Informazioni generali
Che cos’è Avast One?
Avast One è una protezione digitale completa che ti consente di accedere e gestire più applicazioni Avast. È progettato per semplificare la tua esperienza, riunendo vari strumenti di sicurezza, privacy e prestazioni in un'unica piattaforma personalizzabile.
Con Avast One puoi:
- Installa e avvia le app Avast da un'unica postazione.
- Personalizza la gamma di app in base alle tue esigenze e agli abbonamenti disponibili.
- Puoi accedere alle funzionalità gratuite e premium, a seconda dell'app e dello stato dell'abbonamento.
Qual è la differenza tra Avast One legacy e il nuovo Avast One?
La versione precedente di Avast One offriva un set fisso di funzionalità, combinando strumenti selezionati di varie applicazioni Avast in un unico pacchetto. È stato progettato per offrire una protezione generale e includeva una selezione predefinita di strumenti per sicurezza, privacy e prestazioni.
La nuova versione di Avast One introduce un approccio più flessibile e modulare. Invece di raggruppare gli strumenti, funge da interfaccia centrale in cui puoi:
- Scegli quali singole app Avast installare e usare.
- Acquista, attiva e gestisci le app Avast direttamente nella stessa app.
- Personalizza la configurazione in base alle esigenze personali e alle preferenze di abbonamento.
Per ulteriori informazioni sulla versione legacy di Avast One, fare riferimento al seguente articolo: Avast One - Domande frequenti.
Posso continuare a utilizzare la versione precedente di Avast One?
Sì. Puoi continuare a usare la versione legacy di Avast One, ma ci sono alcuni scenari da tenere in considerazione:
- Utenti esistenti: Gli utenti della versione precedente di Avast One, sia gratuita che a pagamento, possono continuare a utilizzare l'app finché rimane installata nel dispositivo.
- Nuove installazioni: Qualsiasi nuova installazione di Avast One installerà la nuova versione dell'app. La nuova versione offre accesso alle singole app Avast tramite un'interfaccia unificata.
Se desideri installare e attivare la versione a pagamento della versione legacy di Avast One su un nuovo dispositivo, consulta i passaggi indicati nel seguente articolo: Installazione di Avast One ▸ Installare la versione legacy di Avast One.
Se desideri installare e attivare la versione a pagamento della versione legacy di Avast One su un nuovo dispositivo, consulta i passaggi descritti nel seguente articolo: Installazione di Avast One ▸ Installa la versione legacy di Avast One.
È possibile utilizzare l'abbonamento Avast One precedente nella nuova app?
Sì. I precedenti abbonamenti Avast One (Silver, Gold o Platinum) possono essere utilizzati nella nuova app Avast One. Quando accedi alla nuova app con l'Account Avast che include l'abbonamento precedente, le funzionalità corrispondenti vengono attivate automaticamente.
Avast One è un'app gratuita o a pagamento?
Avast One include sia funzionalità gratuite che a pagamento. Per impostazione predefinita, la versione gratuita consente di accedere a Avast Free Antivirus e alle relative funzionalità. Puoi anche installare e utilizzare la versione gratuita di Avast Cleanup e Avast BreachGuard. Per accedere alle funzionalità premium, devi avere abbonamenti individuali per ogni app.
Per un elenco di tutte le app gratuite e a pagamento che possono essere utilizzate in Avast One, fare riferimento alla seguente sezione.
È disponibile un'opzione di prova gratuita per le versioni a pagamento di Avast One?
Sì. Alcune funzionalità e alcuni abbonamenti Avast One a pagamento includono una prova gratuita. La disponibilità della prova e la durata della prova dipendono dalla specifica funzionalità a pagamento, dalla piattaforma, dall'area geografica e dall'offerta disponibile. Ad esempio, Avast Premium Security in Avast One è attualmente offerto con una prova gratuita di 7 giorni, mentre alcune offerte di SecureLine VPN di Avast One includono una prova gratuita di 60 giorni.
Quali app sono disponibili tramite Avast One?
Le seguenti applicazioni Avast possono essere utilizzate in Avast One:
- Avast Antivirus: Una versione gratuita è inclusa in Avast One per impostazione predefinita. Le funzionalità Premium richiedono un abbonamento Avast Premium Security.
- Avast SecureLine VPN: Per utilizzare questa app è necessario un abbonamento Avast SecureLine VPN.
- Avast BreachGuard: Puoi installare Avast BreachGuard Free in Avast One in qualsiasi momento, ma per usare le funzionalità premium è necessario un abbonamento Avast BreachGuard.
- Avast Cleanup: Puoi installare Avast Cleanup Free in Avast One in qualsiasi momento, ma per utilizzare le funzionalità premium è necessario un abbonamento a Avast Cleanup.
- Avast Driver Updater: Per utilizzare questa app è necessario un abbonamento a Avast Driver Updater.
È possibile accedere alle seguenti applicazioni Avast o installarle tramite Avast One:
- Avast Antivirus: Una versione gratuita è inclusa in Avast One per impostazione predefinita. Le funzionalità Premium richiedono un abbonamento Avast Premium Security.
- Avast SecureLine VPN: Per utilizzare questa app è necessario un abbonamento Avast SecureLine VPN.
- Avast BreachGuard: Puoi installare Avast BreachGuard Free in Avast One in qualsiasi momento, ma per usare le funzionalità premium è necessario un abbonamento Avast BreachGuard.
- Avast Cleanup: Puoi installare Avast Cleanup Free in Avast One in qualsiasi momento, ma per utilizzare le funzionalità premium è necessario un abbonamento a Avast Cleanup.
Oltre a usare abbonamenti individuali per queste app, puoi anche attivarle con un abbonamento Avast Ultimate.
Per ulteriori informazioni su ciascuna app, fare riferimento alla sezione funzionalità di questo articolo.
Download e installazione
Quali sono i requisiti di sistema per Avast One?
Per informazioni dettagliate sui requisiti di sistema per Avast One, fare riferimento al seguente articolo: Requisiti di sistema per le applicazioni Avast.
È necessario disinstallare le app Avast precedenti prima di installare Avast One?
No. Quando inizi a installare la nuova app Avast One, il programma di installazione rileva le app Avast supportate già installate sul dispositivo. L'app precedente viene rimossa automaticamente e viene installata la nuova app Avast One con le app e le impostazioni corrispondenti e l'abbonamento già abilitato.
In questo modo puoi passare alla nuova app Avast One senza dover disinstallare manualmente le precedenti app Avast.
