Avast
Skip to main content
  • Voor particulieren Voor particulieren Beschermingsproducten voor pc's en mobiele telefoons
  • Voor bedrijven Voor bedrijven Bescherm uw bedrijf met Avast
  • Voor partners Voor partners Word partner van Avast en geef uw omzet een boost
  • Over ons Over ons Carrièremogelijkheden, investeerders, media, contact
  • Blogs Academy, Blog, Decoded, Forum
  • België (Nederlands)
Voor particulieren
  • Beveiliging
    • Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
      Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
      Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
      Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
    • Premium Security
      Volledige bescherming tegen alle internetdreigingen
    • Ultimate
      Onze beste beveiligings-, privacy- en prestatie-apps in één pakket

    U zoekt een product voor uw apparaat? Free Antivirus voor pc, Free Security voor Android, Free Security voor Mac, Free Security voor iPhone/iPad

    U zoekt een product voor uw apparaat? Free Antivirus voor pc Free Security voor Mac Free Security voor Android Free Security voor iPhone/iPad

  • Privacy
    • SecureLine VPN
      Versleutel uw verbinding om uw veiligheid op openbare netwerken te waarborgen
    • AntiTrack
      Verberg uw digitale vingerafdruk om gepersonaliseerde advertenties te vermijden
    • Secure Browser
      Een veilige, anonieme en gebruiksvriendelijke browser
    • Secure Browser PRO
      Ontgrendel het volledige potentieel van Avast Secure Browser en versleutel al uw online-activiteiten
    • BreachGuard
      Voorkom dat uw privégegevens in verkeerde handen vallen en worden verkocht
    • Online Security & Privacy
      Browserextensie van Avast voor privacy en beveiliging
  • Prestaties
    • Cleanup Premium
      Verbeter de snelheid en prestaties van uw computer
      Cleanup Premium
      Verbeter de snelheid en prestaties van uw computer
      Cleanup Premium
      Verbeter de snelheid en prestaties van uw computer
      Cleanup Premium
      Verbeter de snelheid en prestaties van uw computer
    • Driver Updater
      Werk stuurprogramma's automatisch bij, met één klik
  • Store
  • Start
  • Ondersteuning
  • Store
  • Account
Voor bedrijven
  • Producten
    • Thuiskantoor
      1-10 seats
      Beschermt tot wel 10 apparaten, waaronder laptops, mobiele apparaten, computers en tablets, met Small Office Protection.
    • Kleine bedrijven
      11-100 seats
      Essential, Premium of Ultimate Business Security, beheerd via een geïntegreerd, cloud-based Business Hub-platform.
    • Specialiteitsproducten
      • Patchbeheer
      • Back-up in de cloud
      • Premium beheer op afstand
      • Antivirus voor Linux
      • CCleaner

    U twijfelt over de juiste oplossing voor uw bedrijf?

    Help mij kiezen
  • Zakelijke partners
    • Mogelijkheden voor samenwerking
      • MSP's
      • Verkooppunten
      • Distributeurs
      • Partners
    • Oplossingen voor MSP’s
      • Beveiligingsplatform Business Hub
      • Cloud Network Security
      Winkelen volgens sector
      • Onderwijs
    Word partner
    Partner zoeken
  • Bronnen
  • Proefversies
  • Store
  • Start
  • Contact met verkoop
  • Ondersteuning
  • Store
  • Account
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Wederverkoperportal
Voor partners
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
Over ons
  • Over Avast
  • Carrièremogelijkheden
  • Digitaal vertrouwen
  • Perscentrum
      • Persberichten
      • Evenementen
      • In het nieuws
      • Mediamateriaal
      • PR-contactgegevens
  • Investeerders
    • Ons verhaal
      • In een oogopslag
      • Strategie
      • Technologische expertise
      • Leiderschap
      • Geschiedenis
    • Investeerders
      • Overzicht
      • Groei en concurrentievoordeel
      • IPO-informatie
      • Regelgevingsnieuws
      • Aandelenkoers en hulpmiddelen
      • Corporate governance
      • Investeerderscontacten
      • Financiële agenda
      • Resultaten, rapporten en presentaties
      • Analistenconsensus
      • Aandeelhoudersinformatie
      • Contact opnemen
  • Onderscheidingen
  • Diversiteit en inclusiviteit
      • Diversiteit en inclusiviteit
      • Toegankelijkheid
  • Contact opnemen
  • Blogs
  • Avast Academy Digitale beveiliging en privacy: tips en richtsnoeren van experts
  • Avast Decoded Diepgaande technische artikelen over beveiligingsdreigingen
  • Avast-forum Bespreek het met de community
  • Avast Research Lab Ontdek meer over de rol van kunstmatige intelligentie in cyberbeveiliging

