Avast Mobile Security ist als kostenlose und als kostenpflichtige App erhältlich. Nach dem Installieren der kostenlosen Version der App müssen Sie sie möglicherweise aktivieren. Ein über den Google Play Store oder den App Store erworbenes Abonnement wird automatisch auf dem Gerät aktiviert, auf dem Sie den Kauf vorgenommen haben. Wenn Sie Ihr Abonnement über einen anderen Avast-Vertriebskanal gekauft haben, z. B. über den Avast Store, müssen Sie die App manuell mit einem gültigen Aktivierungscode oder über Ihr Avast-Konto aktivieren.
Aktivierungscode eingeben
So aktivieren Sie Avast Mobile Security Premium mithilfe eines Aktivierungscodes:
- Halten Sie Ihren Aktivierungscode bereit. Sie finden ihn in der Bestellbestätigungs-E-Mail. Eine detaillierte Anleitung erhalten Sie im folgenden Artikel: So finden Sie den Avast-Aktivierungscode.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Konto und wählen Sie dann das Fenster Abonnement.
- Wählen Sie Einen Aktivierungscode verwenden.
- Fügen Sie den zuvor kopierten Aktivierungscode im Textfeld ein oder geben Sie ihn manuell (einschließlich der Bindestriche) ein, und tippen Sie auf Weiter.
Avast Mobile Security Premium ist jetzt aktiviert. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, sehen Sie sich den Abschnitt Sie benötigen weitere Unterstützung? im nachfolgenden Artikel an.
Sie benötigen weitere Unterstützung?
Falls Aktivierungsprobleme auftreten:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Aktivierungscode (einschließlich der Bindestriche) richtig eingegeben haben.
- Wenn die Aktivierung mit Ihrem Aktivierungscode immer noch nicht funktioniert, befolgen Sie die Anweisungen zur Aktivierung über Ihr Avast-Konto.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
- Beheben von Aktivierungsproblemen in Avast-Apps
- Beheben von Problemen mit der Aktivierung von Avast-Produkten
- Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Aktivierungsfehlern
Wenn Sie Ihre Anwendung immer noch nicht aktivieren können, wenden Sie sich an den Avast-Support.
Im Avast-Konto anmelden
So aktivieren Sie Avast Mobile Security Premium mithilfe Ihres Avast-Kontos:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Konto und wählen Sie dann Anmelden.
- Geben Sie die Anmeldedaten Ihres Avast-Kontos ein und tippen Sie dann auf Weiter.
Avast Mobile Security Premium ist jetzt aktiviert. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, sehen Sie sich den Abschnitt Sie benötigen weitere Unterstützung? im nachfolgenden Artikel an.
Sie benötigen weitere Unterstützung?
Prüfen Sie bei Aktivierungsproblemen, ob Ihr Avast-Konto mit der E-Mail-Adresse registriert ist, die Sie beim Kauf von Avast Mobile Security Premium angegeben haben. Wenn Sie für den Kauf eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse zu Ihrem Avast-Konto hinzufügen. Eine detaillierte Anleitung erhalten Sie im folgenden Artikel:
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
- Beheben von Aktivierungsproblemen in Avast-Apps
- Beheben von Problemen mit der Aktivierung von Avast-Produkten
- Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Aktivierungsfehlern
Wenn Sie Ihre Anwendung immer noch nicht aktivieren können, wenden Sie sich an den Avast-Support.
Wiederherstellen über Google Play
Wenn Sie Ihr Avast Mobile Security Premium-Abonnement auf einem neuen Gerät verwenden oder Ihr vorhandenes Gerät zurücksetzen möchten, können Sie das Abonnement über den Google Play Store erneut aktivieren:
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Google-Konto beim Google Play Store angemeldet sind, das Sie auch beim Kauf des Abonnements verwendet haben. Eine Anleitung, wie Sie dies überprüfen, finden Sie im folgenden Artikel der Google Play-Hilfe: Google Play-Hilfe ▸ Konten im Google Play Store auf Ihrem Gerät hinzufügen und verwenden.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security Premium. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Konto und wählen Sie dann das Fenster Abonnement.
- Wählen Sie Von Google Play wiederherstellen.
Avast Mobile Security Premium ist jetzt aktiviert. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, sehen Sie sich den Abschnitt Sie benötigen weitere Unterstützung? im nachfolgenden Artikel an.
Sie benötigen weitere Unterstützung?
Bei Aktivierungsproblemen finden Sie in diesen Artikeln Unterstützung:
- Beheben von Aktivierungsproblemen in Avast-Apps
- Beheben von Problemen mit der Aktivierung von Avast-Produkten
- Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Aktivierungsfehlern
Wenn Sie Ihre Anwendung immer noch nicht aktivieren können, wenden Sie sich an den Avast-Support.
