O Avast Mobile Security está disponível como produto gratuito e pago. Para usar o produto pago, Avast Mobile Security Premium, é preciso ter uma assinatura. Depois de instalar o Avast Mobile Security, você precisa ativar a assinatura com um código de ativação válido ou sua Conta Avast.
Código de ativação
Para ativar o Avast Mobile Security Premium com um código de ativação:
- Toque no ícone Avast Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo para abrir o aplicativo.
- Toque em Atualizar
- Toque em
⋮
(três pontos) ▸ Já comprou?. - Selecione Resgatar um código de ativação.
- Digite ou cole o código de ativação na caixa de texto, inclusive hifens, e toque em Usar este código.
- Toque no ícone Avast Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo para abrir o aplicativo.
- Toque em Atualizar ▸ Já comprou?.
- Selecione Digite o código de assinatura da Avast.
- Digite ou cole o código de ativação na caixa de texto, inclusive hifens, e toque em OK.
- Toque em OK
Agora sua assinatura do Avast Mobile Security Premium está ativa.
Conta Avast
Para ativar o Avast Mobile Security Premium com sua Conta Avast:
- Toque no ícone Avast Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo para abrir o aplicativo.
- Toque em Atualizar
- Toque em
⋮
(três pontos) ▸ Já comprou?. - Selecione Restaurar da Conta Avast.
- Selecione E-mail.
- Insira suas credenciais da Conta Avast e toque em Entrar na Conta Avast.
Agora sua assinatura do Avast Mobile Security está ativa.
Reativação
Se você tiver um novo código de ativação e quiser mudar a sua assinatura atual para uma nova assinatura ou transferir sua assinatura para um dispositivo diferente, use essa opção para desvincular sua assinatura e depois reativar o Avast Mobile Security Premium.
Desvincular sua assinatura “antiga”
- Toque no ícone Avast Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo para abrir o aplicativo.
- Toque em
☰
Menu (três linhas) ▸ Minhas assinaturas. - Anote seu código de ativação "antigo" se quiser transferi-lo para outro dispositivo.
- Toque em
⋮
(três pontos) ao lado da sua assinatura “antiga” e depois selecione Remover. - Toque em Remover
Ativar sua “nova” assinatura
- Toque em Atualizar
- Toque em
⋮
(três pontos) ▸ Já comprou?. - Selecione Resgatar um código de ativação.
- Digite ou cole o novo código de ativação na caixa de texto e toque, inclusive hifens, e depois toque em Usar este código.
Agora sua assinatura do Avast Mobile Security Premium está ativa.
Restaurar do Google Play
Se alterar ou redefinir seu dispositivo Android, você poderá reativar o Avast Mobile Security Premium pela conta da Google Play Store usada para comprar a assinatura.
Para reativar o Avast Mobile Security Premium pelo Google Play Store:
- Veja se você está conectado à Google Play Store com a mesma Conta Google que usou para comprar o Avast Mobile Security.
- Toque no ícone Avast Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo para abrir o aplicativo.
- Toque em Atualizar
- Toque em
⋮
(três pontos) ▸ Já comprou?. - Selecione Restaurar do Google Play.
O app recupera e ativa automaticamente a assinatura do Avast Mobile Security Premium do Google Play Store.
Restaurar da App Store
Para restaurar uma assinatura do Avast Mobile Security Premium usando a App Store:
- Veja se você está conectado à App Store com o mesmo Apple ID que usou para comprar o Avast Mobile Security Premium.
- Toque no ícone Avast Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo para abrir o aplicativo.
- Toque em Atualizar ▸ Já comprou?.
- Selecione Restaurar a partir do iTunes.
- Toque em OK
Agora sua assinatura do Avast Mobile Security Premium está ativa.
Solução de problemas de ativação
Se você enfrentar algum problema de ativação:
- Veja se você inseriu corretamente o código de ativação, inclusive hifens.
- Se o código de ativação não funcionar, tente seguir estas instruções para ativar com sua Conta Avast.
- Confira se a Conta Avast está registrada ao mesmo endereço de e-mail usado para comprar o Avast Mobile Security Premium. Se você usou um endereço de e-mail diferente para compra, adicione ele à sua Conta Avast. Para instruções mais detalhadas, consulte o artigo a seguir:
- Em alguns casos, a sincronização da assinatura pode levar até 24 horas após a compra. Se a sua assinatura ainda não estiver ativa após esse período, consulte o seguinte artigo:
Mais recomendações
Para obter mais informações sobre como usar o Avast Mobile Security Premium, leia os seguintes artigos:
- Avast Mobile Security - Perguntas frequentes
- Avast Mobile Security para Android - Introdução
- Avast Mobile Security para iOS - Introdução
Para instruções para transferir sua assinatura para um dispositivo novo, consulte o seguinte artigo:
- Avast Mobile Security Premium 6.x para Android
- Avast Mobile Security Premium 2.x para iOS
- Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) ou superior
- Apple iOS 12.0 ou superior
- Compatível com iPhone, iPad e iPod touch