Начало работы с функцией «Карантин»

Карантин — это безопасное пространство в программе Avast Antivirus, предназначенное для хранения потенциально вредоносных файлов и их полной изоляции от операционной системы. Внешние процессы, приложения и вирусы не могут получать доступ к файлам в карантине или запускать их.

По умолчанию файлы помещаются в карантин в следующих случаях:

  • при запуске стандартного сканирования в приложении Avast Antivirus и обнаружении подозрительного файла;
  • при обнаружении подозрительного файла активным основным средством защиты приложения Avast Antivirus.

Поместить файлы в карантин можно и вручную.

Доступ к карантину

Перейдите в карантин одним из описанных ниже способов.

  • Откройте Avast Antivirus, затем выберите Защита ▸ Карантин.
  • В области уведомлений нажмите правой кнопкой мыши на значок Avast и выберите пункт Карантин.

Перемещение файлов в карантин

Программа Avast Antivirus автоматически перемещает вредоносные файлы в карантин, если их нельзя исправить.

Действия, выполняемые по умолчанию, можно изменить в собственных настройках каждого сканирования и экрана антивируса. Дополнительные сведения см. в приведенных ниже статьях.

Чтобы добавить файлы в карантин вручную, выполните следующие действия.

  1. На экране Карантин нажмите Добавить файл....
  2. Перейдите к файлу, который желаете поместить в карантин, и нажмите Открыть.

Этот файл появится в окне Карантин. Теперь его можно будет отправить на анализ.

Восстановление файлов из карантина

Восстановление файлов из карантина представляет серьезную угрозу для безопасности. Для выполнения этого действия пользователь должен обладать необходимыми знаниями и опытом. Совершать его следует только в особых случаях (например, если в карантин случайно попал критически важный системный файл).

Чтобы переместить файл из карантина, выполните следующие действия.

  1. Установите флажок рядом с соответствующим файлом в карантине.
  2. Нажмите Другие параметры (три точки), затем выберите действие.
    • Восстановить: переместить файл в его исходное расположение на компьютере.
    • Восстановить и добавить в исключения: переместить файл в его исходное расположение и добавить в список исключений, чтобы исключить его из всех сканирований и компонентов защиты программы Avast Antivirus. Чтобы просмотреть список исключений, выберите Меню ▸ Настройки ▸ Общее ▸ Исключения.
    • Извлечь: переместить файл в выбранное расположение на компьютере.
  3. Нажмите Закрыть.

Отправка файлов в Лабораторию анализа угроз Avast

Чтобы обеспечить защиту компьютера, отправьте файлы в Лабораторию анализа угроз Avast для их дальнейшего изучения. Мы рекомендуем отправлять файлы перечисленных ниже типов.

  • Потенциальная вредоносная программа: файлы, которые не отмечены программой Avast Antivirus как вредоносные, но которые, как вы считаете, представляют опасность.
  • Ложная тревога: файлы, отмеченные программой Avast Antivirus как вредоносные, которые, на ваш взгляд, могут быть безопасны.

Чтобы отправить файл в Лабораторию анализа угроз Avast, выполните описанные ниже действия.

  1. Установите флажок рядом с соответствующим файлом в карантине.
  2. Нажмите Другие параметры (три точки), затем выберите Отправить на анализ.
  3. Выберите Возможно, вредоносная программа или Ложная тревога и введите в текстовом поле любые дополнительные сведения о файле, а затем нажмите Отправить.
  4. Нажмите Закрыть.

Файл будет отправлен в лабораторию анализа угроз Avast для дальнейшей проверки. В большинстве случаев лаборатория анализа угроз Avast не отправляет пользователям ответ после обработки полученных файлов.

Удаление файлов из карантина

Это действие навсегда удаляет файлы с вашего компьютера, его нельзя отменить.
  1. Установите флажок рядом с соответствующим файлом в карантине.
  2. Нажмите Удалить все в нижней части экрана карантина.
  3. Нажмите кнопку Да, удалить, чтобы подтвердить действие.

Управление настройками карантина

По умолчанию максимальный размер карантина — 5120 МБ, но его можно изменить в настройках карантина. Чтобы настроить выделенное место для карантина, выполните следующие действия.

  1. Откройте Avast Antivirus, затем выберите Защита ▸ Карантин.
  2. Нажмите Настройки (значок шестеренки).
  3. Щелкните текстовое поле и определите новый максимальный размер, который получит Карантин.

Выделенное место для карантина будет изменено.

  • Avast Premium Security 21.x для Windows
  • Avast Free Antivirus 21.x для Windows
  • Avast Omni 21.x для Windows
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия

Была ли эта статья для вас полезной?

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами