Avast Antivirus est-il toujours pris en charge sur Windows XP, Windows Vista et Windows 7 ?

Avast ne fournit plus de support pour Avast Antivirus Gratuit et Avast Premium Security (anciennement Avast Premium, Avast Pro Antivirus et Avast Internet Security) installés sur les systèmes d'exploitation suivants :

• Windows 7 Service Pack 1 avec mise à jour cumulative de commodité ou version ultérieure, toutes les éditions (32 ou 64 bits)
• Microsoft Windows Vista Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 2, 32/64 bits
• Microsoft Windows XP Édition Familiale/Professionnel/Édition Media Center - Service Pack 3, 32 bits

Bien que vous puissiez toujours télécharger et utiliser Avast Antivirus sur ces systèmes d’exploitation, vous ne recevrez pas de mises à jour de l’application et nous ne pouvons pas fournir de support technique. Par conséquent, nous vous conseillons vivement de passer à une version plus récente de Windows et d’Avast Antivirus pour bénéficier de fonctionnalités améliorées et de taux de détection plus élevés.

Quelles versions d'Avast Antivirus sont encore compatibles avec Windows XP, Windows Vista et Windows 7 ?

La dernière version d'Avast Antivirus pouvant être utilisée sur Windows XP et Windows Vista est la version 18.8. La dernière version d'Avast Antivirus qui peut être utilisée sur Windows 7 est la version 21.1. Les utilisateurs d'Avast Antivirus sur ces versions de Windows restent sur la version 18.8 et ne reçoivent plus de mises à jour de l'application.

Comment mettre à jour mon PC Windows et Avast Antivirus ?

1. Pour obtenir des informations sur la mise à niveau vers une version prise en charge de Windows, consultez la page d’assistance Microsoft suivante :
   • Assistance Microsoft ▸ Que se passe-t-il si Windows n’est plus pris en charge ?
2. Désinstallez Avast Antivirus. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant : Utilisation de l’utilitaire de désinstallation d’Avast
3. Installez l’application Avast Antivirus de votre choix :
   • Installation d’Avast Antivirus Gratuit
   • Installation d’Avast Premium Security
   Si vous installez Avast Premium Security, vous devez également activer l’application. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant : Activation d’Avast Premium Security.

Pour savoir comment garder votre version de l’application Avast Antivirus à jour, consultez cet article : Mise à jour d’Avast Antivirus.

Pourquoi dois-je mettre à jour mon PC Windows et les versions d’Avast Antivirus ?

En maintenant Avast Antivirus à jour, vous bénéficiez d’une meilleure protection et d’une expérience utilisateur optimisée. Citons parmi les avantages :

• Un meilleur taux de détection
• Un support technique simplifié
• Moins de bugs et de problèmes qui peuvent encore exister dans les anciennes versions
• Les mises à jour de votre application vous permettent de bénéficier de la meilleure protection pour votre PC

Puis-je encore recevoir des mises à jour de la base de données virale sur les versions qui ne sont plus prises en charge ?

Oui. La version 18.8 d'Avast Antivirus sur Windows XP et Windows Vista, et la version 21.1 sur Windows 7, continuent de recevoir des mises à jour de définitions de virus qui nous permettent d'identifier les malwares et autres menaces sur votre PC.

Puis-je contacter le support Avast si j’utilise une version qui n’est plus prise en charge ?

L’équipe du support technique d’Avast vous demandera de mettre à jour votre système d’exploitation vers Windows 8 ou une version ultérieure avant de pouvoir vous aider avec Avast Premium Security.

Et si je continue d’utiliser une version d’Avast Antivirus qui n’est plus prise en charge ?

La version 18.8 d'Avast Antivirus pour Windows XP et Windows Vista, et la version 21.1 pour Windows 7, continueront à recevoir des mises à jour des définitions de virus. Cependant, nous vous conseillons d’effectuer une mise à vers la nouvelle version afin de bénéficier des meilleurs taux de détection et des dernières fonctionnalités.

Si vous utilisez Avast Antivirus sur Windows XP, Windows Vista et Windows 7 et que vous avez besoin d'une assistance technique, notre équipe de support vous demandera de mettre à jour vers Windows 8 ou une version ultérieure.