します。
  7. [OK]をタップします。

これで、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムのサブスクリプションがアクティベートされました。

アバスト セキュアライン VPN

App Store から復元する

このオプションは、App Store からサブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。
  1. iOS デバイスにアバスト セキュアライン VPN をインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。
    • アバスト セキュアライン VPN のインストール
  2. アバスト セキュアライン VPN の購入に使用したものと同じ Apple ID で App Store にサインインしていることを確認します。確認方法については、次の記事をご参照ください。
    • Apple サポート ▸ Apple ID でサインインする
  3. デバイスのホーム画面で[アバスト セキュアライン VPN]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  4. [ご購入済みですか?]をタップします。
  5. [App Store から復元]を選択します。
  6. [OK]をタップします。

これで、アバスト セキュアライン VPN のサブスクリプションがアクティベートされました。

 

リンクを解除して再アクティベートする

以下の手順に従って、iOS デバイスからアバスト セキュアライン VPN のサブスクリプションのリンクを解除したら、別の iOS デバイスでアクティベーション コードを使用してサブスクリプションを再アクティベートします。

移行元のデバイスからアクティブなサブスクリプションのリンクを解除する:

  1. デバイスのホーム画面で[アバスト セキュアライン VPN]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  2. [設定](歯車アイコン)をタップします。
  3. [申込み]を選択します。
  4. アクティベーション コードをメモします。
  5. [サブスクリプションからデバイスを削除する]をタップし、次に[はい、削除します]をタップして確定します。

サブスクリプションのリンクが解除されます。以下のセクションの手順に従って、新しいデバイスでサブスクリプションを再アクティベートします。

 

新しいデバイスでサブスクリプションを再アクティベートする:

  1. 新しい iOS デバイスにアバスト セキュアライン VPN をインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。
    • アバスト セキュアライン VPN のインストール
  2. デバイスのホーム画面で[アバスト セキュアライン VPN]アイコンをタップし、アプリを開きます。
  3. [ご購入済みですか?]をタップします。
  4. [アクティベーション コードを入力]を選択します。
  5. テキスト ボックスにアクティベーション コード(ハイフンを含む)を入力するか貼り付けて、[続行]をタップします。

これで、アバスト セキュアライン VPN のサブスクリプションがアクティベートされました。

アクティベーションの問題をトラブルシューティングする

アクティベーションで問題が発生した場合は、以下の情報をご参照ください。最も一般的なアクティベーションの問題の解決方法を説明しています。

次の解決策を試してみてください。

  • 適切な Google アカウントに接続されていることを確認します。手順については、次の記事をご参照ください。
    • アバスト製品のアクティベーション問題のトラブルシューティング
  • 適切な iCloud アカウントに接続されていることを確認します。手順については、次の記事をご参照ください。
    • アバスト製品のアクティベーション問題のトラブルシューティング
  • アクティベーション中にエラー メッセージが表示される場合は、次の記事をご参照ください。
    • 一般的なアクティベーション エラー メッセージのトラブルシューティング
  • アバスト製品を完全にアンインストールしてから、再インストールします。設定ミスや壊れたファイルが原因の問題は、これで解決できます。以下のリンク先の記事に記載された手順を正確に実行してください。
    • アバスト モバイル セキュリティ プレミアム:アンインストール | インストール
    • アバスト クリーンアップ プレミアム:アンインストール | インストール
    • アバスト セキュアライン VPN:アンインストール | インストール

    再インストール後に、サブスクリプションを復元するか、もう一度アクティベートしてみてください。

その他の推奨事項

アバストのモバイル製品の詳細については、次の記事をご参照ください。

  • アバスト モバイル セキュリティ プレミアム - よくある質問
  • アバスト クリーンアップ プレミアム - よくある質問
  • アバスト セキュアライン VPN - よくある質問
  • アバスト モバイル セキュリティ プレミアム 6.x Android 版
  • アバスト クリーンアップ プレミアム 6.x Android 版
  • アバスト セキュアライン VPN 6.x Android 版
  • アバスト モバイル セキュリティ プレミアム 2.x iOS 版
  • アバスト セキュアライン VPN 6.x iOS 版
  • Google Android 6.0(Marshmallow、API 23)以降
     
  • Apple iOS 13.0 以降
  • iPhone、iPad、iPod touch 対応

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