Сведения о программе Avast Mobile Security для ОС Android и iOS см. в следующей статье:
Общие вопросы
Что представляет собой Avast Free Antivirus?
Avast Free Antivirus — это приложение для обеспечения безопасности, которое помогает защитить ваши устройства от вирусов, вредоносных программ, фишинга и других угроз.
В Avast Free Antivirus входят перечисленные ниже бесплатные компоненты.
Что такое Avast Premium Security?
Avast Premium Security — это приложение, которое помогает защищать ваши устройства от вирусов, вредоносных программ, фишинга и других угроз. Оно сканирует ваши почтовые ящики в Интернете на наличие подозрительных электронных писем, а также контролирует, какие IP-адреса могут получить удаленный доступ к вашему ПК, и помогает блокировать все прочие попытки установить соединение.
В Avast Premium Security входят все бесплатные компоненты, которые включены в Avast Free Antivirus, а также перечисленные ниже премиум-компоненты.
Что представляет собой Avast Premium Security (для нескольких устройств)?
Avast Premium Security (для нескольких устройств) включает все компоненты Avast Premium Security (для одного устройства), а также Avast Premium Security для Mac, Avast Mobile Security Premium для Android и Avast Mobile Security для iOS, которые можно использовать на 10 устройствах одновременно.
Компоненты, доступные в каждой версии Avast Antivirus, показаны в сравнительной таблице приложений.
Снижается ли производительность ПК во время сканирования программой Avast?
В Avast Antivirus предусмотрено несколько видов сканирования с заранее заданными параметрами, а также возможность создавать собственные настраиваемые сканирования. Как правило, запуск сканирования не имеет значительного влияния на производительность системы. Тем не менее, это зависит от конфигурации системы, особенно если выполняется несколько проверок одновременно.
Что произошло с моими программами Avast Premier, Avast Internet Security и Avast Pro Antivirus?
После выпуска Avast Premium Security мы внесли изменения в существующие приложения Avast Antivirus. Информацию о своем предыдущем приложении Avast Antivirus вы можете найти ниже.
- Avast Premier продолжит работу под названием Avast Premium Security. Доступные инструменты и компоненты не изменятся.
- Avast Pro Antivirus и Avast Internet Security больше нельзя приобрести на веб-сайте Avast. Текущие пользователи получили Avast Premium Security с дополнительными инструментами и функциями.
Загрузка и установка
Каковы требования к системе для работы Avast Antivirus и Avast Premium Security?
- Windows 11, кроме выпусков Mixed Reality и IoT; Windows 11 с процессорами ARM, кроме выпусков Mixed Reality и IoT; Windows 10, кроме выпусков Mobile и IoT (32- и 64-разрядные версии); Windows 8/8.1, кроме выпусков RT и Starter (32- и 64-разрядные версии); Windows 7 SP1 с обновлением Convenient Rollup, любой выпуск (32- и 64-разрядные версии)
- Совместимый с Windows ПК с процессором Intel Pentium 4 или AMD Athlon 64 (либо большей мощности; необходима поддержка инструкций SSE3)
- Не менее 1 ГБ оперативной памяти
- 2 ГБ свободного места на жестком диске
- Подключение к Интернету (для загрузки, активации и обновления приложения и базы данных антивируса)
- Оптимальное стандартное разрешение экрана: не менее 1024 × 768 пикселей
Как загрузить и установить приложение Avast Antivirus или Avast Premium Security?
Загрузите нужное приложение Avast Antivirus, перейдя по прямой ссылке ниже.
Подробные инструкции по установке можно найти в соответствующей статье ниже.
Как обновить свою программу Avast Antivirus до последней версии?
Подробные инструкции по обновлению программы Avast Antivirus до последней версии см. в статье ниже.
Можно ли установить Avast Antivirus в системе с процессором ARM?
Да. Avast Free Antivirus и Avast Premium Security можно установить и использовать на устройствах с Windows 11 и процессорами ARM. Однако некоторые компоненты, в том числе Диск аварийного восстановления и режим «Не беспокоить», на таких устройствах работать не будут.
Подписка и активация
Как активировать приложение Avast Premium Security или Avast Free Antivirus?
