Учетная запись Avast — это портал для управления платными подписками Avast. Чтобы сбросить пароль учетной записи Avast, обратитесь к соответствующему разделу ниже.

• Я не знаю свой пароль: восстановление учетной записи Avast в случае, если вы не знаете свой пароль.
• Я знаю свой пароль: сброс пароля в настройках учетной записи Avast, если у вас есть к ней доступ.
• Моя учетная запись Avast заблокирована: сброс пароля, чтобы восстановить доступ к заблокированной учетной записи Avast. Для большей безопасности мы заблокируем вашу учетную запись Avast, если обнаружим, что ваш пароль затронут утечкой в Интернете.

Я не знаю свой пароль

1. Откройте страницу восстановления пароля, перейдя по ссылке ниже.
   • https://id.avast.com/recover-password
2. Введите адрес своей электронной почты и нажмите Продолжить.
3. Проверьте папку «Входящие» своей электронной почты и найдите письмо от notification@emails.avast.com со следующей темой: Забыли пароль?
4. Нажмите кнопку Восстановить пароль.
5. Введите новый пароль и нажмите Продолжить.
6. Нажмите Перейти к учетной записи, чтобы войти в учетную запись Avast с новым паролем.

Пароль к вашей учетной записи Avast будет сброшен.

Я знаю свой пароль

1. Войдите в свою учетную запись Avast, перейдя по ссылке ниже.
   • https://id.avast.com/sign-in
2. Введите адрес своей электронной почты и пароль, затем нажмите Продолжить.
3. Выберите плитку Настройки учетной записи.
4. В разделе Безопасность нажмите Изменить пароль.
5. Введите свой текущий пароль и новый пароль, затем нажмите Подтвердить.

Пароль к вашей учетной записи Avast будет сброшен.

Моя учетная запись Avast заблокирована

Каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись Avast, мы автоматически проверяем, не затронут ли ваш пароль утечками в Интернете. В подобном случае мы заблокируем вашу учетную запись Avast.

Если ваша учетная запись Avast заблокирована, при попытке входа вы увидите следующее сообщение.

Чтобы разблокировать учетную запись Avast, необходимо сбросить пароль.

1. Перейдите в папку «Входящие» электронной почты и откройте письмо от notification@emails.avast.com со следующей темой: Мы сбросили ваш пароль для защиты вашей учетной записи.
2. Нажмите кнопку Обновить мой пароль.
3. Введите новый пароль и нажмите Продолжить.
4. Нажмите Перейти к учетной записи, чтобы войти в учетную запись Avast с новым паролем.

Пароль к вашей учетной записи Avast будет сброшен.

Дополнительные рекомендации

Больше об управлении учетной записью Avast можно узнать в статьях ниже.

• Учетная запись Avast: часто задаваемые вопросы
• Устранение неисправностей, связанных со входом в учетную запись Avast