Skip to main content

Přenos nebo obnovení předplatných mobilních produktů Avast

 

Tento článek vysvětluje, jak přenést předplatné Avastu z jednoho zařízení s Androidem do jiného a jak obnovit předplatné zakoupené přes Obchod Google Play.

Přenos předplatného

Tyto kroky platí pouze v případě, že jste si předplatné Avastu zakoupili přes oficiální web Avastu. Pokud jste si předplatné zakoupili přes Obchod Google Play, postupujte podle kroků pro obnovení předplatného.
  1. Otevřete Avast Mobile Security a klepněte na Účet.
  2. Ujistěte, že jste z účtu Avast odhlášeni. Pokud jste přihlášeni, klepněte na pravé straně přihlašovacích údajů k účtu Avast na ikonu Odhlásit a potom klepněte na Ano, odpojit.
  3. Poznamenejte si aktivační kód.
  4. Vyberte své předplatné a klepnutím na Odebrat předplatné ▸ Odebrat akci potvrďte.
  5. Volitelně můžete odinstalovat Avast Mobile Security Premium z původního zařízení. Případně můžete pokračovat v používání bezplatné verze aplikace.
  6. Na novém zařízení si z Obchodu Google Play nainstalujte Avast Mobile Security.
  7. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné Avast Mobile Security je nyní aktivní na novém zařízení.

Obnovení předplatného

Tento postup platí pouze v případě, že jste si předplatné Avastu zakoupili přes Obchod Google Play.
  1. Je třeba se přihlásit k Obchodu Google Play pomocí stejného účtu Google, který jste použili k nákupu aplikace Avast Mobile Security Premium. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku nápovědy ke Google Play:
  2. Z Obchodu Google Play si nainstalujte Avast Mobile Security Premium.
  3. Otevřete Avast Mobile Security Premium a klepněte na Upgradovat.
  4. Klepněte na ⋮ Možnosti (tři tečky) ▸ Už jste si produkt koupili? ▸ Obnovit z Google Play.

Aplikace automaticky načte a aktivuje vaše předplatné aplikace Avast Mobile Security Premium z Obchodu Google Play.

Přenos předplatného

Tyto kroky platí pouze v případě, že jste si předplatné Avastu zakoupili přes oficiální web Avastu. Pokud jste si předplatné zakoupili přes Obchod Google Play, postupujte podle kroků pro obnovení předplatného.
  1. Otevřete Avast Cleanup Premium a klepněte na ☰ Nabídka (tři čárky) ▸ Moje předplatné.
  2. Poznamenejte si Aktivační kód.
  3. Klepnutím na ⋮ Další možnosti ▸ Odebrat ▸ Zrušit akci potvrďte.
  4. Volitelně můžete odinstalovat Avast Cleanup Premium z původního zařízení. Případně můžete pokračovat v používání bezplatné verze aplikace.
  5. Na novém zařízení si z Obchodu Google Play nainstalujte Avast Cleanup Premium.
  6. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné aplikace Avast Cleanup Premium je nyní aktivní na novém zařízení.

Obnovení předplatného

Tento postup platí pouze v případě, že jste si předplatné Avastu zakoupili přes Obchod Google Play.
  1. Je třeba se přihlásit k Obchodu Google Play pomocí stejného účtu Google, který jste použili k nákupu aplikace Avast Cleanup Premium. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku nápovědy ke Google Play:
  2. Z Obchodu Google Play si nainstalujte Avast Cleanup Premium.
  3. Otevřete Avast Cleanup Premium a klepněte na Upgradovat.
  4. Klepněte na ⋮ Možnosti (tři tečky) ▸ Už jste si produkt koupili? ▸ Obnovit z Google Play.

Aplikace automaticky načte a aktivuje vaše předplatné aplikace Avast Cleanup Premium z Obchodu Google Play.

Přenos předplatného

Tyto kroky platí pouze v případě, že jste si předplatné Avastu zakoupili přes oficiální web Avastu. Pokud jste si předplatné zakoupili přes Obchod Google Play, postupujte podle kroků pro obnovení předplatného.
  1. Otevřete Avast SecureLine VPN a klepněte na Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné.
  2. Poznamenejte si aktivační kód.
  3. Klepnutím na Odebrat zařízení z předplatného a potom na Ano, odebrat akci potvrďte.
  4. Odinstalujte Avast SecureLine VPN z původního zařízení.
  5. Na novém zařízení si z Obchodu Google Play nainstalujte Avast SecureLine VPN.
  6. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné Avast SecureLine VPN je nyní aktivní na novém zařízení.