Подробные инструкции по активации Avast Premium Security приведены в следующей статье:
Avast Free Antivirus автоматически активируется после установки. Однако через 12 месяцев приложение может предложить вам активировать его повторно. Чтобы продолжить использование Avast Free Antivirus, ознакомьтесь с инструкциями в статье ниже.
Что делать, если выполнить активацию не удалось?
Если у вас возникли трудности с активацией с помощью кода активации, выполните следующие действия.
- Убедитесь, что код активации, включая дефисы, введен правильно.
- Воспользуйтесь своей учетной записью Avast, чтобы получить копию кода активации, а затем еще раз попробуйте активировать приложение.
Если у вас возникли трудности с активацией с помощью учетной записи Avast, выполните следующие действия.
- Убедитесь, что вы вводите данные для учетной записи Avast, к которой привязана ваша подписка Avast Premium Security. Чтобы проверить это, зайдите в учетную запись Avast в браузере и нажмите плитку Подписки, чтобы просмотреть перечень привязанных подписок.
В некоторых случаях синхронизация подписки может занять до 24 часов после покупки. Если по истечении этого периода подписка не активируется, обратитесь к статье ниже.
Если проблема не будет устранена, обратитесь в службу поддержки Avast.
Где найти свои коды активации?
Свои текущие коды активации всегда можно найти в учетной записи Avast. Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Можно ли перенести подписку на другое устройство?
Да. Подписка на Avast Premium Security (для нескольких устройств) позволяет использовать программу одновременно на 10 устройствах под управлением Windows, Mac, Android и iOS.
Подписку на Avast Premium Security (для одного устройства) можно активировать на одном устройстве и переносить на другое устройство с той же платформой. Подробные инструкции можно найти в следующей статье:
Уточните тип приобретенной подписки в своей учетной записи Avast или в письме с подтверждением заказа.
Можно ли использовать подписку на нескольких устройствах?
Подписка на Avast Premium Security (для одного устройства) обеспечивает защиту одного устройства. Доступны следующие варианты подписки на Avast Premium Security (для одного устройства).
- Avast Premium Security (для ПК)
- Avast Premium Security (для Mac)
- Avast Mobile Security Premium (для Android)
- Avast Mobile Security Premium (для iOS)
Подписка на Avast Premium Security (для нескольких устройств) защищает до 10 устройств на Windows, Mac, Android и iOS. Подписку можно свободно переносить между устройствами и платформами.
Как активировать Avast Premium Security (для нескольких устройств) на другой платформе?
Подробные инструкции приведены в следующих статьях:
Как узнать дату окончания действия подписки?
Откройте Avast Premium Security и перейдите в ☰ Меню ▸ Мои подписки. Продолжительность вашей подписки указана в разделе Мои подписки.
Как отменить продление подписки на Avast?
Более подробную информацию об отмене подписки Avast можно найти в следующей статье:
Как запросить возврат оплаты?
Больше о политике возврата средств Avast и о том, как запросить возврат оплаты, можно узнать в следующей статье:
Бесплатные компоненты
Что представляет собой компонент «Интеллектуальное сканирование»?
Умное сканирование — это комплексное сканирование, которое помогает обнаружить указанные ниже проблемы.
- Вирусы: файлы, содержащие вредоносный код, который может повлиять на безопасность и производительность вашего ПК.
- Уязвимое ПО: программы, требующие обновления, которые могут быть использованы злоумышленниками для доступа к вашей системе.
- Браузерные расширения с плохой репутацией: расширения браузера, которые обычно устанавливаются без вашего ведома и оказывают влияние на производительность системы.
- Ненадежные поисковые системы: заданные по умолчанию поисковые системы, которые могут быть неэффективны или представлять угрозу для вашей конфиденциальности.
- Проблемы с сетью: уязвимости вашей сети, которые могут сделать возможными атаки на ваши сетевые устройства и маршрутизатор.
- Проблемы с производительностью: ненужные файлы и приложения, проблемы, связанные с настройками, и другие препятствия для работы ПК.
Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Что такое основные компоненты защиты?
Основные компоненты защиты — это главные компоненты программы Avast Antivirus. По умолчанию все основные компоненты защиты включены, чтобы помогать обеспечивать оптимальную защиту. Основные компоненты защиты перечислены ниже.
- Защита от файлов: в реальном времени сканирует на наличие угроз программы и файлы, сохраненные на вашем ПК, перед их открытием, запуском, изменением или сохранением. Если обнаружится вредоносное ПО, функция «Защита от файлов» предотвратит заражение компьютера такой программой или файлом.
