In dit artikel wordt uitgelegd hoe u Avast-abonnementen kunt overdragen of herstellen op uw Android-apparaat. Kies een van de acties hieronder:
- Uw abonnement activeren: activeer voor het eerst een Avast-abonnement op uw Android-apparaat.
- Uw abonnement overzetten: stop met het gebruik van een abonnement op een van uw huidige apparaten en ga het gebruiken op een nieuw apparaat.
- Uw abonnement herstellen: herstel een Avast-abonnement dat u hebt gekocht via Google Play Store als u de app opnieuw hebt geïnstalleerd of uw apparaat opnieuw hebt ingesteld.
Uw abonnement activeren
Wanneer u een Avast-abonnement koopt via Google Play Store, wordt het automatisch geactiveerd op het apparaat dat u voor de aankoop hebt gebruikt en hoeft u het dus niet handmatig te activeren.
Als u uw Avast-abonnement via een ander verkoopkanaal van Avast hebt gekocht (bijvoorbeeld de officiële website van Avast), moet u de app zelf activeren met een geldige activeringscode of met de aanmeldingsgegevens van uw Avast-account.
Raadpleeg het specifieke artikel voor uw product hieronder voor uitgebreide activeringsinstructies:
Uw abonnement overzetten
Raadpleeg het gedeelte hieronder voor uw product:
Avast Mobile Security Premium
- Open Avast Mobile Security en tik op
☰Menu (drie lijntjes) ▸ Mijn abonnement.
- Noteer uw activeringscode.
- Tik op
⋮Meer opties (drie puntjes) naast uw abonnement en tik twee keer op Verwijderen om uw keuze te bevestigen. - Verwijder Avast Mobile Security Premium eventueel van uw oorspronkelijke apparaat. Of blijf de gratis versie van de app gebruiken.
- Installeer Avast Mobile Security vanuit Google Play Store op het nieuwe apparaat.
- Activeer uw abonnement op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement op Avast Mobile Security is nu actief op het nieuwe apparaat.
Avast Cleanup Premium
- Open Avast Cleanup Premium en tik op
☰Menu (drie lijntjes) ▸ Mijn abonnement. - Noteer uw activeringscode.
- Tik ter bevestiging twee keer op Ontkoppelen.
- Verwijder Avast Cleanup Premium eventueel van uw oorspronkelijke apparaat. Of blijf de gratis versie van de app gebruiken.
- Installeer Avast Cleanup Premium vanuit Google Play Store op het nieuwe apparaat.
- Activeer uw abonnement op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement op Avast Cleanup Premium is nu actief op het nieuwe apparaat.
Avast SecureLine VPN
- Open Avast SecureLine VPN en tik op Instellingen (het tandwielpictogram) ▸ Abonnement.
- Noteer uw activeringscode.
- Tik ter bevestiging op Verwijder apparaat uit mijn abonnement en daarna op Ja, verwijderen.
- Verwijder Avast SecureLine VPN van het oorspronkelijke apparaat.
- Installeer Avast SecureLine VPN vanuit Google Play Store op het nieuwe apparaat.
- Activeer uw abonnement op het nieuwe apparaat.
(het tandwielpictogram) ▸ Abonnement. 
Uw abonnement op Avast SecureLine VPN is nu actief op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement herstellen
Raadpleeg het gedeelte hieronder voor uw product:
Avast Mobile Security Premium
- Controleer of u bij Google Play Store bent aangemeld met hetzelfde Google-account dat u hebt gebruikt om Avast Mobile Security Premium te kopen. Raadpleeg het volgende Help-artikel van Google Play om te zien hoe u dat kunt controleren:
- Installeer Avast Mobile Security Premium vanuit Google Play Store.
- Open Avast Mobile Security Premium en tik op Upgraden.
- Tik op
⋮Opties (drie puntjes) ▸ Al aangeschaft? ▸ Herstellen via Google Play.
De app haalt uw Avast Mobile Security Premium-abonnement automatisch op via Google Play Store en activeert het.
Avast Cleanup Premium
- Controleer of u bij Google Play Store bent aangemeld met hetzelfde Google-account dat u hebt gebruikt om Avast Cleanup Premium te kopen. Raadpleeg het volgende Help-artikel van Google Play om te zien hoe u dat kunt controleren:
- Installeer Avast Cleanup Premium vanuit Google Play Store.
- Open Avast Cleanup Premium en tik op Upgraden.
- Tik op
⋮Opties (drie puntjes) ▸ Al aangeschaft? ▸ Herstellen via Google Play.
De app haalt uw Avast Cleanup Premium-abonnement automatisch op via Google Play Store en activeert het.
Avast SecureLine VPN
- Controleer of u bent aangemeld bij Google Play Store met hetzelfde Google-account dat u hebt gebruikt om Avast SecureLine VPN te kopen. Raadpleeg het volgende Help-artikel van Google Play om te zien hoe u dat kunt controleren:
- Installeer Avast SecureLine VPN vanuit Google Play Store.
- Tik op
⋮Opties (drie puntjes) ▸ Al aangeschaft? ▸ Herstellen via Google Play.
De app haalt uw Avast SecureLine VPN-abonnement automatisch op via Google Play Store en activeert het.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u Avast-abonnementen kunt overdragen of herstellen op uw iPhone of iPad. Kies een van de acties hieronder:
- Uw abonnement activeren: activeer voor het eerst een Avast-abonnement op uw iOS-apparaat.
- Uw abonnement overzetten: stop met het gebruik van een abonnement op een van uw huidige apparaten en ga het gebruiken op een nieuw apparaat.
- Uw abonnement herstellen: herstel een Avast-abonnement dat u hebt gekocht via de App Store als u de app opnieuw hebt geïnstalleerd of uw apparaat opnieuw hebt ingesteld.
Uw abonnement activeren
Wanneer u een Avast-abonnement koopt via de App Store, wordt het automatisch geactiveerd op het apparaat dat u voor de aankoop hebt gebruikt en hoeft u het dus niet handmatig te activeren.
Als u uw Avast-abonnement via een ander verkoopkanaal van Avast hebt gekocht (bijvoorbeeld de officiële website van Avast), moet u de app zelf activeren met een geldige activeringscode of met de aanmeldingsgegevens van uw Avast-account.
Raadpleeg het specifieke artikel voor uw product hieronder voor uitgebreide activeringsinstructies:
Uw abonnement overzetten
Raadpleeg het gedeelte hieronder voor uw product:
Avast Mobile Security Premium
- Verwijder Avast Mobile Security Premium van uw oorspronkelijke apparaat.
- Installeer Avast Mobile Security vanuit de App Store op het nieuwe apparaat.
- Activeer uw abonnement op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement op Avast Mobile Security is nu actief op het nieuwe apparaat.
Avast SecureLine VPN
- Open Avast SecureLine VPN en tik op Instellingen (het tandwielpictogram) ▸ Abonnement.
- Noteer uw activeringscode.
- Tik ter bevestiging op Verwijder apparaat uit mijn abonnement en daarna op Ja, verwijderen.
- Verwijder Avast SecureLine VPN van het oorspronkelijke apparaat.
- Installeer Avast SecureLine VPN vanuit de App Store op het nieuwe apparaat.
- Activeer uw abonnement op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement op Avast SecureLine VPN is nu actief op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement herstellen
Raadpleeg het gedeelte hieronder voor uw product:
Avast Mobile Security Premium
- Controleer of u bent aangemeld bij de App Store met dezelfde Apple ID als die u hebt gebruikt om Avast Mobile Security Premium te kopen. Raadpleeg het volgende Apple Support-artikel om te zien hoe u dat kunt controleren:
- Installeer Avast Mobile Security Premium vanuit de App Store.
- Open Avast Mobile Security Premium en tik op Upgraden ▸ Al aangeschaft?.
- Selecteer Herstel via iTunes.
De app herstelt en activeert uw Avast Mobile Security-abonnement automatisch via de App Store.
Avast SecureLine VPN
- Controleer of u bij de App Store bent ingelogd met dezelfde Apple ID die u hebt gebruikt om Avast SecureLine VPN te kopen. Raadpleeg het volgende Apple Support-artikel om te zien hoe u dat kunt controleren:
- Installeer Avast SecureLine VPN vanuit de App Store.
- Open Avast SecureLine VPN en tik op Al aangeschaft? ▸ Herstel via App Store.
De app herstelt en activeert automatisch uw Avast SecureLine VPN-abonnement via de App Store.
Activeringsproblemen oplossen
Lees de informatie hieronder als u problemen ondervindt met de activering. Hierin wordt uitgelegd hoe u enkele van de meest voorkomende activeringsproblemen kunt oplossen.
Probeer de volgende oplossingen:
- Controleer of u bent verbonden met het juiste Google-account. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies:
- Controleer of u bent verbonden met het juiste iCloud-account. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies:
- Raadpleeg het volgende artikel voor advies als een foutmelding wordt weergegeven tijdens de activering:
- Verwijder uw Avast-product volledig en installeer het vervolgens opnieuw. Dit kan problemen oplossen die worden veroorzaakt door een verkeerde configuratie of beschadigde bestanden. Het wordt aanbevolen de volledige stappen in onderstaande artikelen uit te voeren:
- Avast Mobile Security Premium: Verwijderen | Installeren
- Avast Cleanup Premium: Verwijderen | Installeren
- Avast SecureLine VPN: Verwijderen | Installeren
Herstel of activeer uw abonnement opnieuw nadat u het programma opnieuw hebt geïnstalleerd.
Verdere aanbevelingen
Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie over Avast-producten voor mobiele apparaten:
- Avast Mobile Security Premium 6.x voor Android
- Avast Cleanup Premium 6.x voor Android
- Avast SecureLine VPN 6.x voor Android
- Avast Mobile Security Premium 2.x voor iOS
- Avast SecureLine VPN 6.x voor iOS
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) of nieuwer
- Apple iOS 13,0 of nieuwer
- Compatibel met iPhone, iPad en iPod touch
Bijgewerkt op: 21-10-2022
