Solucionar el «embarazoso» mensaje de error en Avast Cleanup Premium o Avast Antivirus

1. Pulse al mismo tiempo las teclas Win y R en el teclado para ejecutar la consola Servicios de Windows, escriba services.msc y haga clic en Aceptar.
2. En la consola Servicios, busque y haga clic con el botón derecho en Avast Cleanup Premium, y seleccione Propiedades.
3. Asegúrese de que la pestaña General está seleccionada, haga clic en el menú desplegable junto a Tipo de inicio y seleccione Automático. A continuación, haga clic en Aplicar para confirmar los cambios.
4. Si el servicio deja de ejecutarse, haga clic en Iniciar en la sección Estado del servicio.
5. Reinicie el PC y vuelva a intentar abrir Avast Cleanup Premium.

1. Pulse al mismo tiempo las teclas Win y R en el teclado para ejecutar la consola Servicios de Windows, escriba services.msc y haga clic en Aceptar.
2. En la consola Servicios, busque y haga clic con el botón derecho en Avast Antivirus, y seleccione Propiedades.
3. Asegúrese de que está seleccionada la pestaña General, haga clic en el menú desplegable que hay junto a Tipo de inicio y seleccione Automático. A continuación, haga clic en Aplicar para confirmar los cambios.
4. Si el servicio deja de ejecutarse, haga clic en Iniciar en la sección Estado del servicio.
5. En la consola Servicios, busque y haga clic con el botón derecho en Servicios de Escritorio remoto, y seleccione Propiedades.
6. Asegúrese de que la pestaña General está seleccionada, haga clic en el menú desplegable junto a Tipo de inicio y seleccione Automático. A continuación, haga clic en Aplicar para confirmar los cambios.
7. Reinicie el PC y vuelva a intentar abrir Avast Antivirus.

Otras recomendaciones

Si el problema persiste después de seguir las instrucciones de este artículo, se recomienda reinstalar Avast Cleanup Premium.

1. Consulte el artículo siguiente para obtener instrucciones de desinstalación:
   • Desinstalar Avast Cleanup Premium
2. Reinicie su PC.
3. Una vez que Avast Cleanup Premium se haya eliminado por completo de su PC, consulte en el artículo siguiente las instrucciones para volver a instalarlo:
   • Instalar Avast Cleanup Premium

La interfaz de usuario de Avast Cleanup Premium debería cargarse ahora normalmente.

Si el problema persiste después de seguir las instrucciones de este artículo, se recomienda reinstalar Avast Antivirus.

1. Consulte los artículos correspondientes de la lista siguiente para obtener instrucciones de desinstalación:
   • Usar la Utilidad de desinstalación para Avast Antivirus
   • Desinstalar Avast Antivirus
2. Reinicie su PC.
3. Una vez que Avast Antivirus se haya eliminado por completo del PC, consulte las instrucciones de instalación en el artículo correspondiente:
   • Productos antivirus de Avast más recientes:
     • Avast Premium Security (anteriormente Avast Premier) | Avast Free Antivirus | Avast Omni
   • Productos antivirus de Avast antiguos:
     • Avast Internet Security | Avast Pro Antivirus

La interfaz de usuario de Avast Antivirus debería cargarse ahora normalmente.