- Анализ поведения: отслеживает в реальном времени подозрительные процессы на вашем ПК, которые могут указывать на присутствие вредоносного кода. Функция «Анализ поведения» определяет и блокирует подозрительные файлы, основываясь на их схожести с известными угрозами, даже если эти файлы еще не добавлены в базу данных вирусных сигнатур.
- Веб-защита: в реальном времени сканирует данные, передаваемые во время просмотра веб-страниц, предотвращая загрузку и запуск на вашем ПК вредоносных программ, например вредоносных сценариев.
- Защита электронной почты: в реальном времени сканирует всю входящую и исходящую почту на наличие вредоносного содержимого (например, вирусов). Сканирование применяется только к сообщениям, которые отправляются и получаются с помощью программного обеспечения для управления электронной почтой (почтовых клиентов, таких как Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird). Если для доступа к учетной записи электронной почты используется браузер, безопасность ПК обеспечивается другими функциями защиты Avast.
Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Что такое карантин?
Карантин — это изолированное пространство для хранения потенциально опасных файлов или их отправки в Лабораторию анализа угроз Avast для анализа. Файлы, помещенные в карантин, не могут запускаться и получать доступ к вашим данным и системе, а потому любой вредоносный код, содержащийся в каком-либо файле, оказывается неспособным причинить вред вашему компьютеру.
Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Что такое CyberCapture?
CyberCapture — это компонент, который помогает обнаруживать и анализировать редкие подозрительные файлы. При попытке запуска подобного файла технология CyberCapture заблокирует доступ к нему с вашего ПК и отправит его в лабораторию анализа угроз Avast, где он будет изучен в безопасной виртуальной среде.
Узнать больше можно в статьях ниже.
- CyberCapture: часто задаваемые вопросы
- Управление функцией CyberCapture, которой оснащена программа Avast Antivirus
Что представляет собой функция «Диск аварийного восстановления»?
Диск аварийного восстановления — это компонент, позволяющий создать на USB-накопителе или компакт-диске загрузочную версию средства сканирования Avast Antivirus.
Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Что представляет собой функция «Анализ сети»?
Средство Анализ сети сканирует вашу сеть на наличие уязвимостей и определяет потенциальные проблемы безопасности, создающие риск проникновения угроз. Эта функция проверяет статус сети, подключенные к сети устройства и настройки маршрутизатора. Функция «Анализ сети» помогает защитить вашу сеть и предотвратить получение злоумышленниками доступа к ней, чтобы они не могли злоупотребить вашими личными данными.
Узнать больше можно в статьях ниже.
Что представляет собой функция «Защита от программ-вымогателей»?
Защита от программ-вымогателей помогает защищать ваши личные фотографии, документы и файлы от изменения, удаления или шифрования программами-вымогателями. Он сканирует папки, которые могут содержать личные данные, и помогает обеспечивать их защиту, а также позволяет указать, какие еще папки нужно защищать от ненадежных приложений. Кроме того, можно указать, каким приложениям разрешено изменять файлы в ваших папках, а какие приложения следует всегда блокировать.
Узнать больше можно в статьях ниже.
- Защита от программ-вымогателей: часто задаваемые вопросы
- Экран от программ-вымогателей: начало работы
Что представляет собой функция «Брандмауэр»?
Брандмауэр отслеживает весь сетевой трафик между вашим ПК и внешней средой, помогая защищать вас от несанкционированных подключений и вторжений. Брандмауэр не позволяет похитить конфиденциальные данные с ПК и блокирует попытки вторжения злоумышленников.
Можно также установить правила для приложений, чтобы управлять доступом к сети и подключением к Интернету для определенных приложений. Брандмауэр применяет эти правила при каждой попытке данного приложения установить соединение с Интернетом или другой сетью.
Узнать больше можно в статьях ниже.
Что представляет собой компонент «Оповещения о взломе»?
Компонент Оповещения о взломе постоянно проверяет даркнет и сообщает, если ваши учетные данные оказались затронуты утечкой. Даркнет — это более конфиденциальная часть Интернета, к которой можно получить доступ только с помощью анонимной сети, например через браузер Tor. Максимальная конфиденциальность даркнета создает идеальные условия для злоумышленников, позволяя им незаконно покупать и продавать персональные данные, затронутые утечками.
Чтобы начать использовать функцию «Оповещения о взломе», выполните следующие действия.
- Откройте Avast Antivirus и выберите Приватность ▸ Оповещения о взломе.
- Нажмите Защитить мои учетные записи.
- Введите данные своей учетной записи Avast и нажмите Продолжить.
Именем пользователя для входа в учетную запись Avast является адрес электронной почты, указанный вами при покупке подписки. Для первого входа в учетную запись Avast обратитесь к следующей статье: Активация учетной записи Avast.
Avast будет отслеживать утечки, затрагивающие любые учетные записи в Интернете, связанные с указанным вами адресом электронной почты.
Что представляет собой режим «Не беспокоить»?
Режим Не беспокоить ограждает вас от не слишком важных оповещений, когда какое-либо приложение работает в полноэкранном режиме. Программа, открытая в полноэкранном режиме, автоматически добавляется в список приложений, запускающих режим «Не беспокоить». При запуске приложения из этого списка режим «Не беспокоить» автоматически начинает блокировать уведомления ОС Windows, Avast Antivirus и других приложений. В списке приложений режима «Не беспокоить» можно также нажать значок … Другие параметры (три точки) рядом с нужным приложением и установить флажок Максимальная производительность. Это действие назначит приложению максимальный приоритет и увеличит производительность ПК.
Узнать больше можно в статьях ниже.
Что представляет собой функция «Обновление программ»?
Средство обновления программ — это компонент Avast Antivirus, который поддерживает актуальность часто используемого стороннего программного обеспечения, устраняя потенциальные риски для безопасности. Вредоносные угрозы и злоумышленники часто используют уязвимости устаревшего ПО, чтобы получить доступ к компьютеру. Функция «Обновление программ» отображает самые популярные программы, установленные на вашем ПК, и позволяет легко их обновить.
Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Что представляет собой компонент «Очистка браузера»?
Очистка браузера — это компонент, который теперь интегрирован в Smart Scan и Avast Cleanup Premium.
При интеллектуальном сканировании программа Avast сканирует ПК на наличие различных нежелательных элементов, включая браузерные надстройки с низким рейтингом. Если такие надстройки обнаружены, можно удалить их, следуя инструкциям на экране.
Если вы используете Avast Cleanup Premium, функция Очистка позволит выполнить сканирование и выявить браузерные надстройки с низким рейтингом. Можно выбрать, какие надстройки следует удалить, а также просмотреть, какие из них надежные.
Дополнительные платные функции
Что такое «Защитник почты»?
Защитник почты, доступный в Avast Premium Security, в реальном времени сканирует вашу учетную запись веб-почты и отмечает подозрительные письма, которые могут содержать вредоносное ПО или фишинговые атаки.
Узнать больше можно в статьях ниже.
Что такое «Режим банковских операций»?
Режим банковских операций, доступный в Avast Premium Security, является компонентом защиты, который создает виртуальный рабочий стол, работающий как чистый и безопасный ПК внутри вашего реального компьютера. Виртуальный рабочий стол в режиме банковских операций помогает защищать систему от внедрения вредоносных сценариев, регистрации нажатия клавиш и попыток создания снимков экрана сторонними приложениями. Рекомендуем использовать режим банковских операций каждый раз, когда вы хотите открыть банковский сайт или совершить платеж в Интернете.
Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Информацию об использовании функции «Режим банковских операций» в Avast Secure Browser см. в следующей статье:
Что представляет собой функция «Защита от удаленного доступа»?
Защита от удаленного доступа — это компонент, доступный в Avast Premium Security. Защита от удаленного доступа позволяет контролировать, каким IP-адресам разрешено удаленно подключаться к вашему ПК, и блокирует все несанкционированные попытки подключения.
По умолчанию функция «Защита от удаленного доступа» блокирует подключения, указанные ниже.
- Подключения от IP-адресов с высоким риском.
- Подключения, пытающиеся воспользоваться известными уязвимостями протокола удаленного рабочего стола компании Microsoft, например BlueKeep.
- Атаки методом подбора, которые заключаются в непрерывных попытках войти в систему с помощью распространенных или украденных учетных данных.
Вы получите уведомление от Avast при каждой блокировке попытки подключения функцией «Защита от удаленного доступа».
