Восстановление доступа к программе Avast без пароля

В программе Avast Antivirus предусмотрена возможность установить защитный пароль для доступа к различным компонентам и действиям. Если вы забыли пароль к программе Avast Antivirus, восстановить его можно двумя способами:

Данная статья не касается паролей к учетной записи Avast или диспетчера паролей Passwords в программе Avast Antivirus. Дополнительные сведения см. в приведенных ниже статьях.

Переустановка программы Avast

Если вы забыли пароль, то можете восстановить доступ к защищенным паролем компонентам программы Avast, переустановив ее в безопасном режиме.

  1. Удалите программу Avast. Подробные инструкции по удалению см. в статье ниже.
  2. Повторно установите программу Avast. Для получения подробных инструкций по установке см. статьи ниже (выберите нужную в соответствии с версией своей программы).

    После переустановки программы Avast войти в нее можно будет без пароля. Для получения подробных инструкций по установке нового пароля см. статью ниже.

Удаление файла aswResp.dat

Если вы забыли пароль, то можете восстановить доступ к заблокированным паролем компонентам программы Avast, удалив файл aswResp.dat.

Прежде чем начинать, убедитесь, что вы вошли в систему Windows с правами администратора.

  1. Запустите Windows в безопасном режиме, как описано в статье службы поддержки Windows, приведенной ниже.
  2. Одновременно нажмите клавиши Windows и X на клавиатуре и выберите пункт Проводник в меню.
  3. В меню «ПУСК» выберите пункт Компьютер.
  4. В меню «ПУСК» выберите пункт Мой компьютер.
  5. Дважды щелкните на локальный диск (обычно диск C:), куда программа Avast устанавливается по умолчанию.
  6. Перейдите в папку C:\ProgramData\AVAST Software\Avast, чтобы получить доступ к файлам Avast, которые хранятся на локальном диске.
    Если найти системную папку ProgramData не удается, следуйте инструкциям, приведенным на странице службы поддержки Windows.
  7. В папке программы Avast найдите файл aswResp.dat и удалите его.
  8. В появившемся диалоговом окне подтверждения нажмите Да.
  9. Перезагрузите ПК. После перезагрузки ПК войти в программу Avast можно будет без пароля. Для получения подробных инструкций по установке нового пароля см. статью ниже.
  • Avast Ultimate 17.x
  • Avast Premier 17.x
  • Avast Internet Security 17.x
  • Avast Pro Antivirus 17.x
  • Avast Free Antivirus 17.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1, 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate — SP 2, 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition — SP 3, 32-разрядная версия

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами