Avast
Skip to main content
  • Для дома Для дома Продукты для защиты ПК и мобильных устройств
  • Партнерам Партнерам Партнерство с Avast для развития собственного бизнеса
  • О нас О нас Вакансии, пресс-центр, контактная информация
  • Блоги Академия, блог, портал Decoded, форум
  • Казахстан (русский)
Для дома
  • Безопасность
    • Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
    • Premium Security
      Полная защита от всех угроз в Интернете

    Ищете продукт для своего устройства? Free Antivirus для ПК, Free Security для Android, Free Security для Mac, Free Security для iPhone/iPad

    Ищете продукт для своего устройства? Free Antivirus для ПК Free Security для Mac Free Security для Android Free Security для iPhone/iPad

  • Приватность
    • AntiTrack
      Маскировка цифрового отпечатка для устранения персонализированной рекламы
    • Secure Browser
      Защищенный, конфиденциальный и простой в использовании веб-браузер
    • Secure Browser PRO
      Раскрытие полного потенциала Avast Secure Browser и шифрование всех своих действий в сети
    • BreachGuard
      Защита от раскрытия и продажи личной информации
    • Безопасность и конфиденциальность в сети
      Расширение браузера для обеспечения конфиденциальности и безопасности от Avast
  • Производи­тельность
    • Cleanup Premium
      Повышение производи­тельности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производи­тельности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производи­тельности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производи­тельности и скорости работы компьютера
    • Driver Updater
      Автоматическое обновление драйверов одним нажатием
  • Магазин
  • Главная страница
  • Поддержка
  • Магазин
  • Учетная запись
Для бизнеса
  • Продукты
    • Малый и домашний
      офис
      До 10 устройств
      Обеспечьте защиту до 10 устройств, включая ноутбуки, мобильные телефоны, компьютеры и планшеты, с помощью решения Small Office Protection.
    • Для малого бизнеса
      Более 11 устройств
      Решения Business Security ( Essential, Premium или Ultimate), управляемые с помощью интегрированной облачной платформы Business Hub.
    • Специализированные продукты
      • Управление исправлениями
      • Облачное резервное копирование
      • Удаленный контроль Premium
      • Антивирус для Linux
      • CCleaner

    Не можете определиться с выбором оптимального решения для своего бизнеса?

    Помогите мне выбрать
  • Деловые партнеры
    • Возможности партнерства
      • Поставщики управляемых услуг
      • Торговые посредники
      • Дистрибьюторы
      • Партнерская программа
    • Решения для поставщиков управляемых услуг
      • Платформа безопасности Business Hub
      • Защита облачной сети
      Отрасли
      • Образование
    Стать партнером
    Найти партнера
  • Ресурсы
  • Пробные версии
  • Магазин
  • Главная страница
  • Связаться с отделом продаж
  • Поддержка
  • Магазин
  • Учетная запись
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Портал партнеров
Партнерам
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
О нас
  • Об Avast
  • Вакансии
  • Доверие в цифровом мире
  • Пресс-центр
      • Пресс-релизы
      • События
      • В новостях
      • Рекламные материалы
      • Контактные данные отдела по связям с общественностью
  • Награды
  • Контакты
  • Блоги
  • Блог Avast Последние новости из мира безопасности
  • Академия Avast Руководства и советы экспертов по цифровой безопасности и конфиденциальности
  • Avast Decoded Подробные технические статьи об угрозах безопасности
  • Форум Avast Обсуждения с членами сообщества

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
АМЕРИКА
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК и АФРИКА
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Начало работы с функцией «Карантин»

Карантин — это безопасное пространство в Avast Free Antivirus и Avast Premium Security, предназначенное для хранения потенциально вредоносных файлов и их полной изоляции от операционной системы. Внешние процессы, приложения и вирусы не могут получать доступ к файлам в карантине или запускать их.

По умолчанию файлы помещаются в карантин в следующих случаях:

  • при запуске стандартного сканирования в приложении Avast Antivirus и обнаружении подозрительного файла;
  • при обнаружении подозрительного файла активным основным средством защиты приложения Avast Antivirus.

Поместить файлы в карантин можно и вручную.

Доступ к карантину

Перейдите в карантин одним из описанных ниже способов.

  • Откройте программу Avast Antivirus и выберите Защита ▸ Карантин.
  • В области уведомлений панели задач Windows щелкните правой кнопкой мыши значок Avast  и выберите Карантин.

Перемещение файлов в карантин

Программа Avast Antivirus автоматически перемещает вредоносные файлы в карантин, если их нельзя исправить.