Aktivierungscode eingeben
So aktivieren Sie Avast Mobile Security Premium mithilfe eines Aktivierungscodes:
- Halten Sie Ihren Aktivierungscode bereit. Sie finden ihn in der Bestellbestätigungs-E-Mail. Eine detaillierte Anleitung erhalten Sie im folgenden Artikel: So finden Sie den Avast-Aktivierungscode.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Einstellungen (Zahnradsymbol) und wählen Sie dann Abonnement.
- Wählen Sie Aktivierungscode eingeben.
- Fügen Sie den zuvor kopierten Aktivierungscode im Textfeld ein oder geben Sie ihn manuell (einschließlich der Bindestriche) ein, und tippen Sie auf OK.
Avast Mobile Security Premium ist jetzt aktiviert. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, sehen Sie sich den Abschnitt Sie benötigen weitere Unterstützung? im nachfolgenden Artikel an.
Sie benötigen weitere Unterstützung?
Falls Aktivierungsprobleme auftreten:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Aktivierungscode (einschließlich der Bindestriche) richtig eingegeben haben.
- Wenn die Aktivierung mit Ihrem Aktivierungscode immer noch nicht funktioniert, befolgen Sie die Anweisungen zur Aktivierung über Ihr Avast-Konto.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
- Beheben von Aktivierungsproblemen in Avast-Apps
- Beheben von Problemen mit der Aktivierung von Avast-Produkten
- Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Aktivierungsfehlern
Wenn Sie Ihre Anwendung immer noch nicht aktivieren können, wenden Sie sich an den Avast-Support.
Im Avast-Konto anmelden
So aktivieren Sie Avast Mobile Security Premium mithilfe Ihres Avast-Kontos:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Einstellungen (Zahnradsymbol) und wählen Sie dann Anmelden.
- Geben Sie die Anmeldedaten Ihres Avast-Kontos ein und tippen Sie dann auf Anmelden.
Avast Mobile Security Premium ist jetzt aktiviert. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, sehen Sie sich den Abschnitt Sie benötigen weitere Unterstützung? im nachfolgenden Artikel an.
Sie benötigen weitere Unterstützung?
Prüfen Sie bei Aktivierungsproblemen, ob Ihr Avast-Konto mit der E-Mail-Adresse registriert ist, die Sie beim Kauf von Avast Mobile Security Premium angegeben haben. Wenn Sie für den Kauf eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse zu Ihrem Avast-Konto hinzufügen. Eine detaillierte Anleitung erhalten Sie im folgenden Artikel:
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
- Beheben von Aktivierungsproblemen in Avast-Apps
- Beheben von Problemen mit der Aktivierung von Avast-Produkten
- Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Aktivierungsfehlern
Wenn Sie Ihre Anwendung immer noch nicht aktivieren können, wenden Sie sich an den Avast-Support.
Wiederherstellen über den App Store
Wenn Sie Ihr Avast Mobile Security Premium-Abonnement auf einem neuen Gerät verwenden oder Ihr vorhandenes Gerät zurücksetzen möchten, können Sie das Abonnement im App Store erneut aktivieren:
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit der Apple-ID beim App Store angemeldet sind, die Sie auch beim Kauf des Abonnements verwendet haben. Eine Anleitung, wie Sie dies überprüfen, finden Sie im folgenden Artikel vom Apple-Support: Apple Support ▸ Mit deiner Apple-ID anmelden.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Einstellungen (Zahnradsymbol) und wählen Sie dann Abonnement.
- Wählen Sie Von App Store wiederherstellen.
Avast Mobile Security Premium ist jetzt aktiviert. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, sehen Sie sich den Abschnitt Sie benötigen weitere Unterstützung? im nachfolgenden Artikel an.
Sie benötigen weitere Unterstützung?
Bei Aktivierungsproblemen finden Sie in diesen Artikeln Unterstützung:
- Beheben von Aktivierungsproblemen in Avast-Apps
- Beheben von Problemen mit der Aktivierung von Avast-Produkten
- Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Aktivierungsfehlern
Wenn Sie Ihre Anwendung immer noch nicht aktivieren können, wenden Sie sich an den Avast-Support.
Weitere Empfehlungen
Weitere Informationen zur Verwendung von Avast Mobile Security Premium finden Sie in diesem Artikel:
- Avast Mobile Security – Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Avast Mobile Security für Android – Erste Schritte
- Avast Mobile Security für iOS – Erste Schritte
Anweisungen zum Übertragen eines Abonnements auf ein anderes Gerät finden Sie im folgenden Artikel:
- Avast Mobile Security Premium 24.x für Android
- Avast Mobile Security Premium 24.x für iOS
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) oder höher
- Apple iOS 15.0 oder höher
- Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch
Aktualisiert am: 05.09.2024