В этой статье объясняется, как перенести или восстановить подписки Avast на устройстве с ОС Android. Выберите желаемое действие ниже.
- Активация подписки. Активируйте подписку Avast на устройстве с ОС Android в первый раз.
- Перенос подписки. Прекратите использование подписки на одном из ваших текущих устройств и начните использовать ее на новом устройстве.
- Восстановление подписки. Восстановите подписку Avast, приобретенную в магазине Google Play, если вы переустановили приложение или сбросили настройки устройства.
Активация подписки
Подписка Avast, купленная через магазин Google Play, активируется автоматически на устройстве, используемом для покупки, поэтому вам не нужно активировать ее вручную.
Если вы приобрели подписку Avast через другой канал продаж (например, на официальном сайте Avast), вам необходимо вручную активировать подписку, используя либо действительный код активации, либо данные для входа в учетную запись Avast.
Подробные инструкции по активации можно найти в статье ниже, соответствующей вашему продукту.
Перенос подписки
Обратитесь к разделу ниже, соответствующему вашему продукту.
Avast Mobile Security Premium
- Откройте Avast Mobile Security и нажмите значок Меню
☰
(три линии) ▸ Моя подписка. - Запишите код активации.
- Коснитесь элемента
⋮
Дополнительные параметры (три точки), расположенного рядом с вашей подпиской, и дважды нажмите Удалить для подтверждения действия. - По желанию можно удалить Avast Mobile Security Premium с первоначального устройства. Либо можно продолжить пользоваться бесплатной версией приложения.
- На новом устройстве установите Avast Mobile Security из магазина Google Play.
- Активируйте подписку на новом устройстве.
Ваша подписка на Avast Mobile Security будет активирована на новом устройстве.
Avast Cleanup Premium
- Откройте Avast Cleanup Premium и нажмите значок Меню
☰
(три линии) ▸ Моя подписка. - Запишите код активации.
- Дважды нажмите Отменить привязку, чтобы подтвердить действие.
- По желанию можно удалить Avast Cleanup Premium с первоначального устройства. Либо можно продолжить пользоваться бесплатной версией приложения.
- На новом устройстве установите Avast Cleanup Premium из магазина Google Play.
- Активируйте подписку на новом устройстве.
Ваша подписка на Avast Cleanup Premium будет активирована на новом устройстве.
Avast SecureLine VPN
- Откройте Avast SecureLine VPN и нажмите Настройки
(значок шестеренки) ▸ Подписка.
- Запишите код активации.
- Нажмите Удалить это устройство из подписки, а затем Да, удалить, чтобы подтвердить действие.
- Удалите Avast SecureLine VPN с первоначального устройства.
- На новом устройстве установите Avast SecureLine VPN из магазина Google Play.
- Активируйте подписку на новом устройстве.
Ваша подписка на Avast SecureLine VPN будет активирована на новом устройстве.
Восстановление подписки
Обратитесь к разделу ниже, соответствующему вашему продукту.
Avast Mobile Security Premium
- Убедитесь, что вы выполнили вход в магазин Google Play с помощью учетной записи Google, которая использовалась для покупки Avast Mobile Security Premium. Сведения о том, как это проверить, приведены в следующей статье справки Google Play.
- Установите Avast Mobile Security Premium из магазина Google Play.
- Откройте Avast Mobile Security и нажмите Провести апгрейд.
- Нажмите Параметры
⋮
(три точки) ▸ Уже купили? ▸ Восстановить из Google Play.
Приложение автоматически получит вашу подписку на Avast Mobile Security Premium из магазина Google Play и активирует ее.
Avast Cleanup Premium
- Убедитесь, что вы выполнили вход в магазин Google Play с помощью учетной записи Google, которая использовалась для покупки Avast Cleanup Premium. Сведения о том, как это проверить, приведены в следующей статье справки Google Play.
- Установите Avast Cleanup Premium из магазина Google Play.
- Откройте Avast Cleanup Premium и нажмите Провести апгрейд.
- Нажмите Параметры
⋮
(три точки) ▸ Уже купили? ▸ Восстановить из Google Play.
Приложение автоматически получит и активирует вашу подписку на Avast Cleanup Premium из магазина Google Play.
Avast SecureLine VPN
- Убедитесь, что вы выполнили вход в магазин Google Play с помощью учетной записи Google, которая использовалась для покупки Avast SecureLine VPN. Сведения о том, как это проверить, приведены в следующей статье справки Google Play.
- Установите Avast SecureLine VPN из магазина Google Play.
- Нажмите Параметры
⋮
(три точки) ▸ Уже купили? ▸ Восстановить из Google Play.
Приложение автоматически получит и активирует вашу подписку на Avast SecureLine VPN из магазина Google Play.
В этой статье объясняется, как перенести или восстановить подписки Avast на iPhone или iPad. Выберите желаемое действие ниже.
- Активация подписки. Активируйте подписку Avast на устройстве с iOS в первый раз.
- Перенос подписки. Прекратите использование подписки на одном из ваших текущих устройств и начните использовать ее на новом устройстве.
- Восстановление подписки. Восстановите подписку Avast, приобретенную в App Store, если вы переустановили приложение или сбросили настройки устройства.
Активация подписки
Подписка Avast, купленная через App Store, активируется автоматически на устройстве, используемом для покупки, поэтому вам не нужно активировать ее вручную.
Если вы приобрели подписку Avast через другой канал продаж (например, на официальном сайте Avast), вам необходимо вручную активировать подписку, используя либо действительный код активации, либо данные для входа в учетную запись Avast.
Подробные инструкции по активации можно найти в статье ниже, соответствующей вашему продукту.
Перенос подписки
Обратитесь к разделу ниже, соответствующему вашему продукту.
Avast Mobile Security Premium
- Удалите Avast Mobile Security Premium с первоначального устройства.
- На новом устройстве установите Avast Mobile Security из App Store.
- Активируйте подписку на новом устройстве.
Ваша подписка на Avast Mobile Security будет активирована на новом устройстве.
Avast SecureLine VPN
- Откройте Avast SecureLine VPN и нажмите Настройки
(значок шестеренки) ▸ Подписка.
- Запишите код активации.
- Нажмите Удалить это устройство из подписки, а затем Да, удалить, чтобы подтвердить действие.
- Удалите Avast SecureLine VPN с первоначального устройства.
- На новом устройстве установите Avast SecureLine VPN из App Store.
- Активируйте подписку на новом устройстве.
Ваша подписка на Avast SecureLine VPN будет активирована на новом устройстве.
Восстановление подписки
Обратитесь к разделу ниже, соответствующему вашему продукту.
Avast Mobile Security Premium
- Убедитесь, что вы вошли в App Store с помощью идентификатора Apple ID, который использовался для покупки Avast Mobile Security Premium. Сведения о том, как это проверить, приведены в следующей статье службы поддержки Apple.
- Установите Avast Mobile Security Premium из App Store.
- Откройте Avast Mobile Security Premium и нажмите Провести апгрейд ▸ Уже купили?.
- Выберите пункт Восстановить из iTunes.
Приложение автоматически получит и активирует вашу подписку на Avast Mobile Security Premium из App Store.
Avast SecureLine VPN
- Убедитесь, что вы вошли в App Store с помощью идентификатора Apple ID, который использовался для покупки Avast SecureLine VPN. Сведения о том, как это проверить, приведены в следующей статье службы поддержки Apple.
- Установите Avast SecureLine VPN из App Store.
- Откройте Avast SecureLine VPN и нажмите Уже купили? ▸ Восстановить из App Store.
Приложение автоматически получит и активирует вашу подписку на Avast SecureLine VPN из App Store.
Устранение проблем, связанных с активацией
Если в ходе активации возникли проблемы, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией по решению некоторых из наиболее распространенных проблем с активацией.
Попробуйте решения, указанные ниже.
- Убедитесь, что вы подключены к нужной учетной записи Google. Инструкции можно найти в статье ниже.
- Убедитесь, что вы подключены к нужной учетной записи iCloud. Инструкции можно найти в статье ниже.
- Если во время активации появляется сообщение об ошибке, обратитесь к инструкциям в статье ниже.
- Полностью удалите, а затем повторно установите продукт Avast. Это может решить проблемы, обусловленные неправильной конфигурацией или поврежденными файлами. Рекомендуем в точности следовать инструкциям, приведенным в статьях по ссылкам ниже.
- Avast Mobile Security Premium. Удаление | Установка
- Avast Cleanup Premium. Удаление | Установка
- Avast SecureLine VPN. Удаление | Установка
После переустановки попробуйте снова восстановить или активировать подписку.
Дополнительные рекомендации
Узнать больше о мобильных продуктах Avast можно в статьях ниже.
- Avast Mobile Security Premium 6.x для Android
- Avast Cleanup Premium 6.x для Android
- Avast SecureLine VPN 6.x для Android
- Avast Mobile Security Premium 2.x для iOS
- Avast SecureLine VPN 6.x для iOS
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) или более новая версия
- Apple iOS 13.0 или более поздняя версия
- Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch
Обновлено: 21/10/2022