Avast
Skip to main content
  • Domácnosti Domácnosti Produkty pro ochranu počítače a mobilního telefonu
  • Firmy Firmy Avast ochrání vaši firmu
  • Partneři Partneři Partnerství s Avastem podpoří váš byznys
  • O nás O nás Volná místa, investoři, média, kontakt
  • Blogy Akademie, Blog, Decoded, Fórum
  • Slovensko (česky)
Domácnosti
  • Zabezpečení
    • Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
    • Premium Security
      Kompletní ochrana před všemi hrozbami z internetu
    • Ultimate
      Balíček s našimi nejlepšími aplikacemi pro zabezpečení, ochranu soukromí a ladění výkonu

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows, Free Security pro Android, Free Security pro Mac, Free Security pro iPhone/iPad

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows Free Security pro Mac Free Security pro Android Free Security pro iPhone/iPad

  • Soukromí
    • SecureLine VPN
      Šifrování připojení pro ochranu na veřejných sítích
    • AntiTrack
      Skryjte svou digitální identitu a zbavte se přizpůsobených reklam
    • Secure Browser
      Webový prohlížeč, který je bezpečný, chrání soukromí a snadno se používá
    • Secure Browser PRO
      Odemkněte si úplný potenciál aplikace Avast Secure Browser a zcela zašifrujte své online aktivity
    • BreachGuard
      Ochrání vaše osobní údaje před úniky a prodejem
    • Online Security & Privacy
      Rozšíření prohlížeče od Avastu, které vám zajistí soukromí a zabezpečení
  • Výkon
    • Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
    • Driver Updater
      Automatické aktualizace ovladačů na jedno kliknutí
  • Obchod
  • Domů
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
Firmy
  • Produkty
    • Domácí kancelář
      1–10 licencí
      Ochraňte až 10 zařízení (notebooky, mobilní zařízení, počítače a tablety) pomocí Small Office Protection.
    • Malé firmy
      11–100 licencí
      Řešení Essential, Premium nebo Ultimate Business Security spravované z integrované cloudové platformy Business Hub.
    • Speciální produkty
      • Správa oprav
      • Zálohování v cloudu
      • Prémiové ovládání na dálku
      • Antivirus pro Linux
      • CCleaner

    Nevíte, které řešení je pro vaši firmu to pravé?

    Pomozte mi s výběrem
  • Obchodní partneři
    • Příležitosti k partnerství
      • Poskytovatelé spravovaných služeb
      • Prodejci
      • Distributoři
      • Affiliate partneři
    • Řešení pro MSP
      • Bezpečnostní platforma Business Hub
      • Cloudové zabezpečení sítě
      Nákup podle sektorů
      • Vzdělávání
    Staňte se partnerem
    Současní partneři
  • Zdroje informací
  • Zkušební verze
  • Obchod
  • Domů
  • Kontaktovat obchodní oddělení
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Portál pro prodejce
Partneři
  • Smart Life
  • Mobilní zabezpečení
  • VPN
  • Analýza hrozeb
  • Knowledge Center
O nás
  • O Avastu
  • Kariéra
  • Digitální důvěra
  • Tiskové oddělení
      • Tiskové zprávy
      • Akce
      • V médiích
      • Materiály pro média
      • Kontakty pro vztahy s veřejností
  • Investoři
    • Náš příběh
      • Přehled
      • Strategie
      • Technologická odbornost
      • Vedení
      • Historie
    • Investoři
      • Přehled
      • Růst a konkurenční výhoda
      • Informace o IPO
      • Novinky z oblasti předpisů
      • Cena akcií a nástroje
      • Podnikové řízení
      • Kontakty pro investory
      • Finanční kalendář
      • Výsledky, zprávy a prezentace
      • Konsensus analytiků
      • Informace pro akcionáře
      • Kontaktujte nás
  • Ocenění
  • Diverzita a inkluze
      • Diverzita a inkluze
      • Přístupnost
  • Kontaktujte nás
  • Blogy
  • Blog Avastu Poslední novinky ze světa zabezpečení
  • Akademie Avast Odborné rady a pokyny k digitálnímu zabezpečení a ochraně soukromí
  • Avast Decoded Detailní technické články o bezpečnostních hrozbách
  • Fórum Avast Diskutujte v rámci komunity
  • Výzkumná laboratoř Avastu Zjistěte více o umělé inteligenci v kybernetickém zabezpečení

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERIKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EVROPA, BLÍZKÝ VÝCHOD A AFRIKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
ASIE A TICHOMOŘÍ
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Přenos nebo obnovení předplatných mobilních produktů Avast

 

Tento článek vysvětluje postup přenosu nebo obnovení předplatných Avastu na zařízení s Androidem. Níže zvolte preferovanou akci:

  • Aktivace předplatného: Jak aktivovat předplatné Avastu na zařízení s Androidem při prvním použití aplikace.
  • Přenos předplatného: Jak přestat používat předplatné na jednom zařízení a přenést ho na zařízení jiné.
  • Obnovení předplatného: Jak obnovit předplatné Avastu koupené přes Obchod Google Play, když jste přeinstalovali aplikaci nebo resetovali zařízení.

Aktivace předplatného

Když si přes Obchod Google Play koupíte předplatné Avastu, toto předplatné se vám na zařízení použitém k nákupu aktivuje automaticky, takže je nemusíte aktivovat ručně.

Pokud si předplatné Avastu koupíte jinou cestou, například přes oficiální web Avastu, je třeba ho aktivovat ručně pomocí platného aktivačního kódu nebo přihlašovacích údajů k účtu Avast.

Podrobné pokyny k aktivaci najdete v příslušném článku níže podle produktu:

  • Avast Mobile Security Premium | Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN

Přenos předplatného

Níže naleznete informace ohledně jednotlivých produktů:

  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN

Avast Mobile Security Premium

  1. Otevřete Avast Mobile Security a klepněte na možnosti ☰ Menu (tři čárky) ▸ Moje předplatné.
  2. Aktivační kód si někam poznačte.
  3. U předplatného klepněte na ⋮ Další možnosti (tři tečky) a dvakrát klepněte na možnost Odstranit, čímž potvrdíte své rozhodnutí.
  4. Volitelně můžete odinstalovat Avast Mobile Security Premium z původního zařízení. Případně můžete pokračovat v používání bezplatné verze aplikace.
  5. Na novém zařízení si z Obchodu Google Play nainstalujte Avast Mobile Security.
  6. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné Avast Mobile Security je nyní aktivní na novém zařízení.

Avast Cleanup Premium

  1. Otevřete Avast Cleanup Premium a klepněte na možnosti ☰ Menu (tři čárky) ▸ Moje předplatné.
  2. Aktivační kód si někam poznačte.
  3. Dvojím klepnutím na tlačítko Odpojit potvrďte svou volbu.
  4. Volitelně můžete odinstalovat Avast Cleanup Premium z původního zařízení. Případně můžete pokračovat v používání bezplatné verze aplikace.
  5. Na novém zařízení si z Obchodu Google Play nainstalujte Avast Cleanup Premium.
  6. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné produktu Avast Cleanup Premium je nyní aktivní na novém zařízení.

Avast SecureLine VPN

  1. Otevřete Avast SecureLine VPN a klepněte na možnosti Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné.
  2. Aktivační kód si někam poznačte.
  3. Klepnutím na možnost Odebrat zařízení z předplatného a poté na možnost Ano, odebrat potvrďte přenos.
  4. Odinstalujte Avast SecureLine VPN z původního zařízení.
  5. Na novém zařízení si z Obchodu Google Play nainstalujte Avast SecureLine VPN.
  6. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné Avast SecureLine VPN je nyní aktivní na novém zařízení.

Obnovení předplatného

Tento postup platí pouze v případě, že jste si předplatné Avastu zakoupili přes Obchod Google Play.

