Avast Antivirus umożliwia ustawienie hasła w celu zabezpieczenia określonych obszarów programu. Jeśli zapomnisz hasła, możesz odzyskać dostęp do programu Avast Antivirus na dwa sposoby. Zapoznaj się z odpowiednią sekcją tego artykułu, aby ponownie zainstalować program Avast Antivirus lub usunąć plik aswResp.dat.
Ponowne instalowanie programu Avast Antivirus
Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz odzyskać dostęp do chronionych hasłem obszarów programu Avast Antivirus, instalując go ponownie w trybie awaryjnym.
- Uruchom system Windows w trybie awaryjnym, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w poniższym artykule:
- Odinstaluj program Avast Antivirus. Aby uzyskać instrukcje dotyczące odinstalowywania, przeczytaj następujący artykuł:
- Ponownie zainstaluj program Avast Antivirus. Instrukcje dotyczące instalowania znajdziesz w jednym z poniższych artykułów (dla odpowiedniej wersji produktu).
- Najnowsze wersje programu Avast Antivirus:
Po ponownym zainstalowaniu programu Avast Antivirus można uzyskać do niego dostęp bez użycia hasła. Instrukcje dotyczące ustawiania nowego hasła znajdują się w następującym artykule:
Usuwanie pliku aswResp.dat
Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz odzyskać dostęp do chronionych hasłem obszarów programu Avast Antivirus, usuwając plik aswResp.dat.
- Upewnij się, że korzystasz z konta systemu Windows, które ma uprawnienia administratora. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:
- Uruchom system Windows w trybie awaryjnym, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w poniższym artykule:
- Naciśnij jednocześnie klawisze
Win
i Xna klawiaturze i wybierz z menu opcję Eksplorator plików.
- Kliknij ikonę Start
i wybierz opcję Komputer. 
- Kliknij dwukrotnie dysk lokalny, na którym jest zainstalowany program Avast Antivirus (zazwyczaj jest to dysk C:).
- Wprowadź ścieżkę pliku
C:\ProgramData\AVAST Software\Avastdo paska adresu w górnej części okna Eksplorator plików.
Jeśli nie możesz zlokalizować folderu ProgramData, wykonaj instrukcje zawarte w poniższym artykule firmy Microsoft, aby ustawić ukryte pliki i foldery jako widoczne: - W folderze Avast znajdź plik
aswResp.dat. Zaznacz plik, a następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Usuń.
- W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij opcję Tak.
- Uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera program Avast będzie już dostępny bez użycia hasła. Instrukcje dotyczące ustawiania nowego hasła znajdują się w następującym artykule:
- Avast Omni 1.x
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Free Antivirus 20.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 2, wersja 32-/64-bitowa