Рекомендуем постоянно держать функцию «Защита от удаленного доступа» включенной. Чтобы проверить, включена ли функция «Защита от удаленного доступа», перейдите в раздел Защита ▸ Защита от удаленного доступа и убедитесь, что ползунок вверху экрана окрашен в зеленый цвет (находится в положении ВКЛ).
Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Что представляет собой компонент «Подлинные сайты»?
Подлинные сайты (прежнее название — Secure DNS) — это компонент Avast Premium Security. Компонент помогает обеспечивать защиту от перехвата DNS (системы доменных имен). Некоторые вредоносные программы могут незаметно перенаправлять вас с подлинного URL-адреса на поддельный адрес для получения конфиденциальной информации, например имен пользователя, паролей и данных кредитных карт.
Каждый раз, когда вы вводите URL-адрес сайта (например, www.example.com) в адресную строку браузера, этот URL-адрес переводится в IP-адрес (адрес интернет-протокола) сервера, на котором хранится нужная вам веб-страница. С помощью функции «Подлинные сайты» можно установить зашифрованное соединение между браузером и DNS-сервером Avast, чтобы обеспечить подлинность отображаемых сайтов.
Узнать больше можно в статьях ниже.
Что представляет собой функция «Песочница»?
Песочница, доступная в Avast Premium Security, — это средство виртуализации, позволяющее просматривать веб-страницы или запускать приложения в изолированной и безопасной среде. При запуске в песочнице все действия и содержимое в программах скрываются, что не позволяет нанести вред ПК. Это пригодится, когда нужно без риска запустить подозрительную или незнакомую программу.
Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Что представляет собой компонент «Защита браузера»?
Защита браузера, доступная в Avast Premium Security, помогает защитить ваши пароли, хранящиеся в веб-браузерах. Хранящиеся в веб-браузерах пароли без защиты могут быть уязвимы к вредоносным программам и похищены нежелательными приложениями. Компонент «Защита браузера» позволяет выбрать приложения, которые смогут получать доступ к сохраненным паролям. Он также блокирует доступ к файлам cookie браузера для защиты вашей личной и ценной информации.
Узнать больше можно в статьях ниже.
Что представляет собой компонент «Защита веб-камеры»?
Защита веб-камеры, доступная в Avast Premium Security, помогает предотвратить несанкционированный доступ приложений и вредоносных программ к веб-камере вашего ПК. Если этот компонент активирован, ненадежные приложения не смогут делать фотографии и снимать видео, а затем отправлять их с вашего ПК, подвергая риску вашу приватность.
Узнать больше можно в статьях ниже.
Что представляет собой функция «Защита конфиденциальных данных»?
Защита конфиденциальных данных, доступная в Avast Premium Security, сканирует и помогает защитить ваши ценные личные документы от несанкционированного доступа и вредоносных программ. Конфиденциальными считаются файлы, содержащие личную информацию, раскрытие которой может нарушить вашу анонимность и позволяет установить вашу личность. Функция «Защита конфиденциальных данных» контролирует доступ приложений и пользователей к вашим файлам, чтобы защитить конфиденциальные данные.
Узнать больше можно в статьях ниже.
- Защита конфиденциальных данных: часто задаваемые вопросы
- «Защита конфиденциальных данных»: начало работы
Что представляет собой функция «Уничтожение данных»?
Уничтожение данных — это компонент в Avast Premium Security, который позволяет безвозвратно стирать ваши файлы или целые диски, не оставляя возможности для их восстановления и злоупотребления вашими данными.
При очистке жесткого диска или удалении файла стандартными средствами из файловой системы удаляется только ссылка на эти данные. Простое удаление конфиденциальных файлов (включая данные пользователя и лицензионное ПО) может оказаться недостаточно безопасным действием, так как существуют инструменты, которые позволяют восстанавливать удаленные файлы. Перед удалением файлов средство «Уничтожение данных» несколько раз перезаписывает их не имеющими значения данными, что предотвращает возможность их восстановления. Средство «Уничтожение данных» особенно полезно при продаже или передаче компьютеров или жестких дисков.
Узнать больше можно в статьях ниже.
Настройки
Что представляет собой функция «Пассивный режим»?
