Odzyskiwanie dostępu do programu Avast bez użycia hasła

Avast Antivirus umożliwia ustawienie hasła w celu zabezpieczenia określonych części programu. W razie zapomnienia hasła dostęp do programu Avast Antivirus można odzyskać na dwa sposoby:

Ten artykuł nie dotyczy haseł usługi Konto Avast ani funkcji menedżera Hasła dostępnej w programie Avast Antivirus. Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:

Ponowne instalowanie programu Avast

Jeśli nie pamiętasz, jakie jest hasło, dostęp do chronionych hasłem części programu Avast możesz odzyskać, instalując ponownie program w trybie awaryjnym.

  1. Odinstaluj program Avast. Aby uzyskać informacje dotyczące odinstalowywania, zapoznaj się z następującym artykułem:
  2. Ponownie zainstaluj program Avast. Instrukcje dotyczące instalowania znajdziesz w jednym z poniższych artykułów (dla odpowiedniej wersji produktu).

    Po ponownym zainstalowaniu programu Avast można uzyskać do niego dostęp bez użycia hasła. Aby ustawić nowe hasło, zapoznaj się z następującym artykułem:

Usuwanie pliku aswResp.dat

Jeśli nie pamiętasz, jakie jest hasło, dostęp do chronionych hasłem części programu Avast możesz odzyskać, usuwając plik aswResp.dat.

Zanim zaczniesz, upewnij się, że używasz konta systemu Windows z uprawnieniami administratora.

  1. Uruchom system Windows w trybie awaryjnym zgodnie z poniższym artykułem pomocy technicznej dotyczącym systemu Windows:
  2. Naciśnij jednocześnie na klawiaturze klawisze Win + X i wybierz z menu polecenie Eksplorator plików.
  3. Z menu START wybierz polecenie Komputer.
  4. Z menu START wybierz polecenie Mój komputer.
  5. Kliknij dwukrotnie opcję Dysk lokalny (zwykle jest to dysk C:), na którym domyślnie jest instalowany program Avast.
  6. Skorzystaj ze ścieżki C:\ProgramData\AVAST Software\Avast, aby uzyskać dostęp do plików programu Avast na dysku lokalnym:
    Jeśli nie możesz zlokalizować w systemie folderu ProgramData, wykonaj instrukcje dostępne na stronie pomocy technicznej dotyczącej systemu Windows:
  7. W folderze Avast znajdź plik aswResp.dat i usuń go.
  8. W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij opcję Tak.
  9. Uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera program Avast będzie już dostępny bez użycia hasła. Aby ustawić nowe hasło, zapoznaj się z następującym artykułem:
  • Avast Ultimate 17.x
  • Avast Premier 17.x
  • Avast Internet Security 17.x
  • Avast Pro Antivirus 17.x
  • Avast Free Antivirus 17.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32/64-bitowy
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32/64-bitowy
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32/64-bitowy
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 1, 32/64-bitowy
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 2, 32/64-bitowy
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition — dodatek Service Pack 3, 32-bitowy

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami