Nadat u Avast AntiTrack hebt gekocht, moet u het product activeren met behulp van een geldige activeringscode (ook wel abonnements-, voucher- of (waarde)boncode genoemd). U hoeft deze activeringsinstructies niet uit te voeren als u Avast AntiTrack hebt aangeschaft via de gebruikersinterface van Avast Antivirus. In dat geval wordt het abonnement namelijk automatisch geactiveerd nadat u Avast AntiTrack hebt gedownload en geïnstalleerd op hetzelfde apparaat.
Avast AntiTrack activeren
U wordt gevraagd een geldige activeringscode voor Avast AntiTrack in te voeren, zodat u alle functies van het product kunt gebruiken. Als u het activeringsvenster annuleert, wordt Avast AntiTrack gesloten. Wanneer u het programma de volgende keer start, wordt u opnieuw gevraagd uw abonnement te activeren.
Uw activeringscode is op verschillende plaatsen te vinden, afhankelijk van hoe u het product hebt gekocht: in het e-mailbericht met de bestelbevestiging, op een activeringskaart of in een ander Avast-product. Raadpleeg het volgende artikel om te zien hoe u uw activeringscode kunt vinden:
Avast AntiTrack activeren met een activeringscode:
- Dubbelklik op het pictogram Avast AntiTrack op het bureaublad om de toepassing te openen.
- Klik op U hebt het product al gekocht?.
- Typ of plak uw activeringscode in het tekstvak en klik op Doorgaan.
- Klik op Hoe werkt het? om de instructievideo te doorlopen.
Uw Avast AntiTrack-abonnement is nu geactiveerd. U kunt het abonnement activeren op het aantal apparaten dat u bij aankoop hebt opgegeven.
Avast AntiTrack activeren met een activeringscode:
- Dubbelklik op het pictogram Avast AntiTrack in de map Toepassingen om de toepassing te openen.
- Bekijk de instructievideo voor Welkom door te klikken op Volgende.
- Wanneer het scherm Aan de slag! verschijnt, typt of plakt u de activeringscode in het tekstvak en klikt u op Activeren.
- Wanneer het bericht Activering geslaagd verschijnt, klikt u op OK om het dialoogvenster te sluiten.
Uw Avast AntiTrack-abonnement is nu geactiveerd. U kunt het abonnement activeren op het aantal apparaten dat u bij aankoop hebt opgegeven.
Avast AntiTrack activeren met een activeringscode:
- Tik op het pictogram Avast AntiTrack op het hoofdscherm van uw apparaat om de app te openen.
- Tik op Abonnementen bekijken.
- Tik op U hebt het product al gekocht?.
- Typ of plak uw activeringscode in het tekstvak, inclusief verbindingsstreepjes, en tik op Activeren.
Uw Avast AntiTrack-abonnement is nu geactiveerd. U kunt het abonnement activeren op het aantal apparaten dat u bij aankoop hebt opgegeven.
Avast AntiTrack reactiveren
Als uw abonnement niet meer geldig is, wordt er een melding weergegeven in Avast AntiTrack en wordt u gevraagd een nieuwe geldige activeringscode in te voeren wanneer u het programma opnieuw opent.
Uw activeringscode is op verschillende plaatsen te vinden, afhankelijk van hoe u het product hebt gekocht: in het e-mailbericht met de bestelbevestiging, op een activeringskaart of in een ander Avast-product. Raadpleeg het volgende artikel om te zien hoe u uw activeringscode kunt vinden:
Als u niet zeker weet waarom uw activeringscode niet meer geldig is, kunt u ook contact opnemen met de ondersteuning van Avast.
Avast AntiTrack opnieuw activeren met een activeringscode:
- Dubbelklik op het pictogram Avast AntiTrack op het bureaublad om de toepassing te openen.
- Wanneer er een foutmelding voor het abonnement verschijnt, klikt u op de koppeling hier.
- Typ of plak uw activeringscode in het tekstvak en klik op Activeringscode vervangen.
- Wanneer het bericht Activering voltooid verschijnt, klikt u op het kruisje (
X) om het dialoogvenster te sluiten.
Uw Avast AntiTrack-abonnement is nu geactiveerd. U kunt het abonnement activeren op het aantal apparaten dat u bij aankoop hebt opgegeven.
Avast AntiTrack opnieuw activeren met een activeringscode:
- Wanneer het bericht Licentie gedeactiveerd verschijnt, klikt u op OK.
- Dubbelklik op het pictogram Avast AntiTrack op het bureaublad om de toepassing weer te openen.
- Typ of plak uw activeringscode in het tekstvak en klik op Activeren.
- Wanneer het bericht Activering geslaagd verschijnt, klikt u op OK om het dialoogvenster te sluiten.
Uw Avast AntiTrack-abonnement is nu geactiveerd. U kunt het abonnement activeren op het aantal apparaten dat u bij aankoop hebt opgegeven.
Verdere aanbevelingen
Als u uw abonnement wilt overbrengen naar een ander apparaat, verwijdert u Avast AntiTrack voordat u uw abonnement activeert op het nieuwe apparaat. In de volgende artikelen vindt u uitgebreide instructies voor het opnieuw installeren:
Activeringsproblemen oplossen
Het kan tot 24 uur duren voordat het abonnement is gesynchroniseerd. Als uw abonnement na die tijd nog niet actief is, raadpleegt u het volgende artikel:
- Avast AntiTrack 1.x voor Windows
- Avast AntiTrack 1.x voor Mac
- Avast AntiTrack 1.x voor Android
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 met Convenient Rollup Update, 32 / 64-bit
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) - Android 10 (API 29)