Níže naleznete informace ohledně jednotlivých produktů:

  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN

Avast Mobile Security Premium

  1. Je třeba se přihlásit k Obchodu Google Play pomocí stejného účtu Google, který jste použili k nákupu aplikace Avast Mobile Security Premium. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku nápovědy ke Google Play:
    • Nápověda Google Play ▸ Přidání a používání účtů v Obchodu Google Play v zařízení
  2. Z Obchodu Google Play si nainstalujte Avast Mobile Security Premium.
  3. Otevřete Avast Mobile Security Premium a klepněte na možnost Upgrade.
  4. Klepněte na položky ⋮ Možnosti (tři tečky) ▸ Už máte zakoupeno? ▸ Obnovení z Google Play.

Aplikace automaticky načte a aktivuje vaše předplatné aplikace Avast Mobile Security Premium z Obchodu Google Play.

Avast Cleanup Premium

  1. Je třeba se přihlásit k Obchodu Google Play pomocí stejného účtu Google, který jste použili k nákupu aplikace Avast Cleanup Premium. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku nápovědy ke Google Play:
    • Nápověda Google Play ▸ Přidání a používání účtů v Obchodu Google Play v zařízení
  2. Z Obchodu Google Play si nainstalujte Avast Cleanup Premium.
  3. Otevřete Avast Cleanup Premium a klepněte na možnost Upgrade.
  4. Klepněte na položky ⋮ Možnosti (tři tečky) ▸ Už máte zakoupeno? ▸ Obnovení z Google Play.

Aplikace automaticky načte a aktivuje vaše předplatné aplikace Avast Cleanup Premium z Obchodu Google Play.

Avast SecureLine VPN

  1. Je třeba se přihlásit k Obchodu Google Play pomocí stejného účtu Google, který jste použili k nákupu Avast SecureLine VPN. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku nápovědy ke Google Play:
    • Nápověda Google Play ▸ Přidání a používání účtů v Obchodu Google Play v zařízení
  2. Z Obchodu Google Play si nainstalujte Avast SecureLine VPN.
  3. Klepněte na položky ⋮ Možnosti (tři tečky) ▸ Už máte zakoupeno? ▸ Obnovení z Google Play.

Aplikace automaticky načte a aktivuje vaše předplatné Avast SecureLine VPN z Obchodu Google Play.

Tento článek vysvětluje postup přenosu nebo obnovení předplatných Avastu na iPhonu nebo iPadu. Níže zvolte preferovanou akci:

  • Aktivace předplatného: Jak aktivovat předplatné Avastu na zařízení s iOS při prvním použití aplikace.
  • Přenos předplatného: Jak přestat používat předplatné na jednom zařízení a přenést ho na zařízení jiné.
  • Obnovení předplatného: Jak obnovit předplatné Avastu koupené přes App Store, když jste přeinstalovali aplikaci nebo resetovali zařízení.

Aktivace předplatného

Když si přes App Store koupíte předplatné Avastu, toto předplatné se vám na zařízení použitém k nákupu aktivuje automaticky, takže je nemusíte aktivovat ručně.

Pokud si předplatné Avastu koupíte jinou cestou, například přes oficiální web Avastu, je třeba ho aktivovat ručně pomocí platného aktivačního kódu nebo přihlašovacích údajů k účtu Avast.

Podrobné pokyny k aktivaci najdete v příslušném článku níže podle produktu:

  • Avast Mobile Security Premium | Avast SecureLine VPN

Přenos předplatného

Níže naleznete informace ohledně jednotlivých produktů:

  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast SecureLine VPN

Avast Mobile Security Premium

  1. Odinstalujte Avast Mobile Security Premium z původního zařízení.
  2. Na novém zařízení si z App Storu nainstalujte Avast Mobile Security.
  3. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné Avast Mobile Security je nyní aktivní na novém zařízení.

Avast SecureLine VPN

  1. Otevřete Avast SecureLine VPN a klepněte na možnosti Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné.
  2. Aktivační kód si někam poznačte.
  3. Klepnutím na možnost Odebrat zařízení z předplatného a poté na možnost Ano, odebrat potvrďte přenos.
  4. Odinstalujte Avast SecureLine VPN z původního zařízení.
  5. Na novém zařízení si z App Storu nainstalujte Avast SecureLine VPN.
  6. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné Avast SecureLine VPN je nyní aktivní na novém zařízení.

Obnovení předplatného

Tento postup platí pouze v případě, že jste si předplatné Avastu zakoupili přes App Store.

Níže naleznete informace ohledně jednotlivých produktů:

  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast SecureLine VPN

Avast Mobile Security Premium

  1. Je třeba se přihlásit k App Storu pomocí stejného Apple ID, které jste použili k nákupu Avast Mobile Security Premium. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku podpory společnosti Apple:
    • Podpora Apple ▸ Přihlášení pomocí Apple ID
  2. Z App Storu si nainstalujte Avast Mobile Security Premium.
  3. Otevřete Avast Mobile Security Premium a klepněte na možnosti Upgrade ▸ Už máte zakoupeno?.
  4. Vyberte možnost Obnovit z iTunes.

Avast Mobile Security Premium automaticky načte předplatné z App Storu a aktivuje je.

Avast SecureLine VPN

  1. Je třeba se přihlásit k App Storu pomocí stejného Apple ID, které jste použili k nákupu Avast SecureLine VPN. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku podpory společnosti Apple:
    • Podpora Apple ▸ Přihlášení pomocí Apple ID
  2. Z App Storu si nainstalujte Avast SecureLine VPN.
  3. Otevřete Avast SecureLine VPN a klepněte na možnosti Už máte zakoupeno? ▸ Obnovit z App Storu.

Avast SecureLine VPN automaticky načte předplatné z App Storu a aktivuje je.

Řešení problémů s aktivací

Pokud budete mít potíže s aktivováním produktu, přečtěte si níže uvedené pokyny k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací.

Vyzkoušejte následující možná řešení:

  • Ověřte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Google. Pokyny najdete v následujícím článku:
    • Řešení problémů s aktivací produktů Avast
  • Ověřte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu ve službě iCloud. Pokyny najdete v následujícím článku:
    • Řešení problémů s aktivací produktů Avast
  • Pokud se vám při aktivaci zobrazí chybová zpráva, řiďte se pokyny k řešení problémů v následujícím článku:
    • Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
  • Zcela odinstalujte a znovu nainstalujte produkt Avast. Tím můžete vyřešit potíže způsobené nesprávnou konfigurací nebo poškozenými soubory. Doporučujeme se přesně řídit postupem v článcích níže:
    • Avast Mobile Security Premium: Odinstalace | Instalace
    • Avast Cleanup Premium: Odinstalace | Instalace
    • Avast SecureLine VPN: Odinstalace | Instalace

    Po přeinstalování zkuste obnovit nebo znovu aktivovat předplatné.

Další doporučení

Další informace o mobilních produktech Avast najdete v následujících článcích:

  • Avast Mobile Security – časté dotazy
  • Avast Cleanup – časté dotazy
  • Avast SecureLine VPN – časté dotazy
  • Avast Mobile Security Premium 6.x pro Android
  • Avast Cleanup Premium 6.x pro Android
  • Avast SecureLine VPN 6.x pro Android
  • Avast Mobile Security Premium 2.x pro iOS
  • Avast SecureLine VPN 6.x pro iOS
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) a novější
     
  • Apple iOS 13.0 a novější
  • Kompatibilní se zařízeními iPhone, iPad a iPod touch


Aktualizováno: 21. 10. 2022

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás
Avast logo
Česká republika
Domácnosti
  • Podpora
  • Zabezpečení
  • Soukromí
  • Výkon
  • Blog
Firmy
  • Podpora pro firmy
  • Produkty pro firmy
  • Obchodní partneři
  • Blog Avast Business
  • Affiliate partneři
Pro partnery
  • Mobilní operátoři
Společnost
  • Kontaktujte nás
  • Kariéra
  • Tiskové oddělení
  • Diverzita a inkluze
  • Digitální důvěra
  • Technologie
1988–2023 Copyright Avast Software s.r.o.
Zásady zpracování osobních údajů Produktové zásady zpracování Právní informace Nahlásit zranitelnost Kontaktovat bezpečnostní tým Prohlášení o novodobém otroctví Podrobnosti o předplatném