アバスト モバイル セキュリティには、無料版と有償版があります。無料版のアプリをインストールした後、アプリをアクティブ化する必要がある場合があります。Google Play ストアまたは App Store で購入したライセンスは、購入時に使用したデバイスで自動的にアクティベートされます。アバストストアなど、別のアバスト販売チャネルで購入した場合は、有効なアクティベーション コードかアバスト アカウントを使用し、手動でアプリをアクティベートする必要があります。
アクティベーションコードを入力する
アクティベーションコードを使用してアバスト モバイル セキュリティ プレミアムをアクティブ化するには、以下の操作を行います。
- アクティベーション コードを確認します。注文確認メールに記載されています。手順の詳細については、次の記事をご参照ください。アバスト アクティベーション コードの確認
- デバイスのホーム画面で [アバスト モバイル セキュリティ] アイコンをタップします。アプリが開きます。
- (アカウント)をタップし、[ライセンス] パネルを選択します。
- [アクティベーション コードを使用する] を選択します。
- テキストボックスにアクティベーションコード(ハイフンを含む)を入力するか貼り付けて、[続行する] をタップします。
これで、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムがアクティブ化されました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。
ヘルプが必要な場合
アクティベーションの問題が生じた場合は、次をお試しください。
- ハイフンを含むアクティベーション コードを正しく入力したことを確認してください。
- アクティベーション コードを使用してもアクティベーションがうまくいかない場合は、アバスト アカウントを使用してアクティベートする手順を実行してください。
問題が解決しない場合は、次の記事をご参照ください。
- アバストモバイルアプリにおけるアクティベーションの問題のトラブルシューティング
- アバスト製品のアクティベーション問題のトラブルシューティング
- 一般的なアクティベーションエラーメッセージのトラブルシューティング
以上を試してもアプリケーションのアクティブ化がうまくいかない場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
アバスト アカウントにサインイン
アバスト アカウントを使用してアバスト モバイル セキュリティ プレミアムをアクティブ化するには、以下の操作を行います。
- デバイスのホーム画面で [アバスト モバイル セキュリティ] アイコンをタップします。アプリが開きます。
- (アカウント)をタップし、[サインイン] を選択します。
- アバスト アカウントの認証情報を入力して、[続行する] をタップします。
これで、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムがアクティブ化されました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。
ヘルプが必要な場合
アクティベーションの問題が生じた場合は、お使いのアバスト アカウントに、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムの購入に使用したメールアドレスが登録されていることを確認します。別のメール アドレスを購入に使用した場合は、そのメール アドレスをアバスト アカウントに追加できます。手順の詳細については、次の記事をご参照ください。
問題が解決しない場合は、次の記事をご参照ください。
- アバストモバイルアプリにおけるアクティベーションの問題のトラブルシューティング
- アバスト製品のアクティベーション問題のトラブルシューティング
- 一般的なアクティベーションエラーメッセージのトラブルシューティング
以上を試してもアプリケーションのアクティブ化がうまくいかない場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
Google Play から復元する
新しいデバイスでライセンスの使用を開始する場合、または既存のデバイスをリセットする場合には、Google Play ストアを通じて アバスト モバイル セキュリティ プレミアムのライセンスを復元できます。
- ライセンスの購入に使用したものと同じ Google アカウントで Google Play ストアにサインインしていることを確認します。確認方法については、次の Google Play ヘルプ記事をご参照ください。Google Play ヘルプ ▸ デバイスの Google Play ストアでアカウントを追加&利用する方法
- デバイスのホーム画面で [アバスト モバイル セキュリティ プレミアム] アイコンをタップします。アプリが開きます。
- (アカウント)をタップし、[ライセンス] パネルを選択します。
- [Google Play から復元する] を選択します。
これで、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムがアクティブ化されました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。
ヘルプが必要な場合
アクティベーションの問題が生じた場合は、次の記事をご参照ください。
- アバストモバイルアプリにおけるアクティベーションの問題のトラブルシューティング
- アバスト製品のアクティベーション問題のトラブルシューティング
- 一般的なアクティベーションエラーメッセージのトラブルシューティング
以上を試してもアプリケーションのアクティブ化がうまくいかない場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
アクティベーションコードを入力する
アクティベーションコードを使用してアバスト モバイル セキュリティ プレミアムをアクティブ化するには、以下の操作を行います。
- アクティベーション コードを確認します。注文確認メールに記載されています。手順の詳細については、次の記事をご参照ください。アバスト アクティベーション コードの確認
- デバイスのホーム画面で [アバスト モバイル セキュリティ] アイコンをタップします。アプリが開きます。
- [ 設定] (歯車アイコン)をタップし、[ライセンス] パネルを選択します。
- [アクティベーション コードを入力] を選択します。
- テキストボックスにアクティベーションコード(ハイフンを含む)を入力するか貼り付けて、[OK] をタップします。
これで、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムがアクティブ化されました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。
ヘルプが必要な場合
アクティベーションの問題が生じた場合は、次をお試しください。
- ハイフンを含むアクティベーション コードを正しく入力したことを確認してください。
- アクティベーション コードを使用してもアクティベーションがうまくいかない場合は、アバスト アカウントを使用してアクティベートする手順を実行してください。
問題が解決しない場合は、次の記事をご参照ください。
- アバストモバイルアプリにおけるアクティベーションの問題のトラブルシューティング
- アバスト製品のアクティベーション問題のトラブルシューティング
- 一般的なアクティベーションエラーメッセージのトラブルシューティング
以上を試してもアプリケーションのアクティブ化がうまくいかない場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
アバスト アカウントにサインイン
アバスト アカウントを使用してアバスト モバイル セキュリティ プレミアムをアクティブ化するには、以下の操作を行います。
- デバイスのホーム画面で [アバスト モバイル セキュリティ] アイコンをタップします。アプリが開きます。
- [ 設定] (歯車アイコン)をタップし、[サインイン] を選択します。
- アバスト アカウントの認証情報を入力して、[サインイン] をタップします。
これで、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムがアクティブ化されました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。
ヘルプが必要な場合
アクティベーションの問題が生じた場合は、お使いのアバスト アカウントに、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムの購入に使用したメールアドレスが登録されていることを確認します。別のメール アドレスを購入に使用した場合は、そのメール アドレスをアバスト アカウントに追加できます。手順の詳細については、次の記事をご参照ください。
問題が解決しない場合は、次の記事をご参照ください。
- アバストモバイルアプリにおけるアクティベーションの問題のトラブルシューティング
- アバスト製品のアクティベーション問題のトラブルシューティング
- 一般的なアクティベーションエラーメッセージのトラブルシューティング
以上を試してもアプリケーションのアクティブ化がうまくいかない場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
App Store から復元する
新しいデバイスでサブスクリプションの使用を開始する場合、または既存のデバイスをリセットする場合には、App Store を通じてアバスト モバイル セキュリティ プレミアムのサブスクリプションを復元できます。
- サブスクリプションの購入に使用したものと同じ Apple ID で App Store にサインインしていることを確認します。確認方法については、次の Apple サポート記事をご参照ください。Apple サポート ▸ Apple ID でサインインする
- デバイスのホーム画面で [アバスト モバイル セキュリティ] アイコンをタップします。アプリが開きます。
- [ 設定] (歯車アイコン)をタップし、[ライセンス] パネルを選択します。
- [App Store から復元する] を選択します。
これで、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムがアクティブ化されました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。
ヘルプが必要な場合
アクティベーションの問題が生じた場合は、次の記事をご参照ください。
- アバストモバイルアプリにおけるアクティベーションの問題のトラブルシューティング
- アバスト製品のアクティベーション問題のトラブルシューティング
- 一般的なアクティベーションエラーメッセージのトラブルシューティング
以上を試してもアプリケーションのアクティブ化がうまくいかない場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
その他の推奨事項
アバスト モバイル セキュリティ プレミアムの使用方法については、次の記事をご参照ください。
ライセンスを別のデバイスに移行する手順については、次の記事をご参照ください。
- アバスト モバイル セキュリティ プレミアム 24.x Android 版
- アバスト モバイル セキュリティ プレミアム 24.x iOS 版
- Google Android 9.0(Pie、API 28)以降
- Apple iOS 15.0 以降
- iPhone、iPad、iPod touch 対応
アップデート日: 2022年06月02日