Пассивный режим отключает всю активную защиту, включая различные средства защиты и брандмауэр. В этом режиме вы сможете использовать несколько антивирусных программ одновременно, не снижая производительности своего ПК и надежности обнаружения вирусов. В пассивном режиме Avast Antivirus получает все обновления программы и вирусных сигнатур, что позволяет запускать сканирования вручную для обнаружения проблем на ПК. Однако активная защита Avast не действует.
- Все сторонние антивирусные программы удалены.
- На главном экране антивируса Avast отображается сообщение: «Этот компьютер защищен».
Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Можно ли исключить из сканирования файлы, папки или сайты?
Да. Конкретные файлы, папки или сайты можно исключить из сканирования всеми компонентами защиты Avast. Чтобы создать исключение, выполните следующие действия.
- Откройте
☰Меню ▸ Настройки ▸ Общие вопросы ▸ Исключения. - Нажмите Добавить исключение.
- Введите путь к файлу, папке или URL-адрес, затем нажмите Добавить исключение. Кроме того, можно нажать Просмотреть, выбрать путь к файлу или папке и нажать ОК.
Выбранные вами файлы, папки и сайты будут отображаться на экране исключений. Чтобы удалить исключение, наведите указатель мыши на исключение в списке и нажмите значок корзины, который отобразится справа.
Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Как настроить компонент «Обновление программ» для автоматического обновления приложений?
Если компонент Средство обновления программ обнаружит обновления для сторонних приложений, программа Avast Antivirus даст вам об этом знать. В Avast Premium Security можно настроить компонент «Средство обновления программ» на автоматическое обновление.
В Avast Free Antivirus вы можете поддерживать обновления вручную, нажимая Обновить рядом с каждым приложением.
Как обновить вирусные сигнатуры?
Avast использует базу данных известных вирусных сигнатур, чтобы выявлять вредоносные программы и другие угрозы на вашем компьютере, поэтому важно регулярно обновлять вирусные сигнатуры. По умолчанию Avast автоматически обновляет вирусные сигнатуры. Однако Avast не может выполнить обновление, если подключение к Интернету отсутствует.
Чтобы проверить доступные обновления вручную, выполните указанные ниже действия.
- Откройте
☰Меню ▸ Настройки. - На левой панели выберите Общие вопросы ▸ Обновление.
- Нажмите Проверить на наличие обновлений в разделе описаний вирусов.
Как указать, каким образом следует поступать с обнаруженными угрозами?
Все угрозы, обнаруженные в ходе сканирования, по умолчанию отправляются в карантин. После запуска сканирования можно перейти в карантин со страницы его результатов. Карантин — это изолированное пространство для безопасного хранения потенциально опасных файлов. В карантине можно также выполнять особые действия, включая отправку подозрительных файлов в лабораторию анализа угроз Avast для их изучения.
Как контролировать, к каким данным я предоставляю доступ компании Avast?
Чтобы изменить личные настройки конфиденциальности, выполните следующие действия.
- Откройте
☰Меню ▸ Настройки. - На левой панели выберите Общие вопросы ▸ Личная конфиденциальность.
- Снимите флажок напротив параметров конфиденциальности в соответствии со своими предпочтениями.
Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Устранение проблем
Как удалить Avast Premium Security или Avast Antivirus?
Подробные инструкции по удалению приложения Avast Antivirus можно найти в соответствующей статье ниже (в зависимости от вашего приложения).
Можно ли выключить брандмауэр Microsoft Windows при использовании брандмауэра Avast Premium Security?
Да. Брандмауэр Microsoft Windows можно выключить, если вы используете встроенный брандмауэр Avast Premium Security. Брандмауэр Avast контролирует весь трафик между вашим ПК и внешними сетями и блокирует несанкционированный обмен данными. Для надежной защиты ПК настоятельно рекомендуем всегда держать все компоненты антивируса Avast включенными.
Как отправить журналы файлов в службу поддержки Avast для решения проблемы?
Чтобы отправить журналы файлов в службу поддержки Avast для устранения распространенных неисправностей, можно воспользоваться инструментом Avast Support Tool.
Откройте ☰ Меню ▸ Настройки ▸ Общие вопросы ▸ Устранение неисправностей и нажмите Отправить журналы.
Подробные действия можно найти в статье ниже.
- Avast Premium Security
- Avast Free Antivirus
- Windows
Обновлено: 25/02/2025
© Gen Digital Inc., 2025.