Obnovení předplatného

Tento postup platí pouze v případě, že jste si předplatné Avastu zakoupili přes Obchod Google Play.
  1. Je třeba se přihlásit k Obchodu Google Play pomocí stejného účtu Google, který jste použili k nákupu Avast SecureLine VPN. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku nápovědy ke Google Play:
  2. Z Obchodu Google Play si nainstalujte Avast SecureLine VPN.
  3. Klepněte na ⋮ Možnosti (tři tečky) ▸ Už jste si produkt koupili? ▸ Obnovit z Google Play.

Aplikace automaticky načte a aktivuje vaše předplatné Avast SecureLine VPN z Obchodu Google Play.

Tento článek vysvětluje postup přenosu nebo obnovení předplatných Avastu na iPhonu nebo iPadu.

Přenos předplatného

  1. Odinstalujte Avast Mobile Security Premium z původního zařízení.
  2. Na novém zařízení si z App Storu nainstalujte Avast Mobile Security.
  3. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné Avast Mobile Security je nyní aktivní na novém zařízení.

Obnovení předplatného

Tento postup platí pouze v případě, že jste si předplatné Avastu zakoupili přes App Store.
  1. Je třeba se přihlásit k App Storu pomocí stejného Apple ID, které jste použili k nákupu Avast Mobile Security Premium. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku podpory společnosti Apple:
  2. Z App Storu si nainstalujte Avast Mobile Security Premium.
  3. Otevřete Avast Mobile Security Premium a klepněte na Upgradovat ▸ Už jste si produkt koupili?.
  4. Vyberte Obnovit z App Storu.

Avast Mobile Security Premium automaticky načte předplatné z App Storu a aktivuje je.

Přenos předplatného

Tyto kroky platí pouze v případě, že jste si předplatné Avastu zakoupili přes oficiální web Avastu. Pokud jste si předplatné zakoupili přes Obchod Google Play, postupujte podle kroků pro obnovení předplatného.
  1. Otevřete Avast SecureLine VPN a klepněte na Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné.
  2. Poznamenejte si aktivační kód.
  3. Klepnutím na Odebrat zařízení z předplatného a potom na Ano, odebrat akci potvrďte.
  4. Odinstalujte Avast SecureLine VPN z původního zařízení.
  5. Na novém zařízení si z App Storu nainstalujte Avast SecureLine VPN.
  6. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné Avast SecureLine VPN je nyní aktivní na novém zařízení.

Obnovení předplatného

Tento postup platí pouze v případě, že jste si předplatné Avastu zakoupili přes App Store.
  1. Je třeba se přihlásit k App Storu pomocí stejného Apple ID, které jste použili k nákupu Avast SecureLine VPN. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku podpory společnosti Apple:
  2. Z App Storu si nainstalujte Avast SecureLine VPN.
  3. Otevřete Avast SecureLine VPN a klepněte na Už jste si produkt koupili? ▸ Obnovit z App Storu.

Avast SecureLine VPN automaticky načte předplatné z App Storu a aktivuje je.

Řešení problémů s aktivací

Pokud budete mít potíže s aktivováním produktu, přečtěte si níže uvedené pokyny k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací.

Vyzkoušejte následující možná řešení:

Další doporučení

Další informace o mobilních produktech Avast najdete v následujících článcích:

  • Avast Mobile Security Premium 23.x pro Android
  • Avast Mobile Security 23.x pro Android
  • Avast Cleanup Premium 6.x pro Android
  • Avast SecureLine VPN 6.x pro Android
  • Avast Security & Privacy 23.x pro iOS
  • Avast SecureLine VPN 6.x pro iOS
  • Google Android 8.0 (Oreo, API 26) nebo novější
     
  • Apple iOS 13.0 a novější
  • Kompatibilní se zařízeními iPhone, iPad a iPod touch


Aktualizováno: 2. 6. 2022

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás
Avast logo
Česká republika
Pro domácnosti
Pro firmy
Pro partnery
Společnost
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Všechna práva vyhrazena.
Zásady zpracování osobních údajů Produktové zásady zpracování Právní informace Nahlásit zranitelnost Prohlášení o novodobém otroctví Podrobnosti o předplatném