Informazioni generali

Che cos'è Avast AntiTrack in Avast One?

Avast AntiTrack in Avast One è una funzionalità per la privacy progettata per proteggere la tua identità dalle tecniche di tracciamento online. Avast AntiTrack inserisce false informazioni nei dati che compongono l'impronta digitale virtuale, modificando le informazioni che i tracker e altre terze parti possono vedere su di te. Rimuove anche i cookie di tracciamento e altri dati di tracciamento dal browser.

Che cosa sono le estensioni del browser Avast AntiTrack e perché devo installarne una?

Le estensioni del browser Avast AntiTrack sono necessarie per rilevare e bloccare le attività di tracciamento sui siti web. Devi installare l'estensione del browser per ogni browser supportato che desideri proteggere con Avast AntiTrack. Dopo aver attivato Avast AntiTrack in Avast One, viene richiesto di aggiungere l'estensione. Per istruzioni dettagliate per l'installazione, fare riferimento al seguente articolo:

• Installazione delle estensioni del browser Avast One AntiTrack

Che cos’è il tracciamento online e in che modo mi riguarda?

Il tracciamento online è il processo di raccolta di informazioni sulle attività online tramite strumenti analitici e tecnologie di tracciamento incorporate nei siti Web. Queste informazioni possono essere utilizzate per creare un profilo online univoco, noto anche come impronta digitale virtuale, che consente agli inserzionisti e ad altre terze parti di identificare e tracciare le persone online. Il tracciamento online può avere i seguenti effetti:

• Gli inserzionisti possono utilizzare informazioni sul comportamento online per mostrare pubblicità mirata.
• Alcuni siti Web possono modificare i prezzi visualizzati per prodotti o servizi ricercati dall'utente online, ad esempio biglietti per voli aerei.
• I siti web possono archiviare informazioni personali che potrebbero essere esposte in una violazione di dati e a cui terze parti potrebbero accedere o che potrebbero essere utilizzate in modo improprio.

Cosa differenzia Avast AntiTrack da un’app antivirus o VPN?

Le applicazioni antivirus sono progettate per proteggere i dispositivi dalle minacce alla sicurezza, come virus, trojan e altri malware, ma non impediscono il tracciamento online. Le applicazioni VPN sono progettate per crittografare la connessione Internet e mascherare l'indirizzo IP e la posizione del dispositivo. Tuttavia, quando utilizzi solo una VPN, i tracker potrebbero comunque identificare un dispositivo in base al browser, alla configurazione del dispositivo e al comportamento online. Avast AntiTrack è progettato per interrompere la creazione impronta digitale virtuale e impedire a inserzionisti e altre terze parti di tracciare le attività online.

Download e installazione

Quali sono i requisiti di sistema per Avast AntiTrack in Avast One?

Per informazioni sui requisiti di sistema per Avast AntiTrack in Avast One, fare riferimento alla sezione Avast One del seguente articolo:

• Requisiti di sistema per le applicazioni Avast

Come si installa Avast AntiTrack in Avast One?

Per usare Avast AntiTrack incluso in Avast One, installa prima Avast One, quindi attiva AntiTrack e aggiungi l'estensione del browser richiesta. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento ai seguenti articoli:

• Installazione di Avast One
• Attivare le funzionalità premium di Avast One
• Installazione delle estensioni del browser Avast One AntiTrack

Abbonamento e attivazione

Come si attiva Avast AntiTrack in Avast One?

Per attivare Avast AntiTrack incluso in Avast One, usa un codice di attivazione o accedi all'Account Avast associato all'abbonamento Avast One. Per istruzioni dettagliate consultare il seguente articolo:

• Attivare le funzionalità premium di Avast One

Dove è possibile trovare una copia del codice di attivazione?

Dopo aver acquistato un'iscrizione Avast che include Avast AntiTrack, ricevi un'e-mail di conferma dell'ordine da no.reply@avast.com contenente il codice di attivazione. Il codice di attivazione è inoltre disponibile nell'Account Avast collegato all'abbonamento.

Per ulteriori informazioni su come trovare un codice di attivazione, fare riferimento al seguente articolo:

• Individuazione del codice di attivazione Avast

È possibile utilizzare l’abbonamento Avast AntiTrack in più dispositivi?

È possibile attivare Avast AntiTrack nel numero di dispositivi specificato durante l'acquisto. Per verificare il limite relativo ai dispositivi, controlla l'email di conferma dell'ordine ricevuta dopo l'acquisto o l'Account Avast che contiene l'abbonamento.

Per istruzioni sul trasferimento di un abbonamento Avast a un altro dispositivo, fare riferimento al seguente articolo:

• Trasferimento di un abbonamento Avast Antivirus in un altro dispositivo

Come verificare quando termina il periodo di abbonamento in corso?

Apri Avast One e fai clic su Menu (i tre puntini) nell'angolo in alto a destra. Selezionare Il mio account. Il periodo di abbonamento in corso è indicato nella sezione Abbonamenti attivi, accanto a AntiTrack.

Come si annulla l’abbonamento?

