Stiamo introducendo una nuova esperienza del portale account Avast, progettata per migliorare l'usabilità e la sicurezza. Questa distribuzione graduale significa che potresti vedere un'esperienza diversa sul portale Avast. Per supportarti durante questa transizione, questo articolo fornisce una soluzione per affrontare la tua esperienza attuale. Per la nuova esperienza del portale, leggi Annullamento del rinnovo di un abbonamento tramite l'Account Avast.
 

Questo articolo spiega come annullare il rinnovo di un abbonamento Avast tramite l’Account Avast. Un Account Avast è stato creato utilizzando l'indirizzo e-mail fornito durante l'acquisto dell'iscrizione.

• Per accedere all’Account Avast per la prima volta, consultare il seguente articolo: Attivazione dell’Account Avast.
• Se non si conosce la password del proprio Account Avast, fare riferimento al seguente articolo: Reimpostazione della password dell’Account Avast.

Annullamento del rinnovo di un abbonamento

1. Eseguire l’accesso all’Account Avast utilizzando il seguente collegamento:
   • https://id.avast.com/sign-in
    
   Stiamo introducendo una nuova esperienza del portale account Avast, progettata per migliorare l'usabilità e la sicurezza. Questa distribuzione graduale significa che potresti vedere un'esperienza diversa sul portale Avast. Per supportarti durante questa transizione, questo articolo fornisce una soluzione per affrontare la tua esperienza attuale. Per la nuova esperienza del portale, leggi Annullamento del rinnovo di un abbonamento tramite l'Account Avast.
    
2. Fare clic su Gestisci abbonamenti nel riquadro I miei abbonamenti.
3. Sotto l'iscrizione per cui desideri annullare il rinnovo, clicca su Gestisci iscrizione. Se l'abbonamento non appare nella schermata I miei abbonamenti, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.
4. Cliccare su Annulla abbonamento o Annulla rinnovo. Se il pulsante per annullare l’abbonamento o il rinnovo non è disponibile, fare riferimento alla sezione Serve ancora aiuto? di seguito.
5. Controllare i dettagli e cliccare su Conferma e termina.
6. Se lo si desidera, specificare il motivo dell’annullamento del rinnovo, quindi cliccare su Annulla abbonamento o Annulla rinnovo.
7. Esamina i dettagli sull'iscrizione annullata di cui stai annullando il rinnovo, quindi cliccare su Chiudi.

Il rinnovo dell’abbonamento è stato annullato. Si riceverà la conferma dell’annullamento tramite e-mail.

Quando il rinnovo dell'abbonamento viene annullato, lo stato cambia in In scadenza. È possibile continuare a utilizzare l'abbonamento Avast a pagamento fino alla data di scadenza indicata accanto a Scadenza il. Dopo tale data, l’accesso non sarà più consentito o verrà eseguito il passaggio alla versione gratuita.

Serve ancora aiuto?

Se seguendo i passaggi descritti in questo articolo non è stato possibile annullare il rinnovo dell'iscrizione, provare con una delle soluzioni indicate di seguito, a seconda del problema:

• Aggiungere un abbonamento mancante: Se l'abbonamento di cui desideri annullare il rinnovo non è visualizzato nel tuo Account Avast, puoi aggiungere manualmente l'abbonamento mancante abbonamento. Per istruzioni, fare riferimento al seguente articolo: Aggiunta di un abbonamento mancante all’Account Avast.
• Utilizzare un metodo alternativo: Se non è possibile annullare il rinnovo per l'abbonamento tramite l'Account Avast o se il pulsante Annulla abbonamento o Annulla rinnovo non appare sotto l'abbonamento che si desidera annullare, si consiglia di utilizzare un metodo di annullamento alternativo. Per ulteriori informazioni, fare riferimento all’articolo: Metodi alternativi per annullare il rinnovo di un abbonamento Avast.

Ultimo aggiornamento: 23/06/2026