W tym artykule wyjaśniono, jak przenieść lub przywrócić subskrypcje Avast na urządzeniu z systemem Android. Wybierz, co chcesz zrobić:
- Aktywowanie subskrypcji: aktywuj subskrypcję Avast na urządzeniu z systemem Android po raz pierwszy.
- Przenoszenie subskrypcji: przestań używać subskrypcji na jednym z aktualnych urządzeń i zacznij używać jej na nowym urządzeniu.
- Przywracanie subskrypcji: Przywróć subskrypcję Avast kupioną w Sklepie Google Play, jeśli aplikacja została zainstalowana ponownie lub urządzenie zostało zresetowane.
Aktywowanie subskrypcji
Jeśli subskrypcja Avast została kupiona za pośrednictwem Sklepu Google Play, zostanie aktywowana automatycznie na urządzeniu, którego użyto w celu dokonania zakupu, zatem nie trzeba jej aktywować ręcznie.
W przypadku zakupu subskrypcji Avast za pośrednictwem innego kanału sprzedaży (np. oficjalnej witryny Avast) należy ręcznie aktywować subskrypcję przy użyciu ważnego kodu aktywacyjnego lub poświadczeń Konta Avast.
Aby uzyskać szczegółowe instrukcje aktywacji, zapoznaj się z odpowiednim artykułem dotyczącym Twojego produktu:
Przenoszenie subskrypcji
Zależnie od posiadanego produktu zapoznaj się z odpowiednią sekcją poniżej:
Avast Mobile Security Premium
- Otwórz aplikację Avast Mobile Security i naciśnij kolejno opcje
☰Menu (trzy linie) ▸ Moja subskrypcja.
- Zapisz swój kod aktywacyjny.
- Naciśnij ikonę
⋮Więcej opcji (trzy kropki) obok subskrypcji, a następnie naciśnij dwukrotnie opcję Usuń, aby potwierdzić. - Opcjonalnie odinstaluj aplikację Avast Mobile Security Premium z pierwotnego urządzenia. Alternatywnie możesz nadal korzystać z bezpłatnej wersji aplikacji.
- Na nowym urządzeniu zainstaluj aplikację Avast Mobile Security ze Sklepu Google Play.
- Aktywuj subskrypcję na nowym urządzeniu.
Subskrypcja Avast Mobile Security zostanie aktywowana na nowym urządzeniu.
Avast Cleanup Premium
- Otwórz aplikację Avast Cleanup Premium i naciśnij kolejno opcje
☰Menu (trzy linie) ▸ Moja subskrypcja. - Zapisz swój kod aktywacyjny.
- Naciśnij dwukrotnie opcję Odłącz, aby potwierdzić.
- Opcjonalnie odinstaluj aplikację Avast Cleanup Premium z pierwotnego urządzenia. Alternatywnie możesz nadal korzystać z bezpłatnej wersji aplikacji.
- Na nowym urządzeniu zainstaluj aplikację Avast Cleanup Premium ze Sklepu Google Play.
- Aktywuj subskrypcję na nowym urządzeniu.
Subskrypcja Avast Cleanup Premium zostanie aktywowana na nowym urządzeniu.
Avast SecureLine VPN
- Otwórz aplikację Avast SecureLine VPN i wybierz kolejno opcje Ustawienia (ikona koła zębatego) ▸ Subskrypcja.
- Zapisz swój kod aktywacyjny.
- Naciśnij opcję Usuń urządzenie z subskrypcji, a następnie opcję Tak, usuń, aby potwierdzić.
- Odinstaluj aplikację Avast SecureLine VPN z pierwotnego urządzenia.
- Na nowym urządzeniu zainstaluj aplikację Avast SecureLine VPN ze Sklepu Google Play.
- Aktywuj subskrypcję na nowym urządzeniu.
(ikona koła zębatego) ▸ Subskrypcja. 
Subskrypcja Avast SecureLine VPN zostanie aktywowana na nowym urządzeniu.
