Avast Antivirus umożliwia ustawienie hasła w celu zabezpieczenia określonych części programu. W razie zapomnienia hasła dostęp do programu Avast Antivirus można odzyskać na dwa sposoby:
Ten artykuł nie dotyczy haseł usługi Konto Avast ani funkcji menedżera Hasła dostępnej w programie Avast Antivirus. Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:
Ponowne instalowanie programu Avast
Jeśli nie pamiętasz, jakie jest hasło, dostęp do chronionych hasłem części programu Avast możesz odzyskać, instalując ponownie program w trybie awaryjnym.
- Odinstaluj program Avast. Aby uzyskać informacje dotyczące odinstalowywania, zapoznaj się z następującym artykułem:
- Ponownie zainstaluj program Avast. Instrukcje dotyczące instalowania znajdziesz w jednym z poniższych artykułów (dla odpowiedniej wersji produktu).
Po ponownym zainstalowaniu programu Avast można uzyskać do niego dostęp bez użycia hasła. Aby ustawić nowe hasło, zapoznaj się z następującym artykułem:
Usuwanie pliku aswResp.dat
Jeśli nie pamiętasz, jakie jest hasło, dostęp do chronionych hasłem części programu Avast możesz odzyskać, usuwając plik aswResp.dat.
Zanim zaczniesz, upewnij się, że używasz konta systemu Windows z uprawnieniami administratora.
- Uruchom system Windows w trybie awaryjnym zgodnie z poniższym artykułem pomocy technicznej dotyczącym systemu Windows:
- Naciśnij jednocześnie na klawiaturze klawisze
Win+Xi wybierz z menu polecenie Eksplorator plików.
-
Z menu START wybierz polecenie Komputer.
- Z menu START wybierz polecenie Mój komputer.
-
Kliknij dwukrotnie opcję Dysk lokalny (zwykle jest to dysk C:), na którym domyślnie jest instalowany program Avast.
- Skorzystaj ze ścieżki
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast, aby uzyskać dostęp do plików programu Avast na dysku lokalnym:
Jeśli nie możesz zlokalizować w systemie folderu ProgramData, wykonaj instrukcje dostępne na stronie pomocy technicznej dotyczącej systemu Windows: - W folderze Avast znajdź plik
aswResp.dati usuń go.
- W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij opcję Tak.
- Uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera program Avast będzie już dostępny bez użycia hasła. Aby ustawić nowe hasło, zapoznaj się z następującym artykułem:
- Avast Ultimate 17.x
- Avast Premier 17.x
- Avast Internet Security 17.x
- Avast Pro Antivirus 17.x
- Avast Free Antivirus 17.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32/64-bitowy
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32/64-bitowy
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32/64-bitowy
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 1, 32/64-bitowy
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 2, 32/64-bitowy
- Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition — dodatek Service Pack 3, 32-bitowy