Wir führen ein neues Avast-Konto-Portal-Erlebnis ein, das die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit verbessern soll. Diese gestaffelte Veröffentlichung bedeutet, dass Sie möglicherweise eine andere Erfahrung im Avast Portal sehen. Um Sie bei diesem Übergang zu unterstützen, stellt dieser Artikel eine Lösung zur Verfügung, um Ihr aktuelles Problem zu beheben. Für die neue Portal-Erfahrung lesen Sie Verwaltung Ihrer Abos über Ihr Avast-Konto.
 

Ein Avast-Konto ist ein Portal, in dem Sie Ihre gekauften Avast-Abos verwalten können. Dieser Artikel enthält Informationen zu den verschiedenen Optionen, die in Ihrem Avast-Konto für die Abonnementverwaltung verfügbar sind.

Anzeigen meiner Abonnements

So rufen Sie eine Liste Ihrer gekauften Avast-Abonnements auf:

1. Melden Sie sich unter Verwendung des nachstehenden Links in Ihrem Avast-Konto an:
   • https://id.avast.com/sign-in/
2. Klicken Sie in der Kachel Meine Abonnements auf Abonnements verwalten.

Im Bildschirm Meine Abonnements werden alle Avast-Abos aufgelistet, die derzeit mit Ihrem Avast-Konto verknüpft sind.

Für jedes Ihrer Avast Abonnements können Sie die folgenden Details prüfen:

• Derzeit verwendet auf: Die Anzahl der Geräte, auf denen Ihr Abo zurzeit verwendet wird.
• Aktivierungscode: Der gültige Aktivierungscode, der mit Ihrem Abo verknüpft ist. Nachdem Sie das Produkt auf einem Gerät heruntergeladen und installiert haben, müssen Sie diesen Aktivierungscode eingeben, um den Dienst zu starten und die kostenpflichtigen Funktionen freizuschalten.
• Verfügbar für: Die Betriebssysteme, auf denen das Abo verwendet werden kann.
• Abonnementstatus: Der derzeitige Status Ihres Abonnements.
• Nächstes Zahlungsdatum (wird nur beim Abonnementstatus Abonniert angezeigt): Das nächste Abrechnungsdatum für Ihr Abonnement. Sie haben die Möglichkeit, das Zahlungsdatum zu verschieben.
• Zahlungsmethode: Ihre Zahlungsangaben. Sie können Ihre Zahlungskartendaten über Ihr Avast-Konto ändern.

Prüfen meines Abonnementstatus

Auf dem Bildschirm „Meine Abonnements“ können Sie den Status Ihrer Avast Abonnements überprüfen. Sie sehen eine der folgenden Statusinformationen:

• Abonniert: Dieses Abonnement ist derzeit gültig. Die automatische Abrechnung ist aktiviert, d. h. das Abonnement verlängert sich automatisch und wird je nach Abrechnungszeitraum jährlich oder monatlich abgerechnet, es sei denn, Sie deaktivieren die Verlängerung vor dem Abrechnungsdatum.
• Läuft ab: Dieses Abonnement ist derzeit gültig. Es läuft aber am Ende des aktuellen Abonnementzeitraums ab, weil die automatische Verlängerung deaktiviert wurde. Das genaue Ablaufdatum wird neben Ablaufdatum angezeigt. An diesem Datum verlieren Sie den Zugriff auf Ihre kostenpflichtige Avast-App.
• Nicht verfügbar: Dieses Abonnement ist zwar gültig, doch es liegen keine aktuellen Statusinformationen vor. Dies kann vorkommen, wenn Sie ein Avast-Abo, das Sie bei einem Drittanbieter (z. B. ein über den Google Play Store gekauftes Abo) erworben haben, manuell hinzufügen.
• Abgelaufen: Dieses Abonnement ist abgelaufen und nicht mehr gültig. Sie können auf die Schaltfläche Jetzt erneuern klicken, um ein neues Abonnement zu kaufen.

Verlängerung abbrechen

Wenn Sie ein Avast-Abo über die offizielle Avast-Website erwerben, verlängert sich Ihr Abo automatisch und wird je nach Abrechnungszyklus jährlich oder monatlich abgerechnet, es sei denn, die Verlängerung wird vor dem Abrechnungsdatum abgebrochen.