Действия, выполняемые по умолчанию, можно изменить в собственных настройках каждого сканирования и экрана антивируса. Дополнительные сведения см. в приведенных ниже статьях.
  • Изменение настроек сканирований Avast на наличие вирусов
  • Настройка параметров основных компонентов защиты Avast Antivirus

Чтобы добавить файлы в карантин вручную, выполните следующие действия.

  1. На экране Карантин нажмите Добавить файл....
  2. Перейдите к файлу, который желаете поместить в карантин, и нажмите Открыть.

Файл будет помещен в Карантин, вы сможете отправить его на анализ.

Восстановление файлов из карантина

Восстановление файлов из карантина представляет серьезную угрозу для безопасности. Для выполнения этого действия пользователь должен обладать необходимыми знаниями и опытом. Совершать его следует только в особых случаях (например, если в карантин случайно попал критически важный системный файл).

Чтобы переместить файл из карантина, выполните следующие действия.

  1. Установите флажок рядом с соответствующими файлами в карантине.
  2. Нажмите … Другие параметры (три точки), затем выберите действие.
    • Восстановить: переместить файл в его исходное расположение на компьютере.
    • Восстановить и добавить в исключения: переместить файл в его исходное расположение и добавить в список исключений, чтобы исключить его из всех сканирований и компонентов защиты программы Avast Antivirus. Чтобы просмотреть список исключений, откройте ☰ Меню ▸ Настройки ▸ Общее ▸ Исключения.
    • Извлечь: переместить файл в выбранное расположение на компьютере.
  3. Нажмите Закрыть.

Отправка файлов в лабораторию анализа угроз Avast

Вы можете отправить файлы в лабораторию анализа угроз Avast для их дальнейшего изучения. Мы рекомендуем отправлять файлы перечисленных ниже типов.

  • Потенциально вредоносная программа: файлы, которые не отмечены программой Avast Antivirus как вредоносные, но которые, как вы считаете, представляют опасность.
  • Ложное срабатывание: файлы, отмеченные программой Avast Antivirus как вредоносные, которые, на ваш взгляд, могут быть безопасны.
В большинстве случаев лаборатория анализа угроз Avast не отправляет пользователям ответ после обработки файлов.

Чтобы отправить файл в Лабораторию анализа угроз Avast, выполните описанные ниже действия.

  1. Установите флажок рядом с соответствующими файлами в карантине.
  2. Нажмите … Другие параметры (три точки), затем выберите Отправить на анализ.
  3. Выберите Возможно, вредоносная программа или Ложная тревога и введите в текстовом поле любые дополнительные сведения о файле, а затем нажмите Отправить.

    Если вы выбрали вариант Ложная тревога, укажите сведения в полях Название программы, Издатель программы и Версия программы, а также сообщите причину, по которой вы считаете, что данный файл или программу не нужно распознавать как угрозу.
  4. Нажмите Закрыть.

Удаление файлов из карантина

Это действие навсегда удаляет файлы с вашего компьютера, его нельзя отменить.

Чтобы безвозвратно удалить файл в карантине, выполните следующие действия.

  1. Установите флажок рядом с соответствующими файлами в карантине.
  2. Нажмите Удалить все или Удалить выбранное в нижней части экрана карантина.
  3. Нажмите кнопку Да, удалить, чтобы подтвердить действие.

Файл будет удален с вашего компьютера.

Управление настройками карантина

По умолчанию максимальный размер карантина — 5120 МБ, но его можно изменить в настройках карантина. Чтобы настроить выделенное место для карантина, выполните следующие действия.

  1. Нажмите Настройки  (значок шестеренки) в правом верхнем углу экрана карантина.
  2. Щелкните текстовое поле и определите новый максимальный размер, который получит Карантин.

Выделенное место для карантина будет изменено.

Карантин — это безопасное пространство в программе Avast Security и Avast Premium Security, предназначенное для хранения потенциально вредоносных файлов и их полной изоляции от операционной системы. Внешние процессы, приложения и вирусы не могут получать доступ к файлам в карантине или запускать их.

По умолчанию файлы помещаются в карантин в следующих случаях:

  • При обнаружении программой Avast Security подозрительного файла, если вы подтвердите, что соответствующий файл нужно перенести в карантин.
  • При обнаружении подозрительного файла активным основным средством защиты.

Поместить файлы в карантин можно и вручную.

Доступ к карантину

Чтобы получить доступ к карантину, откройте Avast Security и нажмите плитку Карантин на основном экране.

