Начало работы с функцией «Карантин»

Карантин — это безопасное пространство в программе Avast Antivirus, предназначенное для хранения потенциально вредоносных файлов и их полной изоляции от операционной системы. Внешние процессы, приложения и вирусы не могут получать доступ к файлам в карантине или запускать их.

По умолчанию файлы помещаются в карантин в следующих случаях:

• при запуске стандартного сканирования в приложении Avast Antivirus и обнаружении подозрительного файла;
• при обнаружении подозрительного файла активным основным средством защиты приложения Avast Antivirus.

Поместить файлы в карантин можно и вручную.

Доступ к карантину

Перейдите в карантин одним из описанных ниже способов.

• Откройте Avast Antivirus, затем выберите Защита ▸ Карантин.
• В области уведомлений нажмите правой кнопкой мыши на значок Avast и выберите пункт Карантин.

Перемещение файлов в карантин

Программа Avast Antivirus автоматически перемещает вредоносные файлы в карантин, если их нельзя исправить.

Чтобы добавить файлы в карантин вручную, выполните следующие действия.

1. На экране Карантин нажмите Добавить файл....
2. Перейдите к файлу, который желаете поместить в карантин, и нажмите Открыть.

Этот файл появится в окне Карантин. Теперь его можно будет отправить на анализ.

Восстановление файлов из карантина

Чтобы переместить файл из карантина, выполните следующие действия.

1. Установите флажок рядом с соответствующим файлом в карантине.
2. Нажмите … Другие параметры (три точки), затем выберите действие.
   • Восстановить: переместить файл в его исходное расположение на компьютере.
   • Восстановить и добавить в исключения: переместить файл в его исходное расположение и добавить в список исключений, чтобы исключить его из всех сканирований и компонентов защиты программы Avast Antivirus. Чтобы просмотреть список исключений, выберите Меню ▸ Настройки ▸ Общее ▸ Исключения.
   • Извлечь: переместить файл в выбранное расположение на компьютере.
3. Нажмите Закрыть.

Отправка файлов в Лабораторию анализа угроз Avast

Чтобы обеспечить защиту компьютера, отправьте файлы в Лабораторию анализа угроз Avast для их дальнейшего изучения. Мы рекомендуем отправлять файлы перечисленных ниже типов.

• Потенциальная вредоносная программа: файлы, которые не отмечены программой Avast Antivirus как вредоносные, но которые, как вы считаете, представляют опасность.
• Ложная тревога: файлы, отмеченные программой Avast Antivirus как вредоносные, которые, на ваш взгляд, могут быть безопасны.

Чтобы отправить файл в Лабораторию анализа угроз Avast, выполните описанные ниже действия.

1. Установите флажок рядом с соответствующим файлом в карантине.
2. Нажмите … Другие параметры (три точки), затем выберите Отправить на анализ.
3. Выберите Возможно, вредоносная программа или Ложная тревога и введите в текстовом поле любые дополнительные сведения о файле, а затем нажмите Отправить.
4. Нажмите Закрыть.

Файл будет отправлен в лабораторию анализа угроз Avast для дальнейшей проверки. В большинстве случаев лаборатория анализа угроз Avast не отправляет пользователям ответ после обработки полученных файлов.

Удаление файлов из карантина

1. Установите флажок рядом с соответствующим файлом в карантине.
2. Нажмите Удалить все в нижней части экрана карантина.
3. Нажмите кнопку Да, удалить, чтобы подтвердить действие.

Управление настройками карантина

По умолчанию максимальный размер карантина — 5120 МБ, но его можно изменить в настройках карантина. Чтобы настроить выделенное место для карантина, выполните следующие действия.

1. Откройте Avast Antivirus, затем выберите Защита ▸ Карантин.
2. Нажмите Настройки (значок шестеренки).
3. Щелкните текстовое поле и определите новый максимальный размер, который получит Карантин.

Выделенное место для карантина будет изменено.