Per informazioni sull’annullamento di un abbonamento Avast, fare riferimento al seguente articolo:

• Annullamento di un abbonamento Avast - Domande frequenti

Impostazioni e utilizzo

Come si inizia a utilizzare Avast AntiTrack in Avast One?

Dopo aver attivato Avast AntiTrack in Avast One e aver aggiunto l'estensione del browser Avast AntiTrack, puoi rimuovere i tracker rilevati e monitorare i nuovi tentativi di tracciamento. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento ai seguenti articoli:

• Installazione delle estensioni del browser Avast One AntiTrack
• Avast One AntiTrack - Guida introduttiva

Come posso vedere quali siti Web stanno tentando di tracciarmi?

Nella dashboard di Avast AntiTrack in Avast One, la sezione Who's trying hardest to profile you mostra informazioni sui tentativi di fingerprinting bloccati e sull'attività di tracciamento per i singoli siti web. Usa il selettore del periodo per visualizzare le statistiche di oggi o degli ultimi 7, 30, 60 o 90 giorni.

Come posso eliminare i tracker?

Dopo aver attivato Avast AntiTrack in Avast One e aver aggiunto l'estensione del browser, Avast AntiTrack esegue la scansione per rilevare i tracker e mostra il numero rilevato. Quando richiesto, cliccare su Rimuovi i tracker per rimuovere i tracker rilevati. Dopo la rimozione, le estensioni del browser Avast AntiTrack continuano a proteggere la privacy e a monitorare nuovi tentativi di tracciamento, quindi l'opzione Rimuovi tracker potrebbe non essere sempre visualizzata.

È possibile impedire ad Avast AntiTrack di cancellare i cookie e i dati di tracciamento in determinati siti Web?

Sì. Per impedire ad Avast AntiTrack di cancellare cookie e dati di tracciamento su un sito web specifico, aggiungi il sito web all'Elenco delle eccezioni. Per istruzioni dettagliate consultare il seguente articolo:

• Disabilitazione di Avast AntiTrack per un sito Web specifico

Che cos'è il blocco dei tracker del sistema operativo?

Windows crea un ID pubblicità univoco per ciascun utente su un dispositivo. Gli sviluppatori di applicazioni e le reti pubblicitarie possono utilizzare questo ID per fornire annunci personalizzati. Quando l'ID pubblicità è attivato, le applicazioni possono accedervi e utilizzarlo per raccogliere informazioni sull'attività tra le app.

La funzionalità OS Tracker Blocking in Avast AntiTrack aiuta a proteggere la tua privacy limitando le attività di tracciamento e la pubblicità mirata di Windows.

Per informazioni sulla gestione del Blocco tracker del sistema operativo, fai riferimento al seguente articolo:

• Avast One AntiTrack - Guida introduttiva

Risoluzione problemi

Come procedere se l'attivazione non funziona?

Se l'attivazione non riesce, verifica che l'abbonamento Avast One che include Avast AntiTrack sia attivo nell'Account Avast utilizzato per attivare Avast One. Se il problema persiste, fai riferimento al seguente articolo:

• Risoluzione dei problemi di attivazione nelle app Avast

Che cosa devo fare se l'estensione Avast AntiTrack non riesce a connettersi ad Avast One?

L'estensione del browser Avast AntiTrack potrebbe visualizzare il seguente messaggio se non riesce a comunicare con Avast AntiTrack in Avast One: Impossibile comunicare con l’app AntiTrack. Avast One potrebbe anche chiederti di aggiungere l'estensione del browser anche se è già installata, oppure potrebbe mostrare uno stato dell'estensione errato.

Se succede, riavvia il dispositivo Windows. Se il problema persiste, seleziona il browser di seguito e segui le istruzioni:

Se il problema persiste dopo la reinstallazione dell'estensione del browser, reinstalla il componente Avast AntiTrack in Avast One:

1. Disinstalla Avast AntiTrack tramite Avast One seguendo le istruzioni riportate nel seguente articolo:
   • Disinstallazione di Avast One
   Durante la procedura di disinstallazione, puoi scegliere di disinstallare solo Avast AntiTrack. Non devi disinstallare l'intera applicazione Avast One.
2. Riavvia il dispositivo Windows.
3. Attiva di nuovo Avast AntiTrack tramite Avast One seguendo le istruzioni riportate nel seguente articolo:
   • Attivare le funzionalità premium di Avast One

Avast AntiTrack dovrebbe ora comunicare correttamente con l'estensione del browser.

Che cosa devo fare se Avast AntiTrack impedisce il caricamento corretto di un sito web?

Se un sito web non si carica o non funziona correttamente a causa del blocco dei tracker, fai riferimento al seguente articolo:

• Disabilitazione di Avast AntiTrack per un sito Web specifico

Come si disinstalla Avast AntiTrack da Avast One?

Per istruzioni dettagliate consultare il seguente articolo:

• Disinstallazione di Avast One
  Durante la procedura di disinstallazione, puoi scegliere di disinstallare solo Avast AntiTrack. Non devi disinstallare l'intera applicazione Avast One.