Przywracanie subskrypcji
Zależnie od posiadanego produktu zapoznaj się z odpowiednią sekcją poniżej:
Avast Mobile Security Premium
- Zaloguj się do Sklepu Google Play, używając tego samego konta Google, za pomocą którego kupiono aplikację Avast Mobile Security Premium. Aby dowiedzieć się, jak to zweryfikować, przejdź do następującego artykułu pomocy Sklepu Google Play:
- Zainstaluj aplikację Avast Mobile Security Premium ze Sklepu Google Play.
- Otwórz aplikację Avast Mobile Security Premium i naciśnij opcję Rozszerz.
- Naciśnij kolejno opcje
⋮Opcje (trzy kropki) ▸ Już masz? ▸ Przywróć z Google Play.
Aplikacja automatycznie pobierze subskrypcję Avast Mobile Security Premium ze Sklepu Google Play i ją aktywuje.
Avast Cleanup Premium
- Zaloguj się do Sklepu Google Play, używając tego samego konta Google, za pomocą którego kupiono aplikację Avast Cleanup Premium. Aby dowiedzieć się, jak to zweryfikować, przejdź do następującego artykułu pomocy Sklepu Google Play:
- Zainstaluj aplikację Avast Cleanup Premium ze Sklepu Google Play.
- Otwórz aplikację Avast Cleanup Premium i naciśnij opcję Rozszerz.
- Naciśnij kolejno opcje
⋮Opcje (trzy kropki) ▸ Już masz? ▸ Przywróć z Google Play.
Aplikacja automatycznie pobierze subskrypcję Avast Cleanup Premium ze Sklepu Google Play i ją aktywuje.
Avast SecureLine VPN
- Zaloguj się do Sklepu Google Play, używając tego samego konta Google, za pomocą którego kupiono aplikację Avast SecureLine VPN. Aby dowiedzieć się, jak to zweryfikować, przejdź do następującego artykułu pomocy Sklepu Google Play:
- Zainstaluj aplikację Avast SecureLine VPN ze Sklepu Google Play.
- Naciśnij kolejno opcje
⋮Opcje (trzy kropki) ▸ Już masz? ▸ Przywróć z Google Play.
Aplikacja automatycznie pobierze subskrypcję Avast SecureLine VPN ze Sklepu Google Play i ją aktywuje.
W tym artykule wyjaśniono, jak przenieść lub przywrócić subskrypcje Avast na urządzeniu iPhone lub iPad. Wybierz, co chcesz zrobić:
- Aktywowanie subskrypcji: aktywuj subskrypcję Avast na urządzeniu z systemem iOS po raz pierwszy.
- Przenoszenie subskrypcji: przestań używać subskrypcji na jednym z aktualnych urządzeń i zacznij używać jej na nowym urządzeniu.
- Przywracanie subskrypcji: Przywróć subskrypcję Avast kupioną w sklepie App Store, jeśli aplikacja została zainstalowana ponownie lub urządzenie zostało zresetowane.
Aktywowanie subskrypcji
Jeśli subskrypcja Avast została kupiona za pośrednictwem sklepu App Store, zostanie aktywowana automatycznie na urządzeniu, którego użyto w celu dokonania zakupu, zatem nie trzeba jej aktywować ręcznie.
W przypadku zakupu subskrypcji Avast za pośrednictwem innego kanału sprzedaży (np. oficjalnej witryny Avast) należy ręcznie aktywować subskrypcję przy użyciu ważnego kodu aktywacyjnego lub poświadczeń Konta Avast.
Aby uzyskać szczegółowe instrukcje aktywacji, zapoznaj się z odpowiednim artykułem dotyczącym Twojego produktu:
Przenoszenie subskrypcji
Zależnie od posiadanego produktu zapoznaj się z odpowiednią sekcją poniżej:
Avast Mobile Security Premium
- Odinstaluj aplikację Avast Mobile Security Premium z pierwotnego urządzenia.
- Na nowym urządzeniu zainstaluj aplikację Avast Mobile Security ze sklepu App Store.
- Aktywuj subskrypcję na nowym urządzeniu.
Subskrypcja Avast Mobile Security zostanie aktywowana na nowym urządzeniu.
