Welche Versionen werden nicht mehr unterstützt?

Die Unterstützung für die Versionen 19.1 und höher der folgenden Produkte wurde eingestellt: Avast Premium Security (vorher Avast Premier), Avast Free Antivirus, Avast Omni, Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security, die unter Windows XP oder Windows Vista laufen. Auf PCs mit Windows 7 oder höher werden diese Versionen weiterhin unterstützt.

Welche Versionen werden unter XP und Vista noch unterstützt?

Version 18.8 und niedriger der folgenden Produkte: Avast Free Antivirus, Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security und Avast Premier werden weiterhin unter Windows XP und Windows Vista unterstützt.

Benutzer, die ältere Versionen von Avast Antivirus unter Windows XP oder Windows Vista verwenden, erhalten weiterhin Aktualisierungen von Virendefinitionen und Schutz. Wir empfehlen jedoch ein Upgrade auf die neuesten Versionen von Windows und Avast Antivirus, um von optimalen Erkennungsraten und den neuesten verfügbaren Funktionen zu profitieren.

Wie kann ich das Programm aktualisieren?

Wenn Sie eine ältere Version von Avast Antivirus unter Windows XP oder Windows Vista verwenden und die Programmversion aktualisieren möchten, müssen Sie zunächst Ihr Windows XP- oder Windows Vista-Betriebssystem auf Windows 7 oder neuer aktualisieren. So aktualisieren Sie auf Windows 7 oder neuer und installieren die neueste Programmversion von Avast Antivirus:

1. Installieren Sie Windows 7 oder eine neuere Version, indem Sie die Anweisungen auf Microsoft Support befolgen:
   • Microsoft Support ▸ Installieren von Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
2. Deinstallieren Sie Ihre Version von Avast Antivirus. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
   • Nutzung des Deinstallationsprogramms für Avast Antivirus
3. Installieren Sie Ihr bevorzugtes Avast Antivirus-Produkt:
   • Installation von Avast Free Antivirus
   • Installieren von Avast Premium Security
4. Wenn Sie Avast Premium Security im vorherigen Schritt installiert haben, müssen Sie es ebenfalls aktivieren, da es sich um ein kostenpflichtiges Produkt handelt.
   • Aktivieren von Avast Premium Security

Detaillierte Anweisungen, wie Sie Ihre Programmversion von Avast Antivirus auf dem neuesten Stand halten, finden Sie im folgenden Artikel:

• Aktualisieren von Virendefinitionen und Programmversion für Avast Antivirus

Wenn Sie Ihr Avast Antivirus-Produkt nicht mit den oben genannten Schritten aktualisieren können, wenden Sie sich an den Avast-Support.

Warum sollte ich die Programmversion aktualisieren?

Benutzer mit älteren Versionen erhalten weiterhin Aktualisierungen von Virendefinitionen und Schutz. Wir empfehlen jedoch ein Upgrade auf die neuesten Version, um von optimalen Erkennungsraten und den neuesten Funktionen zu profitieren. Dieses Update wird außerdem empfohlen, da die neueste Version mit Microsoft Windows 10 kompatibel ist.

Warum werden ältere Versionen nicht mehr unterstützt?

Im Laufe der Zeit haben Avast-Techniker unsere Datenbank mit bekannten Virendefinitionen sowie den Mechanismus optimiert, mit dem Zero-Day- und weit verbreitete Malware aufgespürt wird. Auch die Häufigkeit, mit der unseren Kunden Updates bereitgestellt werden, wurde erhöht. Das neueste Avast Antivirus ist unser bisher leistungsstärkstes Sicherheitsprodukt.

Bitte aktualisieren Sie Ihren PC auf ein unterstütztes Betriebssystem, damit Sie von den verbesserten Funktionen und höheren Erkennungsraten profitieren können, die Ihren Computer mit der neuesten Version von Avast Antivirus vor bösartigen Angriffen schützen. Dieses Update wird außerdem empfohlen, da die neueste Version mit Microsoft Windows 10 kompatibel ist.

Wenn Sie Avast Antivirus immer auf dem neuesten Stand halten, erhalten Sie den besten Schutz und ein reibungsloses Benutzererlebnis. Dies sind einige der Vorteile:

• Bessere Erkennungsraten
• Einfacherer technischer Support
• Weniger Fehler und Probleme, die in älteren Versionen möglicherweise noch nicht behoben wurden
• Zukünftige Programmupdates zur Gewährleistung optimalen Schutzes für Ihren PC

Kann ich weiterhin Aktualisierungen von Virusdefinitionen für Versionen erhalten, die nicht mehr unterstützt werden?

Ja. Benutzer mit älteren Versionen erhalten weiterhin Aktualisierungen von Virendefinitionen und Schutz. Wir empfehlen jedoch ein Upgrade auf die neuesten Versionen von Microsoft Windows und Avast Antivirus, um von optimalen Erkennungsraten und den neuesten verfügbaren Funktionen zu profitieren.

Kann ich den Avast-Support kontaktieren, wenn ich eine Version verwende, die nicht mehr unterstützt wird?

Der Avast-Support fordert Sie auf, Ihr Betriebssystem auf Microsoft Windows 7 oder neuer zu aktualisieren, bevor wir Sie mit Avast Premium Security, Avast Free Antivirus, Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security oder Avast Premier Version 19.1 und höher unterstützen können.

Was ist, wenn ich weiterhin eine Version von Avast Antivirus verwende, die nicht mehr unterstützt wird?

Benutzer mit älteren Versionen erhalten weiterhin Aktualisierungen von Virendefinitionen und Schutz. Wir empfehlen jedoch ein Upgrade auf die neuesten Version, um von optimalen Erkennungsraten und den neuesten Funktionen zu profitieren.

Wenn Sie Avast Antivirus lieber unter Windows XP oder Windows Vista fortführen möchten und technischen Support benötigen, werden Sie von unserem Support-Team aufgefordert, Ihr Betriebssystem auf Windows 7 oder höher zu aktualisieren, bevor wir Sie mit unseren Produkten ab Version 19.1 unterstützen können.