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERIKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EUROPA, MIDDEN-OOSTEN EN AFRIKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
AZIË EN STILLE OCEAAN
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Problemen met het activeren van Avast-producten oplossen

 

Als u problemen ondervindt met het activeren van een product van Avast dat u online hebt aangeschaft via de officiële website van Avast, raadpleeg dan dit artikel voor oplossingen voor de meest voorkomende activeringsproblemen.

De informatie in dit artikel is niet van toepassing op Avast-apps die zijn aangeschaft via Google Play Store of de App Store. Raadpleeg bij activeringsproblemen voor die apps het volgende artikel:
  • Mobiele abonnementen van Avast herstellen of opnieuw activeren

Als u problemen ondervindt met het activeren van uw Avast-product met een activeringscode, volgt u de instructies in het artikel in kwestie hieronder:

Uw activeringscode controleren

Voordat u uw Avast-product opnieuw probeert te activeren, is het raadzaam om te controleren of u over de juiste activeringscode beschikt. Raadpleeg het volgende artikel voor gedetailleerde instructies voor het zoeken van de juiste activeringscode voor uw product:

  • De Avast-activeringscode zoeken

Wanneer u de juiste activeringscode hebt gevonden, voert u onderstaande instructies uit om uw product te activeren.

Uw product activeren

Wanneer u de juiste activeringscode hebt gevonden, activeert u uw Avast-product. Het is raadzaam de exacte instructies in onderstaand artikel in kwestie uit te voeren:

  • Avast Premium Security | Avast Mobile Security Premium | Avast SecureLine VPN | Avast Cleanup Premium | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast BreachGuard | Avast Battery Saver

Als uw probleem daarmee niet is opgelost, voert u onderstaande instructies uit om uw product opnieuw te installeren.

Uw product opnieuw installeren

Verwijder uw product volledig en installeer het vervolgens opnieuw. Dit kan problemen oplossen die worden veroorzaakt door een verkeerde configuratie of beschadigde bestanden.

Voer de volgende stappen uit:

  1. Verwijder uw Avast-product. Het is raadzaam de exacte instructies in onderstaand artikel in kwestie uit te voeren:
    • Avast Premium Security | Avast Mobile Security Premium | Avast SecureLine VPN | Avast Cleanup Premium | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast BreachGuard | Avast Battery Saver
  2. Installeer uw Avast-product opnieuw. Het is raadzaam de exacte instructies in onderstaand artikel in kwestie uit te voeren:
    • Avast Premium Security | Avast Mobile Security Premium | Avast SecureLine VPN | Avast Cleanup Premium | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast BreachGuard | Avast Battery Saver
  3. Na installatie van uw Avast-product moet u het mogelijk opnieuw activeren door uw activeringscode in te voeren.

Als het probleem blijft bestaan, is het raadzaam de overige oplossingen hieronder te bekijken.

Andere oplossingen

  • Raadpleeg het volgende artikel voor advies als een foutmelding wordt weergegeven tijdens de activering:
    • Veelvoorkomende foutmeldingen tijdens het activeren oplossen
  • Probeer uw product te activeren via uw Avast-account.
  • Neem contact op met de ondersteuning van Avast voor verdere hulp.

Als u problemen ondervindt met het activeren van uw Avast-product met uw Avast-account, volgt u de gedeelten in kwestie hieronder:

Uw Avast-account controleren

Voordat u uw Avast-product opnieuw probeert te activeren, is het raadzaam om te controleren of uw abonnement geldig is en of het abonnement is gekoppeld aan uw Avast-account.

Voer de volgende stappen uit:

  1. Meld u aan bij uw Avast-account en klik op de tegel Abonnementen.
  2. Controleer of het abonnement dat u wilt activeren wordt weergegeven op het scherm Mijn abonnementen.
  3. Als het abonnement niet wordt weergegeven op het scherm Mijn abonnementen, is het niet gekoppeld aan uw Avast-account. In dat geval is het raadzaam het abonnement handmatig te koppelen aan uw Avast-account. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies:
    • Een Avast-abonnement koppelen aan uw Avast-account
  4. Als het abonnement niet wordt weergegeven op het scherm Mijn abonnementen, controleert u de status van het abonnement. U ziet mogelijk een van de volgende statussen:
    • Verlopen: Uw abonnement is verlopen. U moet een nieuw abonnement kopen voordat u het product kunt activeren en gebruiken.
    • Geabonneerd/Verloopt op: U hebt een geldig abonnement. Volg de instructies hieronder om uw product te activeren.

Uw product activeren

Nadat u hebt gecontroleerd of u over een geldig abonnement beschikt dat is gekoppeld aan uw Avast-account, activeert u uw Avast-product. Het is raadzaam de exacte instructies in onderstaand artikel in kwestie uit te voeren:

  • Avast Premium Security | Avast Mobile Security Premium | Avast SecureLine VPN | Avast Cleanup Premium | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast BreachGuard | Avast Battery Saver

Als uw probleem daarmee niet is opgelost, voert u onderstaande instructies uit om uw product opnieuw te installeren.

Uw product opnieuw installeren

Verwijder uw product volledig en installeer het vervolgens opnieuw. Dit kan problemen oplossen die worden veroorzaakt door een verkeerde configuratie of beschadigde bestanden.

Voer de volgende stappen uit:

  1. Verwijder uw Avast-product. Het is raadzaam de exacte instructies in onderstaand artikel in kwestie uit te voeren:
    • Avast Premium Security | Avast Mobile Security Premium | Avast SecureLine VPN | Avast Cleanup Premium | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast BreachGuard | Avast Battery Saver
  2. Installeer uw Avast-product opnieuw. Het is raadzaam de exacte instructies in onderstaand artikel in kwestie uit te voeren:
    • Avast Premium Security | Avast Mobile Security Premium | Avast SecureLine VPN | Avast Cleanup Premium | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast BreachGuard | Avast Battery Saver
  3. Na installatie van uw Avast-product moet u het mogelijk opnieuw activeren door u aan te melden met de aanmeldingsgegevens van uw Avast-account.

Als het probleem blijft bestaan, is het raadzaam de overige oplossingen hieronder te bekijken.

Andere oplossingen

  • Probeer uw product te activeren met behulp van een activeringscode.
  • Neem contact op met de ondersteuning van Avast voor verdere hulp.

Verdere aanbevelingen

Om problemen op te lossen die te maken hebben met de facturering en aanschaf van Avast-producten, raadpleegt u het volgende artikel:

  • Bestellingen en abonnementen – veelgestelde vragen

Als u uw Avast-abonnement wilt overbrengen van het ene apparaat naar het andere, raadpleegt u het volgende artikel:

  • Een Avast-abonnement overbrengen naar een ander apparaat
  • Alle betaalde Avast-consumentenproducten
  • Alle ondersteunde besturingssystemen


Bijgewerkt op: 02-06-2022

Was dit artikel nuttig?

Extra hulp nodig?

Contact opnemen
Avast logo
Nederland
Voor particulieren
  • Ondersteuning
  • Beveiliging
  • Privacy
  • Optimalisatie
Voor bedrijven
  • Zakelijke ondersteuning
  • Zakelijke producten
  • Zakelijke partners
  • Partners
Voor partners
  • Mobiele providers
Bedrijf
  • Contact opnemen
  • Carrièremogelijkheden
  • Perscentrum
  • Diversiteit en inclusiviteit
  • Digitaal vertrouwen
  • Technologie
1988-2023 Copyright Avast Software s.r.o.
Privacybeleid Productbeleid Juridisch Kwetsbaarheid melden Contact opnemen met beveiliging Verklaring over moderne slavernij Informatie over uw abonnement