U kunt een wachtwoord instellen voor Avast Antivirus om de toegang tot de diverse onderdelen van het programma te beschermen. Als u het wachtwoord bent vergeten, kunt u zich op twee manieren toegang verschaffen tot het programma Avast Antivirus:
Dit artikel heeft geen betrekking op wachtwoorden van Avast Account of de functie voor wachtwoordbeheer Passwords in Avast Antivirus. Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie:
Avast opnieuw installeren
Als u uw wachtwoord niet meer weet, kunt zich toch toegang verschaffen tot de met een wachtwoord beschermde onderdelen van Avast door het programma in Veilige modus opnieuw te installeren.
- Avast verwijderen Instructies voor het verwijderen van Avast vindt u in het volgende artikel:
- Installeer Avast opnieuw. Raadpleeg de onderstaande installatie-instructies voor de productversie die u gebruikt:
Nadat u Avast opnieuw heb geïnstalleerd, kunt u het programma openen zonder een wachtwoord in te voeren. Lees het volgende artikel als u een nieuw wachtwoord wilt instellen:
Het bestand aswResp.dat verwijderen
Als u uw wachtwoord niet meer weet, kunt u zich toch toegang tot de met een wachtwoord beschermde onderdelen van Avast verschaffen door het bestand aswResp.dat te verwijderen.
Controleer voordat u begint of u bij Windows bent aangemeld met beheerdersmachtigingen.
- Start Windows in Veilige modus aan de hand van de aanwijzingen in het volgende artikel van Windows-ondersteuning:
- Druk tegelijkertijd op de toetsen
Win+Xop het toetsenbord en kies Verkenner in het menu.
-
Kies in het menu START Computer.
- Kies in het menu START Mijn computer.
-
Dubbelklik op Lokale schijf (meestal C:), waar Avast standaard wordt geïnstalleerd.
- Volg het pad
C:\ProgramData\AVAST Software\Avastom toegang te krijgen tot de bestanden van Avast op uw lokale schijf:
Als u de map ProgramData op uw systeem niet kunt vinden, volgt u de aanwijzingen op de Windows-ondersteuningspagina: - Zoek in de Avast-map naar het bestand
aswResp.daten verwijder dit.
- Klik op Ja in het dialoogvenster dat wordt weergegeven.
- Start de pc opnieuw. Nadat u de pc opnieuw hebt gestart, kunt u Avast openen zonder een wachtwoord te hoeven invoeren. Lees het volgende artikel als u een nieuw wachtwoord wilt instellen:
- Avast Ultimate 17.x
- Avast Premier 17.x
- Avast Internet Security 17.x
- Avast Pro Antivirus 17.x
- Avast Free Antivirus 17.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32-/64-bits
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate - Service Pack 2, 32-/64-bits
- Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition - Service Pack 3, 32-bits