Korzystanie z Kwarantanny w programie Avast Antivirus

Kwarantanna to bezpieczne miejsce w programie Avast Antivirus umożliwiające przechowywanie potencjalnie szkodliwych plików w całkowitej izolacji od reszty systemu operacyjnego. Plików w Kwarantannie nie mogą otwierać ani uruchamiać zewnętrzne procesy, aplikacje ani wirusy.

Otwieranie Kwarantanny

Możesz otworzyć Kwarantannę w jeden z następujących sposobów:

  • Otwórz interfejs użytkownika programu Avast i wybierz kolejno OchronaKwarantanna.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Avast  w zasobniku systemowym i wybierz pozycję Kwarantanna.

Przenoszenie plików do Kwarantanny

Program Avast Antivirus automatycznie przenosi do Kwarantanny złośliwe pliki, jeśli nie można ich naprawić. Akcje domyślne można dostosować za pomocą indywidualnych ustawień poszczególnych skanowań antywirusowych lub ochrony. Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:

Aby dodać do Kwarantanny pliki z ekranu Kwarantanna:

  1. Na ekranie Kwarantanna kliknij opcję Dodaj plik....
  2. Znajdź plik, który chcesz przenieść do Kwarantanny, (w poniższym przykładzie jest to plik „sample.exe”) i kliknij przycisk Otwórz.
  3. Plik pojawi się w obszarze Kwarantanna i będzie można wysłać go do analizy.

Przywracanie plików z Kwarantanny

Przywracanie plików z Kwarantanny stwarza wysokie zagrożenie bezpieczeństwa. Takie działanie wymaga od użytkownika zaawansowanej wiedzy i jest zastrzeżone tylko dla określonych sytuacji (np. w przypadku przeniesienia do Kwarantanny pliku systemowego o kluczowym znaczeniu).

Aby przywrócić plik do jego pierwotnej lokalizacji:

Ta opcja przywraca plik do jego pierwotnej lokalizacji na komputerze. Zalecamy korzystanie z tej opcji tylko w przypadku plików, które nie są zagrożone złośliwym oprogramowaniem.

  1. Zaznacz pole obok odpowiedniego pliku w Kwarantannie.
  2. Kliknij ikonę menu (trzy kropki) obok przycisku Usuń i wybierz opcję Przywróć z menu kontekstowego.
  3. W wyświetlonym oknie dialogowym potwierdzenia kliknij opcję Zamknij.
 

Aby przywrócić plik do jego pierwotnej lokalizacji i dodać go do wyjątków:

Ta opcja przywraca plik do jego pierwotnej lokalizacji i powoduje jego dodanie do listy wyjątków. Wszystkie wyjątki z listy są wyłączone ze wszystkich składników skanowania i ochrony programu Avast.

  1. Zaznacz pole obok odpowiedniego pliku w Kwarantannie.
  2. Kliknij ikonę menu (trzy kropki) obok przycisku Usuń i wybierz opcję Przywróć i dodaj jako wyjątek z menu kontekstowego.
  3. W wyświetlonym oknie dialogowym potwierdzenia kliknij opcję Zamknij.
Aby upewnić się, że przywrócony plik został zapisany jako wyjątek, wybierz kolejno MenuUstawieniaOgólneWyjątki.

Przesyłanie plików z Kwarantanny do Laboratorium Zagrożeń Avast

Przed przywróceniem plików do ich pierwotnych lokalizacji należy upewnić się, że pliki te nie są zagrożone. Aby mieć pewność, że komputer jest bezpieczny, pliki można wysłać do Laboratorium Zagrożeń Avast w celu przeprowadzenia dalszej analizy. Zalecamy wysyłanie następujących rodzajów plików:

  • Potencjalny pasożyt: pliki, które nie zostały zakwalifikowane przez program Avast jako złośliwe oprogramowanie, ale uważasz, że mogą być szkodliwe.
  • Fałszywy alarm: pliki zakwalifikowane przez program Avast jako złośliwe oprogramowanie, ale uważasz, że mogą być nieszkodliwe.
  1. Zaznacz pole obok odpowiedniego pliku w Kwarantannie.
  2. Kliknij ikonę menu (trzy kropki) obok przycisku Usuń i wybierz opcję Wyślij do analizy z menu kontekstowego.
  3. W wyświetlonym formularzu zaznacz odpowiednie pole i wpisz informacje dotyczące problemu, a następnie kliknij opcję Wyślij.
  4. W wyświetlonym oknie dialogowym potwierdzenia kliknij opcję Zamknij.

Usuwanie plików z Kwarantanny

Ta czynność powoduje trwałe usunięcie plików z komputera. Nie można jej cofnąć.
  1. Zaznacz pole obok odpowiedniego pliku w Kwarantannie.
  2. Kliknij przycisk Usuń na dole ekranu Kwarantanny.
  3. W wyświetlonym oknie dialogowym potwierdzenia kliknij opcję Usuń.

Zarządzanie ustawieniami Kwarantanny

Kwarantanna zajmuje domyślnie maksymalnie 5120 MB, tę wartość można jednak zmienić w ustawieniach Kwarantanny. Aby skonfigurować ilość miejsca przeznaczonego na Kwarantannę:

  1. Otwórz interfejs użytkownika programu Avast.
  2. Wybierz kolejno MenuUstawienia.
  3. Wybierz kolejno opcje OchronaKwarantanna.
  4. Kliknij pole tekstowe i ponownie zdefiniuj maksymalną ilość miejsca, jaką może zajmować Kwarantanna.

Przestrzeń przypisana do Kwarantanny została skonfigurowana.

  • Avast Premium Security 19.x
  • Avast Free Antivirus 19.x
  • Avast Omni 1.x
  • Avast Premier 19.x
  • Avast Internet Security 19.x
  • Avast Pro Antivirus 19.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 1, wersja 32-/64-bitowa

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak Nie

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami