È possibile trovare il numero d'ordine Avast nell'email di conferma ricevuta al termine dell'acquisto. La posizione esatta varia in base al distributore dell'ordine Avast.

Fare riferimento alle sezioni di seguito per informazioni su come individuare il numero d'ordine Avast nelle email di conferma ricevute dai diversi distributori degli ordini Avast:

Digital River

1. Individuare l'email di conferma dell'ordine ricevuta da no.reply@avast.com con l'oggetto Thank you for your order (Grazie per aver effettuato l'ordine).
2. Cercare Order ID (Numero ordine) nel corpo dell'email di conferma.

Nexway

1. Individuare l'email di conferma dell'ordine ricevuta da no.reply@avast.com per l'acquisto Avast.
2. Cercare Nexway Order Number (Numero ordine Nexway) nell'oggetto o Order Number (Numero ordine) nel corpo dell'email di conferma.

Cleverbridge

1. Individuare l'email di conferma dell'ordine per l'acquisto Avast.
2. Cercare Reference # (Numero riferimento) nell'oggetto o Your Avast reference ID (ID riferimento Avast) nel corpo dell'email di conferma.

• Se non si riesce a recuperare l'email di conferma dell'ordine, controllare la cartella dello spam o della posta indesiderata.
• Per altre domande o problemi relativi agli ordini di prodotti Avast, fare riferimento alle informazioni nel seguente articolo:
  • Vendita e fatturazione - Domande frequenti