Перемещение файлов в карантин

Если программа Avast Security обнаруживает подозрительный файл, он отображается в отчете с результатами сканирования. Чтобы переместить файл в карантин, установите флажок рядом с соответствующим файлом, затем нажмите Устранить выбранное или Исправить все.

Файл будет перемещен в карантин.

По умолчанию угрозы, обнаруженные компонентом «Защита от файлов», автоматически помещаются в карантин. Сведения о том, как настроить поведение компонента «Защита от файлов», можно найти в статье ниже.
  • Управление основными компонентами защиты в Avast Security и Avast Premium Security для Mac

Подозрительные файлы можно добавить в карантин вручную, выполнив следующие действия.

  1. Нажмите Карантин на главном экране Avast Security.
  2. Нажмите Добавить файл....
  3. Найдите файл на своем компьютере Mac, используя окно Finder, а затем нажмите Открыть.

Выбранный файл добавляется в список файлов на карантине, и вы можете отправить его на анализ.

Восстановление файлов из карантина

Восстановление файлов из карантина представляет серьезную угрозу для безопасности. Для выполнения этого действия пользователь должен обладать необходимыми знаниями и опытом. Совершать его следует только в особых случаях (например, если в карантин случайно попал критически важный системный файл).

При восстановлении файла из карантина программа Avast Security возвращает его в прежнее расположение. Можно также восстановить файл в другом расположении на вашем компьютере Mac. Чтобы восстановить файл из карантина, выполните следующие действия.

  1. Установите флажок рядом с соответствующими файлами в карантине.
  2. Нажмите … Другие параметры (три точки), затем выберите Восстановить или Восстановить как.
  3. При выборе варианта Восстановить как воспользуйтесь окном Finder, чтобы задать новое расположение файла, после чего нажмите Открыть.
  4. При появлении запроса используйте Touch ID или нажмите Использовать пароль и введите пароль, с помощью которого вы запускаете свой Mac. Затем нажмите OK.

Файл будет восстановлен. Его можно открыть из выбранного вами расположения на компьютере Mac.

Отправка файлов в лабораторию анализа угроз Avast

Вы можете отправить файлы в лабораторию анализа угроз Avast для их дальнейшего изучения. Мы рекомендуем отправлять файлы перечисленных ниже типов.

  • Потенциально вредоносная программа: файлы, не отмеченные программой Avast Security как вредоносные, которые, как вы считаете, представляют опасность.
  • Ложное срабатывание: файлы, отмеченные программой Avast Security как вредоносные, которые, как вы считаете, могут быть безопасны.
В большинстве случаев лаборатория анализа угроз Avast не отправляет пользователям ответ после обработки файлов.

Чтобы отправить файл в лабораторию анализа угроз Avast, выполните описанные ниже действия.

  1. Наведите указатель мыши на файл в карантине, затем нажмите … Другие параметры (три точки) и выберите Отправить на анализ.
  2. Выберите Возможно, вредоносная программа или Ложная тревога и введите в текстовом поле любые дополнительные сведения о файле, а затем нажмите Отправить.

    Если вы выбрали вариант Ложная тревога, укажите сведения в полях Название программы, Издатель программы и Версия программы, а также сообщите причину, по которой вы считаете, что данный файл или программу не нужно распознавать как угрозу.

Удаление файлов из карантина

Это действие безвозвратно удаляет файлы с вашего компьютера Mac, его нельзя отменить.

Чтобы безвозвратно удалить файл в карантине, выполните следующие действия.

  1. Установите флажок рядом с соответствующим файлом в карантине.
  2. Нажмите Удалить.
  3. Нажмите кнопку Удалить, чтобы подтвердить действие.

Файл будет удален с вашего компьютера Mac.

  • Avast Premium Security 22.x для Windows
  • Avast Free Antivirus 22.x для Windows
  • Avast Premium Security 15.x для Mac
  • Avast Security 15.x для Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия

  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)


Обновлено: 02/06/2022

Была ли эта статья для вас полезной?

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами
Avast logo
Россия
Для дома
  • Поддержка
  • Безопасность
  • Конфиденциальность
  • Производительность
  • Блог
Партнерам
  • Операторы мобильной связи
Компания
  • Контакты
  • Вакансии
  • Пресс-центр
  • Доверие в цифровом мире
  • Технология
Avast logo © Gen Digital Inc., 2025. Все права защищены.
Политика конфиденциальности Политика в отношении продуктов Юридические документы Сообщить об уязвимости Связаться со службой безопасности Заявление о современном рабстве О подписках