Quali versioni di Windows non sono più supportate da Avast?

Avast non fornisce più supporto per Avast Free Antivirus e Avast Premium Security (in precedenza Avast Premier, Avast Pro Antivirus e Avast Internet Security) installati sui seguenti sistemi operativi:

• Windows 7 Service Pack 1 senza l'aggiornamento Convenience Rollup
• Microsoft Windows Vista
• Microsoft Windows XP

Puoi comunque scaricare e utilizzare Avast Antivirus su questi sistemi operativi, ma non riceverai gli aggiornamenti dell'applicazione e non potrai usufruire del supporto tecnico. È pertanto consigliabile eseguire l’upgrade alle versioni più recenti di Windows e Avast Antivirus per usufruire dei migliori tassi di rilevamento e delle funzionalità più recenti disponibili.

Qual è l'ultima versione di Avast Antivirus ancora compatibile con Windows XP e Windows Vista?

La versione finale compatibile con Windows XP e Windows Vista è Avast Antivirus 18.8. Gli utenti su questi sistemi operativi rimarranno su questa versione e non riceveranno più aggiornamenti dell'applicazione.

Qual è l'ultima versione di Avast Antivirus ancora compatibile con Windows 7 senza il Convenience Rollup Update?

La versione finale compatibile con Windows 7 (senza il Convenience Rollup Update) è Avast Antivirus 21.2. Gli utenti su questo sistema operativo rimarranno su questa versione e non riceveranno ulteriori aggiornamenti dell'applicazione.

Posso aggiornare Avast Antivirus a una versione più recente su un sistema operativo non supportato?

No. Non puoi aggiornare Avast Antivirus a una versione più recente se lo stai utilizzando su un sistema operativo non supportato. Per accedere alla versione più recente di Avast, devi aggiornare a un sistema operativo supportato.

1. Aggiorna il tuo dispositivo Windows a un sistema operativo supportato.
2. Disinstallare la versione in uso di Avast Antivirus. Per istruzioni, fare riferimento al seguente articolo: Utilizzo dello strumento di disinstallazione Avast.
3. Installare l’app Avast Antivirus desiderata:
   • Installazione di Avast Free Antivirus
   • Installazione di Avast Premium Security
   Se si installa Avast Premium Security, è anche necessario attivare l’app. Per istruzioni, fare riferimento al seguente articolo: Activating Avast Premium Security.

Per istruzioni dettagliate per mantenere aggiornata la versione dell’applicazione Avast Antivirus, fare riferimento al seguente articolo: Aggiornamento di Avast Antivirus.

Perché mantenere aggiornato Avast Antivirus?

Mantenendo aggiornato Avast Antivirus si usufruisce di una protezione migliore e di un’esperienza d’uso più fluida. Alcuni dei vantaggi includono:

• Tassi di rilevamento migliori
• Supporto tecnico semplificato
• Riduzione di bug e problemi che potrebbero ancora presentarsi nelle versioni precedenti
• Ulteriori aggiornamenti dell'applicazione per garantire la migliore protezione del tuo dispositivo Windows

È comunque possibile ricevere gli aggiornamenti delle definizioni dei virus nelle versioni non più supportate?

Sì. Avast Antivirus 18.8 su Windows XP e Windows Vista e Avast Antivirus 21.2 per Windows 7 senza il Convenience Rollup Update continuano a ricevere aggiornamenti delle definizioni dei virus, che ci permettono di identificare malware e altre minacce sul dispositivo Windows.

Gli utenti delle versioni non supportate possono contattare il Supporto Avast?

Il supporto Avast ti chiederà di aggiornare a un sistema operativo supportato prima di poterti assistere con Avast Premium Security.

Che cosa accade se si continua a utilizzare una versione non supportata di Avast Antivirus?

Avast Antivirus 18.8 per Windows XP, Windows Vista e Avast Antivirus 21.2 per Windows 7 senza il Convenience Rollup Update continueranno a ricevere gli aggiornamenti delle definizioni dei virus. È tuttavia consigliabile eseguire l’aggiornamento all’ultima versione per usufruire dei migliori tassi di rilevamento e delle funzionalità più recenti.

Se utilizzi Avast Antivirus su Windows XP, Windows Vista o Windows 7 senza il Convenience Rollup Update e richiedi assistenza tecnica, il nostro team di supporto ti chiederà di aggiornare a un sistema operativo supportato.