Come si installa Avast One?
Per istruzioni per l’installazione di Avast One, fare riferimento al seguente articolo: Installazione di Avast One.
Se hai un abbonamento Avast One legacy che vuoi continuare a utilizzare o installare in un nuovo dispositivo, consulta la domanda Posso continuare a utilizzare Avast One legacy? qui sopra.
Come si installano e attivano singole app tramite Avast One?
Per installare e attivare le singole app, passa il mouse sul menu laterale e clicca su Account ▸ Accedi. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per accedere all'Account Avast. Una volta effettuato l'accesso, per ogni abbonamento attivo collegato al tuo Account Avast le app corrispondenti verranno installate e attivate automaticamente.
Per installare e attivare singole app, vai a ☰ Menu ▸ Accedi. Segui le istruzioni visualizzate per accedere all'Account Avast. Una volta effettuato l'accesso, le app corrispondenti agli abbonamenti attivi collegati all'Account Avast vengono installate e attivate automaticamente.
In alternativa, puoi selezionare le singole app dal menu laterale. Se non hai un abbonamento per l'app selezionata, ti viene data la possibilità di acquistarne uno direttamente tramite Avast One.
Per istruzioni dettagliate sull'installazione di ciascuna app, fai riferimento alla sezione funzionalità dell'articolo.
Puoi usare gli abbonamenti in più dispositivi?
Sì. Se hai un abbonamento Multi-dispositivo, puoi installare Avast One in più dispositivi e attivare l'abbonamento in tali dispositivi.
Funzionalità
Che cos’è Avast Antivirus?
Avast Antivirus è un componente predefinito di Avast One. È un'applicazione di sicurezza che aiuta a proteggere il dispositivo da virus, malware, phishing e altre minacce. La versione premium di Avast Antivirus è Avast Premium Security. Per una panoramica delle funzionalità gratuite e a pagamento di Avast Antivirus, fare riferimento al seguente articolo: Avast One Antivirus: funzionalità gratuite e a pagamento - Domande frequenti.
Per istruzioni per l'attivazione di Avast Premium Security, fare riferimento al seguente articolo: Installazione e attivazione delle app Avast One.
Che cos’è Guardiano anti-truffa?
Guardiano anti-truffa è una funzionalità avanzata di Avast Antivirus che ti aiuta a verificare l'affidabilità dei siti web e a ridurre il rischio di interazioni fraudolente. Verifica automaticamente i siti che visiti alla ricerca di indicatori di autenticità, per stabilire se potrebbero essere truffe.
Per istruzioni per l'utilizzo di Guardiano anti-truffa, fare riferimento ai seguenti articoli:
- Guardiano anti-truffa Pro di Avast One - Domande frequenti
- Guardiano anti-truffa Pro di Avast One - Guida introduttiva
- Protezione anti-deepfake - Guida introduttiva
Che cos’è Avast SecureLine VPN?
Avast SecureLine VPN ti consente di connetterti a Internet tramite server VPN di Avast sicuri, utilizzando un tunnel crittografato per proteggere l'attività online dalle intercettazioni. Avast SecureLine VPN può essere usato ogni volta che si desidera connettersi a Internet in tutta sicurezza e privacy. È specialmente indicato durante la connessione a reti Wi-Fi pubbliche o prive di protezione.
Per istruzioni su come attivare e utilizzare Avast SecureLine VPN, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Avast BreachGuard?
Avast BreachGuard è una soluzione per la privacy che impedisce che le informazioni personali vengano utilizzate in modo improprio online. Avast BreachGuard ti avvisa se i tuoi dati vengono trovati nel dark web e ti consente di regolare le impostazioni di privacy del tuo account online al livello di privacy desiderato. Tramite Avast One sono disponibili sia la versione gratuita che la versione a pagamento di Avast BreachGuard.
Per informazioni dettagliate sull'installazione di la versione gratuita di Avast BreachGuard in Avast One, fare riferimento al seguente articolo: Installazione di Avast BreachGuard Free in Avast One.
Per istruzioni sull'attivazione e sull'utilizzo di la versione a pagamento di Avast BreachGuard, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos'è Avast Cleanup?
Avast Cleanup è uno strumento di ottimizzazione che include un'ampia gamma di scansioni progettate per rilevare eventuali elementi non necessari e problemi di prestazioni. Queste scansioni aiutano a liberare spazio sul disco e a migliorare la velocità del sistema. Le versioni gratuita e premium di Avast Cleanup sono disponibili tramite Avast One.
Per informazioni dettagliate sull'installazione di la versione gratuita di Avast Cleanup in Avast One, fare riferimento al seguente articolo: Installazione di Avast Cleanup Free in Avast One.
Per istruzioni su come attivare e utilizzare la versione a pagamento di Avast Cleanup, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Avast Driver Updater?
Avast Driver Updater è uno strumento per le prestazioni di Windows che esegue la scansione dell'hardware alla ricerca di driver danneggiati e obsoleti e quindi li aggiorna per ridurre e prevenire i problemi del dispositivo Windows.
Per istruzioni per l'attivazione e l'utilizzo di Avast Driver Updater, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Avast AntiTrack?
Avast AntiTrack è un'applicazione per la privacy progettata per proteggere la tua identità dalle più recenti tecniche di tracciamento online e salvaguardare la privacy del sistema. Avast AntiTrack inserisce informazioni false nei dati che costituiscono la tua impronta digitale virtuale. alterando le informazioni personali che possono essere visualizzate da tracker e altre terze parti. Avast AntiTrack cancella anche i cookie di tracciamento e altri dati di tracciamento dal browser.
Per istruzioni sull'attivazione e sull'utilizzo di Avast AntiTrack, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Avast Secure Identity?
Avast Secure Identity monitora continuamente le principali fonti di dati per aiutarti a proteggere i tuoi dati personali e offre assistenza competente per aiutarti a risolvere eventuali problemi.
Per istruzioni su come attivare e utilizzare Avast Secure Identity, fare riferimento ai seguenti articoli:
Che cos’è Avast Secure Browser?
Avast Secure Browser è un browser Web con strumenti e funzionalità di sicurezza integrati che consente di gestire la privacy online, l'identità e i dati personali per garantire la protezione online. Per installare Avast Secure Browser, apri Avast One, posiziona il cursore sul menu laterale e seleziona Secure Browser, quindi clicca su Installa Secure Browser.
Per istruzioni sull'utilizzo di Avast Secure Browser, fai riferimento al seguente articolo: Avast Secure Browser - Guida introduttiva.
Impostazioni
Che cos’è Modalità passiva?
Modalità passiva disabilita tutta la protezione attiva, ad esempio Scudi e Firewall, per consentirti di utilizzare più programmi antivirus contemporaneamente senza compromettere le prestazioni del dispositivo Windows o l'affidabilità dei rilevamenti antivirus. In Modalità passiva, Avast One riceve tutti gli aggiornamenti delle definizioni dei virus e del programma, che ti consentono di eseguire manualmente le scansioni per verificare la presenza di problemi sul dispositivo Windows. Tuttavia, Avast non ti protegge attivamente.
- Tutti i programmi antivirus di terze parti sono disinstallati.
- Nella schermata principale di Avast sia visualizzato il messaggio Questo computer è protetto.
Come si aggiungono collegamenti sul desktop per le app di Avast One?
Puoi creare icone del desktop per ogni app integrata (ad esempio, Antivirus, VPN, Cleanup, Avast BreachGuard ecc.). Per aggiungere un collegamento:
- Apri Avast One, quindi accedi a
…Menu ▸ Impostazioni. - Seleziona Scorciatoie nel riquadro a sinistra.
- Fai clic su Aggiungi collegamento accanto a un'app.
Viene creato un collegamento sul desktop per l'app scelta.
È possibile escludere file, cartelle o siti Web dalla scansione?
Sì. È possibile escludere file, cartelle o siti Web specifici dalla scansione da parte di tutte le scansioni e le protezioni Avast. Per impostare un’esclusione:
- Passa il mouse sul menu laterale e seleziona Impostazioni.
- Nella scheda Generale, clicca su Apri.
- Seleziona Eccezioni ▸ Aggiungi eccezione.
- Digitare il percorso del file, il percorso della cartella o l’URL, quindi cliccare su Aggiungi eccezione. In alternativa, cliccare su Sfoglia, quindi selezionare il percorso di un file o di una cartella e cliccare su OK.
Il file, la cartella o il sito Web specificati sono ora elencati nella schermata Eccezioni. Per rimuovere un’eccezione, passare il cursore del mouse sull’eccezione elencata, quindi fare clic sull’icona del cestino visualizzata a destra.
Come è possibile verificare se Avast One è aggiornato?
Avast utilizza un database di definizioni dei virus noti per identificare malware e altre minacce presenti nel dispositivo Windows. È pertanto importante assicurarsi che le definizioni dei virus vengano aggiornate regolarmente. Per impostazione predefinita, Avast aggiorna automaticamente sia le definizioni dei virus sia se stesso. Tuttavia, se il sistema è offline Avast non può eseguire l’aggiornamento.
Per verificare manualmente la disponibilità degli aggiornamenti:
- Passa il mouse sul menu laterale e seleziona Impostazioni.
- Nella scheda Generale, fai clic su Apri.
- Seleziona Aggiornamento.
- Fai clic su Controlla aggiornamenti per aggiornare le definizioni dei virus o Avast One.
Come si possono controllare i dati che vengono condivisi con Avast?
Per modificare le impostazioni personali per la privacy:
- Passa il mouse sul menu laterale e seleziona Impostazioni.
- Nella scheda Generale, fai clic su Apri.
- Seleziona Privacy personale.
- Selezionare o deselezionare le caselle accanto alle impostazioni relative alla privacy in base alle preferenze.
Come si gestiscono le notifiche e le offerte di Avast?
Per gestire le notifiche pop-up e le offerte di Avast One:
- Passa il mouse sul menu laterale e seleziona Impostazioni.
- Nella scheda Generale, fai clic su Apri.
- Seleziona Notifiche.
- Seleziona o deseleziona le caselle accanto a Notifications e Offers in base alle preferenze.
Come si verifica la versione di Avast One installata?
Per verificare quale versione di Avast One è installata nel Mac, passa a ☰ Menu ▸ Preferences ▸ General. Il numero di versione è visualizzato nella parte superiore dello schermo.
Come si escludono file o siti Web dall’ambito di scansione delle protezioni principali?
Per configurare un’esclusione per una delle protezioni principali:
- Apri Avast One e accedi a
☰Menu ▸ Preferenze. - Seleziona la protezione pertinente (Protezione file, Protezione email o Protezione navigazione), quindi vai su Eccezioni ▸ Aggiungi eccezioni.
- Aggiungi l'eccezione pertinente in base al componente di protezione scelto:
- Protezione file: Aggiungi file o cartelle di cui non vuoi che Protezione file esegua la scansione.
- Protezione email: Aggiungi il nome di dominio di una casella di posta di cui non vuoi che Protezione email esegua la scansione.
- Protezione navigazione: Aggiungi il nome di dominio di un sito web di cui non vuoi che Protezione navigazione esegua la scansione.
Come si escludono file o cartelle dalle scansioni predefinite?
Per configurare un’esclusione per una delle scansioni predefinite:
- Apri Avast One e accedi a
☰Menu ▸ Preferenze. - Seleziona Scansioni antivirus
- Seleziona la scheda della scansione pertinente (Scansione intelligente, Scansione approfondita, Scansione mirata o Scansione archiviazione esterna), quindi vai a Eccezioni ▸ Aggiungi eccezioni.
- Selezionare un file o una cartella, quindi fare clic su Apri.
Come aggiungi le esclusioni dalla scansione per Protezione e-mail?
Per istruzioni dettagliate sulla configurazione delle esclusioni per Protezione e-mail, fare riferimento al seguente articolo:
Risoluzione problemi
Cosa devi fare se non riesci a sfogliare il web o a usare altri software sul Mac?
Le protezioni principali (Protezione file, Protezione email o Protezione navigazione) in Avast One rilevano e bloccano file sospetti, siti Web pericolosi e connessioni non autorizzate. In alcuni casi, una protezione principale può causare problemi di connettività. Se non è possibile utilizzare software online o esplorare alcuni siti, eseguire la procedura per la risoluzione dei problemi descritta di seguito per determinare se il problema è causato da una protezione:
- Apri Avast Security e seleziona una delle Protezioni principali (Protezione file, Protezione email o Protezione navigazione).
- Fai clic sul cursore verde (ON) sopra lo scudo pertinente in modo che diventi rosso (OFF), quindi ripeti l'azione iniziale (ad esempio, se non riuscivi ad accedere a un determinato sito, prova ad accedervi di nuovo).
