Avast Mobile Security ist als kostenloses und als kostenpflichtiges Produkt erhältlich. Für das kostenpflichtige Produkt Avast Mobile Security Premium ist ein Abonnement erforderlich. Ein über den Google Play Store oder den App Store erworbenes Abonnement wird automatisch auf dem Gerät aktiviert, auf dem Sie den Kauf vorgenommen haben. Wenn Sie Ihr Abonnement über einen anderen Avast-Vertriebskanal gekauft haben, z. B. über den Avast Store, müssen Sie die App manuell mit einem gültigen Aktivierungscode oder über Ihr Avast-Konto aktivieren.
Aktivieren
Wenn Sie Ihr Avast Mobile Security Premium-Abonnement auf einem neuen Gerät verwenden oder Ihr vorhandenes Gerät zurücksetzen möchten, können Sie das Abonnement über den Google Play Store erneut aktivieren:
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Google-Konto beim Google Play Store angemeldet sind, das Sie auch beim Kauf des Abonnements verwendet haben. Eine Anleitung, wie Sie dies überprüfen, finden Sie im folgenden Artikel der Google Play-Hilfe: Google Play-Hilfe ▸ Konten auf meinem Gerät hinzufügen und nutzen
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security Premium. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Upgrade.
- Tippen Sie auf
⋮Optionen (drei Punkte) ▸ Bereits gekauft?. - Wählen Sie Von Google Play wiederherstellen.
Die App ruft Ihr Avast Mobile Security-Abonnement automatisch aus dem Google Play Store ab und aktiviert es.
Beheben von Aktivierungsproblemen
Bei Aktivierungsproblemen finden Sie in diesen Artikeln Unterstützung:
Aktivieren
So aktivieren Sie Avast Mobile Security Premium mithilfe eines Aktivierungscodes:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Upgrade.
- Tippen Sie auf
⋮Optionen (drei Punkte) ▸ Bereits gekauft?. - Wählen Sie Einen Aktivierungscode verwenden.
- Fügen Sie den zuvor kopierten Aktivierungscode im Textfeld ein oder geben Sie ihn manuell (einschließlich der Bindestriche) ein, und tippen Sie auf Weiter.
Beheben von Aktivierungsproblemen
Falls Aktivierungsprobleme auftreten:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Aktivierungscode (einschließlich der Bindestriche) richtig eingegeben haben.
- Wenn die Aktivierung mit Ihrem Aktivierungscode immer noch nicht funktioniert, befolgen Sie die Anweisungen zur Aktivierung über Ihr Avast-Konto.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
Aktivieren
So aktivieren Sie Avast Mobile Security Premium mithilfe Ihres Avast-Kontos:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Upgrade.
- Tippen Sie auf
⋮Optionen (drei Punkte) ▸ Bereits gekauft?. - Wählen Sie Aus Avast-Konto wiederherstellen.
- Geben Sie die Anmeldedaten Ihres Avast-Kontos ein und tippen Sie dann auf Weiter.
Beheben von Aktivierungsproblemen
Prüfen Sie bei Aktivierungsproblemen, ob Ihr Avast-Konto mit der E-Mail-Adresse registriert ist, die Sie beim Kauf von Avast Mobile Security Premium angegeben haben. Wenn Sie für den Kauf eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse zu Ihrem Avast-Konto hinzufügen. Eine detaillierte Anleitung erhalten Sie im folgenden Artikel:
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
Aktivieren
Wenn Sie Ihr Avast Mobile Security Premium-Abonnement auf einem neuen Gerät verwenden oder Ihr vorhandenes Gerät zurücksetzen möchten, können Sie das Abonnement über den Google Play Store erneut aktivieren:
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit der Apple-ID beim App Store angemeldet sind, die Sie auch beim Kauf des Abonnements verwendet haben. Eine Anleitung, wie Sie dies überprüfen, finden Sie im folgenden Artikel vom Apple-Support: Apple Support ▸ Mit deiner Apple-ID anmelden
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Upgrade ▸ Bereits gekauft?.
- Wählen Sie Von App Store wiederherstellen.
Die App ruft automatisch Ihr Avast Mobile Security-Abonnement aus dem App Store ab und aktiviert es.
Beheben von Aktivierungsproblemen
Bei Aktivierungsproblemen finden Sie in diesen Artikeln Unterstützung:
Aktivieren
So aktivieren Sie Avast Mobile Security Premium mithilfe eines Aktivierungscodes:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Upgrade ▸ Bereits gekauft?.
- Wählen Sie Avast-Aktivierungscode eingeben.
- Fügen Sie den zuvor kopierten Aktivierungscode im Textfeld ein oder geben Sie ihn manuell (einschließlich der Bindestriche) ein, und tippen Sie auf OK.
Ihr Avast Mobile Security Premium-Abonnement ist jetzt aktiv.
Beheben von Aktivierungsproblemen
Falls Aktivierungsprobleme auftreten:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Aktivierungscode (einschließlich der Bindestriche) richtig eingegeben haben.
- Wenn die Aktivierung mit Ihrem Aktivierungscode immer noch nicht funktioniert, befolgen Sie die Anweisungen zur Aktivierung über Ihr Avast-Konto.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
Aktivieren
So aktivieren Sie Avast Mobile Security Premium mithilfe Ihres Avast-Kontos:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol Avast Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Upgrade ▸ Bereits gekauft?.
- Wählen Sie Zur Wiederherstellung anmelden.
- Geben Sie die Anmeldedaten Ihres Avast-Kontos ein und tippen Sie dann auf Anmelden.
Ihr Avast Mobile Security Premium-Abonnement ist jetzt aktiv.
Beheben von Aktivierungsproblemen
Prüfen Sie bei Aktivierungsproblemen, ob Ihr Avast-Konto mit der E-Mail-Adresse registriert ist, die Sie beim Kauf von Avast Mobile Security Premium angegeben haben. Wenn Sie für den Kauf eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse zu Ihrem Avast-Konto hinzufügen. Eine detaillierte Anleitung erhalten Sie im folgenden Artikel:
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
Weitere Empfehlungen
Weitere Informationen zur Verwendung von Avast Mobile Security Premium finden Sie in diesem Artikel:
- Avast Mobile Security Premium 23.x für Android
- Avast Security & Privacy 23.x für iOS
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) oder höher
- Apple iOS 13.0 oder höher
- Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch
Aktualisiert am: 07.08.2023
