Quarantäne ist ein sicherer Ort in Avast Antivirus-Apps, um potenziell schädliche Dateien zu speichern und sie vollständig vom Rest des Betriebssystems zu isolieren. Auf Dateien in Quarantäne können externe Prozesse, Softwareanwendungen oder Viren nicht zugreifen oder diese ausführen.

Standardmäßig werden Dateien auf folgende Art und Weise in Quarantäne verschoben:

• Wenn Sie einen vordefinierten Avast-Scan ausführen und dieser eine verdächtige Datei erkennt.
• Wenn ein aktives Avast-Schutzmodul eine verdächtige Datei erkennt.

Alternativ können Sie Dateien manuell in Quarantäne verschieben.

Die Quarantäne ist unter Windows und Mac in allen Avast Antivirus-Apps verfügbar:

• Avast Antivirus (Avast Free Antivirus / Avast Premium Security)
• Neues Avast One
• Altes Avast One

Zugriff auf die Quarantäne

Greifen Sie auf eine der folgenden Arten auf die Quarantäne zu:

Windows

• Avast Antivirus: Öffnen Sie Avast Antivirus und gehen Sie zu Schutz ▸ Quarantäne.
• Neues Avast One: Öffnen Sie Avast One und vergewissern Sie sich, dass Avast Free Antivirus / Avast Premium Security ausgewählt ist, und wechseln Sie zu Quarantäne.
• Altes Avast One: Öffnen Sie Avast One und wählen Sie Entdecken ▸ Quarantäne ▸ Quarantäne öffnen.

Alternativ klicken Sie im Infobereich der Windows-Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Avast-Symbol und wählen Sie Quarantäne öffnen.

macOS

• Avast Antivirus: Öffnen Sie Avast Antivirus und klicken Sie auf dem Hauptbildschirm auf die Kachel Quarantäne.
• Neues Avast One: Öffnen Sie Avast One und stellen Sie sicher, dass Avast Free Antivirus / Avast Premium Security ausgewählt ist, und gehen Sie zu Quarantäne.
• Altes Avast One: Öffnen Sie Avast One und wählen Sie Entdecken ▸ Quarantäne ▸ Quarantäne öffnen.

Verschieben von Dateien in die Quarantäne

Avast verschiebt Schaddateien automatisch auf folgende Art und Weise in die Quarantäne:

• Wenn ein Avast-Scan eine verdächtige Datei findet und Sie bestätigen, dass die erkannte Datei in die Quarantäne verschoben werden soll.
• Wenn eine verdächtige Datei durch ein aktives Avast-Schutzmodul erkannt wird.

So fügen Sie Dateien manuell zur Quarantäne hinzu:

1. Klicken Sie im Quarantäne-Bildschirm auf Datei hinzufügen.
2. Suchen Sie die Datei, die Sie in Quarantäne verschieben möchten, und klicken Sie auf Öffnen.

Die Datei wird jetzt in der Quarantäne angezeigt und Sie können sie zur Analyse senden.

Wiederherstellen von Dateien aus der Quarantäne

So holen Sie eine Datei aus der Quarantäne:

1. Aktivieren Sie in der Quarantäne das Kontrollkästchen neben der bzw. den entsprechenden Datei(en).
2. Klicken Sie auf … Weitere Optionen (drei Punkte) und wählen Sie dann eine Aktion aus:
   • Wiederherstellen: Verschiebt die Datei an ihren ursprünglichen Speicherort auf Ihrem Gerät.
   • Wiederherstellen und Ausnahme hinzufügen (nur Windows): Verschiebt die Datei an ihren ursprünglichen Speicherort und fügt die Datei zu Ihrer Ausnahmeliste hinzu, damit sie von allen Avast Antivirus-Scans und -Schutzmodulen ausgeschlossen wird.
   • Extrahieren / Wiederherstellen als: Verschiebt die Datei an einen ausgewählten Speicherort auf Ihrem Gerät.

Die ausgewählte(n) Datei(en) werden wiederhergestellt.

Senden von Dateien an das Avast-Virenlabor

Sie können Dateien direkt aus der Quarantäne zur weiteren Analyse an das Avast-Virenlabor senden. Wir empfehlen, die folgenden Dateitypen zu senden:

• Potenzielle Malware: Von Avast nicht als Malware identifizierte Dateien, die Sie für bösartig halten.
• Fehlalarm: Von Avast als Malware identifizierte Dateien, die Sie für sicher halten.

So senden Sie eine Datei an das Avast-Virenlabor:

1. Aktivieren Sie in der Quarantäne das Kontrollkästchen neben der bzw. den entsprechenden Datei(en).
2. Klicken Sie auf … Weitere Optionen (die drei Punkte) und wählen Sie Zur Analyse senden.
3. Wählen Sie entweder Potenzielle Malware oder Fehlalarm aus und geben Sie zusätzliche Informationen zur Datei in das Textfeld ein. Klicken Sie dann auf Senden.
   
   Wenn Sie einen Fehlalarm senden, geben Sie den Programmnamen, den Herausgeber des Programms, die Versionsnummer des Programms und den Grund an, warum das Programm oder die Datei Ihrer Meinung nach nicht hätte erkannt werden dürfen.

Die Datei(en) werden an die Avast Threat Labs gesendet.

Löschen von Dateien aus der Quarantäne

So löschen Sie eine Datei dauerhaft aus der Quarantäne:

1. Aktivieren Sie in der Quarantäne das Kontrollkästchen neben der bzw. den entsprechenden Datei(en).
2. Klicken Sie unten im Quarantänebildschirm auf Löschen.

Die Datei wurde nun von Ihrem Gerät gelöscht.

Verwalten der Quarantäneeinstellungen

Standardmäßig wird der Quarantäne ein maximaler Speicherplatz von 5120 MB zugewiesen. Sie können dies jedoch in den Quarantäneeinstellungen ändern. So konfigurieren Sie die Speicherplatzbelegung für die Quarantäne:

1. Klicken Sie in der rechten oberen Ecke des Quarantäne-Bildschirms auf Einstellungen (das Zahnradsymbol).
2. Klicken Sie in das Textfeld und definieren Sie die maximale Größe Ihrer Quarantäne neu.

Die Speicherplatzbelegung für die Quarantäne wurde nun geändert.

Aktualisiert am: 06.02.2026