Das nächste Abrechnungsdatum für jedes Abo wird neben Nächstes Zahlungsdatum angezeigt.

Wenn Sie die Verlängerung über Ihr Avast-Konto deaktivieren möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf Abonnement kündigen oder Verlängerung abbrechen im Feld für das entsprechende Abonnement.
2. Klicken Sie auf Weiter.
3. Vergewissern Sie sich, dass Nein, danke, ich möchte mich von zukünftigen Verlängerungen abmelden ausgewählt ist, und klicken Sie auf Bestätigen und abschließen.
4. Sie können angeben, warum Sie die Verlängerung deaktivieren. Klicken Sie dann auf Weiter.
5. Überprüfen Sie die Angaben zu dem Abonnement, für das Sie die Verlängerung abbrechen, und klicken Sie dann auf Schließen.

Damit wurde die Verlängerung für dieses Abonnement deaktiviert. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Ausführliche Anweisungen dazu, wie Sie die Verlängerung über Ihr Avast-Konto deaktivieren, erhalten Sie im folgenden Artikel:

• Abbrechen der Verlängerung eines Abonnements über Ihr Avast-Konto

Meine Zahlungskartendaten ändern

Sie können die Zahlungskartendaten für ein einzelnes Abo oder für alle Ihre Avast-Abos über Ihr Avast-Konto aktualisieren:

1. Klicken Sie auf Zahlungskarte aktualisieren im Feld für das entsprechende Abo.
   
   Wenn Sie die Zahlungskartendaten für alle Ihre Avast Abos aktualisieren möchten, klicken Sie im Feld für ein beliebiges Ihrer Abos auf Zahlungskarte aktualisieren.
2. Geben Sie die Informationen für die neue Zahlungskarte unter Kartendetails ein.
3. Klicken Sie auf Zahlungskarte aktualisieren.

Ihre neuen Zahlungsdaten wurden nun gespeichert.

Ausführliche Anweisungen oder Informationen über andere Methoden zur Änderung Ihrer Zahlungsdaten finden Sie im folgenden Artikel:

• Aktualisierung von Zahlungsangaben für Avast-Abonnements

Hinzufügen eines fehlenden Abonnements

Wenn eines Ihrer gekauften Avast Abos nicht auf dem Bildschirm Meine Abonnements angezeigt wird, ist das Abo nicht mit Ihrem Avast-Konto verknüpft.

So verknüpfen Sie manuell ein Abonnement mit Ihrem Avast-Konto:

1. Überprüfen Sie, welche E-Mail-Adresse Sie beim Kauf des Abonnements angegeben haben. Dies ist die E-Mail-Adresse, an die die Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet wurde.
2. Klicken Sie in der Kachel Kontoeinstellungen auf Gehe zu Kontoeinstellungen.
3. Klicken Sie unter E-Mail-Verwaltung auf die Option + Weitere E-Mail-Adresse hinzufügen.
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Kauf des fehlenden Abonnements angegeben haben. Geben Sie dann das Passwort für Ihr Avast-Konto ein und klicken Sie auf Hinzufügen.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neue E-Mail-Adresse zu bestätigen.

Sobald die E-Mail-Adresse verifiziert wurde, werden alle damit gekauften Abonnements dem Bildschirm Meine Abonnements in Ihrem Avast-Konto hinzugefügt.

Weitere Informationen erhalten Sie im folgenden Artikel:

• Verknüpfen eines fehlenden Abonnements mit Ihrem Avast-Konto

Weitere Empfehlungen

Weitere Informationen zu Ihrem Avast-Konto finden Sie im folgenden Artikel:

• Avast-Konto – FAQs

Anweisungen zum Übertragen Ihres Avast-Abonnements auf ein anderes Gerät finden Sie im folgenden Artikel:

• Übertragen eines Avast-Abonnements auf ein anderes Gerät

Bei weiteren Fragen zur Verwaltung von Abonnements über Ihr Avast-Konto wenden Sie sich an den Avast Support.

Aktualisiert am: 08.12.2025