Podle pokynů v příslušných částech tohoto článku můžete stáhnout, nainstalovat a aktivovat zakoupený produkt Avast.
Stažení a instalace produktu Avast
Než předplatné Avastu aktivujete, je třeba na zařízení stáhnout a nainstalovat příslušný produkt. Stažení a instalace produktu Avast:
- Klikněte na tlačítko níže: Získat produkt
- Z rozevíracích nabídek vyberte produkt a pak platformu.
- Klikněte na možnost Zobrazit instalační pokyny a postupujte dle pokynů na obrazovce.
Vybraný produkt Avast se vám nainstaluje na zařízení. Pokud jste produkt doposud neaktivovali, v následujících částech tohoto článku najdete podrobné pokyny, jak najít aktivační kód a jak aktivovat produkt Avast.
Umístění aktivačního kódu
K aktivaci předplatného produktu Avast na novém zařízení potřebujete aktivační kód nebo přihlašovací údaje k účtu Avast.
Podrobné pokyny, jak najít aktivační kód, naleznete v následujícím článku:
Pokyny, jak najít aktivační kód přímo na účtu Avast, naleznete v následujícím článku:
Až aktivační kód najdete, v následující části tohoto článku najdete podrobné pokyny, jak aktivovat produkt Avast.
Aktivace produktu Avast
Pokud se vám nedaří aktivovat produkt podle pokynů k instalaci a aktivaci na obrazovce, na které odkazuje první část tohoto článku, nebo pokud dáváte přednost podrobným pokynům, řiďte se příslušným článkem níže podle zařízení a produktu Avast.
- Předplatné pro jedno zařízení: Předplatné můžete aktivovat na jednom zařízení s konkrétní platformou, kterou jste vybrali při nákupu. Předplatné můžete přenést do jiného zařízení se stejnou platformou, ale nemůžete jej používat na více zařízeních současně.
- Předplatné pro více zařízení: Předplatné můžete aktivovat až na 10 zařízeních současně, a to bez ohledu na platformu. Předplatné je možné volně přenášet mezi zařízeními a platformami.
Řešení problémů
Když produkt Avast zobrazí zprávu o konci platnosti předplatného, podle následující části tohoto článku zkontrolujte, zda je správně aktivovaný:
Když produkt Avast zobrazí při aktivaci chybovou zprávu, řiďte se pokyny k řešení problémů v následujícím článku:
Pokud se vám produkt Avast stále nedaří aktivovat, pokud je instalace opakovaně neúspěšná nebo pokud Avast Secureline VPN nedokáže navázat připojení k internetu, řiďte se pokyny k řešení problémů v následujícím článku:
- Všechny placené spotřebitelské produkty Avast
- Všechny podporované operační systémy