Avast SecureLine VPN
- Otwórz aplikację Avast SecureLine VPN i wybierz kolejno opcje Ustawienia (ikona koła zębatego) ▸ Subskrypcja.
- Zapisz swój kod aktywacyjny.
- Naciśnij opcję Usuń urządzenie z subskrypcji, a następnie opcję Tak, usuń, aby potwierdzić.
- Odinstaluj aplikację Avast SecureLine VPN z pierwotnego urządzenia.
- Na nowym urządzeniu zainstaluj aplikację Avast SecureLine VPN ze sklepu App Store.
- Aktywuj subskrypcję na nowym urządzeniu.
Subskrypcja Avast SecureLine VPN zostanie aktywowana na nowym urządzeniu.
Przywracanie subskrypcji
Zależnie od posiadanego produktu zapoznaj się z odpowiednią sekcją poniżej:
Avast Mobile Security Premium
- Zaloguj się do sklepu App Store, używając tego samego konta Apple ID, za pomocą którego kupiono subskrypcję Avast Mobile Security Premium. Aby dowiedzieć się, jak to zweryfikować, przejdź do następującego artykułu pomocy technicznej Apple:
- Zainstaluj aplikację Avast Mobile Security Premium ze sklepu App Store.
- Otwórz aplikację Avast Mobile Security Premium i naciśnij kolejno opcje Rozszerz ▸ Już masz?.
- Wybierz opcję Przywróć z iTunes.
Aplikacja automatycznie pobierze subskrypcję Avast Mobile Security Premium ze sklepu App Store i aktywuje ją.
Avast SecureLine VPN
- Zaloguj się do sklepu App Store, używając tego samego konta Apple ID, za pomocą którego kupiono subskrypcję Avast SecureLine VPN. Aby dowiedzieć się, jak to zweryfikować, przejdź do następującego artykułu pomocy technicznej Apple:
- Zainstaluj aplikację Avast SecureLine VPN ze sklepu App Store.
- Otwórz aplikację Avast SecureLine VPN i naciśnij kolejno opcje Już masz? ▸ Przywróć ze sklepu App Store.
Aplikacja automatycznie pobierze subskrypcję Avast SecureLine VPN ze sklepu App Store i aktywuje ją.
Rozwiązywanie problemów z aktywacją
W przypadku wystąpienia problemów z aktywacją, zapoznaj się z poniższymi informacjami, w których wyjaśniono, jak rozwiązać najczęstsze problemy z aktywacją.
Wypróbuj następujące możliwe rozwiązania:
- Sprawdź, czy masz połączenie z odpowiednim kontem Google. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:
- Sprawdź, czy masz połączenie z odpowiednim kontem iCloud. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:
- Jeśli podczas aktywacji zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, zapoznaj się z następującym artykułem:
- Całkowicie odinstaluj i ponownie zainstaluj produkt Avast. W ten sposób można rozwiązać problemy spowodowane nieprawidłową konfiguracją lub uszkodzonymi plikami. Zalecamy dokładne wykonanie kroków opisanych w artykułach podanych poniżej:
- Avast Mobile Security Premium: Odinstalowywanie | Instalowanie
- Avast Cleanup Premium: Odinstalowywanie | Instalowanie
- Avast SecureLine VPN: Odinstalowywanie | Instalowanie
Po zakończeniu ponownej instalacji spróbuj przywrócić lub jeszcze raz aktywować subskrypcję.
Dalsze zalecenia
Więcej informacji na temat produktów mobilnych Avast zawierają następujące artykuły:
- Avast Mobile Security Premium 6.x dla systemu Android
- Avast Cleanup Premium 6.x dla systemu Android
- Avast SecureLine VPN 6.x dla systemu Android
- Avast Mobile Security Premium 2.x dla systemu iOS
- Avast SecureLine VPN 6.x dla systemu iOS
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) lub nowszy
- Apple iOS 13.0 lub nowszy
- Zgodność z iPhone’ami oraz urządzeniami iPad i iPod touch
Zaktualizowano dnia: 21.10.2022