- Se il problema persiste, fare clic sul dispositivo di scorrimento rosso (OFF) per abilitare di nuovo la protezione, quindi ripetere i passaggi precedenti per ciascuna protezione.
Come si disinstalla Avast One?
Per istruzioni dettagliate per la disinstallazione di Avast One e delle app associate, fai riferimento al seguente articolo: Disinstallazione di Avast One.
Posso disinstallare singole app da Avast One?
Sì. Puoi disinstallare singole app da Avast One seguendo la procedura di disinstallazione standard per il sistema operativo in uso. Quando richiesto durante il processo di disinstallazione, puoi:
- Scegli di rimuovere una o più app installate tramite Avast One.
- Procedi a disinstallare tutti i componenti di Avast One in una sola volta.
In questo modo puoi gestire quali strumenti rimangono sul dispositivo senza disinstallare l'intera applicazione Avast One.
No. Al momento Avast One non supporta la disinstallazione di singole app. Se vuoi rimuovere una parte di Avast One, devi disinstallare l'intera applicazione. Tuttavia, puoi reinstallare in qualsiasi momento la versione gratuita di Avast One e attivare le funzionalità premium delle app specifiche che vuoi utilizzare.
Che cosa devi fare se non riesci ad attivare una delle app di Avast One?
Se non riesci ad attivare Avast One, verifica di non aver superato il limite relativo ai dispositivi in base all'abbonamento Avast One presente nell'Account Avast, quindi prova ad attivare nuovamente l'applicazione. Se l’attivazione non va a buon fine, seguire questi passaggi per risolvere il problema:
- Disinstallare Avast One e riavviare il dispositivo.
- Scaricare e installare Avast One.
- Prova ad attivare di nuovo l'app Avast One.
Se si continuano a riscontrare problemi, contattare il Supporto Avast.
Dove è possibile trovare i dettagli degli abbonamenti acquistati?
Puoi sempre trovare gli abbonamenti attivi e scaricare la versione più recente dell'app tramite l'Account Avast. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di gestione degli abbonamenti nell’Account Avast, fare riferimento al seguente articolo: Gestione degli abbonamenti tramite l'Account Avast.
È possibile disabilitare temporaneamente la protezione di Avast One?
Sì, ma si consiglia di non disattivarla definitivamente. Se devi disattivare temporaneamente i componenti di protezione in tempo reale in Avast One, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Avast 
nell'area di notifica della barra delle applicazioni di Windows e seleziona Gestione protezioni. Sono disponibili le seguenti opzioni:
- Disabilita per 10 minuti
- Disabilita per 1 ora
- Disattiva per 5 ore
- Disattiva fino al riavvio
- Disattiva in modo permanente
Come faccio ad annullare gli abbonamenti Avast One?
Per scoprire come annullare gli abbonamenti Avast, consulta il seguente articolo: Annullamento di un abbonamento Avast - Domande frequenti.
Se cerchi informazioni sulle app precedenti, fai riferimento ai seguenti articoli:
Se cerchi informazioni sulle app legacy, fare riferimento ai seguenti articoli:
Informazioni generali
Che cos’è Avast One?
Avast One for Android è un'app di sicurezza che aiuta a proteggere il dispositivo mobile da phishing, malware, spyware indesiderati e virus dannosi, come i trojan. Aiuta inoltre a proteggere gli account e-mail e gli account associati agli indirizzi e-mail, a bloccare le app sensibili e a proteggere l’accesso alle foto archiviate sul dispositivo.
Avast One for iOS è un'app progettata per proteggere la privacy online, archiviare le foto in modo sicuro, bloccare i siti Web pericolosi e avvisare l'utente in caso di divulgazione online dei suoi account o dei suoi indirizzi e-mail. Aiuta inoltre a proteggere gli account e-mail e gli account associati agli indirizzi e-mail e a proteggere l'accesso alle foto archiviate sul dispositivo.
Che cosa succede alle versioni legacy di Avast One e Avast Mobile Security su Android e in che modo influisce sul tuo abbonamento?
La nuova app Avast One per Android sostituisce sia la precedente app Avast One che Avast Mobile Security. Nell'ambito di questa modifica, le app Avast One e Avast Mobile Security precedenti vengono rimosse da Google Play Store. Tutte le nuove installazioni su Android installano la nuova app Avast One.
Il modo in cui questo ti influisce dipende dall'app che usi attualmente:
- Utenti di Avast Mobile Security: Se hai installato Avast Mobile Security, l'app viene aggiornata automaticamente al nuovo Avast One tramite Google Play. La protezione continua nella nuova app dopo l'aggiornamento.
- Utenti Avast One esistenti (Avast One legacy): Se in precedenza hai usato la versione precedente dell'app Avast One e hai un abbonamento Silver, Gold o Platinum attivo, ti viene chiesto di installare la nuova app Avast One. Dopo aver eseguito l'accesso alla nuova app con l'Account Avast che include l'abbonamento o aver ripristinato l'acquisto da Google Play Store, vengono abilitate le funzionalità a pagamento corrispondenti.
Cosa sta succedendo alle versioni precedenti di Avast One e Avast Mobile Security su iOS e in che modo questo influisce sul tuo abbonamento?
La nuova app Avast One per iOS sostituisce sia la precedente app Avast One sia Avast Mobile Security. Nell'ambito di questa modifica, le app Avast One e Avast Mobile Security precedenti vengono rimosse dall'Apple App Store. Tutte le nuove installazioni in iOS installano la nuova app Avast One.
Il modo in cui questo ti influisce dipende dall'app che usi attualmente:
- Utenti di Avast Mobile Security: Se hai installato Avast Mobile Security, l'app viene aggiornata automaticamente al nuovo Avast One tramite l'App Store di Apple. Dopo l'aggiornamento, la protezione continua nella nuova app.
- Utenti Avast One esistenti (Avast One legacy): Se in precedenza hai usato la versione precedente dell'app Avast One e hai un abbonamento Silver, Gold o Platinum attivo, ti viene richiesto di installare la nuova app Avast One. Dopo aver effettuato l'accesso alla nuova app con l'Account Avast che include l'abbonamento o dopo aver ripristinato l'acquisto dall'App Store di Apple, vengono abilitate le funzionalità a pagamento corrispondenti.
Perché vedo due app Avast One sul dispositivo?
Questo può succedere se avevi installato la versione precedente dell'app Avast One e poi hai installato la nuova app Avast One senza rimuovere quella precedente. L'app precedente non riceve più aggiornamenti e ti consigliamo di rimuoverla dopo aver configurato la nuova app.
In che modo Avast One protegge il dispositivo?
Avast One protegge il dispositivo Android da malware e minacce noti e monitora i dati in entrata e in uscita, a seconda delle preferenze. Avast fa del suo meglio per proteggere il dispositivo da tutte le possibili minacce, ma nessuna soluzione è efficace al 100%.
Come tutte le applicazioni sul mercato Android, è soggetta alle limitazioni imposte dalla versione del sistema operativo in esecuzione sul dispositivo. Non può proteggere dagli exploit che sfruttano vulnerabilità specifiche nel kernel del sistema operativo, lo stack di rete e altre parti fondamentali del sistema. La nostra azienda, ad ogni modo, prende molto sul serio il proprio ruolo nel settore della protezione e collabora attivamente con i produttori di dispositivi Android per sviluppare nuove soluzioni in grado di ridurre al minimo il rischio di attacchi.
Download e installazione
Quali sono i requisiti di sistema per Avast One?
Per informazioni dettagliate sui requisiti di sistema per Avast One, fare riferimento al seguente articolo: Requisiti di sistema per le applicazioni Avast.
Avast One supporta sia telefoni che tablet Android. L’app è compatibile con la maggior parte dei dispositivi ARM Android. Tuttavia, poiché ogni fornitore e produttore apporta leggere modifiche ai propri dispositivi, alcune funzionalità potrebbero non comportarsi nel modo previsto o, in rari casi, non funzionare. Nota che Avast non può coprire tutte le personalizzazioni del sistema operativo da parte dei fornitori. Le segnalazioni degli utenti relative a problemi di compatibilità con i dispositivi Android sono comunque molto apprezzate.
Se utilizzi una ROM personalizzata (memoria di sola lettura), l’app potrebbe non funzionare come previsto. Se hai commenti in merito a questo problema, segnalali al Supporto Avast.
- Symbian, Microsoft Windows Phone/Mobile, Bada, WebOS o qualsiasi altro sistema operativo mobile diverso da Android. La versione iOS di Avast One può essere scaricata dall'App Store.
Come si installa Avast One?
Per istruzioni dettagliate per l’installazione, fare riferimento al seguente articolo:
Abbonamento e attivazione
Come si attiva Avast One?
Per istruzioni dettagliate per l’attivazione, fare riferimento al seguente articolo:
Quali abbonamenti Avast One a pagamento sono disponibili?
Sono disponibili tre livelli di abbonamenti Avast One a pagamento: Basic, Premium e Ultimate.
- Base: Include Scansione automatica, Avvisi violazioni, Cassaforte foto senza limiti, Blocco app e assistenza clienti diretta.
Il livello Basic può essere acquistato solo durante la configurazione iniziale, dopo l'installazione.
- Base: Include Avvisi violazioni, Cassaforte foto senza limiti e assistenza clienti diretta.
- Premium: Include tutto ciò che è presente nel livello Basic, oltre a Protezione e-mail, Protezione SMS, Protezione chiamate e Link Guard.
- Premium: Include tutto ciò che è nel livello Basic, oltre a Protezione e-mail, Protezione SMS e Protezione chiamate.
- Ultimate: Include tutto ciò che è compreso nei livelli Basic e Premium, più VPN. Può anche essere usato per attivare Avast Cleanup e Avast SecureLine VPN.
Inoltre, gli abbonamenti Avast Mobile Security esistenti (Premium e Ultimate) rimangono validi e possono essere utilizzati per attivare i livelli Avast One corrispondenti.
I seguenti abbonamenti possono essere utilizzati anche per attivare le funzionalità corrispondenti in Avast One: Avast Premium Security Multi-dispositivo attiva tutte le funzionalità incluse in Avast One Premium, Avast Ultimate Multi-dispositivo attiva tutte le funzionalità incluse in Avast One Ultimate e Avast SecureLine VPN fornisce accesso solo alle funzionalità VPN.
Come si esegue l'upgrade a una delle versioni a pagamento di Avast One?
Per eseguire l'upgrade di Avast One a una delle versioni a pagamento, toccare Upgrade nell'angolo superiore destro, selezionare il livello di abbonamento preferito (Avast One Premium o Avast One Ultimate), quindi seguire le istruzioni visualizzate per abbonarsi. Al termine della transazione, la versione a pagamento di Avast One viene attivata automaticamente nel dispositivo Android. L'abbonamento acquistato è valido nei dispositivi connessi all'account Google in cui è installato Avast One.
Per eseguire l'upgrade di Avast One a una delle versioni a pagamento, toccare Upgrade nell'angolo superiore destro, selezionare il livello di abbonamento preferito (Avast One Premium o Avast One Ultimate), quindi seguire le istruzioni visualizzate per abbonarsi. Al termine della transazione, la versione a pagamento di Avast One viene attivata automaticamente nel dispositivo iOS.
L'abbonamento per Avast One è valido anche per altre app Avast a pagamento?
Avast One Basic e Avast One Premium sono validi solo per l'utilizzo nell'app Avast One. Avast One Ultimate può essere utilizzato anche per attivare Avast Cleanup e Avast SecureLine VPN.
Che cosa accade in caso di upgrade dall'abbonamento attuale a un altro abbonamento?
In caso di upgrade da una versione a pagamento di Avast One a un'altra (ad esempio da Avast One Premium ad Avast One Ultimate), Google Play Store calcola automaticamente la parte inutilizzata dell'abbonamento originale. A compensazione del valore della parte inutilizzata dell’abbonamento, sarà possibile accedere all’abbonamento con l’upgrade per un periodo di tempo equivalente al valore residuo dell’abbonamento senza costi aggiuntivi. Ciò significa che l’importo non viene addebitato immediatamente quando si attiva l’abbonamento aggiornato, ma al termine di tale periodo (a meno che l’abbonamento non venga annullato prima). La durata del periodo di accesso dipende dalla parte inutilizzata dell’abbonamento originale. La data del primo pagamento viene visualizzata durante l'upgrade dell'abbonamento.
Quando effettui l'upgrade da una versione a pagamento di Avast One a un'altra (ad esempio da Avast One Premium ad Avast One Ultimate), Apple App Store calcola automaticamente la parte inutilizzata dell'abbonamento originale. A compensazione del valore della parte inutilizzata dell’abbonamento, sarà possibile accedere all’abbonamento con l’upgrade per un periodo di tempo equivalente al valore residuo dell’abbonamento senza costi aggiuntivi. Ciò significa che l’importo non viene addebitato immediatamente quando si attiva l’abbonamento aggiornato, ma al termine di tale periodo (a meno che l’abbonamento non venga annullato prima). La durata del periodo di accesso dipende dalla parte inutilizzata dell’abbonamento originale. La data del primo pagamento viene visualizzata durante l'upgrade dell'abbonamento.
Come posso utilizzare l'abbonamento Avast One in un altro dispositivo?
Per iniziare a usare l'abbonamento Avast One su un altro dispositivo, fare riferimento al seguente articolo: Trasferimento o ripristino degli abbonamenti Avast Mobile.
Come si annulla un abbonamento Avast One a pagamento?
La disinstallazione dell'app Avast One a pagamento dal dispositivo Android non comporta l'annullamento dell'abbonamento. Continuerai a ricevere addebiti finché non lo annulli. Per informazioni su come annullare un abbonamento acquistato tramite Play Store, fare riferimento al seguente articolo: Annullamento di un abbonamento Avast tramite Google Play Store o App Store.
La disinstallazione dell'app Avast One a pagamento dal dispositivo iOS non comporta l'annullamento dell'abbonamento. Continuerai a ricevere addebiti finché non lo annulli. Per informazioni su come annullare un abbonamento acquistato tramite l'App Store, fare riferimento al seguente articolo: Annullamento di un abbonamento Avast tramite Google Play Store o App Store.
Che cosa puoi fare se l'abbonamento a pagamento non viene rilevato da Avast One?
In rari casi, Avast One non rileva un abbonamento valido e visualizza il messaggio Nessun abbonamento trovato quando provi a ripristinare l'abbonamento. Per istruzioni su come risolvere questo problema, fare riferimento al seguente articolo: Risoluzione dei problemi di attivazione nelle app mobile Avast.
È disponibile un'opzione di prova gratuita per le versioni a pagamento di Avast One?
Sì. La prova gratuita consente di utilizzare gratuitamente le funzionalità premium per 7 giorni. Puoi attivare una prova gratuita quando scegli il livello di abbonamento. Al termine del periodo di prova gratuita, l’abbonamento a pagamento inizia automaticamente.
Come si riattiva Avast One?
Se in precedenza hai acquistato una versione a pagamento di Avast One tramite l'App Store e vuoi riattivare l'app, ad esempio su un dispositivo nuovo o reimpostato, fai riferimento al seguente articolo: Trasferimento o ripristino degli abbonamenti Avast Mobile.
Avast One si connette all'App Store e attiva automaticamente l'app sul dispositivo iOS.
Per ulteriori informazioni su come attivare Avast One per iOS, fare riferimento al seguente articolo: Attivazione delle funzionalità premium di Avast One.
Funzionalità
Che cos’è Scansione intelligente?
Il pulsante Esegui Scansione intelligente nella schermata principale dell'app esegue la scansione delle app installate sul dispositivo e ti avvisa di potenziali rischi per la sicurezza, inclusi i problemi causati dalle modifiche alle impostazioni predefinite.
Avast One esamina automaticamente le app installate di recente la prima volta che vengono eseguite. Se viene rilevato un malware, Avast One propone di disinstallare l'app o eliminare il file. Se un’app o un file viene erroneamente identificato come malware, è possibile segnalare il rilevamento del falso positivo direttamente al Laboratorio delle Minacce Avast.
Per pianificare le scansioni automatiche, fare riferimento al seguente articolo: Nuovo Avast One - Guida introduttiva.
Che cos’è Guardiano anti-truffa?
Guardiano anti-truffa in Avast One offre diverse funzionalità per aiutarti a verificare la legittimità dei siti web e ridurre il rischio di interazioni fraudolente. Controlla automaticamente i siti per gli indicatori di autenticità, consentendoti anche di esaminare manualmente offerte o messaggi sospetti per determinare se potrebbero essere truffe.
La versione gratuita di Avast One include Protezione navigazione e Assistente Avast. Nei piani Premium e Ultimate, questa funzionalità viene migliorata a Guardiano anti-truffa Pro, che include Protezione e-mail, Protezione SMS, Protezione chiamate e Link Guard.
La versione gratuita di Avast One include Protezione navigazione e Assistente Avast. I piani Premium e Ultimate aggiornano questa funzionalità a Guardiano anti-truffa Pro, che include Protezione e-mail, Protezione SMS e Protezione chiamate.
Per ulteriori informazioni sull'uso di Guardiano anti-truffa e delle funzionalità incluse, fare riferimento ai seguenti articoli:
- Guardiano anti-truffa Pro di Avast One - Domande frequenti
- Guardiano anti-truffa Pro di Avast One - Guida introduttiva
Che cos’è Protezione navigazione?
Protezione navigazione è una funzionalità gratuita all'interno di Guardiano anti-truffa, progettata per bloccare automaticamente gli URL dannosi che potrebbero danneggiare il dispositivo o rubare informazioni come dati personali o password. La Protezione navigazione ti avvisa anche quando visiti un sito Web potenzialmente sensibile e ti consiglia di attivare la VPN per una protezione aggiuntiva.
Per informazioni dettagliate sull’utilizzo di Protezione navigazione, fare riferimento al seguente articolo: Avast One Guardiano anti-truffa Pro - Guida introduttiva.
Che cos’è Protezione e-mail?
Protezione e-mail è una funzionalità premium che esegue la scansione delle e-mail in ingresso. Quando le controlli utilizzando un browser web, ogni nuova e-mail viene etichettata come Sicura, Sospetta o Truffa. Protezione e-mail ti consente di monitorare fino a 5 e-mail contemporaneamente.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Protezione e-mail, fare riferimento ai seguenti articoli:
- Nuova Protezione e-mail di Avast One - Domande frequenti
- Nuova Protezione e-mail di Avast One - Guida introduttiva
Che cos’è Avvisi violazioni?
Avvisi violazioni monitora gli account collegati al tuo indirizzo e-mail e ti avvisa in caso di violazioni o fughe di dati.
Per attivare Avvisi violazioni, fare riferimento al seguente articolo: Nuovo Avast One - Guida introduttiva.
Per attivare Avvisi violazioni, fare riferimento al seguente articolo: Avast One - Guida introduttiva
Che cos'è Pulizia file spazzatura?
Quando tocchi il riquadro Elimina indesiderati nella schermata principale dell'app, Avast One analizza il dispositivo e visualizza lo spazio di archiviazione occupato dai file spazzatura.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Pulizia file spazzatura, fai riferimento al seguente articolo: Nuovo Avast One - Guida introduttiva.
Che cos'è Scansione Wi-Fi?
Test di velocità Wi-Fi misura e valuta la velocità attuale di download e caricamento della tua rete. Esegue anche la scansione della rete alla ricerca di problemi relativi al router, alla crittografia, al Wi-Fi e alla connessione. Quando questa operazione è completata, l’app segnala se la rete a cui è connesso l’utente è sicura. Vengono descritti gli eventuali problemi rilevati e sono disponibili istruzioni per risolverli.
Che cos’è Blocco app?
Blocco app è una funzionalità a pagamento di Avast One che consente di proteggere la maggior parte delle app sensibili con un PIN o una sequenza. Se il dispositivo supporta lo sblocco tramite impronta digitale, puoi usare l'impronta digitale anche per sbloccare le app protette da Blocca.
Per informazioni sull'abilitazione di questa funzionalità, fare riferimento al seguente articolo: Nuovo Avast One - Guida introduttiva.
Che cos’è Cassaforte foto?
Cassaforte foto consente di proteggere l’accesso alle foto archiviate sul dispositivo tramite codice PIN. Le foto spostate in Cassaforte foto vengono criptate e nascoste. Nella versione gratuita di Avast One puoi proteggere fino a 10 foto. Per proteggere un numero illimitato di foto, esegui l'upgrade a una versione a pagamento di Avast One.
Per sapere come utilizzare Cassaforte foto, consultare il seguente articolo: Nuovo Avast One - Guida introduttiva.
Per sapere come utilizzare Cassaforte foto, consultare il seguente articolo: Nuovo Avast One - Guida introduttiva.
Che cos’è Dettagli app?
Dettagli app fornisce informazioni sull’utilizzo delle app nel dispositivo e consente di visualizzare le autorizzazioni richieste dalle app installate.
VPN
Che cos’è la VPN?
La funzionalità VPN consente di connettersi a Internet tramite server VPN di Avast, utilizzando un tunnel crittografato per prevenire l'intercettazione delle attività online. VPN in Avast One offre:
- Protezione: quando molte persone sono connesse alla stessa rete pubblica, gli autori degli attacchi possono acquisire dati sensibili, come nomi utente e password. La connessione VPN crittografata offre una protezione adeguata contro questi tipi di attacchi.
- Anonimato: con le connessioni a banda larga, molte persone dispongono di indirizzi IP fissi che possono essere tracciati durante l'esplorazione di siti sensibili. Con una connessione VPN, le sessioni di navigazione sono effettivamente anonime e l'indirizzo IP che il server remoto vede è quello del server VPN, non dell'utente.
- Accesso a contenuti in tutto il mondo: L’utilizzo di una VPN consente di accedere a server collocati in diverse parti del mondo.
Per informazioni sull'utilizzo di VPN, consulta il seguente articolo: Nuovo Avast One - Guida introduttiva.
Per informazioni sull'utilizzo di VPN, consultare il seguente articolo: Nuovo Avast One - Guida introduttiva.
Qual è la differenza tra la funzionalità VPN disponibile in Avast One e l'app Avast SecureLine VPN?
La VPN in Avast One per iOS e l'app Avast SecureLine VPN consentono di connettersi a Internet tramite i server VPN di Avast, garantendo la protezione dei dati personali inviati e ricevuti online. Quando ti connetti ai nostri server VPN tramite la funzionalità VPN in Avast One Ultimate per iOS, puoi scegliere dallo stesso elenco di posizioni dei server disponibile in Avast SecureLine VPN.
La funzionalità VPN di Avast One per Android e l'app Avast SecureLine VPN ti consentono di connetterti a Internet tramite i server VPN di Avast, proteggendo i dati personali che invii e ricevi online. Quando ti connetti ai nostri server VPN usando la funzionalità VPN in Avast One per Android, puoi scegliere tra le stesse posizioni dei server disponibili in Avast SecureLine VPN.
L'app Avast SecureLine VPN include alcune opzioni di impostazioni avanzate non disponibili in Avast One. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo: Avast SecureLine VPN - Domande frequenti.
Come è possibile aggiungere la funzionalità VPN ad Avast One?
La funzionalità VPN in Avast One è disponibile per i dispositivi con un abbonamento Avast One Ultimate o un abbonamento Avast SecureLine VPN.
È possibile utilizzare l'abbonamento ad Avast SecureLine VPN per attivare la funzionalità VPN in Avast One?
Sì. Il codice di attivazione di un abbonamento Avast SecureLine VPN può attivare la funzionalità VPN in Avast One.
Impostazioni
Come si gestiscono le notifiche di Avast One?
- Aprire Avast One e toccare
Account ▸ Impostazioni.
- Toccare Notifiche.
- Utilizza il cursore per abilitare o disattivare la notifica selezionata.
Come posso personalizzare le impostazioni di scansione?
Toccare 
Account ▸ Impostazioni ▸ Sicurezza per accedere alle seguenti opzioni:
- Scansione automatica: consente di impostare una pianificazione per la scansione. Selezionare un giorno della settimana e un orario in cui l’app deve eseguire la scansione automatica del dispositivo.
- Scansione app di sistema: Scegli se eseguire la scansione delle app di sistema per rilevare malware, rischi per la privacy e comportamenti insoliti.
- Scansione scheda SD: Scegliere se eseguire la scansione delle schede SD.
- Recupero da ransomware: Tenta di rimuovere il ransomware se ha preso il controllo del dispositivo.
Come si verifica quale versione di Avast One è installata nel dispositivo in uso?
- Aprire Avast One e toccare Account ▸ Informazioni.
- Verifica la versione in uso dell'app in Avast One.
Dove è possibile trovare Le mie statistiche?
Le mie statistiche è disponibile tramite Account ▸ Le mie statistiche.
Le mie statistiche ti consentono di visualizzare tutte le attività eseguite da Avast One per Android. Le informazioni riguardano principalmente gli aggiornamenti e le scansioni.
Come si possono controllare i dati che vengono condivisi con Avast e terze parti?
Per gestire le preferenze di condivisione dei dati, tocca Account ▸ Impostazioni ▸ Generale. Toccare il dispositivo di scorrimento accanto a una delle seguenti opzioni in modo che diventi verde (ON) per attivarla (abilitata per impostazione predefinita) o grigia (OFF) per disattivarla:
- Avast Community IQ
- Condividi dati sull'utilizzo delle app (nella versione gratuita di Avast One, questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e non viene visualizzata)
- Sconti personalizzati
Per gestire le preferenze per la condivisione di dati, toccare Account ▸ Impostazioni privacy. Toccare il dispositivo di scorrimento accanto a una delle seguenti opzioni in modo che diventi verde (ON) per attivarla (abilitata per impostazione predefinita) o grigia (OFF) per disattivarla:
- Avast Community IQ
- Sconti personalizzati
- Condividi dati sull'utilizzo delle app (nella versione gratuita di Avast One, questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e non viene visualizzata)
Come è possibile verificare se il database dei virus è aggiornato?
Il database dei virus viene aggiornato automaticamente. Tocca Account ▸ Impostazioni ▸ Sicurezza, quindi scorri verso il basso fino a Database dei virus per controllare la data di installazione del database dei virus corrente. Tocca Controlla aggiornamenti per installare manualmente l'ultimo aggiornamento.
Per impedire ad Avast One di aggiornarsi quando usi i dati mobili per connetterti a Internet, tocca il cursore accanto a Aggiornamenti solo tramite Wi-Fi in modo che diventi verde (ON). Non è consigliabile mantenere abilitata questa impostazione.
Risoluzione problemi
Come si disinstalla Avast One?
Per istruzioni dettagliate per la disinstallazione, fare riferimento al seguente articolo: Disinstallazione di Avast One.
Come si disattivano le pubblicità di terze parti in Avast One per Android?
Per supportare lo sviluppo costante di Avast One, la versione gratuita dell'app include pubblicità di terze parti che non interferiscono con l'utilizzo dell'app. Le versioni a pagamento di Avast One non contengono annunci e includono una serie di funzionalità premium e vantaggi aggiuntivi. Abbonati a una versione a pagamento di Avast One toccando Upgrade nell'angolo superiore destro della schermata principale dell'app.
Che cosa si deve fare se l’autorizzazione di accessibilità viene disattivata ripetutamente?
Per migliorare le prestazioni, alcuni dispositivi Android forzano l'arresto delle app quando lo schermo del dispositivo si spegne. Per tale motivo, spesso le app con l’autorizzazione di accessibilità perdono tale autorizzazione.
Per riattivare l'autorizzazione di accessibilità, apri le impostazioni del dispositivo, cerca Accessibilità, quindi concedi questa autorizzazione ad Avast One.
Ti consigliamo di modificare le impostazioni di sistema per evitare che Avast One perda l'autorizzazione. Per istruzioni dettagliate consultare il seguente articolo: Impedire al dispositivo Android di bloccare le app Avast.
Come si reimposta il PIN per Blocco app?
Per informazioni su come reimpostare il PIN di Blocco app, fare riferimento al seguente articolo: Nuovo Avast One - Guida introduttiva.
Cosa fare se Avast One per Android si arresta in modo anomalo o smette di funzionare?
Provare una delle seguenti opzioni:
- Disinstallare completamente e quindi reinstallare Avast One.
- Segnala il problema al Supporto Avast in modo che i nostri rappresentanti possano eseguire un'analisi più approfondita.
- Aderire al Programma beta Avast per testare le versioni più recenti delle app Avast Android prima del rilascio al pubblico. In questo modo è possibile ricevere in anticipo correzioni di bug e aggiornamenti delle app.
Cosa posso fare quando Avast One per Android non è in grado di rimuovere il malware?
In rari casi Avast One rileva il malware ma non riesce a disinstallarlo. Il problema dipende in genere dal livello di autorizzazioni concesse all'app sospetta o dall'installazione dell'app come app di sistema. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo: Risoluzione di un problema relativo alla rimozione di malware in Avast One.
Come si segnala il rilevamento di un falso positivo al Laboratorio delle Minacce Avast?
In rari casi, Avast One può rilevare e contrassegnare un file sicuro come malware. È possibile segnalare i falsi rilevamenti al Laboratorio delle Minacce Avast direttamente dalla schermata dei risultati di scansione:
- Toccare Altre opzioni
⋮(tre puntini) accanto al file rilevato che si desidera segnalare. - Tocca Non è malware.
- Digita una descrizione del problema.
- Toccare Invia.
In che modo è possibile disattivare gli avvisi sonori per le notifiche in background provenienti da Avast One?
In alcuni dispositivi Honor o Huawei viene emesso un suono ogni volta che ricevi una notifica da Avast One. Per evitare ciò, seguire la procedura illustrata di seguito relativa al dispositivo Honor o Huawei:
- Aprire le impostazioni del dispositivo e passare a App e notifiche.
- Selezionare Gestione notifiche.
- Toccare Avast One per Android, quindi selezionare Servizi in background.
- Toccare il dispositivo di scorrimento azzurro (ON) accanto a Suoneria in modo che diventi grigio (OFF).
Non verrà più emesso alcun suono ogni volta che ricevi una notifica da Avast One.
Perché Avast One ha bisogno di così tante autorizzazioni?
Avast One per Android richiede molte autorizzazioni che inizialmente possono sembrare non necessarie. Ciò è dovuto al fatto che alle classificazioni delle autorizzazioni in Android viene assegnato un nome in base al caso di utilizzo più comune, che tuttavia non descrive tutti i tipi di processi che richiedono l'autorizzazione. Ad esempio, è necessario disporre di autorizzazioni complete di accesso a Internet per ricevere gli aggiornamenti delle definizioni dei malware e Scansione e Protezione navigazione hanno bisogno dell’autorizzazione per poter leggere ed esaminare i dati presenti nel telefono al fine di rilevare eventuali minacce.
Avast attribuisce la massima importanza alla privacy. Le autorizzazioni richieste sono il set minimo necessario per implementare la funzionalità di Avast One per Android. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo: Autorizzazioni richieste da Avast One.
Come si segnala un problema al Supporto Avast?
Nelle pagine del Supporto Avast sono disponibili numerosi articoli. Alcuni problemi potrebbero tuttavia richiedere ulteriori approfondimenti da parte del Supporto Avast.
Se hai un abbonamento a pagamento per Avast One, puoi contattare il Supporto Avast. I nostri tecnici forniranno l’assistenza necessaria per risolvere i problemi.
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Ultimo aggiornamento: 09/06/2026
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